家居建材采购无忧售后承诺书

家居建材采购，无忧售后承诺书合同编号：__________家居建材采购，无忧售后承诺书（甲方）：地址：联系人：联系电话：（乙方）：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方拟进行家居建材采购，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺书，共同遵守。第一条产品及质量1.1乙方应向甲方提供符合国家及行业标准的家居建材产品。1.2乙方应对所供产品的质量、性能、安全性等方面承担责任，并保证产品在正常使用条件下能达到预期效果。1.3乙方应提供产品的详细说明书、质保卡及相关技术资料。第二条价格及支付2.1双方同意根据市场行情及产品规格，协商确定产品的采购价格。2.2甲方应按照双方约定的付款方式及时支付货款。2.3乙方开具正规发票，甲方依法享受税收优惠政策。第三条交付及运输3.1乙方应按照甲方要求的时间、地点、方式交付产品。3.2运输过程中发生的损毁、灭失等风险由乙方承担。3.3乙方应在交付产品时提供产品合格证明及相关检测报告。第四条售后服务4.1乙方提供完善的售后服务，包括产品安装、维修、保养、技术咨询等。4.2乙方应在接到甲方售后服务请求后24小时内给予答复，并在规定时间内予以解决。4.3乙方对所供产品实行定期回访制度，确保产品正常运行。第五条违约责任5.1任何一方违反本承诺书的规定，应承担相应的违约责任。5.2乙方未按约定时间、地点、方式交付产品的，甲方有权要求乙方支付违约金。5.3乙方所供产品质量不符合约定，甲方有权要求乙方更换、退货或赔偿损失。第六条争议解决6.1本承诺书的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.产品详细说明书2.质保卡3.相关技术资料4.产品合格证明5.检测报告二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、地点、方式交付产品，甲方有权要求乙方支付违约金。2.乙方所供产品质量不符合约定，甲方有权要求乙方更换、退货或赔偿损失。3.乙方未提供完善的售后服务，或未在规定时间内解决售后服务请求，甲方有权要求乙方承担相应责任。三、法律名词及解释：1.家居建材采购：指甲方购买乙方所提供的家居建材产品的行为。3.售后服务：指乙方在产品销售后提供的安装、维修、保养、技术咨询等服务。4.违约金：指一方违约时，按照合同约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付问题：如乙方未按约定时间、地点、方式交付产品，甲方应及时与乙方沟通，要求其在规定时间内履行交付义务。如乙方仍不履行，甲方有权要求支付违约金。2.产品质量问题：如乙方所供产品质量不符合约定，甲方应要求乙方更换、退货或赔偿损失。如乙方拒绝履行，甲方可以向有管辖权的人民法院起诉。3.售后服务问题：如乙方未提供完善的售后服务或未在规定时间内解决售后服务请求，甲方应要求乙方在规定时间内予以解决。如乙方仍不履行，甲方有权要求乙方承担相应责任。五、所有应用场景：1.甲方为家居建材采购需求方，乙方为家居建材供应商。2