2024版智能楼宇清洁维护合作协议5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能楼宇清洁维护合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2文件和附件2.服务内容和范围2.1服务描述2.2服务标准2.3服务区域3.服务提供方责任3.1服务提供方义务3.2服务质量保证3.3安全责任4.服务接受方责任4.1服务接受方义务4.2服务验收标准4.3安全责任5.服务价格和付款5.1服务费用5.2付款方式5.3付款时间6.服务期限和终止6.1服务期限6.2终止条款6.3终止后果7.服务变更和调整7.1变更请求7.2变更审批7.3变更实施8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3违约责任9.知识产权9.1知识产权归属9.2侵权责任10.法律和争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式10.3争议解决程序11.合同生效和解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.其他条款12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同变更13.合同附件13.1服务清单13.2服务验收标准13.3付款计划14.合同签署和生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“智能楼宇”指采用现代信息技术，实现楼宇自动化、智能化管理的建筑。1.1.2“服务内容”指包括但不限于楼宇清洁、维护、保养、绿化、安全监控等。1.1.3“服务范围”指合同约定范围内的楼宇及附属设施。1.1.4“服务提供方”指提供智能楼宇清洁维护服务的乙方。1.1.5“服务接受方”指接受智能楼宇清洁维护服务的甲方。1.2文件和附件1.2.1本合同文件包括但不限于合同、服务清单、服务验收标准、付款计划等附件。1.2.2合同附件作为合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。2.服务内容和范围2.1服务描述2.1.1乙方负责甲方智能楼宇的日常清洁、维护和保养工作。2.1.2乙方负责楼宇公共区域的绿化、保洁和保养。2.1.3乙方负责楼宇的安全监控、消防设施检查和维护。2.2服务标准2.2.1乙方应按照国家相关标准和行业标准，确保服务质量和效果。2.2.2乙方应定期对服务区域进行检查，发现问题及时整改。2.3服务区域2.3.1服务区域包括甲方智能楼宇的公共区域、办公区域、生活区域等。3.服务提供方责任3.1服务提供方义务3.1.1乙方应按照合同约定，提供符合要求的智能楼宇清洁维护服务。3.1.2乙方应配备足够的人员、设备和技术，确保服务质量。3.1.3乙方应建立健全服务管理制度，对服务过程进行有效监控。3.2服务质量保证3.2.1乙方应定期对服务质量进行自查，确保服务质量符合合同约定。3.2.2甲方有权对服务质量进行监督和检查。3.3安全责任3.3.1乙方应确保服务过程中的人身和财产安全，防止事故发生。3.3.2乙方应遵守国家有关安全法律法规，严格执行安全操作规程。4.服务接受方责任4.1服务接受方义务4.1.1甲方应配合乙方开展服务，提供必要的条件和支持。4.1.2甲方应按照合同约定支付服务费用。4.2服务验收标准4.2.1甲方应按照合同约定的服务标准，对乙方提供的服务进行验收。4.2.2验收不合格的，乙方应在接到通知后及时整改。4.3安全责任4.3.1甲方应确保服务区域内的人身和财产安全，防止事故发生。4.3.2甲方应遵守国家有关安全法律法规，严格执行安全操作规程。5.服务价格和付款5.1服务费用5.1.1本合同服务费用为人民币____元。5.1.2服务费用包括但不限于日常清洁、维护、保养、绿化、安全监控等费用。5.2付款方式5.2.1甲方应在服务开始前支付首期服务费用，后续费用按月支付。5.3付款时间5.3.1甲方应在每月____日前支付当月服务费用。6.服务期限和终止6.1服务期限6.1.1本合同服务期限为____年。6.2终止条款6.2.1合同期满前____个月，任何一方均可书面通知对方终止合同。6.3终止后果6.3.1合同终止后，双方应按照合同约定进行清算，结清各项费用。8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1“保密信息”指本合同签订前、签订后以及合同履行过程中，双方知悉的涉及对方商业秘密、技术秘密、经营信息等内容。8.2保密义务8.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效，双方继续承担保密责任。8.3违约责任8.3.1若一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。9.知识产权9.1知识产权归属9.1.1双方在履行本合同过程中产生的知识产权归各自所有。9.1.2除非合同另有约定，任何一方不得侵犯对方的知识产权。9.2侵权责任9.2.1若一方侵犯对方的知识产权，侵权方应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。10.法律和争议解决10.1适用法律10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式10.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.3争议解决程序10.3.1若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效和解除11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同解除条件a)双方协商一致；b)因不可抗力导致合同无法履行；c)一方严重违约，另一方提出解除。11.3合同解除程序11.3.1双方协商一致解除合同的，应签订书面协议。11.3.2因不可抗力解除合同的，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。12.其他条款12.1通知方式12.1.1除非合同另有约定，双方的通知应以书面形式发送至对方指定的地址。12.2不可抗力12.2.1不可抗力是指双方在签订合同时无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。12.3合同变更12.3.1合同的任何变更必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。13.合同附件13.1服务清单13.1.1服务清单详细列明了乙方提供的服务内容及相应收费标准。13.2服务验收标准13.2.1服务验收标准规定了服务质量的标准，包括清洁度、维护保养程度等。13.3付款计划13.3.1付款计划规定了服务费用的支付时间及金额。14.合同签署和生效日期14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”是指在履行本合同时，根据甲乙双方约定或法律规定，介入合同关系中的独立第三方，包括但不限于中介方、监理方、评估方、仲裁方等。15.2第三方介入条件a)双方一致同意；b)有明确的介入目的和范围；c)不违反法律法规和合同约定。15.3第三方介入程序15.3.1双方应在合同中约定第三方介入的具体程序，包括介入方式、介入时间、介入费用等。15.4第三方责任a)依法履行其介入职责；b)对其介入行为负责；c)对因其介入行为给甲乙双方造成的损失承担赔偿责任。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方在第三方介入时应提供必要的配合和支持，包括但不限于提供必要的信息、文件和场地。16.1.2甲方应承担第三方介入产生的合理费用。16.2乙方额外条款16.2.1乙方在第三方介入时应遵守第三方的指令，并确保其服务符合合同约定。16.2.2乙方应承担第三方介入产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义17.1.1“第三方责任限额”是指第三方在介入合同关系时，对其介入行为可能导致的损失承担的最高赔偿责任。17.2第三方责任限额确定a)第三方介入的目的和范围；b)第三方介入可能产生的风险；c)双方协商确定。17.3第三方责任限额执行17.3.1第三方在介入合同关系时，应遵守约定的责任限额。17.4超出责任限额的处理17.4.1若第三方介入行为导致的损失超出约定的责任限额，超出部分由甲乙双方按合同约定分担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方的关系为服务关系，第三方应向甲方提供专业的服务。18.1.2第三方不得损害甲方的合法权益，如违反约定导致甲方损失，应承担相应责任。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方的关系为监督关系，第三方应监督乙方履行合同义务。18.2.2第三方不得干预乙方的正常业务活动，如违反约定导致乙方损失，应承担相应责任。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方在介入合同关系时，其责任仅限于其介入职责范围内，对其他各方的责任不承担连带责任。18.3.2第三方在介入过程中，若因其自身原因导致甲乙双方损失，应独立承担赔偿责任。18.3.3第三方在介入过程中，若因甲乙双方的原因导致损失，甲乙双方应按合同约定分担责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细列明乙方提供的各项服务内容及对应的服务标准。服务清单应包括但不限于清洁服务、维护保养、绿化服务、安全监控等。2.服务验收标准规定各项服务的验收标准和验收流程。标准应包括清洁度、维护保养质量、绿化质量、安全监控效果等。3.付款计划列明服务费用的支付时间、金额及支付方式。应包括首付款、中期付款及尾款的具体安排。4.合同变更协议记录双方就合同内容进行的任何变更及变更后的合同条款。5.保密协议约定双方在合同履行过程中应遵守的保密条款。6.知识产权归属协议明确双方在合同履行过程中产生的知识产权归属。7.第三方介入协议记录第三方介入合同关系的协议内容，包括介入目的、范围、责任等。8.争议解决协议约定双方在发生争议时的解决方式及程序。9.终止合同协议记录双方就合同终止达成的协议内容，包括终止原因、终止时间、终止后果等。10.其他相关文件根据合同履行过程中产生的其他需要，可能产生的相关文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时支付服务费用责任认定：甲方应支付滞纳金，并承担乙方因此遭受的损失。示例：甲方未按时支付3万元服务费用，应支付滞纳金1000元/日，并赔偿乙方因此遭受的损失。1.2未提供必要的配合和支持责任认定：甲方应承担乙方因此遭受的损失。示例：甲方未提供必要的场地，导致乙方无法正常提供服务，甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定2.1服务质量不符合约定责任认定：乙方应进行整改，并承担因此产生的费用。示例：乙方提供的清洁服务不符合约定标准，应进行整改，并承担整改费用。2.2未按时提供服务责任认定：乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。示例：乙方未按时提供清洁服务，导致甲方损失，应赔偿甲方损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1未履行介入职责责任认定：第三方应承担因其未履行介入职责导致的损失。示例：第三方未履行监理职责，导致工程质量问题，应承担相应责任。3.2违反保密义务责任认定：第三方应承担因其违反保密义务导致的损失。示例：第三方泄露甲乙双方的商业秘密，应承担相应责任。全文完。2024版智能楼宇清洁维护合作协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1合同甲方2.2合同乙方3.服务内容3.1清洁服务3.2维护服务3.3特殊需求服务4.服务范围4.1楼宇范围4.2区域划分4.3楼宇设施5.服务时间5.1工作时间5.2节假日安排5.3应急服务6.服务质量6.1清洁标准6.2维护标准6.3检查与验收7.服务费用7.1费用计算方法7.2费用支付方式7.3费用调整机制8.合同期限8.1合同起始日期8.2合同终止日期8.3续约条款9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后果13.合同变更13.1变更程序13.2变更内容13.3变更生效14.其他约定14.1法律适用14.2通知与送达14.3附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“智能楼宇”指采用现代信息技术、自动化控制系统和智能化管理系统，实现对楼宇的全面监控和智能化管理。1.1.2“清洁服务”指对楼宇内的公共区域、办公区域、生活区域等进行的日常清洁、消毒、垃圾清理等工作。1.1.3“维护服务”指对楼宇内的设施设备进行定期检查、维修、保养等工作。1.1.4“特殊需求服务”指根据甲方需求，提供的定制化清洁和维护服务。1.2解释1.2.1本合同中对相关术语的解释，如无特殊说明，均按照行业通用含义进行解释。2.合同双方2.1合同甲方2.1.1甲方全称：_____________________2.1.2甲方地址：_____________________2.1.3甲方联系人：_____________________2.1.4甲方联系电话：_____________________2.2合同乙方2.2.1乙方全称：_____________________2.2.2乙方地址：_____________________2.2.3乙方联系人：_____________________2.2.4乙方联系电话：_____________________3.服务内容3.1清洁服务3.1.1清洁范围：包括但不限于公共区域、办公区域、生活区域、电梯、走廊、卫生间等。3.1.2清洁标准：按照国家相关标准及甲方要求执行。3.1.3清洁频次：每日进行一次全面清洁，特殊情况下可根据需求调整。3.2维护服务3.2.1维护范围：包括但不限于楼宇内的电梯、空调、消防设施、照明设施等。3.2.2维护标准：按照国家相关标准及甲方要求执行。3.2.3维护频次：每月进行一次全面检查，特殊情况下可根据需求调整。3.3特殊需求服务3.3.1乙方应根据甲方需求，提供定制化清洁和维护服务。3.3.2甲方应在服务前15个工作日向乙方提出特殊需求，乙方应在接到需求后5个工作日内给予回复。4.服务范围4.1楼宇范围4.1.1楼宇名称：_____________________4.1.2楼宇地址：_____________________4.1.3楼宇面积：_____________________4.2区域划分4.2.1公共区域：大厅、电梯厅、走廊、卫生间等。4.2.2办公区域：办公室、会议室、休息室等。4.2.3生活区域：宿舍、食堂、健身房等。4.3楼宇设施4.3.1电梯：_____________________4.3.2空调：_____________________4.3.3消防设施：_____________________4.3.4照明设施：_____________________5.服务时间5.1工作时间5.1.1工作时间为每日早上7:00至晚上19:00，如遇特殊情况，可适当调整。5.1.2乙方应确保在规定时间内完成各项工作任务。5.2节假日安排5.2.1节假日按照国家法定节假日安排，乙方应提供必要的值班服务。5.2.2节假日值班人员及工作时间由双方协商确定。5.3应急服务5.3.1乙方应配备应急服务人员，确保在紧急情况下及时响应。6.服务质量6.1清洁标准6.1.1清洁区域应保持无灰尘、无污渍、无异味。6.1.2清洁工具应定期消毒，确保清洁效果。6.2维护标准6.2.1设施设备应保持正常运行，无故障。6.2.2维护记录应完整、准确，便于追溯。6.3检查与验收6.3.1乙方应定期对服务区域进行检查，确保服务质量。6.3.2甲方有权对乙方提供的服务进行验收，验收标准参照本合同约定的服务标准。8.合同期限8.1合同起始日期：____年__月__日至____年__月__日。8.2合同终止日期：合同期满后，如双方无异议，可自动续约。8.3续约条款：8.3.1续约期限为一年。8.3.2续约前一个月，双方应就续约事宜进行协商，并签订续约协议。9.保密条款9.1保密内容：双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和业务信息。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3违约责任：9.3.1若一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。10.违约责任10.1甲方违约责任：10.1.1若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金按应付金额的____%计算。10.1.2若甲方违反合同约定，导致乙方损失，甲方应赔偿乙方损失。10.2乙方违约责任：10.2.1若乙方未按时完成服务，应向甲方支付违约金，违约金按应付服务金额的____%计算。10.2.2若乙方违反合同约定，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方损失。11.争议解决11.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议。11.2争议解决程序：11.2.1双方应自争议发生后____个工作日内协商解决。11.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决地点：合同签订地人民法院。12.合同解除12.1解除条件：12.1.1一方严重违反合同约定，经对方书面通知后____个工作日内仍未纠正。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行。12.2解除程序：12.2.1提出解除方应书面通知对方，并说明解除理由。12.2.2双方应就合同解除后的善后事宜进行协商。12.3解除后果：12.3.1合同解除后，双方应按照合同约定履行完毕剩余义务。12.3.2合同解除不影响双方已履行的义务和违约责任的承担。13.合同变更13.1变更程序：13.1.1变更合同需经双方协商一致。13.1.2变更内容应以书面形式作出，并由双方签字盖章。13.2变更内容：包括但不限于服务内容、服务范围、服务费用、合同期限等。13.3变更生效：变更内容经双方签字盖章后生效。14.其他约定14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达：14.2.1任何一方给对方发送的书面通知，应以挂号信方式寄送至对方指定的地址。14.2.2通知自寄出之日起满____个工作日，视为送达。14.3附件：本合同附件包括但不限于服务明细表、服务验收标准等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1“第三方”指在本合同履行过程中，经甲方或乙方邀请或授权，参与合同相关活动或提供服务的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方不包括合同双方及其关联公司。2.第三方介入目的2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同双方的合法权益，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。3.第三方介入方式3.1第三方介入方式包括但不限于中介服务、咨询服务、审计服务、法律服务等。4.第三方选择与授权4.1甲方或乙方有权选择合适的第三方介入合同履行，并授权第三方参与相关活动。4.2第三方介入前，甲方或乙方应与第三方签订相关协议，明确双方的权利、义务和责任。5.第三方责任限额5.1第三方在本合同履行过程中产生的责任，应按照其与甲方或乙方签订的协议或相关法律法规承担。5.2第三方责任限额应根据第三方提供的服务性质、风险程度及合同金额等因素确定。6.第三方与其他各方的关系6.1第三方应尊重合同双方的合法权益，不得损害甲方或乙方的利益。6.2第三方在合同履行过程中，应接受甲方或乙方的监督和管理。7.第三方介入后的合同条款变更7.1第三方介入后，如需对合同条款进行变更，应经合同双方同意，并书面通知第三方。7.2第三方介入后，合同双方应就变更后的条款与第三方进行协商，并签订补充协议。8.第三方介入后的服务验收8.1第三方介入后，甲方或乙方有权对第三方提供的服务进行验收。8.2验收标准应参照本合同约定及第三方与甲方或乙方签订的协议。9.第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后，如发生争议，应由合同双方协商解决。9.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.第三方介入后的保密条款10.1第三方在介入合同履行过程中，应遵守本合同的保密条款，不得泄露合同双方的商业秘密、技术秘密和业务信息。11.第三方介入后的违约责任11.1第三方违反本合同或相关协议的，应承担违约责任，赔偿甲方或乙方的损失。11.2甲方或乙方有权解除与第三方的协议，并要求第三方承担相应的责任。12.第三方介入后的合同解除12.1第三方介入后，如发生合同解除情形，合同双方应按照本合同的约定处理。12.2第三方介入后的合同解除，不影响第三方与甲方或乙方之间协议的效力。13.第三方介入后的其他条款13.1本合同中未涉及的其他事项，第三方应遵守国家法律法规及行业规范。13.2第三方介入后，如涉及知识产权、保密、侵权等法律问题，由第三方自行承担法律责任。14.本附加条款的生效14.1本附加条款自合同双方签字盖章之日起生效。14.2本附加条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表详细列出甲方楼宇的清洁和维护服务内容，包括服务项目、服务标准、服务时间等。服务明细表应由乙方填写，并由甲方确认。2.服务验收标准明确清洁和维护服务的质量标准，包括清洁效果、设施设备状态等。服务验收标准应由双方共同制定，并作为服务验收的依据。3.第三方合作协议当引入第三方参与合同时，双方与第三方签订的协议，明确各方的权利、义务和责任。4.保密协议明确合同双方及第三方在合同履行过程中应遵守的保密义务。5.费用支付凭证记录每次服务费用支付的凭证，包括支付金额、支付时间、支付方式等。6.服务变更记录记录合同履行过程中，因特殊原因导致的服务内容、服务时间等变更。7.违约责任记录记录合同履行过程中，任何一方违约行为的记录及处理结果。8.争议解决记录记录合同履行过程中，因争议产生的沟通、协商、诉讼等过程。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金按应付金额的____%计算。甲方违反合同约定，导致乙方损失，甲方应赔偿乙方损失。2.乙方违约行为及责任认定未按时完成服务，应向甲方支付违约金，违约金按应付服务金额的____%计算。乙方违反合同约定，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方违反与甲方或乙方签订的协议，应承担违约责任，赔偿损失。第三方违反保密义务，泄露商业秘密、技术秘密和业务信息，应承担相应法律责任。示例说明：1.甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付金额的10%。2.乙方未按时完成清洁服务，导致甲方工作受到影响，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为应付服务金额的5%。3.第三方在提供服务过程中泄露甲方商业秘密，甲方有权要求第三方承担法律责任，并要求赔偿损失。全文完。2024版智能楼宇清洁维护合作协议3本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.合作内容3.1清洁服务范围3.2维护服务范围3.3服务标准4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同延期5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.服务质量与验收6.1质量标准6.2验收流程6.3质量问题处理7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理9.3不可抗力证明10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务标准13.3附件三：其他约定14.其他约定14.1通知方式14.2合同份数14.3合同解释权14.4合同附件14.5合同签订日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释本协议中使用的术语如下：（1）“智能楼宇”指甲方拥有的，采用智能化技术和管理手段的楼宇；（2）“清洁服务”指乙方对智能楼宇进行的日常清洁、保养、消毒等工作；（3）“维护服务”指乙方对智能楼宇进行的设施设备维护、安全监控、能源管理等；（4）“服务标准”指本协议附件二《服务标准》所规定的各项服务指标和质量要求。2.双方基本信息2.1甲方基本信息甲方名称：_______甲方地址：_______甲方联系人：_______甲方联系电话：_______2.2乙方基本信息乙方名称：_______乙方地址：_______乙方联系人：_______乙方联系电话：_______3.合作内容3.1清洁服务范围乙方应按照甲方要求，对智能楼宇的公共区域、办公室、卫生间等区域进行定期清洁，确保环境卫生、整洁。3.2维护服务范围乙方应按照甲方要求，对智能楼宇的电梯、空调、消防设施、照明系统等设施设备进行定期检查、维护，确保设施设备正常运行。3.3服务标准乙方应按照本协议附件二《服务标准》的要求，提供清洁维护服务，确保服务质量。4.服务期限4.1合同起始日期本协议自双方签字盖章之日起生效，合同起始日期为_______。4.2合同终止日期本协议有效期为_______年，自合同起始日期起计算。4.3合同延期在合同到期前_______个月，如双方同意，可签订补充协议，对合同期限进行延期。5.服务费用5.1服务费用总额本协议服务费用总额为人民币_______元整。5.2费用支付方式服务费用按月支付，甲方应在每月_______日前将当月服务费用支付至乙方指定账户。5.3费用调整机制如因市场因素或其他原因导致服务费用发生变动，双方应协商一致后，签订补充协议进行调整。6.服务质量与验收6.1质量标准乙方提供的服务应达到本协议附件二《服务标准》所规定的各项指标。6.2验收流程甲方在乙方提供服务后，应在_______日内对服务进行验收，并将验收结果通知乙方。6.3质量问题处理如甲方对乙方提供的服务质量存在异议，应在_______日内通知乙方，乙方应在_______日内对质量问题进行处理，并确保问题得到妥善解决。8.违约责任8.1违约情形（1）乙方未按本协议约定的时间、标准提供清洁维护服务；（2）乙方在提供服务过程中出现重大安全事故；（3）乙方泄露甲方商业秘密或个人信息；（4）乙方未按照约定支付服务费用；（5）其他违反本协议约定的事项。8.2违约责任承担（1）乙方出现违约情形，甲方有权要求乙方立即改正，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；（2）如乙方故意违约，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金为_______元；（3）如乙方违约行为给甲方造成严重损失，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。8.3违约赔偿（1）乙方因违约行为导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任；（2）乙方在违约赔偿过程中，应积极配合甲方进行损失评估，并提供必要的证据。9.不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力处理（1）遇有不可抗力情况，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议，待不可抗力事件消除后，尽快恢复履行；（3）因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。9.3不可抗力证明乙方应在本协议约定的不可抗力事件发生后_______日内，向甲方提供不可抗力事件的证明材料。10.合同解除10.1合同解除条件（1）协议期限届满；（2）一方违约，经对方催告后_______日内仍未改正；（3）双方协商一致解除本协议；（4）法律、法规规定或双方约定的其他解除条件。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应提前_______日通知对方；（2）双方应在接到解除合同通知后_______日内，就合同解除后的善后事宜达成一致。10.3合同解除后果（1）合同解除后，双方应按照约定进行财产结算；（2）合同解除不影响双方因本协议所产生权利义务的追偿；（3）合同解除不影响双方就合同履行过程中产生的争议解决。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构（1）中国国际经济贸易仲裁委员会；（2）合同签订地的人民法院。11.3争议解决程序双方应按照争议解决机构的规定，提交争议解决申请，并按照程序进行审理。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本协议经双方签字盖章后生效。12.2合同终止条件（1）协议期限届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）法律、法规规定或双方约定的其他终止条件。12.3合同终止程序合同终止后，双方应按照约定进行财产结算，并办理合同终止手续。13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务标准13.3附件三：其他约定14.其他约定14.1通知方式（1）直接送达；（2）邮寄；（3）传真；（4）电子邮件。14.2合同份数本协议一式_______份，甲方执_______份，乙方执_______份，具有同等法律效力。14.3合同解释权本协议的解释权归甲方所有。14.4合同签订日期本协议签订日期为_______年_______月_______日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，根据甲乙双方的约定，介入合同履行、提供专业服务、进行争议解决或其他相关活动的独立第三方机构或个人。1.2第三方的类型包括但不限于：（1）中介机构；（2）专业服务机构；（3）争议解决机构；（4）其他经甲乙双方认可的第三方。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额是指第三方因履行本合同而产生的责任，按照法律规定或合同约定，由第三方承担的最高赔偿金额。2.2第三方责任限额的确定：（1）如合同中未约定责任限额，则按照法律规定执行；（2）如合同中约定了责任限额，则双方应遵守该约定。3.第三方介入条款3.1第三方介入的适用范围：（1）在合同履行过程中，如遇专业性问题，甲乙双方可共同邀请第三方提供专业意见或服务；（2）在合同履行过程中，如发生争议，甲乙双方可共同邀请第三方进行调解或仲裁；（3）其他经甲乙双方认可的第三方介入情形。3.2第三方介入的程序：（1）甲乙双方应共同书面邀请第三方介入；（2）第三方应在收到邀请后_______日内，书面回复甲乙双方是否接受邀请；（3）第三方接受邀请后，甲乙双方应与第三方签订相应的协议，明确各方权利义务。4.第三方权利与义务4.1第三方的权利：（1）按照合同约定，独立行使职权，提供专业意见或服务；（2）要求甲乙双方提供必要的资料和协助；（3）在合同履行过程中，对甲乙双方的行为进行监督。4.2第三方的义务：（1）按照合同约定，履行职责，确保服务质量；（2）保守甲乙双方的商业秘密和隐私；（3）遵守法律法规，维护甲乙双方的合法权益。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：（1）第三方仅对甲方负责，甲方应承担第三方因履行合同而产生的费用；（2）甲方对第三方的行为承担连带责任。5.2第三方与乙方的划分：（1）第三方仅对乙方负责，乙方应承担第三方因履行合同而产生的费用；（2）乙方对第三方的行为承担连带责任。5.3第三方与甲乙双方的划分：（1）第三方在履行合同过程中，对甲乙双方均无直接责任；（2）甲乙双方应根据合同约定，对第三方的行为承担相应的责任。6.第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况，对合同内容进行必要的变更，但变更内容不得违反法律法规和本合同的基本原则。6.2合同变更需经甲乙双方及第三方共同书面确认，并签订补充协议。7.第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应通过协商解决；7.2协商不成的，甲乙双方可共同邀请第三方介入，或根据合同约定选择争议解决方式。8.第三方介入后的合同终止8.1第三方介入后，如发生合同终止的情形，甲乙双方应根据合同约定，进行合同终止手续；8.2合同终止后，第三方应根据合同约定，协助甲乙双方处理善后事宜。9.第三方介入后的合同解释权9.1第三方介入后，合同解释权仍归甲乙双方所有；9.2第三方在履行合同过程中，对合同内容的解释，以甲乙双方的共同解释为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求和说明：（1）清单应包括清洁维护服务的具体项目、服务频率、服务内容等；（2）清单应明确服务标准，如清洁程度、维护周期等；（3）清单应由甲乙双方共同确认，并作为合同附件。2.附件二：服务标准详细要求和说明：（1）标准应包括清洁、维护等服务的具体要求，如清洁工具、维护方法等；（2）标准应明确服务质量目标，如清洁效果、设备正常运行等；（3）标准应由甲乙双方共同确认，并作为合同附件。3.附件三：第三方协议详细要求和说明：（1）协议应明确第三方介入的具体事项、权利义务等；（2）协议应由甲乙双方与第三方共同签订，并作为合同附件。4.附件四：合同变更协议详细要求和说明：（1）协议应明确合同变更的具体内容、生效时间等；（2）协议应由甲乙双方共同签订，并作为合同附件。5.附件五：争议解决协议详细要求和说明：（1）协议应明确争议解决的方式、程序等；（2）协议应由甲乙双方共同签订，并作为合同附件。6.附件六：不可抗力事件证明详细要求和说明：（1）证明应包括不可抗力事件的名称、发生时间、影响范围等；（2）证明应由第三方出具，并作为合同附件。7.附件七：合同终止协议详细要求和说明：（1）协议应明确合同终止的原因、生效时间等；（2）协议应由甲乙双方共同签订，并作为合同附件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按约定时间提供服务；责任认定标准：甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为_______元。示例：乙方未在约定时间内完成清洁服务，甲方有权要求乙方支付_______元的违约金。（2）乙方服务质量不符合约定标准；责任认定标准：甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的整改费用。示例：乙方提供的清洁服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方进行整改，并承担_______元的整改费用。（3）甲方未按约定时间支付服务费用；责任认定标准：乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任。示例：甲方未在约定时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付_______元的逾期付款利息。（4）第三方违约；责任认定标准：第三方应承担相应的违约责任，甲乙双方可根据第三方协议追究其责任。示例：第三方在提供专业服务过程中出现重大失误，甲方有权要求第三方承担_______元的赔偿责任。全文完。2024版智能楼宇清洁维护合作协议4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同标的及服务内容2.1智能楼宇清洁维护服务范围2.2服务内容明细3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止条件4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2支付方式及期限5.服务质量标准5.1清洁质量标准5.2维护质量标准6.服务验收及投诉处理6.1服务验收标准6.2投诉处理流程7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同附件11.1附件一：服务内容明细表11.2附件二：服务质量标准表12.合同生效及修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.其他约定13.1不可抗力13.2合同解释14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名称：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方法定代表人：____________________1.1.4甲方联系方式：电话____________________，电子邮箱____________________1.2合同乙方信息1.2.1乙方名称：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方法定代表人：____________________1.2.4乙方联系方式：电话____________________，电子邮箱____________________2.合同标的及服务内容2.1智能楼宇清洁维护服务范围2.1.1服务对象：甲方所有智能楼宇及附属设施2.1.2服务内容：日常清洁、卫生消毒、绿化养护、设备维护等2.2服务内容明细2.2.1日常清洁：地面清洁、墙面清洁、玻璃清洁、卫生间清洁等2.2.2卫生消毒：公共区域消毒、卫生间消毒、垃圾处理等2.2.3绿化养护：绿化带修剪、浇水、施肥、病虫害防治等2.2.4设备维护：电梯、消防设备、空调系统等定期检查、维护保养3.服务期限3.1合同生效日期：____年____月____日3.2合同终止条件3.2.1甲方提前30日书面通知乙方，双方协商一致解除合同3.2.2乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权解除合同3.2.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行，合同自动解除4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1日常服务费用：____元/月4.1.2特殊服务费用：____元/次4.2支付方式及期限4.2.1乙方每月将服务费用清单提交甲方，甲方在收到清单后5个工作日内支付当月费用4.2.2特殊服务费用在服务完成后5个工作日内支付5.服务质量标准5.1清洁质量标准5.1.1地面清洁：无灰尘、无污渍，保持整洁5.1.2墙面清洁：无污渍、无蜘蛛网，保持整洁5.1.3玻璃清洁：无污渍、无水印，保持透明5.1.4卫生间清洁：无异味、无污渍，保持干净5.2维护质量标准5.2.1设备维护：确保设备正常运行，无故障5.2.2绿化养护：植物生长旺盛，无病虫害6.服务验收及投诉处理6.1服务验收标准6.1.1甲方指定验收人员对乙方提供的服务进行验收6.1.2验收合格后，甲方签署验收意见6.2投诉处理流程6.2.1甲方发现服务质量问题，应及时向乙方提出6.2.2乙方接到投诉后，应在2个工作日内进行调查处理6.2.3处理完毕后，乙方应及时向甲方反馈处理结果8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按时完成服务或服务质量未达到合同约定标准8.1.2乙方未按时提交服务费用清单或费用清单与实际不符8.1.3乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密8.1.4甲方未按时支付服务费用8.2违约责任承担8.2.1乙方未按时完成服务或服务质量未达标，甲方有权要求乙方无偿补正，并赔偿由此造成的损失8.2.2乙方未按时提交费用清单，甲方有权要求乙方支付滞纳金8.2.3乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担赔偿责任，并终止合同8.2.4甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后15日内未予纠正9.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行9.2合同解除程序9.2.1任何一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方9.2.2双方应就解除合同后的相关事宜进行协商，达成一致9.2.3合同解除后，双方应按照约定进行结算10.合同争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议10.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1若双方同意，可约定仲裁机构进行仲裁11.合同附件11.1附件一：服务内容明细表11.1.1服务项目11.1.2服务标准11.1.3服务费用11.2附件二：服务质量标准表11.2.1清洁质量标准11.2.2维护质量标准12.合同生效及修改12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后，合同自____年____月____日起生效12.2合同修改程序12.2.1任何一方提出修改合同内容，应书面通知对方12.2.2双方就修改内容达成一致后，应重新签订书面合同13.其他约定13.1不可抗力13.1.1不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等13.1.2发生不可抗力事件，双方应协商解决合同履行问题13.2合同解释13.2.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充13.2.2本合同以书面形式为准，任何口头承诺无效14.合同签署14.1签署日期：____年____月____日14.2签署地点：____________________14.3签署人签字盖章14.3.1甲方（盖章）：____________________14.3.2乙方（盖章）：____________________14.3.3签署人姓名：____________________14.3.4职务：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同指定的，协助合同履行或提供专业服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方职责15.2.1第三方根据甲乙双方的要求，提供专业服务，包括但不限于技术支持、监督管理、评估验收等。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定，获取甲乙双方提供的相关资料和信息。15.3.2第三方有权对服务过程进行监督，并提出改进建议。15.4第三方义务15.4.1第三方应严格按照合同约定提供服务，确保服务质量。15.4.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。16.第三方介入程序16.1第三方介入前，甲乙双方应共同协商确定第三方的资格和能力。16.2第三方介入后，甲乙双方应向第三方明确其职责范围和权利义务。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：17.1.1第三方因自身原因造成的服务质量问题，由第三方承担相应责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。17.1.2第三方因不可抗力导致的服务中断，不承担赔偿责任。17.1.3第三方的责任限额不超过合同服务费用总额的____%。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方接受甲方的委托，为甲方提供服务。18.1.2第三方对甲方负责，甲乙双方对第三方不承担连带责任。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方接受乙方的委托，为乙方提供服务。18.2.2第三方对乙方负责，乙丙双方对第三方不承担连带责任。18.3第三方与丙方的关系18.3.1第三方为丙方提供专业服务，丙方对第三方负责。18.3.2丙方有权对第三方提供服务的内容和方式进行监督。19.第三方变更与终止19.1第三方变更19.1.1若需要更换第三方，甲乙双方应共同协商确定新的第三方。19.1.2新的第三方应满足原合同对第三方的资格和能力要求。19.2第三方终止19.2.1第三方因自身原因无法继续履行合同，应提前____日通知甲乙双方。19.2.2甲乙双方有权选择继续委托新的第三方或终止合同。20.第三方介入费用20.1第三方介入费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并纳入合同总费用。21.第三方保密21.1第三方在合同履行过程中知悉的甲乙双方商业秘密，应予以保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表详细要求：包括服务项目、服务标准、服务费用、服务周期等信息。说明：此表用于明确双方约定的具体服务内容和费用。2.附件二：服务质量标准表详细要求：列出各项服务质量的指标和标准，如清洁度、消毒效果、设备运行状态等。说明：此表用于确保服务质量达到双方约定的标准。3.附件三：第三方资质证明文件详细要求：第三方机构或个人的营业执照、专业资格证书等。说明：此文件用于证明第三方的资质和能力。4.附件四：第三方服务协议详细要求：明确第三方在合同中的具体职责、权利和义务。说明：此协议是第三方介入合同履行的重要组成部分。5.附件五：服务验收报告详细要求：记录服务验收的结果，包括验收日期、验收人员、验收意见等。说明：此报告用于证明服务已按约定完成。6.附件六：违约行为及处理记录详细要求：记录双方在合同履行过程中发生的违约行为及处理结果。说明：此记录用于监督双方履行合同情况。7.附件七：不可抗力事件证明文件详细要求：证明发生不可抗力事件的文件，如自然灾害、政府行为等。说明：此文件用于证明不可抗力事件的存在。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时完成服务或服务质量未达到合同约定标准。1.2甲方未按时支付服务费用。1.3第三方未按照合同约定提供服务。1.4任何一方泄露对方商业秘密。2.责任认定标准：2.1乙方未按时完成服务或服务质量未达标，甲方有权要求乙方无偿补正，并赔偿由此造成的损失。2.2甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。2.3第三方未按照合同约定提供服务，由第三方承担相应责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。2.4任何一方泄露对方商业秘密，泄露方承担赔偿责任，并终止合同。3.示例说明：3.1示例一：乙方未按时完成地面清洁工作，甲方有权要求乙方在1日内完成，并支付额外加班费。3.2示例二：甲方未在约定时间内支付服务费用，乙方有权暂停清洁工作，并要求甲方支付滞纳金1000元。3.3示例三：第三方在设备维护过程中造成设备损坏，由第三方赔偿设备维修费用2000元。全文完。2024版智能楼宇清洁维护合作协议5本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2服务内容1.3术语和定义2.双方信息2.1合同双方2.2联系方式2.3法定代表人或授权代表3.服务范围3.1楼宇清洁服务3.2设备维护保养3.3环境绿化维护3.4安全巡查与应急处理4.服务时间与周期4.1服务时间安排4.2工作日与节假日4.3服务周期5.服务标准与质量5.1清洁标准5.2维护标准5.3质量控制措施6.价格与费用6.1服务费用6.2费用支付方式6.3价格调整7.服务验收与反馈7.1验收标准7.2验收流程7.3反馈处理8.保密条款8.1保密义务8.2保密信息8.3保密例外9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同期限与终止11.1合同期限11.2合同终止条件11.3合同解除12.合同变更与补充12.1合同变更12.2合同补充12.3变更程序13.通知与通讯13.1通知方式13.2通讯地址13.3通知送达14.其他14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解释与适用法律第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同术语（1）“智能楼宇”指采用现代信息技术和设备，实现楼宇自动化、智能化管理的建筑。（2）“清洁维护服务”指对楼宇内的公共区域、设备、设施等进行定期清洁、维护和保养。（3）“服务区域”指合同约定的楼宇范围，包括但不限于大堂、电梯、走廊、卫生间等。1.2服务内容（1）公共区域清洁：包括地面、墙面、玻璃、电梯、卫生间等清洁。（2）设备维护保养：包括空调、电梯、消防设施、监控系统等设备的定期检查、维护和保养。（3）环境绿化维护：包括绿化带、花坛、草坪等区域的绿化维护。1.3术语和定义本合同中未定义的术语和定义，按照行业惯例和法律法规进行解释。第二条双方信息2.1合同双方（1）甲方：楼宇所有权人（2）乙方：楼宇清洁维护服务提供方2.2联系方式（1）甲方联系方式：电话、电子邮箱等（2）乙方联系方式：电话、电子邮箱等2.3法定代表人或授权代表（1）甲方法定代表人或授权代表：姓名、职务等（2）乙方法定代表人或授权代表：姓名、职务等第三条服务范围3.1楼宇清洁服务（1）每日进行公共区域清洁，确保环境整洁。（2）每周对电梯、卫生间、走廊等区域进行深度清洁。3.2设备维护保养（1）每月对空调、电梯、消防设施等进行检查、维护。（2）每季度对监控系统、消防报警系统等进行全面检查和保养。3.3环境绿化维护（1）每日对绿化带、花坛、草坪等进行浇水、修剪。（2）每半年对绿化设施进行一次全面检查和养护。3.4安全巡查与应急处理（1）每日进行安全巡查，确保楼宇安全。（2）发生紧急情况时，立即启动应急预案，进行应急处理。第四条服务时间与周期4.1服务时间安排（1）每日早上7:00至晚上19:00进行清洁维护服务。（2）周末及节假日按照甲方要求进行服务。4.2工作日与节假日（1）工作日：周一至周五。（2）节假日：根据国家法定节假日安排。4.3服务周期（1）清洁维护服务周期为每日。（2）设备维护保养周期为每月、每季度。第五条服务标准与质量5.1清洁标准（1）地面：无污渍、无积水、无垃圾。（2）墙面：无污渍、无脱落、无灰尘。（3）电梯：无污渍、无异味、运行正常。5.2维护标准（1）空调：运行正常、温度适宜。（2）电梯：运行平稳、无故障。（3）消防设施：完好无损、功能正常。5.3质量控制措施（1）设立质量控制小组，负责服务质量监督。（2）定期对服务质量进行评估，发现问题及时整改。第六条价格与费用6.1服务费用（1）甲方支付乙方每月清洁维护服务费用人民币元。（2）服务费用按月结算，乙方于每月末前向甲方提交费用清单。6.2费用支付方式（1）甲方通过银行转账方式支付服务费用。（2）乙方收到银行到账通知后，确认费用已收到。6.3价格调整（1）合同期内，如市场价格波动，双方协商确定新的服务费用。（2）价格调整需提前一个月通知对方。第七条服务验收与反馈7.1验收标准（1）甲方对乙方提供的服务进行验收，验收标准参照本合同第五条服务标准与质量。（2）验收合格后，甲方签署验收意见。7.2验收流程（1）乙方完成服务后，向甲方提交验收申请。（2）甲方在接到申请后，及时进行验收。7.3反馈处理（1）甲方对验收不合格的服务提出反馈意见。（2）乙方接到反馈后，及时整改，并再次提交验收申请。第八条保密条款8.1保密义务（1）双方对本合同内容以及合同执行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等保密信息承担保密义务。（2）保密信息包括但不限于客户名单、技术方案、经营策略、财务数据等。8.2保密信息（1）保密信息是指任何一方在合同签订前或合同履行过程中获得的，未公开的、具有商业价值的信息。（2）保密信息不包括在合同签订前已经公开的信息或双方事先同意公开的信息。8.3保密例外（1）法律法规要求公开的保密信息。（2）法院或仲裁机构要求公开的保密信息。（3）双方事先同意公开的保密信息。第九条违约责任9.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供清洁维护服务的。（2）乙方服务质量不符合合同约定的。（3）甲方未按合同约定支付服务费用的。（4）任何一方违反合同约定的保密义务的。9.2违约责任（1）对于乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。（2）对于甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿（1）违约金的计算方式为服务费用总额的%。（2）赔偿损失的计算方式为实际损失金额。第十条争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。（2）协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院或仲裁机构解决。10.2争议解决机构（1）争议解决机构为合同签订地人民法院或仲裁机构。10.3争议解决程序（1）争议提交后，双方应按照争议解决机构的程序进行解决。（2）争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同。第十一条合同期限与终止11.1合同期限（1）本合同有效期为自双方签字（或盖章）之日起年。（2）合同期满后，如双方无异议，可自动续签。11.2合同终止条件（1）合同到期后未续签的。（2）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后日内未采取补救措施的。（3）因不可抗力导致合同无法履行的。11.3合同解除（1）任何一方有权在合同履行期限内提前解除合同，但需提前日通知对方。（2）合同解除后，双方应按照合同约定结算剩余款项。第十二条合同变更与补充12.1合同变更（1）双方同意对本合同进行变更，需书面同意并签署变更协议。（2）变更协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同补充（1）合同如有遗漏或不足之处，双方可协商补充。（2）补充内容与本合同具有同等法律效力。12.3变更程序（1）任何一方提出变更或补充要求，需以书面形式提交对方。（2）双方在接到变更或补充要求后日内未能达成一致意见的，视为拒绝。第十三条通知与通讯13.1通知方式（1）双方之间的通知应以书面形式进行。（2）通知可以通过邮件、快递、传真、电子邮件等方式送达。13.2通讯地址（1）甲方的通讯地址：省市区路号大厦。（2）乙方的通讯地址：省市区路号大厦。13.3通知送达（1）通知自送达对方之日起生效。（2）如通过邮件送达，自邮件发出之日起个工作日后视为送达。第十四条其他14.1合同附件（1）本合同附件为本合同不可分割的一部分。（2）合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同附件效力（1）合同附件的效力以合同为准。（2）合同附件的变更需双方书面同意。14.3合同解释与适用法律（1）本合同及其附件的解释以中华人民共和国法律为准。（2）合同签订、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。