城市交通智能化管理协议书

城市交通智能化管理协议书合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一条合同主体及定义1.1甲方为城市交通智能化管理项目的业主，具体负责项目的规划、实施及运营。1.2乙方为城市交通智能化管理项目的技术支持方，具体负责项目的技术研发、系统集成及运维服务。第二条合同目的2.1本协议旨在明确甲乙双方在城市交通智能化管理项目中的权利、义务和责任，保证项目顺利实施和运营。第三条项目内容3.1甲方负责提供城市交通智能化管理项目的需求分析、项目方案设计、项目预算及项目审批等相关工作。3.2乙方根据甲方的需求分析，提供相应的技术解决方案、系统设备供应、系统集成、系统运维等服务。第四条项目实施4.1项目实施期限：自本协议签订之日起至项目验收合格之日止。4.2乙方应按照甲方提供的项目方案，按时完成系统设备供应、系统集成、系统运维等工作。4.3甲方应按照乙方的要求提供必要的协助和支持，保证项目顺利实施。第五条项目验收及交付5.1项目验收标准：项目应满足甲方提出的各项功能需求，且系统运行稳定、安全可靠。5.2乙方应在项目实施完成后，向甲方提交项目验收报告，甲方应在收到验收报告后15个工作日内完成验收。5.3项目验收合格后，乙方应按照甲方的要求，将项目相关资料、技术文档等交付甲方。5.4甲方应在验收合格后30个工作日内，向乙方支付项目尾款。第六条技术支持与维护服务6.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证甲方在项目运行过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。6.2乙方应定期对系统进行维护，保证系统运行稳定，对系统软件进行升级，以适应甲方业务发展需求。6.3乙方应负责培训甲方技术人员，使其能够熟练操作和维护系统，培训内容包括但不限于系统操作、故障排查、日常维护等。6.4乙方在项目验收合格后提供一年的免费质保服务，质保期内乙方应免费提供故障修复、系统升级等服务。第七条项目费用及支付7.1甲方应按照本协议约定的付款方式和付款期限向乙方支付项目费用。7.2项目费用包括但不限于系统设备费用、软件开发费用、系统集成费用、培训费用及质保服务费用。7.3甲方支付项目费用后，乙方应向甲方开具正规发票，发票内容应与实际服务内容相符。第八条保密与知识产权8.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2乙方开发的软件、技术成果等知识产权归乙方所有，甲方不得未经乙方同意，泄露、传播或以任何方式使用乙方知识产权。8.3甲方提供的项目资料、数据等，乙方应予以保密，不得泄露给第三方。第九条违约责任9.1若乙方未能按照本协议约定完成项目实施或提供的服务不符合本协议要求，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的10%。9.2若甲方未能按照本协议约定支付项目费用，乙方有权暂停项目实施或提供服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为应付款项的日千分之一。9.3甲乙双方应积极履行本协议约定的义务，如因不可抗力导致无法履行，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。第十条争议解决10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.3争议期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本协议的其他条款。第十一章项目变更11.1项目变更的提出：甲乙任何一方如需对项目内容进行变更，应提前向对方提出书面申请，并说明变更的理由及影响。11.2项目变更的审批：项目变更需经甲乙双方共同协商，达成一致意见后方可实施。涉及费用和工期的变更，应签订补充协议。11.3变更实施：乙方应按照变更协议的要求，及时调整项目实施方案，并保证项目质量和进度不受影响。第十二章项目后期服务12.1乙方在质保期满后，可向甲方提供有偿的后期运维服务，具体服务内容和费用由双方另行商定。12.2乙方应定期回访甲方，收集系统运行情况，及时解决甲方提出的问题和需求。12.3甲方有权要求乙方提供系统升级、功能优化等服务，相关费用根据实际情况确定。第十三章信息安全13.1乙方应保证系统设计和实施过程中采取必要的信息安全措施，防止信息泄露、损毁等风险。13.2甲方应建立健全信息安全管理制度，对乙方提供的服务进行监督，保证信息安全。13.3双方应共同遵守国家信息安全法律法规，对违反信息安全规定的行为承担相应责任。第十四章违约赔偿14.1若乙方违反本协议导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的20%。14.2若甲方违反本协议导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的20%。14.3双方因违约产生的争议，应按照本协议第十章的争议解决方式处理。第十五章终止和解除15.1在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本协议。15.2如因法律法规变化、不可抗力等因素导致本协议无法履行，双方可以协商终止或解除本协议。15.3协议终止或解除后，双方应履行清算义务，结清各自的权利和义务。签字部分：甲方（盖章）：__________（单位名称）__________（单位地址）____