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文档简介

制度模板1:员工档案管理制度1、保守档案机密。现代公司竞争中,情报战是竞争的重要内容,而档案机密便是公司机密的一部分。对人事档案进行妥善保管,能有效地保守机密。2、维护人事档案材料完整,防止材料损坏,是档案保管的主要任务。3、便于档案材料的使用。保管与利用是紧密相连的,科学有序的保管是高效利用档案材料的前提和保证。4、人事档案保管制度的基本内容(1)建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键。其基本内容大致包括五部分:材料归档制度、检查核对制度、转递制度、保卫保密制度、统计制度。(2)材料归档制度。新形成的档案材料应及时归档,归档的大体程序是:首先,对材料进行鉴别,看其是否符合归档的要求;其次,按照材料的属性、内容,确定其归档的具体位置;再次,在目录上补登材料名称及有关内容;最后,将新材料放入档案。(3)检查核对制度。检查与核对是保证人事档案完整、安全的重要手段。检查的内容是多方面的,既包括对人事档案材料本身进行检查,如查看有无霉烂、虫蛀等,也包括对人事档案保管的环境进行检查,如查看库房门窗是否完好、有无其他存放错误等。检查核对一般要定期进行。但在下列情况下,也要随时进行检查核对:a.突发事件之后,如被盗、遗失或水灾、火灾之后;b.对有些档案发生疑问之后,如不能确定某份材料是否丢失;c.发现某些损害之后,如发现材料变霉、虫蛀等。(4)转递制度。转递制度是关于档案转移投递的制度。档案的转递一般是由工作调动等原因引起的,转递的大致程序如下:取出应转走的档案;在档案底账上注销;填写《转递人事档案材料的通知单》;按发文要求包装、密封。在转递中应遵循保密原则,一般通过机要交通转递,不能交本人自带;另外,收档单位在收到档案,核对无误后,应在回执上签字盖章,及时退回。(5)保卫保密制度。具体要求如下:对于较大的企业,一般要设专人负责档案的保管,应齐备必要的存档设备。库房备有必要的防火、防潮器材。库房、档案柜保持清洁,不准存放无关物品。任何人不得擅自将人事档案材料带到公共场合。无关人员不得进入库房,严禁吸烟。离开时关灯关窗,锁门。(6)统计制度。人事档案统计的内容主要有以下几项:人事档案的数量。人事档案材料收集、补充情况。档案整理情况。档案保管情况。档案利用情况。档案库房设备情况。人事档案工作人员情况。制度模板2:司机人员岗位工作制度1、在科室主任的领导下,做好运送急救患者和医院其它用车工作。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2、严格遵守各项车辆管理制度,违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。3、工作时间外应保证通讯畅通,根据医院工作需要随叫随到。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。4、保证出车安全,严禁违章驾驶。违反此制度,医院有权予以终止合同。5、日常工作中,做好车辆的检查、保养、维护、清洁工作。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。6、出车时认真做好出车、用油、行驶公里等记录。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。7、严禁私自用车,或利用出车之便做与工作无关的事情。违反此制度,医院有权予以终止合同。8、接待患者及外来人员时服务态度热情和蔼,不推委、顶撞病人。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。9、严禁私自收费、跑票漏收。违反此制度,医院有权予以终止合同。制度模板3:人员劳动保护制度一、目的公司依照国家的有关法律、法规,确保员工在劳动过程中的生命安全和身体健康,促进公司生产经营稳定、持续发展。二、内容、权利、义务1、内容:公司在劳动安全卫生、工作时间、休息休假、女职工特殊保护等方面要有制度和各项措施。2、权利:员工有获得劳动安全卫生保护、享受休息休假和工伤保险待遇、接受劳动安全卫生技术培训的权利。3、义务:员工在生产工作中,应当自觉遵守劳动保护法律、法规,自觉遵守安全操作规程和有关规章制度,正确使用劳动防护用品。三、劳动保护措施1、生产作业场所的劳动条件必须符合国家、本市劳动安全卫生规程和标准;2、从事特殊作业的员工必须经过专门培训,并取得特种作业资格;3、从事有毒有害作业的员工每年进行一次身体健康检查;4、公司为员工每两年进行一次健康普查,女员工每两年进行一次妇科检查;5、公司必须为员工提供必要的劳防用品。6、对从事有毒有害气体工种的员工按规定每月发放保健费。制度模板4:职工抚恤制度根据《中华人民共和国劳动保险条例实施细则修正草案》和我区的文件规定:1、职工在下列情况下负伤、残废或死亡时应享受因工负伤、残废或死亡待遇。1)在日常工作中,执行公司方面指定或同意工作的;2)在紧急情况下,虽未经领导同意,但从事与企业有关的工作。2、供养直系亲属1)祖父、父、夫年满60岁未从事有报酬工作的。2)祖母、母、妻未从事有报酬工作的。3)子、女年未满16周岁。3、职工死亡待遇规定(1)职工死亡待遇规定1)职工因病死亡、非因工死亡的,有劳动保险基金项下付给300元作为丧葬补助费,并按下列规定有劳动保险基金项下一次性付给供养直系亲属救济费,供养直系亲属1人者,为死者本人档案工资的6个月;2人者为9个月;3人或3人以上者为12个月。2)职工因工死亡时,有劳动保险基金项下付给4500元作为丧葬补助费,并按下列规定有劳动保险基金项下每月付给供养直系亲属抚恤费;供养直亲属1人者为死者本人档案工资的25%;2人者为40%;3人或3人以上者为50%,此抚恤费付至供养者失去供养条件时止。制度模板5:生活作息管理制度1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(5月——9月)上班时间早8:30午休12:00——13:30下班时间晚18:002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。制度模板6:员工人事档案管理制度1、人力资源部负责管理(建立、接转、保存、整理)本机构内员工的人事档案。2、人力资源部一般情况在员工试用期满,向其人事档案关系所在单位开出"调函",交员工或其委托人,在规定时间内将档案转入公司。档案管理人员应在接到调入档案时当场拆封核查,如有缺漏或疑点,应将档案密封交员工本人退回原单位补齐或作出书面解释。3、员工合法终止/解除劳动合同时,由各相关部门负责人在"终止/解除劳动关系手续清单"上签字,确认无遗留问题;员工出具调入单位的调函后,人力资源部核对档案材料,密封人事档案,连同开具的"档案材料转移单"、"介绍信"、"调出人员工资转移单"及其它有关材料,转至调入单位。4、人事档案管理,应严格执行国家和公司有关规定。查阅员工人事档案应经人力资源部总监(或经理)批准,并办理登记手续。档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容。制度模板7:内部沟通管理制度总则第一条为促进XX有限有限公司(以下简称集团公司)各单位、部门及员工之间的交流,培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯,建立和谐的工作氛围,增进公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。第二条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为员工内部沟通的归口管理部门。沟通类型第四条内部沟通根据传播的方向不同可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。第五条内部沟通的方式包括:1、面谈:主要指面对面的交流、谈话。2、会议:包括晨会、周会、月会、季会、总经理办公会、问题讨论会、工作协调会、员工座谈会、员工大会、沙龙聚会等。3、书面沟通:包括各类工作报表、工作报告、文件、工作联系单、任务单、内部刊物等。4、网络沟通:包括电话、电子邮件、公司内部局域网与网络即时联络工具等。5、建议奖励制度:包括金点子信箱、董事长和总经理公开信箱、综合管理部公开信箱等。6、活动:包括各部门、单位每月组织的活动、联谊会、交流会、文体活动等。7、其他:包括员工满意度调查、各类民意调查等。第三章沟通形式与内容第六条一般情况下,出现下列情况之一的,每一名员工应主动进行沟通:1、当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项,要立即沟通,以促进工作成效;2、不同部门、单位从事相同或类似工作的人员,彼此之间要加强沟通,促进业务技能的提升与信息的传递;3、对于本部门的工作有任何意见或建议时,可与上级进行沟通,促进改进;4、对于公司的发展与变革有任何意见或建议时,可通过上级逐级上报或越级上报,以促进企业发展。第七条一般情况下,出现下列情况之一的,每一位有下属的管理人员应主动进行沟通:1、在新员工入职时,要与其进行入职谈话,介绍公司及工作的简要情况,布置试用期的主要工作内容,并表达对其在公司发展的期望与祝愿;2、在员工试工期满转正时,要与其进行转正面谈,对其试用期的表现做出评价,表扬优点、指出不足,提出工作的改进意见和建议,并表达对其今后的工作期望;3、在员工工作绩效不佳时,要通过面谈,帮助员工寻找与工作目标之间的差距,与公司要求的差距,提出改进意见,表达对员工的期望,以提高员工工作绩效;4、在员工心态出现问题时,要立即与其谈话,帮助其分析原因并改变心态;5、当员工表现优异时,要表达出对员工的赞赏,并提出对员工更高的工作期望;6、当得知员工家庭出现重要事件时,要对事件情况表达关注;7、须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议,并积极改进;8、须根据公司的安排,每年对员工进行两次全面正式的绩效评估谈话和考核;9、须时常不定期地与员工单独或集体进行非正式的沟通交流。第八条一般情况下,出现下列情况之一的,综合管理部有关人员应主动进行沟通:1、综合管理部要积极促进、督促各单位、部门及员工间的沟通,并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训;2、定期或根据需要进行员工满意度调查或民意调查,了解员工目前工作的状态和需求。第九条一般情况下,出现下列情况之一的,各单位及各部门有关人员应主动进行沟通:1、在各项与员工相关的管理制度下发之前,要充分沟通,了解员工对制度的意见或建议;2、在各项与工作相关的制度和流程下发之前,要和相关岗位的员工充分沟通,听取他们的分析,了解他们的意见和建议,提高制度与流程的准确性与可执行性;3、下发的文件,各单位、部门要通过各种方式及时、准确地向全体员工传达;4、工作中需要得到其他部门的支持与配合时,可通过工作协调会议、任务单等各种方式与相关部门的负责人及执行人进行沟通,保障工作配合时不会出现因沟通不畅而产生的问题。第十条对于正常的工作,各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯。但当工作中出现如下情况时,可以进行越级沟通:1、下级对上级汇报的工作内容,提出的意见和建议,多次得不到答复;2、下级对上级的管理方式产生意见,需要投诉时;3、下级发现上级的违规行为时;4、个人对公司、部门的改革、发展有建议或意见时。第四章沟通反馈第十一条在各个沟通环节中,凡须有回复的建议、意见或问题,沟通双方必须明确反馈的时限。担负反馈责任的一方,必须在规定时限内给予回复。第十二条对于重要的合理化建议,担负反馈责任方需将下一步采取的行动方案和计划给与公布,供员工监督。第十三条公司任何一级员工,其提出的可行性建议经公司采纳后,产生了显著效果的,可以由其直接上级或综合管理部提出申请,由公司给予表彰或奖励。第五章附则第十四条本制度由综合管理部负责解释与修订。第十五条本制度自印发之日起施行。制度模板8:各分公司负责人业绩考核管理制度第一章总则第一条为维护所有者权益,落实企业资产保值增值责任,建立有效的激励和约束机制,特制定本办法。第二条本办法考核对象是指集团下属分公司的总经理。第三条考核经营业绩,实行结果考核与过程评价相统一、考核结果与奖惩相挂钩的考核制度。第四条集团下属分公司总经理业绩考核采取由集团公司董事长与其签订经营责任书的方式进行。第五条集团下属分公司总经理业绩考核工作应当遵循以下原则:(一)按照企业资产保值增值以及资本收益最大化和可持续发展的要求,考核其经营业绩。(二)按照企业所处的不同行业、资产经营的不同水平和主营业务等不同特点,实事求是,公开公正,实行科学的分类考核。(三)按照责权利相统一的要求,建立集团下属分公司总经理经营业绩同激励约束机制相结合的考核制度,建立健全合理、可追溯的资产经营责任制。第二章业绩考核第六条业绩考核以公历年(或项目期间)为考核期。第七条经营业绩责任书包括下列内容:(一)双方的名称和姓名;(二)考核内容及指标;(三)考核与奖惩;(四)责任书的变更、解除和终止;(五)其他需要规定的事项。第八条业绩考核指标包括基本指标与分类指标。(一)基本指标包括年度利润总额和净资产收益率指标。1、主营业务收入增长率=(本年度主营业务收入/上年度主营业务收入)*100%2、年度利润总额是指经核定后的企业合并报表利润总额。3、净资产收益率是指企业考核当期净利润同平均净资产的比率,计算公式为:净资产收益率=(净利润/平均净资产)*100%(二)分类指标由集团公司根据企业所处行业和特点,综合考虑反映企业经营管理水平及发展能力等因素确定,具体指标在责任书中确定。第九条经营业绩责任书按下列程序签订:(一)预报年度业绩考核目标建议值。每年第四季度,集团下属分公司总经理按照集团董事长年度业绩考核要求和企业发展规划及经营状况,提出下一年度工作计划(包含拟完成的业绩考核目标建议值),并将考核目标建议值和必要的说明材料报集团董事长。考核目标建议值原则上不低于前二年考核指标实际完成值的平均值。(二)核定年度业绩考核目标值。集团董事长根据宏观经济形势及企业运营环境,对集团下属分公司总经理的年度业绩考核目标建议值进行审核,并就考核目标值及有关内容同企业沟通后加以确定,然后由集团公司人力资源中心和财务中心一起拟定目标责任状。(三)由集团公司董事长同集团下属分公司总经理签订年度经营业绩责任书。第十条集团人力资源中心和财务中心联合对年度经营业绩责任书执行情况实施动态监控。(一)年度经营业绩责任书签订后,集团下属分公司总经理每月与集团公司董事长进行定期沟通,每季度将责任书执行情况形成书面报告上报集团董事长。集团董事长通过集团职能部门(集团人力资源中心和财务中心)以及集团公司监督控制体系对责任书的执行情况进行动态跟踪。(二)建立重大经济损失、安全生产事故等重要情况报告制度。企业发生上述情况时,应当立即向集团董事长报告。第十一条经营业绩责任书完成情况按照下列程序进行考核:(一)每年3月底之前,集团下属分公司总经理依据经审计的企业财务决算数据,对上年度业绩考核目标的完成情况进行总结分析,并将年度总结分析报告报集团董事长。(二)集团董事长依据经审计并经审核的企业财务决算报告和经审查的统计数据,结合集团下属分公司总经理年度总结分析报告,并听取集团高管对企业的年度评价意见,对集团下属分公司总经理年度业绩考核目标的完成情况进行考核(具体办法见附件《年度业绩考核计分试行办法》),形成集团下属分公司总经理年度业绩考核与奖惩意见。(三)集团董事长将最终确认的集团下属分公司总经理年度业绩考核与奖惩意见反馈各分公司。集团下属分公司总经理对考核与奖惩意见有不同意见的,可向集团董事长反映。第三章奖惩第十二条根据集团下属分公司总经理业绩考核得分,年度业绩考核和任期业绩考核最终结果分为A、B、C、D四个级别。第十三条集团董事长依据业绩考核结果对下属分公司总经理实施奖惩。第十四条下属分公司总经理工资与经营业绩挂钩,细分为月薪和绩效年薪两个部分。第十五条下属分公司总经理月薪的部分按月核发,绩效年薪与年度考核结果挂钩。当考核结果为D级(如60分以下)时,绩效年薪为零;当考核结果为C级(如60—75分之间)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×0.2”确定;当考核结果为B级(如75—90分之间)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×0.6”确定;当考核结果为A级(如90分以上)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×1”确定。第十七条被考核人的考核分数,由集团高管根据企业各负责人的责任和贡献讨论确定。第十八条绩效年薪的50%在年度考核结束后当期兑现;其余50%延期到离任时,离任审计和考核完成后兑现。第十九条对于经营考核结果为D级的,将根据具体情况,可不再对其任命、续聘或对其进行工作调整。第二十条对企业发展做出重大贡献的下属分公司总经理,集团董事长设立特别贡献奖。特别贡献奖和中长期激励的具体办法由集团公司另行制定。第二十一条下属分公司总经理营私舞弊,侵害企业权益的,除由有关部门依照集团有关规章制度处理外,酌情扣发其绩效年薪。触犯刑律的,依法移送司法机关追究刑事责任。第二十二条下属分公司总经理违反企业规章制度,导致重大决策失误、重大安全与质量责任事故、重大违纪事件,给企业造成重大不良影响或造成企业资产损失的,除由有关部门依照集团有关规章制度处理外,酌情扣发其绩效年薪。触犯刑律的,依法移送司法机关追究刑事责任。第四章附则第二十三条由于客观原因导致对下属分公司总经理的考核指标数据发生变化的,集团董事长可以根据具体情况变更经营业绩责任书的相关内容。第二十四条本办法由集团人力资源中心负责解释。第二十五条本办法自2010年1月1日起施行。制度模板9:公司奖惩制度第一条目的与范围1.1为维护公司劳动纪律和各项制度的有效贯彻执行,保障公司工作的正常进行,制定本制度。1.2制度涉及的人事奖励和处分不包括因绩效考评引起的奖励和惩罚。第二条人事奖励2.1奖励分为:嘉奖、记小功、记大功三种和年终评奖。特设特别奖,奖励对公司有特殊贡献者。2.2员工有下列情形之一者,予以嘉奖:①积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑;②认真勤奋,承办、执行或督导工作得力者;③工作勤奋,超额完成工作任务者,被评为优秀员工者;④连续两年绩效考核优秀者;⑤在各项经济活动中减少支出,为公司争得最大利益者。2.3对职工有下列情形之一者,予以记小功:①对工作流程、经营管理、技术进步积极提出合理化建议被确认采纳者;②积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;③检举揭发违反规定或损害公司利益事件者;④对可能发生的意外事故能防患于未然,保护公司及财务安全,使公司财产免受重大损失者;⑤策划、承办、执行重要事务成绩显著者;⑥廉洁奉公,事迹突出,影响较大者;⑦其它应给予记功事迹者。2.4职工有下列情形之一者,予以记大功:①在工作或技术上大胆创新,并为公司带来显著经济效益者;②同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有显著功绩者;③对公司发展有重大贡献,应记大功之事迹者。2.5员工年终被评为优秀工作者,公司将给予一定奖励。2.6员工奖惩经批准生效后,每嘉奖一次,当月奖励300元,记小功奖励1000元,记大功奖励3000元。第三条人事处分3.1人事处分分为:警告、小过、大过、除名等方式进行处罚。3.2职工有下列情形者,予以警告:①因过失导致工作发生错误但情节轻微者;②妨碍工作秩序或违反破坏安全、环境卫生制度者;③初次不听部门负责人合理安排指挥者;④经查实在一个月内两次(含)以上未按规定着装或佩戴工作卡者;⑤不遵守考勤规定,一个月内无故迟到早退累计三次者;⑥同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者;⑦一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者;⑧在工作场所妨碍他人工作者;⑨在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者;⑩工作时间非招待客户或业务关系饮酒者。3.3职工有下列情形之一者,予以记小过:①因玩忽职守造成公司损失但不大者;②对同事恶意攻击,造成伤害但不大者;③检查值班人员未按规定执行勤务者;④捏造事实骗取休假经查实者;⑤季度内累计三次未完成工作任务,但未造成重大影响者;⑥一个月内迟到早退累计五次(含)以上者;⑦一个月内上班期间非工作需要饮酒三次以上者。3.4职工有下列情形之一者,予以记大过:①在工作时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者;②携带危险或违禁物品进入工作场所者;③虚报工作成绩或领先伪造工作记录者;④对同事恶意攻击,造成较大伤害者;⑤遗失重要公文(物品)者或故意泄露商业秘密者;⑥职务范围内所保管的公司财务短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较小者;⑦违反安全规定,使公司蒙受重大损失者;⑧一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者;⑨未完成工作任务,造成重大影响或损失者;⑩工作时间、非招待客户或业务关系饮酒五次以上者。3.4职工有下列情形之一者,予以除名:①拒不听从部门负责人指挥监督,与主管领导发生冲突者;②在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者;③在公司内聚众赌博者;④故意毁坏公物,金额较大者;⑤聚众闹事妨害正常工作秩序者;⑥违反劳动合同或公司管理规定,情节严重者;⑦对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者;⑧严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者;⑨连续旷工3天或一年内累计旷工5天以上者;⑩盗窃同事或公司财务者;⑪利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者;⑫年度内累计二次记大过行为者。3.5员工惩罚处分经批准生效后,记小过罚扣500元,记大过罚扣1000元,主要责任者或部门主管以上者应加倍处罚。第四条人事奖励与处分程序4.1奖惩事件在记功(记过)以下者,由部门经理签发《员工奖罚审批表》并经人力资源部经理批准后生效。奖罚事件在记功(记过)以上者,由总经理在调查核实后,签批《员工奖惩审批表》生效。4.2《员工奖惩审批表》生效后,由人力资源部登记在《员工奖惩记录表》中,以备存查,大功或大过以上者在公司公告栏中张贴告示。4.3申诉受惩罚人对惩罚处理不服者,可向公司领导进行申诉,复议决定最终处理结果。第五条奖惩文件或表格有关文件和表格清单如下,具体见附录。《员工奖惩审批表》《员工奖惩记录表》第六条本制度适用于集团公司本部。第七条本制度由公司人力资源部负责解释。制度模板1

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