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文档简介
专业正规软件代理合作协议合同目录第一章:合作协议的定义和解释1.1本合作协议的定义1.2本合作协议的解释第二章:合作双方的基本信息2.1甲方的基本信息2.2乙方的基本信息第三章:合作内容3.1甲方的权利和义务3.2乙方的权利和义务第四章:软件代理权4.1代理权的授予4.2代理权的行使4.3代理权的终止第五章:代理区域的划分5.1代理区域的划分原则5.2代理区域的变更和调整第六章:销售目标和任务6.1销售目标的规定6.2销售任务的分配和执行第七章:价格和支付方式7.1产品价格的制定7.2支付方式的规定第八章:售后服务8.1售后服务的范围和内容8.2售后服务的要求和标准第九章:合作期限9.1合作期限的规定9.2合作期限的延长和终止第十章:违约责任10.1甲方违约责任的规定10.2乙方违约责任的规定第十一章:争议解决11.1争议解决的方式11.2争议解决的程序第十二章:合同的变更和解除12.1合同变更的条件12.2合同解除的条件第十三章:合同的终止和解除13.1合同终止的条件13.2合同解除的程序第十四章:其他条款14.1双方约定的其他条款14.2法律法规规定的其他条款合同编号_________第一章:合作协议的定义和解释1.1本合作协议的定义1.1.1本合作协议是指甲方作为软件的开发商,授权乙方作为其代理商,在乙方指定的区域内进行软件产品的销售和服务活动,双方共同遵守的协议。1.2本合作协议的解释1.2.1本合作协议的解释权归双方共同所有,任何一方在解释上产生的歧义应通过友好协商解决。第二章:合作双方的基本信息2.1甲方的基本信息2.1.1甲方名称:_________2.1.2甲方地址:_________2.1.3甲方联系人:_________2.1.4甲方联系方式:_________2.2乙方的基本信息2.2.1乙方名称:_________2.2.2乙方地址:_________2.2.3乙方联系人:_________2.2.4乙方联系方式:_________第三章:合作内容3.1甲方的权利和义务3.1.1甲方应向乙方提供软件产品的技术支持和升级服务。3.1.2甲方应保证软件产品的质量和合法性。3.2乙方的权利和义务3.2.1乙方负责在其代理区域内推广和销售甲方软件产品。3.2.2乙方应按照甲方提供的价格体系进行销售,并遵守甲方的销售政策。第四章:软件代理权4.1代理权的授予4.1.1甲方授予乙方在指定区域内的独家代理权。4.1.2乙方应按照甲方的要求进行市场推广和客户服务。4.2代理权的行使4.2.1乙方应按照约定进行销售活动,并维护甲方的品牌形象。4.2.2乙方不得将代理权转让给第三方。4.3代理权的终止4.3.1代理权终止的条件如下:4.3.1.1乙方严重违反本合作协议的约定;4.3.1.2双方协商一致终止代理权;4.3.1.3法律规定或甲方权益受到严重损害时。第五章:代理区域的划分5.1代理区域的划分原则5.1.1代理区域的划分应考虑乙方的市场能力和甲方的发展战略。5.1.2代理区域的变更应经过双方协商一致。5.2代理区域的变更和调整5.2.1代理区域的变更和调整应遵循公平合理的原则。5.2.2变更和调整应提前通知对方,并达成一致。第六章:销售目标和任务6.1销售目标的规定6.1.1乙方应按照甲方制定的销售目标进行销售活动。6.1.2甲方应提供必要的市场支持,以帮助乙方达成销售目标。6.2销售任务的分配和执行6.2.1乙方应根据代理区域的实际情况,合理分配销售任务。6.2.2乙方应按照约定完成销售任务,并按期向甲方报告销售情况。第七章:价格和支付方式7.1产品价格的制定7.1.1甲方应根据市场情况和成本制定软件产品的价格。7.1.2乙方应按照甲方提供的价格进行销售,并遵守价格政策。7.2支付方式的规定7.2.1乙方应按照约定向甲方支付销售款项。7.2.2.1银行转账;7.2.2.2现金支付;7.2.2.3其他双方约定的支付方式。第八章:售后服务8.1售后服务的范围和内容8.1.1乙方应提供软件产品的安装、培训和维护服务。8.1.2乙方应在接到客户投诉后48小时内响应,并尽快解决问题。8.2售后服务的要求和标准8.2.1乙方应按照甲方的技术支持和售后服务标准提供服务。8.2.2乙方应定期对客户进行回访,了解产品使用情况。第九章:合作期限9.1合作期限的规定9.1.1本合作协议的有效期为____年,自双方签字之日起计算。9.1.2合作期限届满后,如双方愿意继续合作,可签订新的合作协议。9.2合作期限的延长和终止9.2.1双方同意提前终止合作协议的,应书面通知对方。9.2.2合作期限的延长应经双方协商一致,并签订书面协议。第十章:违约责任10.1甲方违约责任的规定10.1.1甲方未履行合作协议的,应承担违约责任。10.1.2甲方未提供产品或服务不符合约定的,应承担相应的责任。10.2乙方违约责任的规定10.2.2乙方未履行合作协议的,应承担相应的责任。第十一章:争议解决11.1争议解决的方式11.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。11.1.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决的程序11.2.1双方在争议解决过程中,应保持理智,不得影响正常的合作和经营活动。11.2.2双方应遵守争议解决过程中的相关法律法规和程序规定。第十二章:合同的变更和解除12.1合同变更的条件12.1.1合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。12.1.2合同变更应符合相关法律法规的规定。12.2合同解除的条件12.2.1合同解除应经双方协商一致,并签订书面解除协议。12.2.2合同解除应符合相关法律法规的规定。第十三章:合同的终止和解除13.1合同终止的条件13.1.1合同期满,双方未续签新的合作协议的,合同自然终止。13.1.2双方协商一致,提前终止合同的,合同终止。13.2合同解除的程序13.2.1双方应在合同终止前协商确定解除合同的具体事宜。13.2.2双方应按照约定办理合同解除手续。第十四章:其他条款14.1双方约定的其他条款14.1.1双方可以在本合作协议外,签订其他补充协议,作为本合作协议的有效组成部分。14.1.2补充协议应符合法律法规的规定,并经双方协商一致。14.2法律法规规定的其他条款14.2.1本合作协议的签订、履行、变更、解除和终止,应遵守中华人民共和国法律法规的规定。14.2.2本合作协议的任何条款如有与法律法规冲突的,应以法律法规为准。合同编号_________甲方签字:______________________日期:____年__月__日乙方签字:______________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:技术支持和培训1.甲方应向乙方提供完整的技术支持和培训,确保乙方能够正确地安装、使用和维护软件产品。2.甲方应定期提供更新培训,以保证乙方能够了解最新的产品功能和技术动态。3.甲方应提供技术支持的服务,确保乙方在遇到问题时能够及时得到解决。附加条款二:产品升级和更新1.甲方应保证软件产品的持续更新和升级,以满足市场的需求和乙方的要求。2.甲方应在每次升级和更新后向乙方提供最新的版本,并确保乙方的软件产品始终保持最新状态。3.甲方应提供详细的升级指导和培训,确保乙方能够顺利地完成产品的升级工作。附加条款三:市场推广支持1.甲方应提供市场推广的必要支持,包括提供宣传资料、广告和推广策略等。2.甲方应与乙方共同制定市场推广计划,并按照约定提供相应的推广资源。3.甲方应对乙方的市场推广活动进行监督和评估,并提供改进意见和建议。当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:销售目标和业绩评估1.乙方应根据市场需求和甲方提供的产品信息,制定合理的销售目标和计划。2.乙方应定期向甲方报告销售业绩,并按照约定完成销售任务。3.甲方应对乙方的销售业绩进行评估,并提供奖励或惩罚措施,以激励乙方更好地完成销售任务。附加条款二:售后服务标准和流程1.乙方应提供优质的售后服务,确保客户满意度。2.乙方应建立完善的售后服务流程,包括客户咨询、问题解决和售后跟踪等环节。3.乙方应根据甲方提供的技术支持和培训,提供专业的售后服务,确保客户的权益得到保障。附加条款三:合作关系的维护和沟通1.乙方应积极参与甲方的产品开发和市场推广活动,提供宝贵的意见和建议。2.乙方应与甲方保持密切的沟通和联系,及时反馈市场信息和客户需求。3.乙方应积极参与甲方的培训和研讨会,提升自身的产品知识和销售能力。当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:中介的角色和职责1.第三方中介应协助甲方和乙方建立合作关系,并提供相关的咨询服务。2.第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的沟通和协商,促进双方的合作。3.第三方中介应协助甲方和乙方解决合作过程中出现的问题和争议。附加条款二:中介费用的支付和结算1.甲方和乙方应按照约定的比例支付给第三方中介佣金或服务费用。2.甲方和乙方应按照约定的支付方式和时间,向第三方中介支付费用。3.第三方中介应提供正规的发票和收据,以确保费用的合法性和透明性。附加条款三:中介的退出和终止1.第三方中介在完成中介服务后,应按照约定的条件和程序退出合作。2.甲方和乙方应在第三方中介退出前,对其进行评估和反馈,以确定中介服务的质量和效果。3.甲方和乙方应在第三方中介退出后,继续履行本合作协议的约定,确保合作的顺利进行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.技术支持和培训计划2.产品升级和更新说明3.市场推广支持材料4.销售目标和业绩评估表5.售后服务标准和流程指南6.合作关系维护和沟通计划7.第三方中介服务协议8.中介费用支付和结算凭证9.中介退出和终止条件10.合作履行评估报告二、违约行为及认定:1.甲方未提供完整技术支持和培训,或支持不符合约定标准。2.甲方未及时提供产品升级和更新,导致乙方损失。3.甲方未提供约定的市场推广支持,影响乙方销售业绩。5.乙方未提供满意的售后服务,导致客户投诉或损失。6.乙方未按照约定与甲方保持沟通和联系,影响合作进程。7.第三方中介未履行协助建立合作关系、协调沟通和解决问题的职责。8.甲方和乙方未按照约定支付中介费用,或第三方中介收费不符合规范。三、法律名词及解释:1.技术支持和培训:指甲方为乙方提供的关于软件产品使用的技术帮助和培训服务。2.产品升级和更新:指甲方根据市场需求和行业发展,对软件产品进行的改进和更新。3.市场推广支持:指甲方为乙方提供的市场推广资源、策略和指导服务。4.售后服务:指乙方在销售软件产品后,为客户提供的软件维护、技术咨询和问题解决等服务。5.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供促成合作、协调沟通等服务的独立第三方。6.中介费用:指第三方中介为促成甲方和乙方合作所收取的费用。7.违约行为:指合同一方未履行或未正确履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持和培训不符合约定:甲方应提供符合约定的技术支持和培训,乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。2.产品升级和更新不及时:甲方应按时提供产品升级和更新,确保乙方软件产品保持最新状态。3.市场推广支持不足:甲方应根据约定提供市场推广支持,乙方有权要求甲方增加资源或提供补偿。4.售后服务不符合标准:乙方应提供符合约定的售后服务,确保客户满意度,如有问题,乙方应及时改进。6.中介服务不
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