O2O生活服务平台搭建及运营协议

O2O生活服务平台搭建及运营协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章：定义及术语1.1“O2O生活服务平台”指由甲方开发、维护及运营的在线平台，为用户提供线上下单、支付以及线下服务体验的一站式服务平台。1.2“服务”指甲方为乙方提供的O2O生活服务平台的搭建、维护及运营服务。第二章：服务内容2.1甲方应根据乙方的需求，为乙方搭建一个功能完善的O2O生活服务平台，包括但不限于用户注册、下单、支付、评价等基本功能。2.2甲方应负责平台的日常维护，保证平台的稳定运行，包括服务器维护、数据备份、安全防护等。2.3甲方应根据乙方的需求，对平台进行定期更新和优化，以提升用户体验。第三章：服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自双方签署本协议之日起计算。3.2在服务期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本协议。第四章：费用及支付4.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付服务费用。4.2乙方支付服务费用的方式为______（现金、转账、等）。4.3乙方应在服务期限开始之日起____日内支付首期服务费用，后续服务费用按照______（月/季度/年）进行支付。第五章：保密及隐私5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2双方应对用户在平台上的个人信息、交易信息等进行保密，不得泄露给第三方。5.3双方应遵守我国有关保密及隐私保护的法律法规，保证不因自身原因导致对方或用户的信息泄露。第六章：知识产权及所有权6.1甲方拥有O2O生活服务平台的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。6.2乙方在平台上发布的内容，包括但不限于文字、图片、视频等，应保证拥有相应的知识产权或已取得合法授权。6.3未经双方书面同意，任何一方不得将本协议项下的服务内容、技术文档、商业秘密等泄露给第三方或用于本协议之外的其他用途。第七章：服务标准及质量保证7.1甲方应保证提供的服务符合行业标准及乙方的要求，保证平台功能的正常运行。7.2甲方应提供7×24小时的客户服务支持，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。7.3甲方应定期对平台进行功能优化，保证平台的响应速度、数据处理能力等满足乙方的业务需求。第八章：违约责任8.1若甲方未能按照约定提供符合质量标准的服务，乙方有权要求甲方在约定时间内进行改正，并有权要求赔偿因此造成的损失。8.2若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停提供本协议项下的服务，并有权要求乙方支付滞纳金。8.3任何一方违反本协议的约定，导致合同无法继续履行的，应承担相应的违约责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至______仲裁委员会进行仲裁。9.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章：其他条款10.1本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，并由双方代表签署。10.2本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，并以书面形式予以确认。10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章：数据安全和备份11.1甲方应采取必要的技术措施，保障平台数据的安全性和完整性，防止数据丢失、泄露或被非法访问。11.2甲方应定期对平台数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时，及时进行恢复。11.3乙方应保证其至平台的数据不含有病毒、木马或其他恶意代码，不对平台数据安全构成威胁。第十二章：服务变更和终止12.1未经乙方书面同意，甲方不得单方面变更服务内容或降低服务质量。12.2如乙方需要终止本协议，应提前______日书面通知甲方，并支付至终止之日的服务费用。12.3在服务期限内，若甲方因不可抗力原因无法提供服务，应立即通知乙方，并协助乙方进行服务转移。第十三章：保险和责任限制13.1甲方应为其提供的服务投保适当的责任保险，以保障在服务过程中可能发生的意外损失。13.2除非因故意或重大过失，甲方对因服务缺陷导致的间接损失、利润损失等不承担赔偿责任。13.3甲方对乙方因使用平台服务而遭受的任何第三方索赔，不负责任。第十四章：法律适用和司法管辖14.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用______（具体国家或地区）的法律。14.2双方同意，对于因本协议引起的任何法律诉讼，应提交至______（具体法院或仲裁机构）进行审理。第十五章：通知和联系方式15.1双方之间的任何通知应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达。15.2双方应保证其提供的联系信息准确无误，如有变更，应及时通知对方。签字部分：甲方（