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文档简介

保洁主管岗位职责范文一、规划与实施保洁计划1.根据公司规定及保洁需求，编制每日、每周、每月的保洁工作计划。2.确保保洁任务的公正分配与执行，保证员工按时完成既定任务。3.对保洁工作实施日常监督与检查，以确保工作质量与效率。4.针对各类场所的清洁需求，制定相应的标准和作业指导，确保保洁工作合规进行。二、人员培训与督导1.对新入职保洁人员进行岗前培训，涵盖工作规范、技能及安全操作等方面。2.定期组织岗位培训，提升保洁人员的工作效能和服务质量。3.协助建立并执行保洁人员的绩效考核制度，进行定期评估与考核。4.对保洁人员的工作进行指导与监督，解决工作中出现的问题，提供反馈。三、保洁设备与物资管理1.确保保洁设备的正常运行，执行定期维护保养，及时处理设备故障。2.负责保洁物资的采购与管理，保证充足供应以满足工作需求。3.合理使用与妥善保管保洁设备和物资，防止浪费与损失。四、部门间沟通与协作1.与各部门保持有效沟通，了解并满足其保洁需求，协调保洁工作。2.协助处理活动与会议的布置与清理，确保场地的整洁卫生。3.维护与供应商及外包服务商的良好关系，保证保洁工作的连续性和质量。五、参与安全管理1.遵守公司安全规定，确保保洁工作安全进行。2.参加安全培训与演练，提升安全意识及应急处理能力。3.及时上报并处理保洁工作中发现的安全隐患和事故。六、保持工作环境清洁1.确保办公区、公共区、厂房、停车场等区域的清洁卫生。2.协调保洁人员进行室内、走廊、楼梯、卫生间等区域的日常清洁。3.定期检查清理垃圾箱及公共垃圾处理区，确保正常运作。七、处理客户投诉1.及时响应客户电话，妥善处理投诉，提供合理的解释与解决方案。2.主动与客户沟通，了解需求与建议，以提供优质的保洁服务。八、完成上级指派的其他任务1.执行上级交办的其他与保洁工作相关的工作。2.配合公司组织架构变动，完成岗位调整及工作交接。以上为保洁主管的职责描述，通过制定并执行保洁计划、培训与督导人员、管理设备与物资、协调部门间合作、参与安全管理、保持工作环境整洁、处理客户投诉以及完成上级指派的其他任务，保洁主管能有效地组织与管理保洁工作，提供高标准的保洁服务。保洁主管岗位职责范文（二）保洁主管的职务涵盖了一系列管理和指导保洁团队的任务。其核心责任可归纳为以下六个方面：1.工作计划编制：依据公司规定和运营状况，制定详实的保洁工作计划，并对不同区域的保洁任务进行有效分配。2.工作监督：确保保洁工作的进度符合标准，通过巡查评估保洁人员的工作，同时与客户保持沟通，以满足其需求和期望。3.员工培训：负责新保洁人员的入职培训，定期提升员工的技能和知识，通过考核机制评估并激励员工的工作表现。4.问题解决：有效处理保洁工作中出现的各类问题，包括员工协作问题和客户投诉，确保问题得到及时解决，以保证服务质量。5.安全管理：保障保洁工作的安全执行，制定并执行安全规程，通过培训提升员工的安全意识和应急处理能力。6.管理报告：定期向上级汇报保洁工作的进度和问题，通过数据分析提出改进建议，

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