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文档简介

广场物业管理纠纷调解合同合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解释第二章调解范围2.1调解事项2.2排除事项2.3调解效力第三章调解组织3.1调解委员会组成3.2调解员资格3.3调解工作程序第四章调解申请4.1申请条件4.2申请材料4.3申请时间第五章调解过程5.1调解安排5.2调解参与人义务5.3调解保密原则第六章调解结果6.1调解协议6.2调解结果的执行6.3调解结果的变更第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿第八章争议解决8.1内部争议解决8.2外部争议解决8.3法律适用第九章合同的变更、解除和终止9.1变更条件9.2解除条件9.3终止条件第十章合同的延续10.1延续条件10.2延续程序10.3延续效力第十一章合同的附则11.1合同生效11.2合同终止11.3合同修订第十二章其他约定12.1信息披露12.2配合与支持12.3合作发展第十三章附件13.1调解规则13.2调解申请表13.3调解协议书范本第十四章签署页14.1甲方(物业公司)签字14.2乙方(业主委员会)签字14.3调解委员会签字合同编号_________第一章总则第一条款合同主体第二条款合同目的第三条款合同效力第四条款合同解释第二章调解范围第一条款调解事项第二条款排除事项第三条款调解效力第三章调解组织第一条款调解委员会组成第二条款调解员资格第三条款调解工作程序第四章调解申请第一条款申请条件第二条款申请材料第三条款申请时间第五章调解过程第一条款调解安排第二条款调解参与人义务第三条款调解保密原则第六章调解结果第一条款调解协议第二条款调解结果的执行第三条款调解结果的变更第七章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第八章争议解决第一条款内部争议解决第二条款外部争议解决第三条款法律适用第九章合同的变更、解除和终止第一条款变更条件第二条款解除条件第三条款终止条件第十章合同的延续第一条款延续条件第二条款延续程序第三条款延续效力第十一章合同的附则第一条款合同生效第二条款合同终止第三条款合同修订第十二章其他约定第一条款信息披露第二条款配合与支持第三条款合作发展第十三章附件第一条款调解规则第二条款调解申请表第三条款调解协议书范本第十四章签署页第一条款甲方(物业公司)签字第二条款乙方(业主委员会)签字第三条款调解委员会签字多方为主导时的,附件条款及说明当甲方为主导时,增加的条款:第十五章甲方特殊权益15.1甲方有权对物业进行合理的管理和维护,确保物业的安全和正常运营。15.2甲方有权根据合同约定,对乙方违反合同约定的行为进行纠正并要求乙方承担相应的责任。15.3甲方有权在合同约定的范围内,对物业进行改造和升级,但需提前通知乙方,并在不影响乙方正常使用的情况下进行。第十六章甲方义务16.1甲方应按照合同约定,向乙方提供物业管理服务,并保证服务的质量和效率。16.2甲方应在合同约定的时间内,完成对物业的维护和修复工作,确保物业的正常使用。16.3甲方应遵守合同约定,不得擅自变更物业的使用目的和性质,不得损害乙方的合法权益。当乙方为主导时,增加的条款:第十七章乙方特殊权益17.1乙方有权按照合同约定,享受甲方提供的物业管理服务,并有权对甲方的服务进行监督和评价。17.2乙方有权在合同约定的范围内,参与物业的管理和决策,包括但不限于物业的改造、升级和维修等事项。17.3乙方有权根据合同约定,要求甲方承担违约责任,并有权解除合同,终止合作关系。第十八章乙方义务18.1乙方应按照合同约定,向甲方支付物业管理费和其他相关费用,并保证费用的及时性和准确性。18.2乙方应遵守合同约定,不得擅自改变物业的使用目的和性质,不得损害甲方的合法权益。18.3乙方应配合甲方的管理工作,协助甲方维护物业的安全和秩序。当有第三方中介时,增加的条款:第十九章第三方中介的角色和责任19.1第三方中介应独立、公正地履行调解职责,确保调解过程的公平和公正。19.2第三方中介有权根据合同约定,对甲方和乙方的争议进行调解,并提出调解方案。19.3第三方中介应保密合同各方提供的信息和资料,不得泄露给无关方。第二十章第三方中介的费用和报酬20.1第三方中介的费用应由合同各方协商确定,并在合同中明确。20.2第三方中介的报酬应根据其调解结果和效果进行计算,并在合同中明确。20.3第三方中介的费用和报酬应在合同约定的时间内支付,并保证支付的及时性和准确性。附件及其他补充说明一、附件列表:1.调解规则2.调解申请表3.调解协议书范本4.物业公司营业执照复印件5.业主委员会成立文件复印件6.调解委员会组成及资质证明文件7.物业公司服务项目及标准明细8.物业公司管理费用收费标准9.物业公司维护和修复工作流程及标准10.物业使用目的和性质变更申请表二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定提供物业管理服务2.甲方未按合同约定时间和质量要求完成物业维护和修复工作3.甲方未遵守合同约定,擅自变更物业使用目的和性质4.乙方未按合同约定支付物业管理费和其他相关费用5.乙方未按合同约定,擅自改变物业使用目的和性质6.乙方未遵守合同约定,损害甲方合法权益7.第三方中介未独立、公正地履行调解职责8.第三方中介泄露合同各方提供的信息和资料9.合同各方未按合同约定履行各自义务三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司对物业进行日常管理、维护和维修,确保物业的安全、舒适和正常运营的活动。2.调解:指通过第三方中介的协助,合同各方就争议事项进行协商,达成一致解决办法的过程。3.违约行为:指合同各方未按合同约定履行各自义务的行为。4.违约责任:指合同各方因违约行为需承担的法律责任,包括赔偿责任和其他违约责任。5.合同解除:指合同各方根据合同约定或法律规定,终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业公司服务质量不符合约定解决办法:乙方有权要求甲方整改,并根据合同约定要求赔偿。2.物业费用支付纠纷解决办法:双方应按照合同约定及时支付费用,如有纠纷可通过调解解决。3.物业使用目的和性质变更解决办法:乙方应提前向甲方提出变更申请,并经甲方同意后方可进行变更。4.第三方中介不公正调解解决办法:合同各方可提出异议,并可要求更换中介或寻求法律途径解决。5.信息泄露和资料丢失解决办法:甲方和乙方应加强信息安全管理,第三方中介也应履行保

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