2024年度物业管理服务合同（含社区活动策划）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同（含社区活动策划）本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理服务提供方信息1.2物业管理服务接受方信息2.物业管理服务范围2.1物业共用部位及设施设备的维护管理2.2物业共用部位及设施设备的维修保养2.3物业共用部位及设施设备的更新改造2.4物业共用部位及设施设备的清洁卫生2.5物业共用部位及设施设备的绿化养护2.6物业共用部位及设施设备的公共安全2.7物业共用部位及设施设备的消防管理2.8物业共用部位及设施设备的交通秩序管理2.9物业共用部位及设施设备的停车场管理2.10物业共用部位及设施设备的其他服务3.物业管理服务内容3.1物业共用部位及设施设备的日常管理3.2物业共用部位及设施设备的专项管理3.3物业共用部位及设施设备的应急处理3.4物业共用部位及设施设备的投诉处理3.5物业共用部位及设施设备的其他服务4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式4.2物业管理服务费用的支付方式4.3物业管理服务费用的调整机制4.4物业管理服务费用的结算方式4.5物业管理服务费用的其他约定5.物业管理服务期限5.1物业管理服务期限的起始日期5.2物业管理服务期限的终止日期5.3物业管理服务期限的延长及续签5.4物业管理服务期限的其他约定6.物业管理服务标准6.1物业管理服务标准的制定依据6.2物业管理服务标准的执行要求6.3物业管理服务标准的调整机制6.4物业管理服务标准的其他约定7.物业管理服务双方的权利与义务7.1物业管理服务提供方的权利与义务7.2物业管理服务接受方的权利与义务8.物业管理服务争议解决8.1物业管理服务争议的解决方式8.2物业管理服务争议的解决程序8.3物业管理服务争议的其他约定9.合同的生效、变更、解除与终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的解除条件9.4合同的终止条件9.5合同的解除与终止的其他约定10.违约责任10.1违约责任的承担方式10.2违约责任的赔偿标准10.3违约责任的其他约定11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的认定标准11.3不可抗力的处理方式11.4不可抗力的其他约定12.合同的附件12.1合同附件的名称12.2合同附件的内容12.3合同附件的其他约定13.合同的签署与生效13.1合同的签署程序13.2合同的生效日期13.3合同的签署与生效的其他约定14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定的解释与适用14.3其他约定的其他约定第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理服务提供方信息1.1.1名称：物业管理有限公司1.1.2地址：市区路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：1381.1.5法定代表人：1.2物业管理服务接受方信息1.2.1名称：小区业主委员会1.2.2地址：市区路号栋1.2.3联系人：1.2.4联系电话：13956781.2.5法定代表人：赵六2.物业管理服务范围2.1物业共用部位及设施设备的维护管理2.1.1共用部位的日常巡查及保养2.1.2共用设施设备的日常巡查及保养2.1.3共用部位及设施设备的定期检查及维修2.2物业共用部位及设施设备的维修保养2.2.1小型设施设备的日常维修2.2.2大型设施设备的定期维修保养2.2.3突发事件的应急维修2.3物业共用部位及设施设备的更新改造2.3.1共用部位及设施设备的更新改造计划2.3.2更新改造项目的立项及审批2.3.3更新改造项目的实施及验收2.4物业共用部位及设施设备的清洁卫生2.4.1共用部位及设施的日常清洁2.4.2清洁工具及清洁用品的配置2.4.3清洁工作的定期检查及考核2.5物业共用部位及设施设备的绿化养护2.5.1绿化带的日常养护2.5.2树木的修剪及病虫害防治2.5.3绿化设施的维护与管理2.6物业共用部位及设施设备的公共安全2.6.1公共安全巡查及监控2.6.2应急预案的制定与演练2.6.3安全事故的处理与报告2.7物业共用部位及设施设备的消防管理2.7.1消防设施的巡查及维护2.7.2消防安全培训及演练2.7.3消防安全事故的处理与报告2.8物业共用部位及设施设备的交通秩序管理2.8.1交通秩序的巡查与管理2.8.2交通设施的维护与管理2.8.3交通违规行为的处理2.9物业共用部位及设施设备的停车场管理2.9.1停车场的日常管理2.9.2停车费用的收取与管理2.9.3停车秩序的维护2.10物业共用部位及设施设备的其他服务2.10.1应业主需求提供的其他服务2.10.2服务项目的协商与实施3.物业管理服务内容3.1物业共用部位及设施设备的日常管理3.1.1制定日常管理计划3.1.2执行日常管理任务3.1.3定期汇报日常管理情况3.2物业共用部位及设施设备的专项管理3.2.1专项管理计划的制定3.2.2专项管理任务的执行3.2.3专项管理效果的评估3.3物业共用部位及设施设备的应急处理3.3.1应急预案的制定与实施3.3.2应急情况的现场处理3.3.3应急处理的后续工作3.4物业共用部位及设施设备的投诉处理3.4.1投诉的接收与记录3.4.2投诉的调查与处理3.4.3投诉处理结果的反馈3.5物业共用部位及设施设备的其他服务3.5.1业主需求调研3.5.2服务项目的策划与实施3.5.3服务质量的监控与提升4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式4.1.1根据建筑面积及收费标准计算4.1.2费用包含服务项目及内容4.1.3费用不含业主自用部分的维修4.2物业管理服务费用的支付方式4.2.1按季度支付4.2.2缴费截止日期及滞纳金4.2.3缴费方式及账户信息4.3物业管理服务费用的调整机制4.3.1调整依据及程序4.3.2调整频率及幅度4.3.3调整的公示及通知4.4物业管理服务费用的结算方式4.4.1定期结算4.4.2结算方式及账户信息4.4.3结算凭证的提供及存档4.5物业管理服务费用的其他约定4.5.1费用争议的处理4.5.2费用退费及扣除规定5.物业管理服务期限5.1物业管理服务期限的起始日期5.1.1合同签订之日起5.2物业管理服务期限的终止日期5.2.1本合同约定服务期限届满之日5.3物业管理服务期限的延长及续签5.3.1延长及续签的条件5.3.2延长及续签的程序5.4物业管理服务期限的其他约定5.4.1期限变更的通知5.4.2期限终止的条件6.物业管理服务标准6.1物业管理服务标准的制定依据6.1.1国家及地方相关法律法规6.1.2物业管理行业标准6.1.3业主委员会的要求6.2物业管理服务标准的执行要求6.2.1严格执行服务标准6.2.2定期检查服务质量6.2.3及时改进服务质量6.3物业管理服务标准的调整机制6.3.1调整依据及程序6.3.2调整频率及幅度6.3.3调整的公示及通知6.4物业管理服务标准的其他约定6.4.1标准的执行责任6.4.2标准的修改及更新8.物业管理服务双方的权利与义务8.1物业管理服务提供方的权利与义务8.1.1依法依约提供物业管理服务8.1.2定期向业主委员会报告工作8.1.3对物业管理服务进行监督和检查8.1.4依法维护业主的合法权益8.1.5保障物业管理服务的质量和安全8.2物业管理服务接受方的权利与义务8.2.1依法支付物业管理服务费用8.2.2配合物业管理服务提供方的工作8.2.3维护物业管理区域内的秩序8.2.4依法使用物业管理区域内的设施设备8.2.5向物业管理服务提供方提出合理建议9.物业管理服务争议解决9.1物业管理服务争议的解决方式9.1.1通过协商解决9.1.2通过调解解决9.1.3通过仲裁解决9.1.4通过诉讼解决9.2物业管理服务争议的解决程序9.2.1协商程序9.2.2调解程序9.2.3仲裁程序9.2.4诉讼程序9.3物业管理服务争议的其他约定9.3.1争议解决时限9.3.2争议解决费用的承担9.3.3争议解决结果的执行10.合同的生效、变更、解除与终止10.1合同的生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同内容符合法律法规10.1.3合同签订日期10.2合同的变更程序10.2.1变更内容的书面确认10.2.2变更内容的生效日期10.3合同的解除条件10.3.1双方协商一致10.3.2违约行为10.3.3法律法规规定的其他情形10.4合同的终止条件10.4.1服务期限届满10.4.2合同解除10.4.3法律法规规定的其他情形10.5合同的解除与终止的其他约定10.5.1解除与终止的通知10.5.2解除与终止的生效日期10.5.3解除与终止后的后续事宜处理11.违约责任11.1违约责任的承担方式11.1.1返还物业服务费用11.1.2支付违约金11.1.3恢复原状11.1.4其他补救措施11.2违约责任的赔偿标准11.2.1按照实际损失赔偿11.2.2按照合同约定赔偿11.2.3按照法律法规赔偿11.3违约责任的其他约定11.3.1违约责任的争议解决11.3.2违约责任的执行12.不可抗力12.1不可抗力的定义12.1.1因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不能克服的因素12.2不可抗力的认定标准12.2.1依据国家相关法律法规及行业规定12.2.2由双方共同认定12.3不可抗力的处理方式12.3.1合同延期履行12.3.2合同解除12.3.3不可抗力事件发生后及时通知对方12.4不可抗力的其他约定12.4.1不可抗力事件证明12.4.2不可抗力事件对合同履行的影响13.合同的附件13.1合同附件的名称13.1.1物业管理服务内容清单13.1.2物业管理服务费用明细表13.1.3物业管理服务标准及规范13.2合同附件的内容13.2.1详细列明物业管理服务内容13.2.2明确物业管理服务费用构成13.2.3规定物业管理服务标准及规范13.3合同附件的其他约定13.3.1附件与合同具有同等法律效力13.3.2附件的修改及补充需双方同意14.其他约定14.1其他约定事项14.1.1合同执行过程中的其他未尽事宜，双方应友好协商解决14.1.2合同未尽事宜，按国家法律法规执行14.2其他约定的解释与适用14.2.1本合同未尽事宜，由双方另行签订补充协议14.2.2本合同解释权归物业管理服务提供方所有14.3其他约定的其他约定14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.3.2本合同一式两份，双方各执一份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在物业管理服务过程中，由甲乙双方共同认可或法律规定的，对物业管理服务进行监督、评估、咨询、调解或其他服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其关联企业或个人。15.2第三方的介入情形15.2.1在物业管理服务过程中，如出现争议或特殊情况，甲乙双方可共同决定引入第三方介入。15.2.2第三方介入应遵循公开、公平、公正的原则。16.第三方的责任限额16.1第三方的责任限额16.1.1第三方在物业管理服务过程中，因其自身原因造成的损失，应承担相应的法律责任。16.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并明确在第三方介入协议中。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申请17.1.1甲乙双方可共同向第三方发出介入申请，或由任一方提出申请并经另一方同意。17.1.2第三方应在收到申请后一定期限内给予答复。17.2第三方介入的评估17.2.1第三方在介入后，应对物业管理服务进行评估，并提出评估报告。17.2.2评估报告应包括对物业管理服务质量的评价、存在的问题及改进建议。18.第三方介入的权利与义务18.1第三方的权利18.1.1第三方有权根据合同约定和要求，对物业管理服务进行监督、评估、咨询、调解或其他服务。18.1.2第三方有权要求甲乙双方提供相关资料和信息。18.2第三方的义务18.2.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定，公正、客观、独立地履行职责。18.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方的关系为委托关系，甲方为委托方，第三方为受托方。19.1.2第三方应按照甲方的委托事项和合同约定，履行相应的义务。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方的关系为服务关系，乙方为服务接受方，第三方为服务提供方。19.2.2第三方应按照乙方的需求和服务标准，提供相应的服务。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入过程中如发生争议，甲乙双方应通过协商解决。20.2协商不成的，可依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件21.1.1第三方完成委托事项，甲乙双方确认无误后。21.1.2合同约定的第三方介入期限届满。21.1.3经甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入。21.2第三方介入的终止程序21.2.1第三方应向甲乙双方发出终止通知。21.2.2甲乙双方应在收到终止通知后一定期限内给予答复。21.2.3第三方应在终止通知发出后，完成剩余工作并撤离现场。22.第三方介入的其他约定22.1第三方介入的费用22.1.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。22.1.2第三方介入的费用支付方式及时间由甲乙双方在合同中约定。22.2第三方介入的保密22.2.1第三方应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。22.3第三方介入的后续处理22.3.1第三方介入结束后，甲乙双方应根据第三方评估报告和意见，采取措施改进物业管理服务。22.4第三方介入的合同变更22.4.1如需变更第三方介入的合同内容，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容清单详细列明物业管理服务的具体项目、服务标准、执行时间等。2.物业管理服务费用明细表明确物业管理服务费用的构成、收费标准、支付方式等。3.物业管理服务标准及规范规定物业管理服务的质量标准、操作规范、安全要求等。4.第三方介入协议明确第三方介入的具体事项、权利义务、责任限额、争议解决等。5.业主大会决议记录业主大会通过的各项决议，包括物业管理服务费用的调整、维修基金的使用等。6.管理费收据作为物业管理服务费用支付的有效凭证。7.维修基金收支明细表记录维修基金的收入、支出、结余等详细信息。8.业主投诉处理记录记录业主投诉的内容、处理过程、处理结果等。9.物业管理服务合同变更协议记录合同变更的内容、变更原因、变更日期等。10.物业管理服务合同终止协议记录合同终止的原因、终止日期、终止后的后续事宜处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理服务提供方违约行为及责任认定1.1未按合同约定提供物业管理服务责任认定：向业主委员会或业主赔偿实际损失，并支付违约金。示例：未按约定时间完成设施设备的维修，导致业主生活受到影响。1.2未按合同约定标准提供服务责任认定：向业主委员会或业主赔偿实际损失，并支付违约金。示例：未按约定标准进行绿化养护，导致绿化带损坏。1.3违反物业管理规定责任认定：向业主委员会或业主赔偿实际损失，并支付违约金。示例：违规使用公共设施设备，造成安全事故。2.物业管理服务接受方违约行为及责任认定2.1未按合同约定支付物业管理服务费用责任认定：向物业管理服务提供方支付滞纳金，并承担违约责任。示例：未按约定时间支付物业管理服务费用，导致服务中断。2.2未按合同约定配合物业管理服务提供方的工作责任认定：向物业管理服务提供方支付违约金，并承担违约责任。示例：拒绝配合物业管理服务提供方进行设施设备的维修。2.3违反物业管理规定责任认定：向物业管理服务提供方支付违约金，并承担违约责任。示例：在物业管理区域内违规搭建建筑物。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按协议约定履行职责责任认定：向甲乙双方支付违约金，并承担违约责任。示例：第三方未按约定时间完成评估报告。3.2泄露商业秘密和个人隐私责任认定：向甲乙双方支付赔偿金，并承担违约责任。示例：第三方泄露了甲乙双方的商业秘密。全文完。2024年度物业管理服务合同（含社区活动策划）1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.1物业管理服务2.2社区活动策划3.服务期限3.1起止时间3.2服务期限延长4.服务费用4.1物业管理服务费用4.2社区活动策划费用5.服务内容5.1物业管理服务内容5.2社区活动策划内容6.服务标准6.1物业管理服务标准6.2社区活动策划标准7.质量保证7.1物业管理服务质量保证7.2社区活动策划质量保证8.违约责任8.1物业管理服务违约责任8.2社区活动策划违约责任9.保密条款9.1物业管理服务保密条款9.2社区活动策划保密条款10.解除合同10.1物业管理服务解除合同10.2社区活动策划解除合同11.争议解决11.1物业管理服务争议解决11.2社区活动策划争议解决12.法律适用12.1物业管理服务法律适用12.2社区活动策划法律适用13.合同附件13.1物业管理服务附件13.2社区活动策划附件14.其他约定14.1物业管理服务其他约定14.2社区活动策划其他约定第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业管理服务”指乙方根据甲方委托，对甲方物业管理区域内房屋及配套设施设备和相关场地进行管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关设施设备的正常运行。1.1.2“社区活动策划”指乙方根据甲方需求，策划、组织、实施社区文化活动，提升社区居民的生活品质。1.1.3“服务期限”指本合同约定的物业管理服务及社区活动策划的起止时间。1.1.4“服务费用”指乙方提供物业管理服务及社区活动策划所需支付的费用。1.1.5“违约责任”指本合同任何一方违反合同约定所应承担的责任。1.1.6“争议解决”指本合同履行过程中发生的争议解决方式。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语，按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。2.服务范围2.1物业管理服务2.1.1乙方负责物业管理区域内公共区域的清洁、绿化、维护工作。2.1.2乙方负责物业管理区域内公共设施的维护和管理。2.1.3乙方负责物业管理区域内公共安全工作，包括门卫、监控、消防等。2.2社区活动策划2.2.1乙方根据甲方需求，每年至少策划并组织两次大型社区活动。3.服务期限3.1起止时间本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务期限延长如需延长服务期限，双方应在本合同到期前一个月内协商一致，并签订补充协议。4.服务费用4.1物业管理服务费用物业管理服务费用按月收取，具体金额以甲方提供的收费标准为准。4.2社区活动策划费用社区活动策划费用按活动实际发生费用结算，由甲方承担。5.服务内容5.1物业管理服务内容5.1.1日常清洁、绿化、维护工作。5.1.2公共设施的维护和管理。5.1.3公共安全工作。5.2社区活动策划内容5.2.1活动策划、组织、实施。5.2.2活动宣传、报名、现场执行。6.服务标准6.1物业管理服务标准6.1.1严格按照国家标准及行业规范执行。6.1.2保证物业管理区域内环境卫生和相关设施设备的正常运行。6.2社区活动策划标准6.2.1活动内容丰富、形式多样、富有教育意义。6.2.2活动组织有序、安全可靠、参与度高。7.质量保证7.1物业管理服务质量保证7.1.1乙方保证物业管理服务达到国家标准及行业规范。7.1.2乙方对物业管理区域内发生的问题及时处理，确保居民生活品质。7.2社区活动策划质量保证7.2.1乙方保证社区活动策划符合甲方需求，活动效果显著。7.2.2乙方对活动过程中出现的问题及时调整，确保活动顺利进行。8.违约责任8.1物业管理服务违约责任8.1.1若乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方改正，并赔偿由此给甲方造成的损失。8.1.2若乙方未按时收取物业管理服务费用，每逾期一日，应向甲方支付未收费用总额的千分之五作为违约金。8.1.3若乙方在物业管理过程中造成公共设施损坏，乙方应负责修复并承担相应的赔偿责任。8.2社区活动策划违约责任8.2.1若乙方未按约定策划或组织社区活动，甲方有权要求乙方改正，并赔偿由此给甲方造成的损失。8.2.2若乙方未按时完成社区活动策划报告，每逾期一日，应向甲方支付活动策划费用总额的千分之五作为违约金。9.保密条款9.1物业管理服务保密条款9.1.1乙方应对甲方物业管理的相关资料和居民信息进行保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.2社区活动策划保密条款9.2.1乙方应对社区活动策划的相关资料和活动内容进行保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。10.解除合同10.1物业管理服务解除合同10.1.1任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。10.1.2如因不可抗力导致本合同无法履行，双方可协商解除合同，并互不追究责任。10.2社区活动策划解除合同10.2.1同物业管理服务解除合同条款。11.争议解决11.1物业管理服务争议解决11.1.1双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2社区活动策划争议解决11.2.1同物业管理服务争议解决条款。12.法律适用12.1物业管理服务法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2社区活动策划法律适用12.2.1同物业管理服务法律适用条款。13.合同附件13.1物业管理服务附件13.1.1物业管理服务收费标准。13.1.2物业管理服务内容清单。13.2社区活动策划附件13.2.1社区活动策划方案。13.2.2社区活动策划预算。14.其他约定14.1物业管理服务其他约定14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。14.2社区活动策划其他约定14.2.1本合同未尽事宜，同物业管理服务其他约定条款。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”指除甲乙双方以外的，根据本合同约定参与合同履行的其他自然人、法人或其他组织。15.1.2“中介方”指在甲乙双方之间提供中介服务，促成合同签订或履行，并从中收取服务费用的第三方。15.1.3“服务提供方”指根据本合同约定，提供物业管理服务或社区活动策划服务的第三方。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入必须经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应签订书面协议，明确各方的权利和义务。15.3第三方责权利15.3.1责任：第三方应按照本合同约定，履行相应的服务义务，并对服务质量负责。15.3.2权利：第三方有权按照合同约定，收取相应的服务费用。15.3.3利益：第三方在合同履行过程中，享有合同约定的利益。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方的关系：第三方作为服务提供方，其与甲方的关系基于本合同，甲方对第三方的服务质量承担监督责任。15.4.2第三方与乙方的关系：第三方作为服务提供方，其与乙方的关系基于本合同，乙方对第三方的服务进度和质量负责。15.4.3第三方与中介方的关系：若第三方通过中介方介入，则中介方仅作为促成合同签订或履行的媒介，不承担本合同项下的直接责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额的设定16.1.1第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、风险程度和合同约定进行设定。16.1.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并经甲乙双方确认。16.2第三方责任限额的执行16.2.1若第三方在履行合同过程中发生违约行为，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过合同约定的责任限额。16.2.2若第三方责任限额不足以覆盖损失，甲方或乙方有权要求乙方承担超出部分的赔偿责任。17.第三方介入的额外条款17.1第三方介入的额外条款17.1.1第三方介入的额外条款应在合同中明确约定，包括但不限于服务内容、服务标准、费用支付、违约责任等。17.1.2额外条款的约定应符合国家法律法规及行业规范。17.2第三方介入时的额外说明17.2.1第三方介入时，甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和条件，能够胜任合同约定的服务。17.2.2第三方介入时，甲乙双方应共同监督第三方的服务过程，确保服务质量符合合同约定。17.2.3第三方介入时，甲乙双方应保持沟通，及时解决服务过程中出现的问题。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务收费标准详细要求：列出物业管理服务的具体项目、收费标准、计费周期等。附件说明：此附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的费用构成。2.物业管理服务内容清单详细要求：详细列出乙方应提供的物业管理服务内容，包括日常维护、安全巡逻、设备维修等。附件说明：此附件作为合同附件，用于明确乙方在物业管理服务中的具体职责。3.社区活动策划方案详细要求：包括活动主题、时间、地点、参与对象、活动流程、预算等。附件说明：此附件作为合同附件，用于明确社区活动策划的具体内容。4.社区活动策划预算详细要求：详细列出社区活动策划的预算明细，包括人员费用、物料费用、场地费用等。附件说明：此附件作为合同附件，用于明确社区活动策划的费用预算。5.第三方资质证明详细要求：提供第三方服务提供方的营业执照、资质证书等证明文件。附件说明：此附件作为合同附件，用于证明第三方具备提供相应服务的资质。6.第三方服务协议详细要求：明确第三方服务的内容、标准、费用、违约责任等。附件说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方在合同履行过程中的权利和义务。7.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序、地点等。附件说明：此附件作为合同附件，用于明确争议解决的途径。8.补充协议详细要求：根据合同履行过程中出现的新情况，签订的补充协议。附件说明：此附件作为合同附件，用于补充和细化合同内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按约定提供物业管理服务。1.2乙方未按约定收取物业管理服务费用。1.3第三方未按约定提供服务。1.4甲方未按约定支付服务费用。1.5任何一方违反保密条款。1.6任何一方违反合同解除条款。2.责任认定标准2.1乙方未按约定提供物业管理服务，每逾期一日，应向甲方支付物业管理服务费用总额的千分之五作为违约金。2.2乙方未按约定收取物业管理服务费用，每逾期一日，应向甲方支付未收费用总额的千分之五作为违约金。2.3第三方未按约定提供服务，每逾期一日，应向甲方支付服务费用总额的千分之五作为违约金。2.4甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付服务费用总额的千分之五作为违约金。2.5任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。2.6任何一方违反合同解除条款，应承担相应的违约责任。3.违约责任示例3.1若乙方未按时完成物业管理服务，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方实际损失金额的100%。3.2若第三方未按约定提供社区活动策划服务，导致活动无法按期举行，第三方应向甲方支付活动策划费用总额的50%作为违约金。3.3若甲方未按约定支付物业管理服务费用，每逾期一日，甲方应向乙方支付物业管理服务费用总额的千分之五作为违约金。全文完。2024年度物业管理服务合同（含社区活动策划）2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息1.3合同签订时间及地点2.物业服务范围2.1物业管理服务2.2社区公共设施维护2.3社区绿化管理2.4社区安全防范2.5社区环境卫生2.6社区活动策划与执行3.物业服务内容3.1物业管理服务项目3.2社区公共设施维护项目3.3社区绿化管理项目3.4社区安全防范项目3.5社区环境卫生项目3.6社区活动策划与执行项目4.服务标准及要求4.1物业管理服务标准4.2社区公共设施维护标准4.3社区绿化管理标准4.4社区安全防范标准4.5社区环境卫生标准4.6社区活动策划与执行标准5.服务费用及支付方式5.1物业服务费用5.2社区活动策划与执行费用5.3费用支付方式及时间5.4逾期付款的违约责任6.物业维修基金的使用与管理6.1维修基金的使用范围6.2维修基金的提取与使用程序6.3维修基金的管理与监督7.物业服务合同期限及终止条件7.1合同期限7.2终止条件7.3终止后的处理事宜8.违约责任8.1物业服务方违约责任8.2业主方违约责任8.3违约责任的赔偿标准9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件11.合同附件11.1附件一：物业管理服务项目明细表11.2附件二：社区活动策划方案11.3附件三：其他相关文件12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人员13.合同附件清单13.1附件一清单13.2附件二清单13.3其他附件清单14.合同生效日期14.1合同生效时间14.2合同生效条件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：物业管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：省市区路号1.1.4联系电话：01.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：社区居民委员会1.2.2联系人：1.2.3联系电话：11.3合同签订时间及地点1.3.1签订时间：2024年1月1日1.3.2签订地点：省市区路号物业管理有限公司会议室2.物业服务范围2.1物业管理服务2.1.1物业区域：小区2.1.2物业管理服务内容：包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安全管理等。2.2社区公共设施维护2.2.1公共设施范围：小区内所有公共设施，包括但不限于电梯、楼梯、停车场、健身器材等。2.2.2维护标准：确保公共设施正常运行，定期进行检修和维护。2.3社区绿化管理2.3.1绿化区域：小区内所有绿化区域。2.3.2管理标准：保持绿化区域整洁美观，合理配置植物种类，保障绿化环境。2.4社区安全防范2.4.1安全防范范围：小区内所有区域。2.4.2安全防范措施：安装监控设备，设置巡逻岗，加强门禁管理等。2.5社区环境卫生2.5.1环境卫生范围：小区内所有公共区域。2.5.2环境卫生标准：保持公共区域干净整洁，及时清理垃圾。2.6社区活动策划与执行2.6.1活动策划内容：根据业主需求，策划各类社区活动，如节日庆典、亲子活动、健康讲座等。2.6.2活动执行标准：确保活动顺利进行，提高业主满意度。3.物业服务内容3.1物业管理服务项目3.1.1公共区域清洁3.1.2绿化养护3.1.3设施设备维护3.1.4安全管理3.1.5环境卫生3.2社区公共设施维护项目3.2.1电梯维护3.2.2楼梯维护3.2.3停车场维护3.2.4健身器材维护3.3社区绿化管理项目3.3.1绿植浇水3.3.2绿化带修剪3.3.3植物病虫害防治3.4社区安全防范项目3.4.1监控设备维护3.4.2巡逻岗设置3.4.3门禁管理3.5社区环境卫生项目3.5.1公共区域清洁3.5.2垃圾清运3.5.3环卫设施维护3.6社区活动策划与执行项目3.6.1活动策划3.6.2活动组织3.6.3活动宣传3.6.4活动现场管理4.服务标准及要求4.1物业管理服务标准4.1.1公共区域清洁：每日清洁，保持干净整洁。4.1.2绿化养护：每月修剪一次，定期浇水，防治病虫害。4.1.3设施设备维护：每月检查一次，确保正常运行。4.1.4安全管理：24小时巡逻，确保小区安全。4.1.5环境卫生：每日清理垃圾，保持环境整洁。4.2社区公共设施维护标准4.2.1电梯维护：每月检查一次，确保安全运行。4.2.2楼梯维护：每月检查一次，确保无损坏。4.2.3停车场维护：每日清理，确保车辆停放有序。4.2.4健身器材维护：每月检查一次，确保器材完好。4.3社区绿化管理标准4.3.1绿植浇水：每日浇水，保持植物生长。4.3.2绿化带修剪：每月修剪一次，保持美观。4.3.3植物病虫害防治：定期检查，及时防治病虫害。4.4社区安全防范标准4.4.1监控设备维护：每月检查一次，确保设备正常运行。4.4.2巡逻岗设置：24小时巡逻，确保小区安全。4.4.3门禁管理：严格门禁制度，保障业主安全。4.5社区环境卫生标准4.5.1公共区域清洁：每日清洁，保持干净整洁。4.5.2垃圾清运：每日清理垃圾，保持环境整洁。4.5.3环卫设施维护：定期检查，确保设施完好。4.6社区活动策划与执行标准4.6.1活动策划：根据业主需求，策划各类社区活动。4.6.2活动组织：确保活动顺利进行，提高业主满意度。4.6.3活动宣传：提前宣传，提高活动知晓率。4.6.4活动现场管理：确保活动现场秩序井然。8.服务费用及支付方式8.1物业服务费用8.1.1物业服务费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）8.1.2费用组成：包括物业管理费、公共设施维护费、绿化管理费、安全防范费、环境卫生费等。8.1.3收费标准：根据《市物业管理收费标准》执行。8.2社区活动策划与执行费用8.2.1活动策划费用：根据活动规模及需求，具体费用另行协商。8.2.2活动执行费用：包含但不限于场地租赁、物料采购、活动人员费用等。8.3费用支付方式及时间8.3.1业主方应在每月的固定缴费日支付物业管理服务费用。8.3.2社区活动策划与执行费用，根据活动策划方案及合同约定支付。8.4逾期付款的违约责任8.4.1若业主方逾期支付物业管理服务费用，应自逾期之日起每日向物业服务方支付千分之五的滞纳金。8.4.2若业主方逾期支付社区活动策划与执行费用，应自逾期之日起每日向物业服务方支付千分之五的滞纳金。9.物业维修基金的使用与管理9.1维修基金的使用范围9.1.1小区公共部位、共用设施设备的维修、更新和改造。9.1.2小区附属设施的维修、更新和改造。9.2维修基金的提取与使用程序9.2.1提取程序：业主大会或业主委员会提出维修基金使用计划，经物业服务方审核后，报业主大会或业主委员会批准。9.2.2使用程序：维修基金的使用应按照批准的计划执行，并接受物业服务方和业主的监督。9.3维修基金的管理与监督9.3.1维修基金由物业服务方代为管理，并设立专门账户。9.3.2物业服务方应定期向业主公布维修基金的使用情况。10.物业服务合同期限及终止条件10.1合同期限10.1.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，为期一年。10.1.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。10.2终止条件10.2.1业主大会或业主委员会决定终止本合同。10.2.2物业服务方或业主方违反本合同约定，经另一方书面通知后仍未改正。10.2.3由于不可抗力导致合同无法履行。10.3终止后的处理事宜10.3.1合同终止后，物业服务方应将剩余的物业维修基金退还业主方。10.3.2双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。11.争议解决方式11.1争议解决原则11.1.1本合同发生争议，双方应友好协商解决。11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决方式11.2.1协商：双方应在接到争议通知之日起三十日内进行协商。11.2.2诉讼：协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决机构11.3.1市物业管理仲裁委员会12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序12.2.1变更内容应书面通知另一方，并由双方签字盖章确认。12.3合同解除条件12.3.1合同解除应符合法律规定的条件。12.3.2合同解除需书面通知另一方，并由双方签字盖章确认。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务项目明细表13.2附件二：社区活动策划方案13.3附件三：其他相关文件14.合同签署14.1签署时间：2024年1月1日14.2签署地点：省市区路号物业管理有限公司会议室14.3签署人员14.3.1物业服务方代表：14.3.2业主方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1本合同所称第三方，是指除物业服务方和业主方之外的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、评估机构、监理方、审计方等。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的监督、评估、咨询、调解、仲裁等。16.第三方