单位制度精彩汇编【人力资源管理篇】

制度模板1：人员奖惩制度第一章行政处罚办法第一条类别警告、记过、记大过、开除。第二条处罚1．警告：给予不高于100元的罚款。2．记过：给予不高于200元的罚款。3．记大过：给予不高于500元的罚款。4．被开除者，扣除当月工资、奖金。5．记大过和被开除者不享受年终绩效奖金、年假。6．当月累计被警告处分二次者，视同记过。年度内被记过二次者，视为记大过，年度内记大过二次者，即作开除处理。7．犯记过和记大过者，除以上处分外，还需根据其职务级别的高低进行处罚。8．犯记大过者，不得参与公司考评，在处分撤消前，不得晋升加薪。第三条有下列行为之一者给予书面警告处分1．上班环境脏乱。2．仪态不整洁。3．因过失发生工作错误，情节轻微者。4．检查或监督人员未认真履行职务者。5．培训课旷课。6．上班时间睡觉、游戏。7．其它违纪行为。第三条有下列行为之一者给予记过处分1．没有尽职尽责报告事故。2．常违反安全规则。3．损坏公司财物。4．在公司内吵闹、污言秽语，在公司内赌博或聚赌围观。5．其它较严重的违纪行为。第四条有下列行为之一者给予记大过（降级、撤职）处分1．带醉上班或上班服用违禁药品。2．不服从或拒绝执行上级合理合法指示。3．殴打他人、互相打架或挑起事件。4．发布虚假或荒谬之言论，影响客人或其他员工工作。5．提供虚假资料或报告。6．伪造公司文件、无故损毁公司资料或公物，造成重大损失。7．其他严重的违纪行为。第五条有下列行为之一者给予开除处分1．当月内累计旷工3天(含)以上或全年(12个月)累记旷工10天。2．违反公司规定，造成重大影响或损失。3．有影响公司声誉之言行。4．泄露公司机密。5．行贿受贿。6．流氓滋事、偷窃。7．触犯刑律。8．其它非常严重并造成恶劣影响，或使公司造成重大损失的违纪行为。第六条行政处罚由相关部门填写《奖惩单》，并按程序报批。主管及主管以上人员，被处以记过以上处分的，须报集团公司人力资源中心备案，存入员工档案。第七条申诉程序1．员工有权对所给予的处分提出上诉。2．员工可首先向直属上级申诉，若对上级处理持异议，可向分（子）公司总经理或分管领导反映，若仍未解决，再向集团公司人力资源中心反映。第八条各分（子）公司据此办法执行。第二章奖励办法第九条类别嘉奖（书面表扬）、记功、记大功。第十条有下列业绩之一者给予嘉奖（书面表扬）1．提出合理化建议，被采用有效者。2．忠于职守，积极负责，廉洁奉公者。3．有其它功绩者。第十一条有下列业绩之一者给予记功1．对于专业技术或管理制度等，建议改进经采纳施行卓有成效者。2．节约物料或对废料利用，卓有成效者。3．突发事件，勇于负责、处置得宜者。4．检举他人违规或损害公司利益者。5．保护公司财产，维护公司利益者。6．有其它较大功绩者。7．年度内嘉奖二次以上者。第十二条有下列业绩之一者给予记大功1．对各项生产环节有所改进发明卓有成效者。2．遇有意外事件或灾难奋不顾身，不避危难因而减少损失者。3．维护员工安全冒险执行任务，确有功绩者。4．维护公司重大利益，避免重大损害者。5．有其它重大功绩者。6．年度内记功二次以上者。第十三条奖金、晋级或提晋升薪酬1．获嘉奖给予奖金不低于100元，记功给予奖金不低于200元，记大功给予奖金不低于500元。2．除以上奖金外，获记大功者，可晋级或增加薪酬。第十四条奖励核定程序1．员工发生符合奖励等情况时，应由直接上级填报《奖惩单》，详细填写时间、地点、事实等。2．部门经理核实后，报人力资源中心调查，人力资源中心依据本办法，在《奖惩单》签署意见。3．人力资源中心呈送董事长批准后公布，存入员工档案。制度模板2：人员奖惩制度一、奖励1、奖励方式1）对员工的奖励采取精神与物质相结合的奖励机制。2）精神奖励分为：公司先进生产(工作)者、劳动模范等。3）物质奖励分为：岗位工资晋升和一次性奖励。2、奖励条件1）有下列表现之一的员工，经公司人事委员会讨论、决定，可晋升一级岗位工资，一年内有效。2）在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或服务质量、节约财资和能源等方面，做出显著成绩的；3）在生产、工艺设计、产品设计、改善劳动条件等有发明、技术改进或提出合理化建议，取得成果或者显著成绩的；4）在改进公司经营管理、提高经济效益方面做出显著成绩，对公司贡献较大的；5）保护公共财产，防止或者挽救事故有功，使公司和员工利益免受损失的；6）长期遵守纪律，工作任劳任怨，有带动性作用的；7）一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，事迹突出的；8）对上述表现好的员工也可以给予一次性奖励。3、评比、奖励程序公司先进生产（工作）者两年评选一次，由各部门推荐、提名、评选，向公司人事委员会申报，经公司人事委员会讨论、决定。二、处罚1、对员工的处罚可分为：行政处分（警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除），经济处罚，除名。（1）行政处分1）有下列行为之一的员工，给予警告处分：2）迟到、早退各一次者，当月迟到或早退二次以上者。3）叫人或替人刷考勤卡一次者；4）工作时间内擅离职守、串岗聊天、擅自外出购物者；5）在非吸烟区吸烟者，未穿着规定的工作服和劳保鞋，初次经教育劝诫后仍再犯者；6）因工作前酗酒而影响正常工作及在工作时间内私自饮酒者；7）不听劝阻乱扔杂物。在生产、工作场所吸烟者；8）故意损坏树木花卉草坪者；9）其他违纪违规行为情节较轻者；（2）有下列行为之一的员工，给予记过处分：1）旷工一天者；2）防火区域内擅自动用明火，尚未造成严重后果者；3）恣意行为不听劝阻，严重妨碍干扰他人工作和生活或影响公司公共秩序者；4）未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失，尚未造成严重后果者；5）连续十二个月内受两次警告处分者；6）工作时间内睡觉者以及其他违纪违规行为情节较为严重者。（3）有下列行为之一的，给予记大过处分：1）在公司区域或工作时间内动手打人、互相打架，影响正常生产、工作秩序者；2）偷窃公司或私人财物价值在500元至1000元以内者；3）恶意诽谤，对他人进行人身攻击，在员工中造成恶劣影响者；4）利用工作之便，侵占公司财产，价值1000元至2000元以内者；5）在上班时间内或在厂区内参与赌博者；6）旷工两天者；7）个月内累计警告处分2次者8）其他违纪违规行为情节比记大过处分严重者。（4）有下列行为之一的，给予降级处分（行政职务及工资级别）：1）未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失，后果较严重者；2）利用职务、工作之便，收受对方钱物数额较大者；3）受过记大过处分的有职务的管理人员；4）管理人员在上班时间参与赌博者；5）1个月内警告及以上处分2次者。6）其他违纪违规行为情节严重者；（5）有下列行为之一的，给予撤职处分（解除行政职务及降薪）：1）未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失，后果严重者；2）利用职务、工作之便，收受对方钱物数额较大，造成一定不良影响者；3）管理人员在上班时间参与赌博，情节严重者；4）在受降级处分期间，又有违纪行为者；5）其他违纪违规行为情节严重者。（6）有下列行为之一的，给予留用察看处分：1）擅自涂改、假报或藏匿报表、单证、帐目以及涂改伪造医疗及其它证明，情节严重者；2）叫人或替人刷考勤卡两次者；3）故意损毁公共财物或产品，情节恶劣者；4）上班时赌博或者为赌博提供条件，情节恶劣者；5）在撤职期间，再次发生违反劳动纪律行为者。6）其他违纪违规行为情节严重者。（7）有下列行为之一的，给予开除处分：1）在十二个月内，旷工累计三天者；2）擅自涂改、假报或藏匿报表、单证、帐目以及涂改伪造医疗及其它证明，情节恶劣者；3）在公司区域或工作时间内寻衅滋事、持械斗殴、扰乱公司秩序；4）未能做好自身本职工作而使公司蒙受可以避免的重大事故和重大经济损失者；5）利用职权贪污、行贿、受贿而使公司的声誉、形象、经济蒙受损失者(以司法机关认定为依据)。6）违反企业保密制度，泄露公司机密，造成公司严重经济损失和不良社会影响者；7）在十二个月内累计受两次记过处分者；8）其他严重违纪违规行为，情节恶劣后果严重者。2、经济处罚1）由于主观原因，发生产品质量事故，造成公司财物损害的，给予一次性罚款。一次性罚款不超过本人月岗位工资的20%；2）受警告处分者，一次性罚款30元至50元； 3）受记过（含记过）以上处分同时不得月奖金；4）由于本人工作上的失误造成的质量不良，其经济处罚按质量奖惩制度处理。5）经济处罚金由公司在本人的发放工资中扣除。3、除名连续旷工3天者（含三天）。制度模板3：各分公司负责人业绩考核管理制度第一章总则第一条为维护所有者权益，落实企业资产保值增值责任，建立有效的激励和约束机制，特制定本办法。第二条本办法考核对象是指集团下属分公司的总经理。第三条考核经营业绩，实行结果考核与过程评价相统一、考核结果与奖惩相挂钩的考核制度。第四条集团下属分公司总经理业绩考核采取由集团公司董事长与其签订经营责任书的方式进行。第五条集团下属分公司总经理业绩考核工作应当遵循以下原则：（一）按照企业资产保值增值以及资本收益最大化和可持续发展的要求，考核其经营业绩。（二）按照企业所处的不同行业、资产经营的不同水平和主营业务等不同特点，实事求是，公开公正，实行科学的分类考核。（三）按照责权利相统一的要求，建立集团下属分公司总经理经营业绩同激励约束机制相结合的考核制度，建立健全合理、可追溯的资产经营责任制。第二章业绩考核第六条业绩考核以公历年（或项目期间）为考核期。第七条经营业绩责任书包括下列内容：（一）双方的名称和姓名；（二）考核内容及指标；（三）考核与奖惩；（四）责任书的变更、解除和终止；（五）其他需要规定的事项。第八条业绩考核指标包括基本指标与分类指标。（一）基本指标包括年度利润总额和净资产收益率指标。1、主营业务收入增长率＝（本年度主营业务收入/上年度主营业务收入）*100%2、年度利润总额是指经核定后的企业合并报表利润总额。3、净资产收益率是指企业考核当期净利润同平均净资产的比率，计算公式为：净资产收益率＝（净利润/平均净资产）*100%（二）分类指标由集团公司根据企业所处行业和特点，综合考虑反映企业经营管理水平及发展能力等因素确定，具体指标在责任书中确定。第九条经营业绩责任书按下列程序签订：（一）预报年度业绩考核目标建议值。每年第四季度，集团下属分公司总经理按照集团董事长年度业绩考核要求和企业发展规划及经营状况，提出下一年度工作计划（包含拟完成的业绩考核目标建议值），并将考核目标建议值和必要的说明材料报集团董事长。考核目标建议值原则上不低于前二年考核指标实际完成值的平均值。（二）核定年度业绩考核目标值。集团董事长根据宏观经济形势及企业运营环境，对集团下属分公司总经理的年度业绩考核目标建议值进行审核，并就考核目标值及有关内容同企业沟通后加以确定，然后由集团公司人力资源中心和财务中心一起拟定目标责任状。（三）由集团公司董事长同集团下属分公司总经理签订年度经营业绩责任书。第十条集团人力资源中心和财务中心联合对年度经营业绩责任书执行情况实施动态监控。（一）年度经营业绩责任书签订后，集团下属分公司总经理每月与集团公司董事长进行定期沟通，每季度将责任书执行情况形成书面报告上报集团董事长。集团董事长通过集团职能部门（集团人力资源中心和财务中心）以及集团公司监督控制体系对责任书的执行情况进行动态跟踪。（二）建立重大经济损失、安全生产事故等重要情况报告制度。企业发生上述情况时，应当立即向集团董事长报告。第十一条经营业绩责任书完成情况按照下列程序进行考核：（一）每年3月底之前，集团下属分公司总经理依据经审计的企业财务决算数据，对上年度业绩考核目标的完成情况进行总结分析，并将年度总结分析报告报集团董事长。（二）集团董事长依据经审计并经审核的企业财务决算报告和经审查的统计数据，结合集团下属分公司总经理年度总结分析报告，并听取集团高管对企业的年度评价意见，对集团下属分公司总经理年度业绩考核目标的完成情况进行考核（具体办法见附件《年度业绩考核计分试行办法》），形成集团下属分公司总经理年度业绩考核与奖惩意见。（三）集团董事长将最终确认的集团下属分公司总经理年度业绩考核与奖惩意见反馈各分公司。集团下属分公司总经理对考核与奖惩意见有不同意见的，可向集团董事长反映。第三章奖惩第十二条根据集团下属分公司总经理业绩考核得分，年度业绩考核和任期业绩考核最终结果分为A、B、C、D四个级别。第十三条集团董事长依据业绩考核结果对下属分公司总经理实施奖惩。第十四条下属分公司总经理工资与经营业绩挂钩，细分为月薪和绩效年薪两个部分。第十五条下属分公司总经理月薪的部分按月核发，绩效年薪与年度考核结果挂钩。当考核结果为D级（如60分以下）时，绩效年薪为零；当考核结果为C级（如60—75分之间）时，绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×0.2”确定；当考核结果为B级（如75—90分之间）时，绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×0.6”确定；当考核结果为A级（如90分以上）时，绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×1”确定。第十七条被考核人的考核分数，由集团高管根据企业各负责人的责任和贡献讨论确定。第十八条绩效年薪的50%在年度考核结束后当期兑现；其余50%延期到离任时，离任审计和考核完成后兑现。第十九条对于经营考核结果为D级的，将根据具体情况，可不再对其任命、续聘或对其进行工作调整。第二十条对企业发展做出重大贡献的下属分公司总经理，集团董事长设立特别贡献奖。特别贡献奖和中长期激励的具体办法由集团公司另行制定。第二十一条下属分公司总经理营私舞弊，侵害企业权益的，除由有关部门依照集团有关规章制度处理外，酌情扣发其绩效年薪。触犯刑律的，依法移送司法机关追究刑事责任。第二十二条下属分公司总经理违反企业规章制度，导致重大决策失误、重大安全与质量责任事故、重大违纪事件，给企业造成重大不良影响或造成企业资产损失的，除由有关部门依照集团有关规章制度处理外，酌情扣发其绩效年薪。触犯刑律的，依法移送司法机关追究刑事责任。第四章附则第二十三条由于客观原因导致对下属分公司总经理的考核指标数据发生变化的，集团董事长可以根据具体情况变更经营业绩责任书的相关内容。第二十四条本办法由集团人力资源中心负责解释。第二十五条本办法自2010年1月1日起施行。制度模板4：经济核算办公室管理制度（一）积极主动做好绩效工资管理、核算工作，做好绩效工资核算方案、考核方案的宣传、解答工作。（二）认真执行绩效工资核算方案、考核方案，及时处理各科申诉和组织召开绩效工资考核会。（三）准确及时对各科室收入、成本、进行归集、统计、核算、分析。（四）加强对各科室收入、成本项目进行管理，提高资金使用效果。（五）建立科室绩效工资核算资料档案及科室收入、成本电子帐、并由专人保管。（六）极积、主动地向主管领导反馈绩效工资情况，并结合实际运行情况提出意见和建议。（七）完成院领导交办的其他有关工作。制度模板5：劳动合同管理制度第一章总则第一条为规范公司人事管理，保障公司享有充分用人自主权，保护公司员工的合法权益及其择业权，根据《劳动法》和配套法规及省市有关规定，结合我公司实际，制定本规定。第二条劳动合同是劳动者与公司确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。订立和变更劳动合同应当遵循平等自愿，协商一致的原则。依法订立的劳动合同具有法律约束力，一经签订，双方必须严格执行。第三条公司所有员工（以下简称员工）均应订立劳动合同。集团公司分公司总经理、高级管理岗位应有董事会聘书。第四条签订劳动合同的员工，享有同等的劳动、工作、学习、参加民主管理的权利，有获得劳动报酬、政治荣誉、物质鼓励的权利；有享受劳动保险和各项福利待遇的权利；有提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他权利。有承担、履行国家法律、法规的义务；有维护公司利益和信誉、保守公司商业秘密的义务；有服从公司分配、完成岗位工作任务和临时工作任务的义务；有遵守公司各项规章制度的义务。第五条本规定作为本公司已执行的“劳动合同实施细则”、《劳动合同》、《保密协议》、《培训合同》的补充条款。第二章签订、主要内容、期限第六条劳动合同的签订：1、劳动合同均以书面形式订立；员工与公司签订，应由员工本人和公司法定代表人或其委托代理人签字盖章。《劳动合同》一式二份，员工和公司各保存一份。第七条劳动合同的主要内容有：1、必备条款：合同期限、试用期限；生产工作任务、工作岗位；劳动保护和劳动条件；劳动报酬、劳动保险和福利待遇；劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任。2、根据需要经双方协商可约定其他内容。3、公司各部门根据生产经营特点和经济效益，按照公司“薪酬体系”在合同中确定员工的工资分配方式和工资水平。签订劳动合同的在职员工有获得调整工资、晋级奖励的权利并享受国家规定的各种津贴待遇。具体内容见公司《劳动合同》模版。第八条公司符合国家有关法律法规规章制度，未宣布废止时依然有效，员工必须遵守。第九条本公司员工合同分为《劳动合同》与《保密协议》、《培训合同》三种。不同类别，不同级别人员根据公司规定，签订不同形式及年限的合同。第十条公司原有员工续签劳动合同不实行试用期，其他新进公司的员工均实行试用期。第三章终止、变更和解除第十一条劳动合同期满，劳动合同即终止。因工作需要续签或解除劳动合同的，需提前一个月通知员工本人，协商一致同意的，可续订合同，并下达员工本人《续签合同通知单》，在一周内办理续签手续。协商不一致的，应在劳动合同期满前（30）日下达员工《合同终止单》，可终止劳动合同，在劳动合同期满后一周内办理离职手续。第十二条签订劳动合同后，公司因工作需要，经营发生变化、内部改革等情况需调整员工工作岗位时（除经劳动鉴定不能从事者外），员工必须服从，按规定办理有关“异动”手续，员工要求调换工作岗位时，按规定程序经公司同意后办理有关手续。公司应与员工协商变更劳动合同，协商不成的，可解除劳动合同，但需给予经济补偿金。第十三条在合同的有效期内，按国家省市和公司的有关规定，对不履行或无法履行劳动合同义务的员工，公司可以解除劳动合同。第十四条在合同的有效期内，公司违反国家规定，侵害员工的合法权益以及法律规定的其他情况下，员工可与公司解除劳动合同。第十五条除国家规定的可随时解除劳动合同外，任何一方在合同有效期内解除劳动合同的，必须提前三十日以书面形式通知对方（试用期员工提前七天，试用期满后提前一个月），或与对方协商，凡属应协商解除的，双方在三十日内做出同意与否的答复。辞职申请书必须用人单位或职能部门第一负责人批准后，方可于约定的最后工作日起三日内到人事部办理离职手续。第四章经济补偿及违约责任第十六条终止和解除劳动合同时，公司应给予员工一次性经济补偿的，按国家劳动法相关规定执行。第十七条由于劳动关系一方过错，造成劳动合同不能履行或不能完全履行，由过错一方承担违约责任，如属双方过错，由双方分别承担各自应负的违约责任。第十八条因不可抗拒的原因造成不能履行劳动合同，或一方造成损失的，可不承担违反劳动合同的责任。第十九条员工除劳动合同规定可随时解除合同的情形外，未经公司同意擅自单方解除劳动合同的员工，必须依据《劳动合同》之相关条款向公司支付违约金。第二十条根据国家《劳动法》和《劳动合同》的有关规定，对违反劳动合同的员工将视情节进行处理。如员工严重违纪或违反公司《员工手册》中之开除条款，公司可予以开除。第二十一条培训赔偿1、凡参加公司组织的培训的员工，如欲辞职应按所接受的培训的价值交清培训费用和违约金。按照《培训合同》之违约条款进行执行。2、辞退及被开除的员工，公司视具体情况决定是否收取培训费用和违约金。3、培训价值由公司根据员工所接受的每项课程的价值及课程数目而确定。第二十二条离职赔偿1、对辞职未经批准而擅自离职（含未按规定的离职日起离职）的员工，需按《劳动合同》之违约责任条款进行支付违约金。2、对批准离职员工（含辞职，辞退，开除）和合同期满终止的员工，应于规定的最后工作日起三日内到人事部办理离职手续。第二十三条因员工本人原因给公司造成经济损失的，公司按规定要求其赔偿时，可从员工本人的工资中逐月扣除。第二十四条既往有关制度中如有与本制度冲突之处，以本制度为准。第二十五条本规定的修正权及解释权归人事部。第二十六条本规定自发布之日起生效。制度模板6：劳动关系管理制度一、招聘原则公司承诺每位员工,不管在任何时间,皆以尊重、公开、公平、公正的态度对待每一位员工。员工的聘用、培训和晋升机会完全基于个人的能力和工作。二、招聘程序1、公司总经办结合公司发展的整体战略及公司人力资源成本目标制定《招聘计划书》(确定招聘职位、人数、岗位录用条件等),经总经理审批后开展招聘计划。2、招聘一般通过报刊、招聘会和网络发布招聘信息,并同时将招聘信息在公司内部通知,以便于公司内部职员优先参加,或优先推荐公司外较合适人员参加。3、公司招聘人员在对每位应聘人员的简历进行详细了解、并初步沟通后,选择符合公司招聘岗位录用条件和用人标准的应聘人员,通知其参加公司的第一轮面试。4、经公司部门主管或总经办第一轮面试结束后,各面试人将根据应聘人员的实际表现进行评估,从中选择合适人选。5、第一轮面试人应将通过人员的表现详细填写在《人事通知单》上报总经理,由总经理决定是否需要亲自进行第二轮面试。6、经总经理决定录用人员在接到公司总经办下达的入职通知后,应在通知中规定的时间到公司总经办报到。报到时应携带以下资料:身分证、学历证、婚育证、(女性)、暂住证、职业资格证书、获奖证书等。7、公司总经办对新录用人员提供上述材料的原件与复印件进行审核无误后,由录用人员在上述证件的复印件上签名确认。弄虚作假获得录用者,应依法承担法律责任。8、新录用员工签阅《员工手册》以及公司其他规章制度后,由公司总经办移交所在部门主管,由部门主管安排介绍同事和相关的岗位培训,进面展开工作。9、公司总经办必须对员工进行档案资料的建立并归档,对隐瞒虚报或伪造个人资料的员工一经发现,应立即辞退。10、倾情在招用员工时,如实向其告知工作内容、工作条件、职业危害、安全生产、按劳付酬报酬及公司的其他规定。11、应聘人员义务1）应聘人员必须身体健康，应根据公司要求出家有效的身体健康证明。2）有过工作经理的录用人员，若与原单位存在业务竞争的，应主动告知。若不存在，公司有权要求出具承若书。弄虚作假者，由此导致的一切责任，由其自身承担。三、劳动合同1、根据《劳动法》相关法律规定，公司所录用的员工根据用工性质分为劳动合同制、劳务工制、聘用制，实习生等。2、新入职员工自入职之日起即与公司建立劳动关系，公司自新员工入职起1-3个月内雨员工签订固定期限劳动合同。3、根据公司实际工作需要，经双方协商一致，公司与员工签订无固定期限劳动合同或以完成一定工作任务为期限的劳动合同。4、员工须仔细阅读合同内容并签字确认。劳动合同自签订之日起生效，具有法律效力，双方必须严格执行。制度模板7：员工准则制度1、员工要服从组织领导，要认真学习总公司下发的文件要求和规定，落实好各项工作，并做好学习登记，保管好备查，反之，由经理负责。2、公司对公司的员工拥有管理、调度和分配工作的权利。3、员工要自觉遵守国家法律法规和公司规章制度，处处以公司利益为重，公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德。4、员工必须服从上级工作指示，如果上级的指挥明显违犯法律法规或公司制度，则员工有权当场拒绝并向上一级领导汇报；如果员工认为上级的指挥有误，可当面提出自己的意见；若上级不改变意见，员工可继续按照上级指示工作，并可向上一级领导汇报。5、员工应尊重和维护公司信誉和形象，凡涉及本公司方面的信息，非经许可不得对外公布；除办理本公司指定任务外，不得擅自以本公司名义开展各种活动。6、员工在为公司服务期间不得从事第二职业，工作中不得做与工作无关的事情。7、员工对外接洽业务时应态度谦和、大方得体、不亢不卑，不损害公司名誉。8、员工彼此应团结合作，同舟共济，工作场所不嘻笑打闹、搬弄是非、打架斗殴或其它扰乱秩序、妨碍工作的行为。9、请示汇报制度要遵循事前请示，事后的工作方法，以便更好地提高工资效率。明确效率是企业的生命，上级安排的任务，当日均须答复工作进度。10、员工要有强烈的集体荣誉感，把自己融入集体，有团队合作精神。11、员工在工作中有义务遵循以下三原则：1）如果公司有相应的管理规范，按规范办。2）如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工先按规范办，同时向上级部门提出合理化修改建议。3）如果公司没有相应的规范，员工应请示上级领导，在进行请示的同时可以建议制定相应的规范。制度模板8：员工工时管理制度一、工时规定1、公司实行员工每日工作8小时、每周工作40小时的工时制度，不包用餐时间和加班时间。2、公司实行双休日制度。二、加班的规定加班是公司由于生产经营需要、并经工会和员工协商后进行的。生产工人必须保质保量地完成当班产量。员工因主观原因未完成班产而延长工作时间的，不属生产加班。凡加班的员工，必须一律做好出勤刷卡记录。否则，不予结算加班工资，（特殊情况除外）。三、加班的申请手续1、确实需要加班的生产员工，事先由本部门填写“加班申请、审批表”，报部门负责人审核，经工会签署意见后由分管总经理审批方能实施。每月由部门负责统计汇总。2、管理人员在双休日及法定节假日（元旦、劳动节、国庆节、春节等）因管理、业务需要加班的，须事先提出申请，经部门负责人与工会签署意见后由正、副总经理审批方可实施。每月由部门负责统计汇总。所有加班（以小时为单位）按国家规定计发加班费。3、因工作、业务需要公务出差的。出差回来后，凭出差书面工作报告，统计实际加班天数经审批后有效。（只限于双休日和国定假日，一天按8小时统计）。四、加班结算公司根据《中华人民共和国劳动法》有关条款的规定，对加班的生产员工支付报酬（以小时为单位）：1、结算基数：月基本工资/20.92/8小时2、安排员工延长工作时间的，支付不低于工资（岗位工资）150%的工资报酬；3、双休日安排员工工作的，或安排补休或支付不低于工资（岗位工资）200%的工资报酬；4、法定休息日安排员工工作的，支付不低于工资（岗位工资）300%的工资报酬。制度模板9：员工培训管理制度第一条总则1.1培训目的为进一步开发人力资源，提高员工的能力和素质，同时结合员工的职业发展，以适应公司发展需要，按照各岗位的要求，有计划地对员工分别进行培训。1.2培训原则1.2.1公司员工每年必须参加在职培训。1.2.2员工参加培训的考核成绩，由人力资源部记入员工培训档案，作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。1.2.3培训要有针对性，根据公司实际需要组织培训，使培训与实际工作紧密结合，做到学以致用。1.2.4培训要分类指导，分别对公司中高层管理人员、专业技术人员、一般员工进行分类培训。1.2.5员工培训的内容要全面，包括知识、工作技能和工作态度等的内容。1.3培训对象、师资与组织者1.3.1培训的对象为公司的全体员工，包括中高层管理人员和基层员工。1.3.2公司可使用的培训师有公司内部和公司外部两种。1.3.3公司内部培训师，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工，可以担任部分内容的讲师。1.3.4公司外部的培训师，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。1.3.5人力资源部主要负责公司整体培训活动的筹划、组织协调、具体实施和控制等工作。1.3.6各部门经理及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。第二条培训内容2.1员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。2.2管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。2.3专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。2.4基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。2.5基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，学会业务知识和操作技能。2.6公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应得培训。第三条培训方法3.1专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水平和专业素质。3.2本公司业务骨干介绍经验，传帮带。3.3组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。第四条培训形式4.1长期脱产培训长时间（一个月以上）离开工作岗位到相关机构、学校进行学习。4.2短期脱产培训段时间（一个月以下）离开工作岗位到相关机构、学校进行学习。4.3在岗培训利用工作闲时或在工作过程中进行学习。4.4业余培训利用休息时间集中学习。第五条培训计划5.1计划编制程序5.2《人力资源培训与开发课程体系》的编制人力资源部进行深入的调查研究，切实了解和掌握公司发展和员工有关基本情况，其主要内容如下：①预测次年度公司的新建项目的情况；②预测拟建项目对各种人员的需要数量；③了解员工在行为表现、文化、专业技术和管理等方面的现有水平状况；④了解员工个人对培训与发展的要求；⑤确定公司在培训方面的条件，如自行培训的能力、培训设备、经费等。在以上基础上编制《人力资源培训与开发课程体系》。5.3制订培训计划注意事项培训计划应当与公司正常工作相平衡、公司需求与员工需求相平衡、培训效果和培训投入相平衡，最后进行综合平衡以后确定。5.4计划书包括的内容；5.4.1年度培训所要达到的总体目标；5.4.2年度培训课程安排；5.4.3季度和每月的分解培训计划；5.4.4培训经费预算。5.5培训计划编制的日期年度培训计划：本年度末编制下一年度全年的培训计划，年度计划应根据执行的实际情况半年调整一次。季度培训计划：每季末结合年度计划编制，进行目标分解，可根据执行情况每月做出调整。第六条培训分类6.1通用类培训6.1.1通用类培训是指利用公司内部讲师（外部培训师）组织开展的全员适用的通用类知识、技能的培训，如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。6.1.2通用类培训是由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。6.2专业类培训6.2.1专业类培训是指利用内部讲师（外部讲师）开展的与业务、技术相关的知识和技能培训，包括财会知识、市场营销、产品研发等。6.2.2专业类培训是由人力资源部负责计划制订、实施和评估工作。6.3新员工培训（新进员工培训与招聘体系结合）6.3.1新员工培训是指对新入职的员工进行的培训。6.3.2新员工培训内容参照招聘制度规定。6.3.3由人力资源部利用公司内部培训师资，统一组织、实施和评估。6.3.4本培训的实施得斟酌新进员工每批的报到人数的多寡另行排定时间。6.4部门内部培训6.4.1部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。6.4.2部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，定期向人力资源部汇报。6.5部门交叉培训6.5.1部门交叉培训是指利用公司内部培训师资，在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。6.5.2部门交叉培训由人力资源部负责协调相关部门资源，统一组织、实施、控制和评估。第七条培训组织程序7.1通用类培训组织程序7.1.1根据培训计划，人力资源部负责安排培训实施，各部门要积极配合，确保效果。（如员工需要个人申请到外部机构学习，可填《个人外部培训申请表》，费用等相关问题随即商榷，经人力资源部经理审核，总经理批准方可执行）7.1.2培训的实施步骤①选择培训负责人（一般情况下右培训专员担任）②选择培训地点、讲师③选择受培训人员④和受训人员所在的相关部门衔接，以保证受训人员培训时间。⑤发布培训通知，通知包括：培训名称、培训起止时间、培训地点、讲师、培训对象、培训主要内容、培训方式、培训注意事项。⑥培训场地布置⑦培训情况记录对培训效果进行总结评价，以及时发现问题，改进培训工作，提高下一次培训效果。7.1.3对培训机构（外部培训时）和讲师必须进行评审，相关评审要素如下：①师资力量：师资储备、讲师专业素质、从教年限、知名度、影响力等。②培训经验：曾培训过的知名企业、典型个案培训及相关业绩资料。③专业与强项：考察培训机构培训重点项目、擅长项目，按所需培训项目选择合适的培训机构。评审合格的培训机构及讲师资料由人力资源部进行收集保存，建立合格机构与讲师档案。7.2专业类培训组织程序（参照通用类培训组织程序）7.3新员工培训组织程序7.3.1凡新入职的员工，都要参加人力资源部组织的新员工培训，使之对公司的运作有整体的了解，适应公司的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩效。7.3.2新员工入职前一周，人力资源部组织适当内部培训师，制定不少于8学时的新员工培训计划。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。7.3.3培训的实施步骤（参照通用类培训的实施步骤）7.3.4人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并对每位新员工的表现情况做下记录。7.3.5培训结束时，人力资源部将综合评估新员工的培训效果，成绩合格者准许回部门参加工作，人力资源部将其《培训成绩单》提交各部门，同时为新员工建立培训档案，并留存此次培训记录。7.3.6因任何原因未能参加新员工培训的员工，不得转正。7.3.7未参加新员工培训的员工，不得参加公司组织的其他培训。7.3.8新员工培训的内容包括：公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位（职务）的业务知识和工作责任制等。7.4部门内培训组织程序7.4.1各部门根据人力资源部《年度培训计划表》负责其业务范围内具体培训项目的实施，人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。7.4.2部门内部培训的形式，可以使小规模、灵活实用的，例如部门例会、业务小组沟通等。7.3.3培训的实施步骤（参照通用类培训的实施步骤）7.4.4部门经理负责内部培训计划的组织实施。7.4.5部门经理或指定员工填写《培训报告单》，每季度结束时3天内汇总至人力资源部。7.5部门交叉培训组织程序7.5.1人力资源部根据《年度培训计划表》组织部门之间的交叉培训。当工作中遇到部门内部难以解决的问题时，各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》7.5.2培训的实施