2024年度企业人力资源管理与绩效改进服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业人力资源管理与绩效改进服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.1人力资源管理服务2.2绩效改进服务2.3服务期限3.服务内容3.1人力资源规划3.2员工招聘与配置3.3培训与发展3.4绩效管理体系建设3.5绩效考核与评估3.6绩效改进措施实施3.7服务交付方式4.服务提供方责任4.1服务质量保证4.2服务团队组成4.3服务进度控制4.4信息保密5.客户责任5.1提供必要条件5.2配合服务实施5.3提供相关资料5.4支付服务费用6.服务费用6.1费用构成6.2付款方式6.3付款时间6.4争议解决7.服务期限与终止7.1服务期限7.2终止条件7.3终止程序8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密例外9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决机制10.合同的修改与补充10.1修改程序10.2补充条款11.合同生效与失效11.1生效条件11.2失效条件12.通知与通讯12.1通知方式12.2通讯地址13.其他13.1不可抗力13.2合同附件14.合同签署与生效日期14.1签署14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1本合同中，“人力资源”指企业内部所有员工的招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面的工作。1.1.2本合同中，“绩效改进”指通过优化人力资源管理体系，提高员工工作效率、工作质量、工作满意度等。1.1.3本合同中，“服务提供方”指提供本合同约定的人力资源管理与绩效改进服务的乙方。1.1.4本合同中，“客户”指接受本合同约定的人力资源管理与绩效改进服务的甲方。1.2解释1.2.1本合同中的定义和解释以合同为准。1.2.2如合同中未定义的术语，按照行业惯例解释。2.服务范围2.1人力资源管理服务2.1.1员工招聘与配置：根据客户需求，提供岗位招聘、筛选、面试、录用等服务。2.1.2培训与发展：根据员工需求和企业发展战略，提供内部培训、外部培训、职业发展规划等服务。2.1.3绩效管理体系建设：协助客户建立科学的绩效管理体系，包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈等。2.2绩效改进服务2.2.1绩效考核与评估：根据客户需求，设计、实施绩效考核体系，对员工绩效进行评估。2.2.2绩效改进措施实施：针对绩效评估结果，提出改进措施，协助客户实施并跟踪效果。2.3服务期限2.3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务内容3.1人力资源规划3.1.1根据客户业务发展需求，提供人力资源规划方案。3.1.2协助客户进行岗位设置、人员配置。3.2员工招聘与配置3.2.1根据客户需求，提供招聘渠道、招聘策略建议。3.2.2协助客户进行简历筛选、面试安排。3.3培训与发展3.3.1根据客户需求，设计培训课程，包括内部培训、外部培训等。3.3.2协助客户评估培训效果，调整培训策略。3.4绩效管理体系建设3.4.1协助客户设计绩效考核指标、考核方法。3.4.2提供绩效评估工具和技巧。3.5绩效考核与评估3.5.1根据绩效考核指标，对员工进行绩效评估。3.5.2提供绩效评估报告，包括评估结果、改进建议等。3.6绩效改进措施实施3.6.1根据绩效评估结果，提出绩效改进措施。3.6.2协助客户实施绩效改进措施，并跟踪效果。3.7服务交付方式3.7.1服务提供方将通过线上、线下等多种方式进行服务交付。3.7.2具体的服务交付方式将在服务协议中明确。4.服务提供方责任4.1服务质量保证4.1.1服务提供方保证所提供的人力资源管理与绩效改进服务的质量。4.1.2服务提供方将按照合同约定，按时、按质完成服务。4.2服务团队组成4.2.1服务提供方将根据客户需求，组建专业服务团队。4.2.2服务团队成员应具备相关资质和经验。4.3服务进度控制4.3.1服务提供方将按照合同约定的时间节点，控制服务进度。4.3.2如遇特殊情况，服务提供方应及时通知客户并协商解决方案。4.4信息保密4.4.1服务提供方对在服务过程中获得的客户信息负有保密义务。4.4.2服务提供方不得将客户信息用于任何商业目的。5.客户责任5.1提供必要条件5.1.1客户应提供必要的场地、设施和资料，以确保服务顺利进行。5.1.2客户应指派专人负责与服务提供方沟通，协调服务实施。5.2配合服务实施5.2.1客户应按照服务提供方的建议和要求，配合服务实施。5.2.2客户应按时支付服务费用。5.3提供相关资料5.3.1客户应提供与人力资源管理、绩效改进相关的内部资料。5.3.2客户应确保提供的资料真实、完整、有效。5.4支付服务费用5.4.1客户应按照合同约定支付服务费用。5.4.2服务费用支付方式、时间将在合同附件中明确。8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1本合同中“保密信息”指涉及客户商业秘密、技术秘密、员工信息等，以及服务提供方在服务过程中获取的任何非公开信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同项下所获取的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2服务提供方承诺对客户提供的保密信息采取必要的安全措施，防止信息泄露、损毁或丢失。8.3保密例外8.3.1在法律法规要求下，或法院、仲裁机构的要求下披露保密信息，不属于违反保密义务。8.3.2在保密信息已经公开的情况下，或通过合法途径获取的保密信息，不构成违约。9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.1.2合同的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决机制9.2.1双方在履行本合同时发生争议，应通过友好协商解决。9.2.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.合同的修改与补充10.1修改程序10.1.1合同的任何修改或补充，必须以书面形式由双方共同签署，方为有效。10.1.2任何一方不得单方面修改或补充合同内容。10.2补充条款10.2.1本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.合同生效与失效11.1生效条件11.1.1本合同经双方签字盖章后生效。11.1.2合同生效前，双方应完成所有必要的审批程序。11.2失效条件11.2.1本合同在服务期限届满后自动失效。11.2.2双方协商一致，可以提前终止合同。11.2.3因一方违约导致合同解除的，合同自违约行为发生之日起失效。12.通知与通讯12.1通知方式12.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送。12.1.2通知应发送至双方在合同中指定的地址。12.2通讯地址12.2.1甲方通讯地址：[甲方详细地址]12.2.2乙方通讯地址：[乙方详细地址]13.其他13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。13.2合同附件13.2.1本合同的附件与本合同具有同等法律效力。13.2.2附件包括但不限于服务提供方案、费用明细、付款方式等。14.合同签署与生效日期14.1签署14.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同生效日期为[具体日期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1本合同中“第三方”指非甲乙双方的任何自然人和法人，包括但不限于中介机构、咨询公司、技术供应商、审计机构等。15.1.2第三方介入指在合同执行过程中，甲乙双方同意引入的，为提供特定服务或协助合同履行而参与合同关系的第三方。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于：人力资源外包、技术支持、法律咨询、财务审计等。15.2.2第三方介入的具体事项将在合同附件中明确。16.第三方的责任与义务16.1责任16.1.1第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。16.1.2第三方对因自身原因导致的服务瑕疵或违约行为承担相应的法律责任。16.2义务16.2.1第三方应遵守保密条款，对合同履行过程中获取的信息负有保密义务。16.2.2第三方应配合甲乙双方进行工作协调，确保合同目标的实现。17.第三方的权利17.1权利17.1.1第三方有权根据合同约定或甲乙双方的要求，获得相应的服务费用。17.1.2第三方有权在合同约定的范围内，独立履行其职责。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间的关系由第三方与甲方另行签订的协议约定。18.1.2甲方与第三方之间的协议不应影响本合同的履行。18.2第三方与乙方的的关系18.2.1第三方与乙方之间的关系由第三方与乙方另行签订的协议约定。18.2.2乙方与第三方之间的协议不应影响本合同的履行。18.3第三方与甲乙双方的关系18.3.1第三方作为合同的一方，其权利义务由本合同约定。18.3.2第三方应遵守本合同的相关条款，包括保密、不可抗力等。19.第三方的责任限额19.1责任限额19.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同附件中约定，或由第三方与甲乙双方另行签订的协议约定。19.1.2第三方的责任限额不应超过其提供服务的直接成本。19.2限额计算19.2.1责任限额的计算应基于实际发生的损失，包括但不限于直接损失、间接损失和合理费用。19.2.2限额计算应遵循相关法律法规和行业标准。20.第三方介入的程序20.1介入申请20.1.1甲乙双方任何一方均可向对方提出引入第三方的申请。20.1.2介入申请应包括第三方的基本信息、服务内容、费用预算等。20.2介入审批20.2.1接到介入申请后，甲乙双方应在[具体时间]内进行审批。20.2.2审批通过后，甲乙双方应及时与第三方签订相应的协议。21.第三方介入的变更与终止21.1变更21.1.1第三方介入的内容、期限、费用等如需变更，应经甲乙双方同意，并书面确认。21.2终止21.2.1第三方介入的终止，应按照合同约定或甲乙双方协商一致的方式进行。21.2.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务提供方案详细要求和说明：包含服务内容、服务流程、服务团队构成、服务质量标准等。2.费用明细详细要求和说明：列出各项服务的具体费用，包括但不限于咨询费、培训费、实施费、维护费等。3.付款方式及时间详细要求和说明：明确付款方式（如银行转账、支票等）和付款时间（如每月、每季度、每年等）。4.第三方介入协议详细要求和说明：包括第三方的基本信息、服务内容、费用、责任限制、保密条款等。5.绩效考核指标体系详细要求和说明：明确绩效考核的指标、权重、计算方法、考核周期等。6.绩效改进措施详细要求和说明：针对绩效考核结果，提出具体的改进措施和实施方案。7.培训计划详细要求和说明：列出培训课程、培训对象、培训时间、培训地点等。8.培训效果评估报告详细要求和说明：评估培训效果，包括学员满意度、知识掌握程度、技能提升情况等。9.保密协议详细要求和说明：明确双方在合同履行过程中对保密信息的处理原则和责任。10.争议解决协议详细要求和说明：约定争议解决的方式（如协商、调解、仲裁、诉讼等）和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为详细要求和说明：违反合同约定的行为，如未按时提供服务、服务质量不符合要求、泄露保密信息、未按时支付费用等。2.责任认定标准详细要求和说明：根据违约行为的严重程度、影响范围、损失大小等因素，确定责任认定标准。3.违约责任详细要求和说明：违约方应承担的责任，如赔偿损失、支付违约金、终止合同等。示例说明：违约行为：服务提供方未按时完成服务项目，导致客户业务受影响。责任认定：根据合同约定，服务提供方应承担违约责任，赔偿客户因延迟服务造成的损失。违约行为：客户未按时支付服务费用。责任认定：根据合同约定，客户应承担违约责任，支付违约金，并按照合同约定的时间支付费用。违约行为：第三方泄露客户保密信息。责任认定：根据合同约定，第三方应承担违约责任，赔偿客户因信息泄露造成的损失，并承担相应的法律责任。全文完。2024年度企业人力资源管理与绩效改进服务协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1企业名称及地址1.2服务提供方名称及地址1.3法定代表人或授权代表1.4联系方式及邮箱2.服务内容及目标2.1人力资源管理服务2.1.1人员招聘与配置2.1.2员工培训与发展2.1.3员工关系管理2.1.4绩效管理体系建设2.2绩效改进服务2.2.1绩效指标设定2.2.2绩效评估与反馈2.2.3绩效激励与约束2.2.4绩效改进计划实施3.服务期限与交付时间3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务交付时间节点4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用构成4.2.1人力资源管理服务费用4.2.2绩效改进服务费用4.3支付方式4.3.1预付款4.3.2分期付款4.3.3终结付款4.4付款时间及条件5.服务交付与验收5.1服务交付方式5.2服务验收标准5.2.1人力资源管理服务验收标准5.2.2绩效改进服务验收标准5.3验收流程6.违约责任6.1服务提供方违约责任6.1.1服务质量违约责任6.1.2服务交付违约责任6.1.3保密违约责任6.2企业违约责任6.2.1付款违约责任6.2.2其他违约责任7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密信息的保护措施7.4保密信息的披露限制8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同变更内容11.合同附件11.1附件一：服务内容详细清单11.2附件二：服务交付计划11.3附件三：保密协议12.合同其他条款12.1通知送达12.2合同语言12.3合同份数13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1企业名称：科技有限公司1.2企业地址：省市区路号1.3服务提供方名称：人力资源管理咨询有限公司1.4服务提供方地址：省市区路号1.5法定代表人或授权代表：（企业）、（服务提供方）2.服务内容及目标2.1人力资源管理服务2.1.1人员招聘与配置：为企业提供招聘需求分析、招聘渠道拓展、简历筛选、面试安排、录用通知等服务。2.1.2员工培训与发展：根据企业需求，提供各类培训课程，包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力培训等。2.1.3员工关系管理：协助企业处理员工关系问题，包括劳动争议、离职手续办理等。2.1.4绩效管理体系建设：为企业建立绩效管理体系，包括绩效指标设定、绩效评估与反馈、绩效激励与约束等。2.2绩效改进服务2.2.1绩效指标设定：根据企业战略目标，设定各部门、岗位的绩效指标。2.2.2绩效评估与反馈：定期对员工绩效进行评估，并提供反馈意见。2.2.3绩效激励与约束：制定绩效激励政策，对优秀员工进行奖励，对绩效不佳的员工进行约束。2.2.4绩效改进计划实施：根据绩效评估结果，制定并实施绩效改进计划。3.服务期限与交付时间3.1服务开始时间：2024年1月1日3.2服务结束时间：2024年12月31日3.3服务交付时间节点：每季度末提交一份季度服务报告，包括人力资源管理服务报告和绩效改进服务报告。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）4.2费用构成：4.2.1人力资源管理服务费用：人民币伍万元整（￥50,000.00）4.2.2绩效改进服务费用：人民币伍万元整（￥50,000.00）4.3支付方式：4.3.1预付款：合同签订后5个工作日内支付人民币伍万元整（￥50,000.00）作为预付款。4.3.2分期付款：剩余费用分四个季度支付，每个季度支付人民币壹万元整（￥10,000.00）。4.4付款时间及条件：按服务提供方提交的发票及付款通知进行支付。5.服务交付与验收5.1服务交付方式：通过电子邮件、线上平台或现场交付等方式。5.2服务验收标准：5.2.1人力资源管理服务验收标准：根据服务内容详细清单，逐项验收。5.2.2绩效改进服务验收标准：根据服务内容详细清单，逐项验收。5.3验收流程：服务提供方提交服务报告，企业进行验收，并在3个工作日内给予书面反馈。6.违约责任6.1服务提供方违约责任：6.1.1服务质量违约责任：如服务质量不符合合同约定，企业有权要求服务提供方进行整改，直至达到约定标准。6.1.2服务交付违约责任：如服务提供方未按时交付服务，企业有权要求赔偿违约金。6.1.3保密违约责任：如服务提供方泄露企业保密信息，企业有权要求承担法律责任。6.2企业违约责任：6.2.1付款违约责任：如企业未按时支付费用，服务提供方有权要求赔偿违约金。6.2.2其他违约责任：如企业违反合同其他约定，服务提供方有权要求承担相应责任。8.保密条款8.1保密信息定义：保密信息是指合同双方在履行合同过程中知悉的、不属于公开领域的、具有商业价值或可能对一方造成损害的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息、财务数据、市场策略等。8.2保密义务：合同双方对本合同涉及的所有保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3保密信息的保护措施：合同双方应采取合理措施保护保密信息的安全，包括但不限于限制访问权限、加密存储、防止未经授权的复制和传播等。8.4.1法律要求：根据法律法规的规定，必须披露保密信息时，应事先通知对方，并在可能的情况下采取保密措施。8.4.2维权行为：为维护自身合法权益，在诉讼、仲裁等法律程序中，可以披露必要的保密信息。8.4.3保密信息已公开：保密信息已经合法公开，或者已经进入公共领域。9.争议解决9.1争议解决方式：合同双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序：争议发生后，双方应尽量在30日内协商解决；协商不成的，任何一方均可书面通知对方，要求启动诉讼程序。9.3争议解决地点：争议解决地点为合同签订地，即省市区。10.合同解除与终止10.1.1合同一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在30日内仍未纠正的；10.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行；10.1.3双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件：合同履行完毕或达到合同约定的终止条件时，合同终止。10.3.1双方应结清已发生的费用和应付的款项；10.3.2双方应返还已收到的任何文件、资料和财产；10.3.3双方应对合同履行过程中的保密信息进行妥善处理。11.合同生效与变更11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序：任何一方要求变更本合同时，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的一部分。11.3合同变更内容：变更内容应明确、具体，包括但不限于服务内容、费用、期限等。12.合同附件12.1附件一：服务内容详细清单12.2附件二：服务交付计划12.3附件三：保密协议13.合同其他条款13.1通知送达：双方之间的通知应以书面形式发送，送达地址为合同中指定的地址。13.2合同语言：本合同以中文书写，如有歧义，以中文为准。13.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签署14.1签署日期：2024年1月1日14.2签署地点：省市区14.3签署人：企业代表：；服务提供方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、咨询服务机构、法律顾问等，他们受甲乙双方委托，参与合同的履行或提供专业服务。15.2第三方介入的授权：甲乙双方同意，在合同履行过程中，可引入第三方参与，但需事先书面通知对方，并取得对方的同意。15.3.1协助甲乙双方进行合同条款的解读和执行；15.3.2提供专业评估、审计、咨询等服务；15.3.3处理合同履行过程中产生的争议；15.3.4监督合同履行情况。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款16.1第三方选择：甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和经验。16.2.1具有合法注册的营业执照；16.2.2具有专业领域内的资质证书；16.2.4具有专业的团队和设备。16.3第三方服务费用：第三方服务费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确。16.4第三方服务期限：第三方服务期限应根据具体服务内容确定，并在合同中明确。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额：第三方因提供专业服务而产生的责任，其责任限额应在本合同中明确约定，具体如下：17.1.1第三方因自身原因导致服务失误，应承担相应的赔偿责任；17.1.2第三方在执行合同过程中，如因不可抗力导致服务无法继续，不负赔偿责任；17.1.3第三方的责任限额不超过其收取的服务费用。17.2责任承担：第三方在履行服务过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应按照本合同约定的责任限额承担赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分：18.1.1第三方应服从甲方的管理，遵守甲方的相关规定；18.1.2第三方在执行服务过程中，如与甲方产生争议，应通过协商解决，协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。18.2第三方与乙方的划分：18.2.1第三方应服从乙方的管理，遵守乙方的相关规定；18.2.2第三方在执行服务过程中，如与乙方产生争议，应通过协商解决，协商不成的，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。18.3第三方与甲乙双方的共同责任：18.3.1在第三方介入的情况下，甲乙双方仍应承担合同约定的责任和义务；18.3.2如第三方在履行服务过程中与甲乙双方发生争议，甲乙双方应共同承担责任，并根据实际情况承担相应的赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细清单详细要求：列出具体的服务项目、服务标准、服务期限、预期成果等。附件说明：本附件作为合同附件，详细列明服务提供方将提供的服务内容和质量标准，为双方履行合同提供具体依据。2.附件二：服务交付计划详细要求：按季度或月度列出具体的服务交付时间、交付内容、验收标准等。附件说明：本附件作为合同附件，明确了服务交付的时间节点和标准，有助于双方跟踪和评估服务的进展。3.附件三：保密协议详细要求：明确双方对保密信息的定义、保密义务、保密信息的保护措施等。附件说明：本附件作为合同附件，是双方保密义务的补充，确保合同履行过程中的商业秘密得到保护。4.附件四：第三方资质证明详细要求：提供第三方营业执照、资质证书、商业信誉证明等。附件说明：本附件作为合同附件，用于证明第三方具备提供服务的资质和能力。5.附件五：服务费用明细表详细要求：列出各项服务费用的构成、金额、支付方式等。附件说明：本附件作为合同附件，明确了服务费用的构成和支付方式，有助于双方进行费用管理。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序、地点等。附件说明：本附件作为合同附件，是双方解决争议的补充协议，有助于双方在发生争议时快速、有效地解决问题。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按时支付服务费用；1.2服务提供方未按时交付服务或交付的服务不符合约定；1.3第三方未按时提供或提供的服务不符合约定；1.4甲乙双方未履行保密义务，泄露对方保密信息；1.5甲乙双方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：2.1违约行为一经发生，违约方应立即停止违约行为；2.2违约方应承担违约责任，包括但不限于：2.2.1支付违约金；2.2.2恢复或赔偿因违约行为给对方造成的损失；2.2.3承担其他违约责任。3.违约责任示例说明：3.1如果服务提供方未按时交付服务，应向甲方支付每日服务费用一定比例的违约金；3.2如果第三方在执行服务过程中泄露甲方商业秘密，应承担相应的赔偿责任；3.3如果甲乙双方未履行保密义务，泄露对方保密信息，应根据泄露信息的价值确定赔偿责任。全文完。2024年度企业人力资源管理与绩效改进服务协议2本合同目录一览1.1.1协议双方基本信息1.1.2协议签订日期及有效期1.1.3服务内容概述1.22.1人力资源规划1.2.1.1人员招聘1.2.1.2人员培训1.2.1.3人员绩效评估1.33.1绩效改进措施1.3.1.1绩效指标设定1.3.1.2绩效考核实施1.3.1.3绩效结果反馈1.44.1服务费用及支付方式1.4.1.1费用总额1.4.1.2分期支付安排1.4.1.3违约责任1.55.1服务期限及进度安排1.5.1.1服务期限1.5.1.2服务进度计划1.66.1保密条款1.6.1.1保密信息范围1.6.1.2保密义务1.6.1.3违约责任1.77.1争议解决方式1.7.1.1争议解决程序1.7.1.2争议解决地点1.7.1.3争议解决机构1.88.1不可抗力条款1.8.1.1不可抗力事件定义1.8.1.2不可抗力事件通知1.8.1.3不可抗力事件处理1.99.1协议的修改和补充1.1010.1协议的生效及终止1.10.1.1协议生效日期1.10.1.2协议终止条件1.10.1.3协议终止程序1.1111.1通知方式及送达地址1.11.1.1通知方式1.11.1.2送达地址1.1212.1附件1.12.1.1附件一：服务内容详细清单1.12.1.2附件二：绩效指标设定标准1.12.1.3附件三：服务费用明细表1.1313.1协议份数及效力1.13.1.1协议份数1.13.1.2协议效力1.1414.1其他约定事项第一部分：合同如下：1.1协议双方基本信息1.1.1甲方法定代表人（姓名）：1.1.2甲方法定代表人职务：总经理1.1.3甲方单位名称：科技有限公司1.1.4甲方住所：省市区路号1.1.6乙方法定代表人（姓名）：1.1.7乙方法定代表人职务：执行董事1.1.8乙方单位名称：人力资源管理有限公司1.1.9乙方住所：省市区路号1.2协议签订日期及有效期1.2.1本协议签订日期：2024年1月1日1.2.2本协议有效期自签订之日起至2024年12月31日止1.3服务内容概述1.3.1.1人员招聘需求分析及招聘方案制定；1.3.1.2人员招聘渠道拓展及招聘实施；1.3.1.3新员工入职培训及指导；1.3.1.4员工绩效管理体系设计；1.3.1.5绩效考核与评估；1.3.1.6绩效面谈与绩效改进措施制定；1.3.1.7员工培训与发展计划制定；1.3.1.8人力资源政策法规咨询。1.4人力资源规划1.4.1人员招聘1.4.1.1乙方将根据甲方需求，制定招聘方案，包括招聘渠道、招聘时间、招聘预算等；1.4.1.2乙方负责招聘信息的发布、简历筛选、面试组织等工作；1.4.1.3乙方将协助甲方完成新员工的入职手续。1.4.2人员培训1.4.2.1乙方将为甲方员工提供各类培训课程，包括专业技能培训、管理能力培训等；1.4.2.2乙方将根据甲方需求，制定培训计划，并安排培训讲师。1.4.3人员绩效评估1.4.3.1乙方将协助甲方建立绩效管理体系，包括绩效指标的设定、绩效考核的实施等；1.4.3.2乙方将负责绩效评估数据的收集、整理和分析。1.5绩效改进措施1.5.1绩效指标设定1.5.1.1乙方将根据甲方业务发展需要，协助甲方设定绩效指标；1.5.1.2绩效指标应具有可衡量性、可达成性和相关性。1.5.2绩效考核实施1.5.2.1乙方将负责组织实施绩效考核，包括绩效评估、绩效反馈等；1.5.2.2乙方将协助甲方制定绩效改进计划。1.5.3绩效结果反馈1.5.3.1乙方将及时向甲方反馈绩效评估结果；1.5.3.2乙方将协助甲方进行绩效结果的分析和应用。1.6服务费用及支付方式1.6.1费用总额1.6.1.1本协议服务费用总额为人民币万元整。1.6.2分期支付安排1.6.2.1首期支付：人民币万元，于协议签订后5个工作日内支付；1.6.2.2第二期支付：人民币万元，于服务实施满6个月后的5个工作日内支付；1.6.2.3第三期支付：人民币万元，于服务实施满12个月后的5个工作日内支付。1.6.3违约责任1.6.3.1若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款的%。1.7服务期限及进度安排1.7.1服务期限1.7.1.1本协议服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。1.7.2服务进度计划1.7.2.1乙方将在协议签订后1个月内完成人员招聘需求分析及招聘方案制定；1.7.2.2乙方将在协议签订后2个月内完成新员工入职培训及指导；1.7.2.3乙方将在协议签订后3个月内完成员工绩效管理体系设计及绩效考核实施；1.7.2.4乙方将在协议签订后6个月内完成绩效改进措施的制定及实施。8.1保密条款8.1.1保密信息范围8.1.1.1本协议中双方所掌握的对方商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等，均属保密信息。8.1.2保密义务8.1.2.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.1.3违约责任8.1.3.1若一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。9.1争议解决方式9.1.1争议解决程序9.1.1.1双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可提交至省市区人民法院诉讼解决。9.1.2争议解决地点9.1.2.1争议解决地点为省市区。9.1.3争议解决机构9.1.3.1双方同意选择省市仲裁委员会作为争议解决机构。10.1不可抗力条款10.1.1不可抗力事件定义10.1.1.1不可抗力事件是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.1.2不可抗力事件通知10.1.2.1发生不可抗力事件的一方应在事件发生后3个工作日内以书面形式通知对方。10.1.3不可抗力事件处理10.1.3.1发生不可抗力事件，导致本协议无法履行的，双方均不承担责任。但应采取一切可能的措施减轻损失。11.1协议的修改和补充11.1.1协议的修改和补充11.1.1.1本协议的修改和补充必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。12.1协议的生效及终止12.1.1协议生效日期12.1.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.1.2协议终止条件12.1.2.1协议期满自动终止；12.1.2.2双方协商一致解除；12.1.2.3一方违约，经另一方书面通知后，协议终止。12.1.3协议终止程序12.1.3.2协议终止后，双方应按照约定办理相关手续。13.1通知方式及送达地址13.1.1通知方式13.1.1.1通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件等方式送达。13.1.2送达地址13.1.2.1甲方送达地址：省市区路号；13.1.2.2乙方送达地址：省市区路号。14.1其他约定事项14.1.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决；14.1.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1第三方是指在甲乙双方履行本合同时，因特定目的而介入合同关系的独立第三方。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、培训供应商等。15.1.3第三方的介入需经甲乙双方书面同意。16.1第三方责任限额16.1.1第三方在本合同项下的责任，包括但不限于因第三方自身原因导致的损害，均应设定责任限额。16.1.2第三