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上海S有限公司服装出库管理的调查报告提纲TOC\o"1-3"\h\u16227摘要 摘要本文对上海S有限公司的服装出库管理展开调查,主要分为五个部分,第一部分对上海S有限公司基本情况进行介绍,第二部分对上海S有限公司司服装出库管理现状,第三部分则是对上海S有限公司服装出库管理存在的问题进行了分析,主要包括供应链运行效率低、需求量不准确、物流效率低下等问题,第四部分是提出了加强供应链运行效率、合理预测存货供应量、建立高效的物流系统等改进建议,第五部分是对全文的观点进行总结陈述。一、上海S有限公司概况上海岷瀚有限公司于2014年05月04日成立。法定代表人司婷婷,公司经营范围包括:一般项目:货物进出口,技术进出口,日用百货、针纺织品、服装鞋帽、窗帘布艺、装饰品、化妆品、清洁用品、保温材料、防水材料、家用电器、工艺礼品、珠宝首饰、玉器、玩具、文体用品、灯具、包装材料、文化办公用品、纸制品、纸张、家具、木材、建筑装潢材料、机械设备、酒店用品、卫生洁具、陶瓷制品、玻璃制品、皮革制品、橡塑制品、电线电缆、电动工具、机电设备、制冷设备、仪器仪表、健身器材、照明电器、摄影器材、照相器材、电讯器材、音响设备、通讯设备、电子产品及元器件、五金交电、环保设备、消防设备、钢材、金属材料及制品、化工原料及产品(除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品)的销售,从事化工工程科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让等。二、上海S有限公司司服装出库管理现状上海S有限公司直营店、加盟店众多,且定位于女装品牌销售,产品单价较高。因此,公司订单金额较高,出库SKU及数量也较多。这一环节如有疏漏将给公司带来重大损失,因此需要更多关注于重视。图1出库流程第一,营销中心按照订立的销售合同写下发货通知单,并且报送财务部和分管领导进行审查。经审查合格后转交仓储部门,仓储部门凭批准的发货通知单再配货,办理出库登记;第二,仓储部门员工以商品出库真实情况填写商品出库单,并传至营销中心及分管领导进行审批;第三,有关部门审核无误后,由营销中心联系第三方确认配送信息。存货出库后,由仓储部及时更新库存商品台账,并在信息系统中进行数据调整。最后,与财务部门进行定期核对;如存在差异,查明不符事项原因并适时调整。三、上海S有限公司服装出库管理存在的问题(一)供应链运行效率低在一个完整的供应链里,供应商与上海S有限公司签订了大批量的采购订单,但双方都想低成本获取高收益,随之而来的就是存货增多,上海S有限公司为了减少存货的库存,打开销售途径,尽管使用着直营和加盟融合的方式,可加盟的门店比直营店的数量要多很多,这就降低了上海S有限公司对存货信息的监管力度。供应链里的所有企业都出现维护自己的利益却不管别人的利益的方式,上述方式严重影响到整个供应链的生态平衡。(二)需求量不准确由于上海S有限公司尚未建立完备的存货信息系统,无法提供详尽的信息,进而会对其管理流程带来一定影响,例如无法对各类数据进行及时传输,进而对出库的库存数量做出不准确的估计,进而增加管理成本等。尽管店铺终端人员每日都会对产品库存数量进行更新,但是也存在仅凭手工记账的方式,难以对数据进行及时更新。例如,特定款式的产品早上出库数量共计76件,客户A和B分别在当日上午、下午订购了30件与40件,客户B在产品订购的过程中,由于未能及时将相关的单据传递给主管负责人,或者没有将这笔订购信息及时记录,此时账面当前显示为76件,但实际库存仅为36件,假设公司又将产品营销给客户B,则易于引发冲突,对公司形象带来负面影响。为此,公司无法为出库的更新提供保障,则易于引发脱销问题,更为严重的是,会丧失为客户提供服务的机会。(三)物流效率低下业务人员在对出库单以及数据进行核实时,会因弄虚作假心理而出现账目与实物不一致的情况。物料退库也会因业务人员存在弄虚作假的动机而出现无法及时退库的情况。上海S有限公司运送模式不成熟,订单首先从各个专卖店输送到分公司,然后各分公司向总部报告,总部在接单之后,基于所述订单信息,由仓储中心向各个分公司分配产品,然后各分公司按不同下属专卖店分配产品,最后才可以输送到各销售网点,运输的全过程是异常复杂的,货物应由总部仓储中心运往分公司仓库,然后通过分公司仓库配送到各销售专卖店,产品需经历出库一入库,出库一入库,运送时间的周期大大加长了,产品配送的频率也大幅度降低。国内大多数服装企业总部配送频次为15~20天一次,而分支机构的发行频率为5~6天一次,如此之运送周期与配送频率,极大地影响着产品之更新与补货速度,导致需求损失,存货脱离实际需要,专卖店及总部库存积压。四、上海S有限公司服装出库管理的对策(一)加强供应链运行效率上海S有限公司现目前为了提高供应链运行的效率,采用了先进高效的ERP管理系统。但这只是一个开始,还需继续加强对供应链的建设。针对存货的信息要实行系统化的管理,保证供应链中每个环节之间对存货的信息都可以及时共享,这对提升工作效率起到重要的作用。ERP系统可以对存货进行动态监管,该系统不仅可以对上海S有限公司商品采购问题、仓储运输问题、销售方面甚至退货方面一系列的环节上都进行动态监管,还能解决商品采购这一环节中可能出现的问题。运用ERP系统对存货进行盘点,不仅做到了减少各个门店的工作量,还很大程度上减少出错的可能性。ERP系统还做到了可以存储上海S有限公司的存货数量和价值信息,可靠的计量各项存货成本,提高了存货管理的正确率。(二)合理预测存货供应量上海S有限公司对库存的要求重点来源于加盟商及直营店的要求,若要科学预测存货的需求量就需要运用再订货点库存法,主要从再订货点来控制上海S有限公司的存货。再订货点由补货期内平均需求和安全库存构成,若是需求量相对稳定,就可以采用以前的平均需求量当做下次订货的数量。若是需求量不稳定,可以采用安全库存量作为下次订货的数量。上海S有限公司可以借鉴ZARA的方法若想减少长鞭效应带来的负面影响,最佳方法就是去掉供应链里多余的环节,尽最大可能整合用户的需求信息,各门店的店长根据各门店的销售需求直接向公司总部发出订货单,公司总部收到信息后直接为店面配送合理的存货,从而合理地预测量。(三)建立高效的物流系统国内大多数服装企业总部配送频次为15~20天一次,而分支机构的发行频率是5~6天一次,如此之运送周期与配送频率,极大地影响着产品更新与补货之速度,导致需求损失,存货脱离实际需要。为了尽可能的减少库存,各门店不需要配备专门的库存区域,上海S有限公司要实行库存集中管理制度,并且统一开展运输。伴随着经济的快速进步,中国物流产业得到快速成长和壮大,为服装企业构建极速、
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