放心选购销售承诺

放心选购销售承诺合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4双方权利与义务第二章产品或服务描述2.1产品或服务概述2.2产品或服务规格2.3产品或服务标准2.4产品或服务交付第三章销售承诺3.1销售保证3.2质量保证3.3售后服务承诺3.4退换货政策第四章价格与支付4.1价格条款4.2支付方式4.3支付时间4.4支付条件第五章交货与运输5.1交货方式5.2运输责任5.3运输时间5.4运输风险第六章验收与检验6.1验收条件6.2检验程序6.3异议与处理6.4质量争议解决第七章违约责任7.1卖方违约7.2买方违约7.3违约赔偿7.4违约解决方式第八章争议解决8.1争议范围8.2协商解决8.3调解解决8.4仲裁或诉讼第九章合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序9.4变更与解除的法律后果第十章保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密义务10.4泄密处理第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知11.4不可抗力解决第十二章合同的生效、终止与失效12.1生效条件12.2终止条件12.3失效后果12.4合同续签第十三章附则13.1合同的解释权13.2合同的附件13.3合同的修改与补充13.4合同的解除与终止第十四章完整协议14.1双方确认14.2取代先前协议14.3合同的副本14.4合同的签署日期合同编号：_______第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指_______（买方）与_______（卖方）之间就_______产品或服务的买卖达成的协议。1.1.2本合同中的术语和定义，如无另行说明，应以本合同及附件为准。1.2适用范围1.2.1本合同适用于_______（买方）与_______（卖方）之间的一切交易活动。1.2.2本合同的任何条款均不得违反适用的法律法规。1.3法律法规1.3.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。1.3.2本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决应遵循中华人民共和国的相关法律法规。1.4双方权利与义务1.4.1买方的权利与义务1.4.2卖方的权利与义务第二章产品或服务描述2.1产品或服务概述2.1.1产品或服务的名称：_______2.1.2产品或服务的型号：_______2.2产品或服务规格2.2.1产品或服务的技术规格：_______2.2.2产品或服务的主要性能参数：_______2.3产品或服务标准2.3.1产品或服务应符合的国家标准、行业标准或企业标准：_______2.3.2产品或服务应满足的质量要求：_______2.4产品或服务交付2.4.1交货的方式：_______2.4.2交货的地点：_______2.4.3交货的时间：_______第三章销售承诺3.1销售保证3.1.1卖方保证所提供的产品或服务符合约定标准。3.1.2卖方保证所提供的产品或服务不存在知识产权侵权。3.2质量保证3.2.1卖方保证产品或服务的质量符合_______（标准/要求）。3.2.2卖方应在购买产品或服务后_______内提供产品质量保证。3.3售后服务承诺3.3.1卖方应在产品或服务出现质量问题后_______内提供售后服务。3.3.2售后服务的内容包括：_______。3.4退换货政策3.4.1在产品或服务存在质量问题的情况下，买方有权要求退货或换货。3.4.2退换货的程序及责任：_______。第四章价格与支付4.1价格条款4.1.1产品或服务的价格：_______。4.1.2价格的调整方式：_______。4.2支付方式4.2.1买方应通过_______方式向卖方支付款项。4.2.2买方应在_______时间内完成支付。4.3支付时间4.3.1买方应在_______时间内支付款项。4.3.2特殊情况下支付时间的调整：_______。4.4支付条件4.4.1买方支付款项的条件：_______。4.4.2卖方提供发票或其他支付凭证：_______。第五章交货与运输5.1交货方式5.1.1卖方通过_______方式将产品或服务交付给买方。5.1.2交货的具体程序：_______。5.2运输责任5.2.1运输过程中产品的风险转移时间：_______。5.2.2运输过程中的损失或损坏由_______承担。5.3运输时间5.3.1卖方应在_______时间内完成交货。5.3.2特殊情况下交货时间的调整：_______。5.4运输风险5.4.1运输过程中产品损失或损坏的风险由_______承担。5.4.2卖方应购买相应的运输保险：_______。第六章验收与检验6.1验收条件6.1.1买方应在_______时间内对产品或服务进行验收。6.1.2验收合格的标准：_______。6.2检验程序6.2.1买方应按照_______第八章违约责任8.1卖方违约8.1.1卖方未按合同约定交付产品或服务的，应承担_______的违约金。8.1.2卖方提供的产品或服务不符合合同约定的，应承担_______的责任。8.2买方违约8.2.1买方未按合同约定支付价款的，应承担_______的违约金。8.2.2买方未按合同约定接受交货的，应承担_______的责任。8.3违约赔偿8.3.1因违约造成的损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。8.3.2违约方应承担因违约而产生的其他费用，如诉讼费、律师费等。8.4违约解决方式8.4.1双方应通过友好协商解决违约事宜。8.4.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章争议解决9.1争议范围9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应提交_______仲裁委员会仲裁。9.1.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.2协商解决9.2.1双方应通过友好协商解决争议。9.2.2协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3调解解决9.3.1双方可以请求第三方进行调解。9.3.2调解达成的协议对双方具有约束力。9.4仲裁或诉讼9.4.1双方同意选择仲裁或诉讼解决争议。9.4.2选择仲裁的，仲裁地点为_______。第十章保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.1.2保密信息的具体范围：_______。10.2保密期限10.2.1保密信息的保密期限为_______。10.2.2如双方另有约定的，从其约定。10.3保密义务10.3.1双方应对保密信息采取适当的保护措施，防止泄露。10.3.2未经对方同意，不得向第三方披露保密信息。10.4泄密处理10.4.1如发生泄密事件，泄露方应立即通知对方，并采取补救措施。10.4.2泄露方应承担因泄密造成的损失赔偿责任。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为和社会异常事件等。11.1.2不可抗力事件的具体定义：_______。11.2不可抗力后果11.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行的，双方均不承担违约责任。11.2.2不可抗力事件影响合同履行的，双方应协商调整合同履行期限和方式。11.3不可抗力通知11.3.1一旦发生不可抗力事件，受到影响的一方应立即通知对方。11.3.2通知应采用书面形式，并附上相关证明文件。11.4不可抗力解决11.4.1双方应尽力克服不可抗力事件的影响，继续履行合同。第十二章合同的生效、终止与失效12.1生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2本合同的生效条件：_______。12.2终止条件12.2.1双方协商一致可以终止合同。12.2.2合同终止的条件：_______。12.3失效后果12.3.1合同失效后，双方的权利义务终止。12.3.2合同失效后，未履行的义务不再履行。12.4合同续签12.4.1合同期满前，双方可协商续签。12.4.2续多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.额外质量保证条款甲方要求乙方提供额外的质量保证，确保产品或服务在正常使用条件下，寿命周期内的一般质量问题均能得到及时解决。具体内容包括：乙方应在产品或服务交付后_______小时内提供技术支持。乙方应承诺在产品或服务交付后_______年内，对于非人为损坏的产品或服务，提供免费维修或更换服务。2.独家供应条款甲方要求乙方承诺在合同有效期内，不得向任何第三方提供与甲方相同或类似的产品或服务，以保障甲方的市场竞争力。具体内容包括：乙方不得在合同有效期内向第三方销售与甲方同类的产品或服务。乙方不得在合同有效期内与第三方合作开发与甲方同类或竞争性的产品或服务。3.知识产权保护条款甲方要求乙方承认所有产品或服务的知识产权均归甲方所有，并承诺在合同有效期内不侵犯任何第三方的知识产权。具体内容包括：乙方应确保交付给甲方的产品或服务不侵犯任何第三方的知识产权。乙方应承担因侵犯第三方知识产权而导致的全部责任。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.交付期限条款乙方要求在合同签订后_______天内完成产品的生产或服务的提供。若因不可抗力等不可预见原因导致无法按时交付，乙方应立即通知甲方，并采取一切合理措施减轻损失。2.技术更新条款乙方承诺在合同有效期内，若产品或服务存在技术更新，乙方应提供最新的技术版本给甲方，以保证甲方获得最新的技术支持。具体内容包括：乙方应在产品或服务升级后_______小时内通知甲方。乙方应提供免费的技术培训，确保甲方能够熟练使用新版本的产品或服务。3.价格调整条款乙方要求在合同有效期内，若遇到原材料价格上涨或不可抗力等不可预见原因导致成本上升，乙方有权根据实际情况对产品或服务的价格进行合理调整，但应提前_______天通知甲方。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明1.中介服务费用条款第三方中介要求在合同签订后，甲方应支付给中介一笔固定金额的中介服务费用，作为中介为双方达成合同所提供服务的报酬。具体内容包括：中介服务费用的金额为：_______元。中介服务费用的支付时间为合同签订后_______天内。2.保密协议条款第三方中介要求双方在合同有效期内和合同终止后继续承担保密义务，不得向任何第三方披露与中介相关的商业秘密、技术秘密等信息。具体内容包括：保密信息的范围：_______。保密期限：自合同签订之日起至合同终止后_______年。3.争议解决条款第三方中介要求当双方在合同履行过程中发生争议时，应通过中介进行调解。若调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。调解达成的协议对双方具有约束力。附件及其他补充说明一、附件列表：1.额外质量保证条款2.独家供应条款3.知识产权保护条款4.交付期限条款5.技术更新条款6.价格调整条款7.中介服务费用条款8.保密协议条款9.争议解决条款二、违约行为及认定：1.卖方未按合同约定交付产品或服务。2.卖方提供的产品或服务不符合合同约定。3.买方未按合同约定支付价款。4.买方未按合同约定接受交货。5.双方未履行合同约定的保密义务。6.一方未履行合同约定的维修或更换义务。7.一方未履行合同约定的技术支持义务。8.一方未履行合同约定的独家供应义务。9.一方在合同有效期内侵犯第三方知识产权。10.一方未支付中介服务费用。11.双方在合同履行过程中发生其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.违约金：一方不履行合同义务或履行义务不符合约定的，应支付给对方的一定金额的经济赔偿。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。3.知识产权：包括专利权、商标权、著作权等权利。4.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益的技术信息。5.正常使用条件：指在正常操作、维护和保养的情况下，产品或服务应达到的标准。6.质量问题：指产品或服务不符合质量标准或合同约定的情况。7.技术支持：指在产品或服务使用过程中，提供的问题解答、故障排除等服务。8.独家供应：指乙方在合同有效期内，专向甲方提供产品或服务的权利。9.中介服务：指第三方中介为双方提供促成合同签订的服务。10.调解：通过第三方调解机构对合同争议进行调解，达成双方都能接受的解决方案。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：如遇到产品质量问题，甲方应及时通知乙方，并协商解决。乙方应负责维修、更换或退款。2.交货延迟：如乙方未能按时交货，甲