弹性计算服务合同

弹性计算服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中的“弹性计算服务”指甲方根据乙方需求提供的计算资源，包括但不限于服务器、存储、网络等资源。1.1.2“服务期间”指甲乙双方约定提供服务的起止时间。1.1.3“费用”指甲方为乙方提供弹性计算服务所发生的费用。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在弹性计算服务过程中的权利、义务和责任。1.3合同适用范围本合同适用于甲乙双方在弹性计算服务过程中的全部事项。第二章服务内容2.1服务内容2.1.1甲方向乙方提供以下弹性计算服务：a.提供服务器、存储、网络等资源；b.提供计算资源的管理、维护、更新等服务；c.提供技术支持、故障排查等服务。2.2服务质量2.2.1甲方保证所提供的弹性计算服务符合以下标准：a.服务可用性达到99.9%；b.数据安全性达到国家信息安全等级保护要求；c.服务响应时间不超过10分钟。第三章服务期限3.1服务起始日期本合同自双方签署之日起生效，服务起始日期为合同生效之日。3.2服务终止日期服务期间为____年，自服务起始日期计算。服务期满后，如双方无异议，本合同自动续约。第四章费用与支付4.1费用计算4.1.1弹性计算服务的费用根据乙方的实际使用情况进行计算，具体费用标准如下：a.服务器租赁费用：人民币____元/月；b.存储租赁费用：人民币____元/月；c.网络使用费用：人民币____元/月；d.其他服务费用：按照双方另行约定的标准计算。4.2费用支付4.2.1乙方应在每月____日前支付当月弹性计算服务费用。4.2.2乙方支付费用的方式为____（现金、转账、等）。第五章违约责任5.1甲方违约5.1.1若甲方未能按照约定提供弹性计算服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：实际损失金额的____%。5.1.2若甲方违反本合同的其他约定，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。5.2乙方违约5.2.1若乙方未能按时支付费用，甲方有权暂停提供弹性计算服务，直至乙方支付完毕。5.2.2若乙方违反本合同的其他约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。6.1.2甲乙双方应对以下信息承担保密义务：a.技术文档、操作手册、等；b.业务数据、用户数据、财务数据等；c.双方的合同条款、商业计划、市场策略等。6.2保密期限6.2.1保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.2.2保密期限届满后，甲乙双方仍应继续承担保密义务，直至该等信息成为公开信息。6.3保密措施6.3.1甲乙双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露、损毁或被非法获取。6.3.2甲乙双方应对保密信息的使用、复制、存储、传输等进行严格控制。第七章数据安全和备份7.1数据安全7.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方数据的安全性。7.1.2甲方应建立完善的安全防护体系，包括但不限于防火墙、入侵检测、数据加密等。7.2数据备份7.2.1甲方应定期对乙方数据进行备份，保证数据的完整性和可恢复性。7.2.2甲方应在备份后及时通知乙方，并保证备份存储的安全性。第八章维护与升级8.1维护服务8.1.1甲方应提供以下维护服务：a.定期检查服务器、存储、网络等硬件设施；b.更新和升级系统软件；c.排查和解决系统故障。8.2升级服务8.2.1甲方应根据乙方的需求，提供系统软件和硬件的升级服务。8.2.2甲方应提前通知乙方升级计划，并在升级过程中保证数据的完整性和安全性。第九章法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决9.2.1若甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。9.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同经双方协商一致，可以进行修改。10.1.2修改后的合同应由双方代表签字盖章，并自签字盖章之日起生效。10.2合同解除10.2.1在合同履行期间，如甲乙双方同意解除合同，应书面通知对方。10.2.2合同解除后，甲乙双方应按照本合同的约定处理尚未履行的事宜。10.3合同副本10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3.2本合同副本具有同等法律效力。10.4合同附件10.4.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于以下内容：a.技术规格书；b.服务流程图；c.费用明细表。第十一章服务验收11.1验收标准11.1.1乙方应在服务期间内对甲方提供的服务进行验收。11.1.2验收标准包括但不限于以下内容：a.服务的可用性、可靠性和安全性；b.服务的功能指标是否达到约定标准；c.服务的响应速度和故障处理能力。11.2验收程序11.2.1乙方应在服务完成后五个工作日内进行验收。11.2.2乙方应在验收合格后三个工作日内向甲方出具验收合格证明。11.3验收结果11.3.1如乙方对验收结果有异议，应在验收合格证明出具之日起五个工作日内提出。11.3.2甲方应根据乙方的异议进行核实，并在核实后三个工作日内提出解决方案。第十二章服务变更12.1变更程序12.1.1乙方如需变更服务内容，应提前书面通知甲方。12.1.2甲方应在接到变更通知后五个工作日内，根据变更内容提出解决方案。12.2变更费用12.2.1因变更服务内容而产生的额外费用，由乙方承担。12.2.2双方应就变更费用达成一致，并在变更实施前签订补充协议。12.3变更实施12.3.1变更实施应由甲方负责，并保证服务的连续性和稳定性。12.3.2甲方应在变更实施后三个工作日内向乙方报告变更实施情况。第十三章违约赔偿13.1赔偿范围13.1.1甲方违反本合同约定，导致乙方损失，应承担违约赔偿责任。13.1.2违约赔偿范围包括但不限于以下内容：a.直接经济损失；b.间接经济损失；c.合同履行过程中的合理费用。13.2赔偿计算13.2.1违约赔偿的计算方式为：损失金额的____%。13.2.2双方应在违约发生后十个工作日内就赔偿事宜达成一致。13.3赔偿支付13.3.1甲方应在赔偿协议签订后五个工作日内向乙方支付赔偿金。13.3.2乙方应在收到赔偿金后三个工作日内出具收据。第十四章合同终止14.1终止条件14.1.1在以下情况下，本合同可以终止：a.合同履行完毕；b.双方协商一致；c.法律法规规定的其他终止条件。14.2终止程序14.2.1终止合同应由双方书面提出，并经对方确认。14.2.2合同终止后，双方应按照本合同的约定处理尚未履行的事宜。14.3终止后果14.3.1合同终止后，甲乙双方应互相返还已交付的财物。14.3.2甲方应在合同终止后十个工作日内退还乙方已支付的费用。第十五章其他约定15.1不可抗力15.1.1由于不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。15.1.2不可抗力包括但不限于以下情况：a.自然灾害；b.行为；c.战争、恐怖袭击等。15.2合同转让15.2.1除法律法规另有规定外，未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。15.3合同保存15.3.1本合