2024版企业团餐定制服务协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版企业团餐定制服务协议书本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务期限2.3服务区域3.服务标准与要求3.1菜品质量标准3.2配餐标准3.3卫生标准4.订单与配送4.1订单流程4.2配送方式4.3配送时间5.价格与支付方式5.1服务价格5.2付款方式5.3付款时间6.交付与验收6.1交付方式6.2验收标准6.3验收流程7.保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序11.合同生效与变更11.1生效条件11.2变更程序12.合同终止与解除12.1终止条件12.2解除程序13.其他约定13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同附件14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.2.1甲方联系人：[甲方联系人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]。1.2.2乙方联系人：[乙方联系人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]。2.服务内容与范围2.1服务项目2.1.2服务内容应包括但不限于：[具体服务内容，如：菜品制作、配送、餐盒等]。2.2服务期限2.2.1本合同服务期限为：[具体服务期限，如：自2024年1月1日至2024年12月31日]。2.3服务区域2.3.1乙方提供服务的区域为：[具体服务区域，如：甲方公司内部食堂、办公区域等]。3.服务标准与要求3.1菜品质量标准3.1.1菜品应符合国家相关食品安全标准。3.1.2菜品口味应满足甲方员工的普遍喜好。3.2配餐标准3.2.1配餐数量应符合甲方员工的实际需求。3.2.2配餐品种应多样化，确保营养均衡。3.3卫生标准3.3.1乙方应确保所有配餐设备、用具清洁卫生。4.订单与配送4.1订单流程4.1.1甲方需提前[具体时间，如：3天]向乙方提交下一阶段团餐订单。4.1.2乙方收到订单后，[具体时间，如：1天内]确认订单并安排配餐。4.2配送方式4.2.1乙方采用[具体配送方式，如：专人送餐、冷链配送等]将餐品送达甲方指定地点。4.3配送时间4.3.1配送时间应确保在甲方员工用餐时间前完成。5.价格与支付方式5.1服务价格5.1.1乙方根据甲方需求制定服务价格，具体价格以双方协商为准。5.2付款方式5.2.1甲方应按照本合同约定，在[具体时间，如：每月底]向乙方支付团餐费用。5.3付款时间5.3.1甲方应在收到乙方开具的正规发票后[具体时间，如：7个工作日内]完成付款。6.交付与验收6.1交付方式6.1.1乙方按约定时间将餐品送达甲方指定地点。6.2验收标准（1）餐品数量与订单一致；（2）餐品质量符合约定标准；（3）餐品配送及时。6.3验收流程6.3.1甲方在收到餐品后，[具体时间，如：1小时内]进行验收。6.3.2甲方验收合格后，签字确认；如验收不合格，乙方应立即更换或补足。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按约定时间提供服务的；8.1.2乙方提供的餐品不符合约定的质量标准的；8.1.3甲方未按约定时间支付团餐费用的；8.1.4任何一方违反保密条款的；8.1.5任何一方违反合同解除条款的。8.2违约责任8.2.1乙方未按约定时间提供服务的，应向甲方支付相当于服务费用10%的违约金；8.2.2乙方提供的餐品不符合约定的质量标准的，应立即整改，并赔偿由此给甲方造成的损失；8.2.3甲方未按约定时间支付团餐费用的，应向乙方支付相当于未付款项10%的滞纳金；8.2.4违反保密条款的，应承担相应的法律责任；8.2.5违反合同解除条款的，应按照合同约定承担相应的责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为：[具体机构名称，如：仲裁委员会]。10.合同解除10.1解除条件10.1.1任何一方违约达到合同约定的严重程度；10.1.2不可抗力事件导致合同无法履行；10.1.3双方协商一致解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同应书面通知对方；10.2.2解除合同后，双方应妥善处理剩余的合同义务。11.合同生效与变更11.1生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2变更程序11.2.1合同的任何变更应经双方协商一致，并以书面形式作出；11.2.2变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。12.合同终止与解除12.1终止条件12.1.1合同服务期限届满；12.1.2双方协商一致终止合同；12.1.3合同解除。12.2解除程序12.2.1合同终止或解除后，双方应按照合同约定处理剩余的合同义务；12.2.2合同终止或解除后，双方应互相出具书面确认。13.其他约定13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。13.2法律适用13.2.1本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于：[具体附件名称，如：服务明细表、价格表等]。14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同生效日期为：[具体日期，如：2024年1月1日]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方介入15.1.1本合同所称第三方介入，是指除甲乙双方之外的，为了协助合同履行或解决合同争议而介入合同关系的第三方机构或个人。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于：中介方、咨询方、评估方、仲裁机构、法院等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请16.1.1当需要第三方介入时，甲乙双方应书面提出申请，并说明介入的具体原因和需求。16.2第三方介入的选定16.2.1第三方的选定应经甲乙双方协商一致。16.3第三方介入的授权16.2.1第三方介入后，甲乙双方应授权第三方行使相应的权利和承担相应的义务。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任17.1.1第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规和合同约定，如实提供信息和意见。17.1.2第三方对因自身原因造成的损失，应承担相应的法律责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。17.2.2第三方有权根据甲乙双方提供的资料和意见，提出建议或解决方案。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定。18.1.2第三方的责任限额应考虑第三方的专业能力、介入范围和可能产生的风险等因素。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方之间的关系由第三方与甲方另行签订的协议约定。19.1.2第三方的介入行为不影响甲乙双方在本合同中的权利和义务。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方之间的关系由第三方与乙方另行签订的协议约定。19.2.2第三方的介入行为不影响甲乙双方在本合同中的权利和义务。20.第三方介入的合同效力20.1第三方介入不影响本合同的效力。20.2第三方介入的任何决定或行为，均需得到甲乙双方的认可。21.第三方介入的费用承担21.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定或协商一致的原则承担。21.2第三方介入的费用应在合同中明确约定，或由甲乙双方在第三方介入前协商确定。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入过程中产生的争议，应由第三方与甲乙双方协商解决。22.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表详细列明服务内容、规格、数量、价格等信息。要求：表格格式清晰，信息完整，并由双方签字确认。2.价格表列明不同服务项目的价格，包括原价、优惠价等。要求：价格明确，优惠政策清晰，并由双方签字确认。3.订单确认单确认甲乙双方订单的详细信息，包括服务项目、数量、价格、配送时间等。要求：订单内容准确，双方签字确认后生效。4.配送记录表记录每次配送的详细信息，包括配送时间、数量、质量等。要求：记录详细，便于追踪和验收。5.验收报告记录甲方对乙方提供的服务的验收情况，包括质量、数量、时间等。要求：报告真实，并由甲方签字确认。6.付款凭证证明甲方已向乙方支付团餐费用的凭证。要求：凭证真实有效，并由双方签字确认。7.保密协议明确双方在合同履行过程中的保密义务和责任。要求：协议内容明确，双方签字确认。8.合同变更协议记录合同变更的具体内容，包括变更日期、变更事项、变更后的条款等。要求：变更内容明确，双方签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按约定时间提供服务的责任认定：乙方应向甲方支付相当于服务费用10%的违约金。1.2乙方提供的餐品不符合约定的质量标准的责任认定：乙方应立即整改，并赔偿由此给甲方造成的损失。1.3甲方未按约定时间支付团餐费用的责任认定：甲方应向乙方支付相当于未付款项10%的滞纳金。1.4任何一方违反保密条款的责任认定：违反保密条款的一方应承担相应的法律责任。1.5任何一方违反合同解除条款的责任认定：违反合同解除条款的一方应按照合同约定承担相应的责任。2.违约责任示例说明2.1乙方未按约定时间提供服务的，如约定服务时间为工作日上午10点，但乙方于10:30才提供服务，则乙方应向甲方支付相当于服务费用10%的违约金。2.2乙方提供的餐品不符合约定的质量标准，如甲方要求菜品口味清淡，但乙方提供的菜品过咸，导致甲方员工健康受损，则乙方应赔偿由此给甲方造成的医疗费用。2.3甲方未按约定时间支付团餐费用，如约定每月底支付，但甲方于次月5日才支付，则甲方应向乙方支付相当于未付款项10%的滞纳金。全文完。2024版企业团餐定制服务协议书1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1服务提供方2.2服务接受方2.3服务内容描述2.4服务期限3.服务质量要求3.1食材质量3.2食品安全3.3服务标准4.服务价格与支付方式4.1价格构成4.2价格调整4.3支付方式4.4付款时间5.交货与配送5.1交货地点5.2配送时间5.3配送方式6.退货与换货6.1退货条件6.2退货流程6.3换货条件6.4换货流程7.服务保障措施7.1质量保证7.2安全保障7.3服务保障8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后的责任11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止11.3终止后的责任12.合同附件12.1附件名称12.2附件内容12.3附件效力13.其他约定13.1法律适用13.2合同解释13.3合同变更13.4合同份数14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人或授权代表姓名1.5合同双方法定代表人或授权代表身份证号码2.服务内容概述2.1服务提供方2.2服务接受方2.3服务内容描述2.4服务期限2.5服务地点3.服务质量要求3.1食材质量3.2食品安全3.3服务标准3.4菜品口味4.服务价格与支付方式4.1价格构成4.2价格调整4.3支付方式4.4付款时间4.5逾期付款违约金5.交货与配送5.1交货地点5.2配送时间5.3配送方式5.4配送责任6.退货与换货6.1退货条件6.2退货流程6.3换货条件6.4换货流程7.服务保障措施7.1质量保证7.2安全保障7.3服务保障7.4应急处理预案8.违约责任8.1违约情形8.1.1服务提供方未按时提供或未按约定提供服务8.1.2服务提供方提供的服务质量不符合约定标准8.1.3服务接受方未按时支付服务费用8.1.4服务提供方泄露服务接受方商业秘密8.2违约责任8.2.1服务提供方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等8.2.2服务接受方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等8.3违约赔偿8.3.1违约金计算标准8.3.2损失赔偿计算方法8.3.3赔偿期限9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2若协商不成，可提交仲裁委员会仲裁9.2争议解决机构9.2.1仲裁委员会名称9.2.2仲裁委员会地址9.3争议解决程序9.3.1提起仲裁的期限9.3.2仲裁庭的组成9.3.3仲裁裁决的生效10.合同解除10.1解除条件10.1.1双方协商一致解除合同10.1.2一方违约导致合同无法履行10.2解除程序10.2.1解除合同的通知10.2.2解除合同的生效10.3解除后的责任10.3.1双方应承担的解除后责任10.3.2解除合同后的费用结算11.合同生效与终止11.1合同生效11.1.1合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同终止11.2.1合同期限届满11.2.2合同解除11.3终止后的责任11.3.1双方应承担的终止后责任11.3.2终止合同后的费用结算12.合同附件12.1附件名称12.2附件内容12.3附件效力12.3.1附件作为合同不可分割的一部分，具有同等法律效力13.其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律13.2合同解释13.2.1合同的条款应按照其通常含义进行解释13.3合同变更13.3.1合同的任何变更需经双方书面同意13.4合同份数13.4.1本合同一式两份，双方各执一份14.合同签署日期14.1签署日期14.2签署地点第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方约定，为合同履行提供协助、咨询、中介等服务的个人或机构。2.第三方介入条款3.第三方责任限额3.1.1第三方在履行合同过程中因自身原因导致的损失，由第三方自行承担；3.1.2第三方在履行合同过程中因违反合同约定导致的损失，由第三方承担相应的赔偿责任；3.1.3第三方在履行合同过程中因不可抗力导致的损失，由甲乙双方按比例分担。4.第三方责权利4.1第三方的权利：4.1.1第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬；4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；4.1.3第三方有权根据合同约定，参与合同履行过程中的决策。4.2第三方的义务：4.2.1第三方应按照合同约定，提供优质、高效的服务；4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密；4.2.3第三方应遵守国家法律法规和行业规范。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方的关系：5.1.1第三方与甲乙双方之间不存在隶属关系；5.1.2第三方应独立承担合同履行过程中的责任。5.2第三方与合同履行的关系：5.2.1第三方参与合同履行，但不改变合同主体；5.2.2第三方在合同履行过程中，仅代表甲乙双方提供协助、咨询、中介等服务。6.第三方介入时的额外条款及说明6.1第三方介入后的合同履行：6.1.1第三方介入后，甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的权利和义务；6.1.2第三方介入后，甲乙双方应就合同履行过程中的问题与第三方进行沟通和协商。6.2第三方介入时的费用承担：6.2.1第三方的报酬由甲乙双方在合同中约定；6.2.2第三方介入过程中产生的其他费用，由甲乙双方按比例分担。6.3第三方介入时的风险承担：6.3.1第三方介入过程中，因第三方自身原因导致的损失，由第三方自行承担；6.3.2第三方介入过程中，因甲乙双方原因导致的损失，由甲乙双方按比例分担。6.4第三方介入时的保密义务：6.4.1第三方在介入合同履行过程中，应保守甲乙双方的商业秘密；6.4.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。7.第三方介入时的争议解决：7.1第三方介入过程中，若甲乙双方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；7.2协商不成，可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。8.第三方介入时的合同终止：8.1第三方介入后，若甲乙双方协商一致解除合同，应书面通知第三方；8.2第三方介入后的合同终止，不影响甲乙双方之间的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：企业团餐定制服务协议书详细要求：包括合同双方基本信息、服务内容、价格、期限等条款的具体内容。说明：本附件为合同的主体部分，是双方履行合同的主要依据。2.附件二：服务内容明细表详细要求：列出具体的服务项目、数量、标准、价格等信息。说明：本附件作为合同的补充，详细列出了服务提供方的具体服务内容。3.附件三：食品安全管理制度详细要求：包括食材采购、加工、储存、配送等环节的安全管理制度。说明：本附件旨在保障食品安全，确保服务提供方在服务过程中的食品安全管理。4.附件四：服务质量标准详细要求：包括服务提供方的服务标准、服务质量检查标准等。说明：本附件用于规范服务提供方的服务行为，确保服务质量。5.附件五：支付凭证详细要求：包括付款凭证、发票等。说明：本附件用于证明双方支付和收款行为。6.附件六：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的背景、目的、权利义务、责任限制等。说明：本附件用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。7.附件七：争议解决协议详细要求：包括争议解决的方式、机构、程序等。说明：本附件用于指导双方在发生争议时的处理方式。8.附件八：合同变更协议详细要求：包括合同变更的内容、生效时间、双方签字盖章等。说明：本附件用于记录合同变更的情况，确保双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务提供方未按时提供或未按约定提供服务。1.2服务提供方提供的服务质量不符合约定标准。1.3服务接受方未按时支付服务费用。1.4服务提供方泄露服务接受方商业秘密。1.5第三方介入过程中违反保密义务。2.违约责任认定标准：2.1违约金：根据合同约定，按日计收一定比例的违约金。2.2损失赔偿：根据实际损失，按比例赔偿。2.3责任限制：第三方责任限额根据合同约定执行。3.违约行为示例说明：3.1服务提供方未按时提供服务，导致服务接受方损失，应支付违约金。3.2服务提供方泄露服务接受方商业秘密，导致服务接受方损失，应赔偿损失。3.3第三方介入过程中违反保密义务，泄露商业秘密，应承担相应的法律责任。全文完。2024版企业团餐定制服务协议书2本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2供应商定义1.3客户定义1.4术语定义2.服务内容与范围2.1团餐服务内容2.2服务提供方式2.3服务时间与期限2.4服务地点与区域3.服务质量标准3.1菜品质量标准3.2服务标准3.3营养与卫生标准3.4食品安全标准4.价格与付款4.1价格组成4.2付款方式4.3付款时间4.4付款条款4.5逾期付款5.供应与配送5.1供应要求5.2配送安排5.3配送责任5.4配送时间5.5配送标准6.订单与变更6.1订单流程6.2订单确认6.3订单变更6.4订单取消7.保密与知识产权7.1保密条款7.2知识产权归属7.3知识产权保护8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿8.4违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点9.4争议解决费用10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同终止条件10.4合同终止日期11.合同续签与变更11.1合同续签11.2合同变更11.3变更程序11.4变更生效12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除通知12.4合同解除后果13.其他约定13.1法律适用13.2不可抗力13.3通知与通讯13.4合同附件14.合同签署与生效14.1签署程序14.2签署日期14.3生效日期14.4合同副本第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义本合同所述“服务”是指供应商根据客户需求，提供包括但不限于菜品制作、配送、餐后服务在内的团餐定制服务。1.2供应商定义本合同所述“供应商”是指提供团餐定制服务的餐饮企业或其他合法组织。1.3客户定义本合同所述“客户”是指订购并使用供应商提供团餐定制服务的单位或个人。1.4术语定义（1）“团餐”指为满足一定数量人群的就餐需求，由供应商提供的标准化或定制化餐食服务。（2）“配送”指供应商将制作完成的团餐按照约定的时间和方式送达客户指定地点。（3）“餐后服务”指供应商提供的餐后清洁、垃圾处理等服务。2.服务内容与范围2.1团餐服务内容（1）根据客户需求设计菜单，提供多样化的菜品选择；（2）按照客户指定的时间和数量，提供符合卫生标准的餐食；（3）确保餐食在配送过程中的温度和新鲜度；（4）提供餐后服务，包括但不限于清洁和垃圾处理。2.2服务提供方式（1）提前与客户沟通，了解需求，制定服务方案；（2）按照客户要求，制作并配送餐食；（3）确保服务过程中的沟通顺畅，及时解决客户问题。2.3服务时间与期限供应商应按照合同约定的时间提供服务，服务期限自合同生效之日起至合同约定的终止日期止。2.4服务地点与区域供应商应在合同约定的服务区域内提供服务，具体服务地点由双方协商确定。3.服务质量标准3.1菜品质量标准（1）符合国家食品安全法规和标准；（2）新鲜、卫生、营养、美味；（3）符合客户指定的口味和标准。3.2服务标准（1）服务态度友好、热情、周到；（2）服务流程规范、高效；（3）保持服务场所整洁、卫生。3.3营养与卫生标准（1）合理搭配食材，确保营养均衡；（2）严格遵守食品卫生操作规程；（3）定期进行食品卫生检查，确保食品安全。3.4食品安全标准（1）使用符合国家标准的食品原料；（2）食品加工、储存、运输等环节符合食品安全要求；（3）定期进行食品安全检查，及时发现并处理食品安全问题。8.价格与付款8.1价格组成（1）食材成本；（2）人工成本；（3）配送费用；（4）其他相关费用。8.2付款方式（1）银行转账；（2）支票；（3）现金支付（如有约定）。8.3付款时间客户应在服务完成后，按照合同约定的付款时间向供应商支付服务费用。8.4付款条款（1）付款比例为合同总金额的100%；（2）如客户逾期付款，供应商有权按日收取逾期付款金额的1%作为违约金；（3）如因供应商原因导致服务延迟，付款时间相应顺延。8.5逾期付款（1）暂停或终止提供服务；（2）向客户发出书面催款通知；（3）通过法律途径追讨欠款。9.供应与配送9.1供应要求供应商应按照客户订单要求，确保食材新鲜、质量合格。9.2配送安排供应商应在合同约定的配送时间内，将餐食送达客户指定地点。9.3配送责任供应商负责确保配送过程中的餐食安全和卫生。9.4配送时间配送时间应至少提前1天与客户确认，并确保在约定时间内完成配送。9.5配送标准（1）保持餐车及配送人员的卫生；（2）使用符合食品安全要求的配送容器；（3）在配送过程中保持餐食温度。10.订单与变更10.1订单流程（1）与供应商沟通需求；（2）确认菜单及价格；（3）签订订单确认书；（4）支付定金或全款。10.2订单确认供应商应在收到订单后1个工作日内，向客户确认订单。10.3订单变更如客户需变更订单，应在配送前至少2个工作日通知供应商，供应商将根据实际情况进行协调。10.4订单取消如客户需取消订单，应在配送前至少2个工作日通知供应商，供应商有权扣除已发生的费用。11.保密与知识产权11.1保密条款双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。11.2知识产权归属本合同中涉及的知识产权归各自所有者所有，未经对方同意，不得擅自使用或转让。11.3知识产权保护双方应共同维护各自的知识产权，如发现侵权行为，应及时采取措施制止。12.违约责任12.1违约行为任何一方违反本合同约定，均构成违约行为。12.2违约责任（1）支付违约金；（2）赔偿对方因此遭受的损失；（3）继续履行合同义务。12.3违约赔偿违约赔偿金额应根据实际情况确定，但不得低于合同总金额的10%。12.4违约处理违约处理应通过友好协商解决，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。13.争议解决13.1争议解决方式双方应通过友好协商解决争议，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序（1）双方书面通知对方争议事项；（2）协商解决；（3）如协商不成，向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地或双方约定的地点。13.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。14.合同生效与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。14.4合同终止日期合同终止日期应在合同终止条件满足后确定。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同执行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行过程中的中介方、咨询方、监管方或其他相关方。1.2第三方的介入应遵循本合同的宗旨和原则，不得损害甲乙双方的合法权益。2.第三方职责与权限2.1第三方应在本合同约定的范围内履行职责，不得超越其权限。2.2第三方职责包括但不限于：（1）协助甲乙双方进行合同履行的沟通与协调；（2）提供专业意见或建议；（3）监督合同履行情况，确保合同条款得到履行；（4）在必要时，协助解决合同履行过程中出现的争议。2.3第三方权限包括但不限于：（1）向甲乙双方提供合同履行情况报告；（2）根据合同约定，对甲乙双方提出整改建议；（3）在甲乙双方同意的情况下，参与合同履行过程中的决策。3.第三方责任限额3.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的责任。3.2第三方责任限额如下：（1）第三方因自身原因导致合同履行出现问题的，应赔偿甲乙双方因此遭受的直接经济损失；（2）第三方赔偿金额不得超过合同总金额的10%；（3）如第三方违约行为给甲乙双方造成间接经济损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.第三方介入程序4.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。4.2第三方介入程序如下：（1）甲乙双方协商确定第三方；（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确第三方的职责、权限和责任；（3）第三方正式介入合同履行过程。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系：（1）第三方与甲乙双方之间不存在任何隶属关系；（2）第三方应独立履行职责，不得损害甲乙双方的合法权益。5.