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文档简介
医院廉洁自律承诺书合同编号:__________鉴于医院在提供医疗服务过程中,需要确保公正、公平、透明的原则,维护医院的形象和声誉,保障患者的权益,根据《中华人民共和国合同法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,甲乙双方经充分协商,达成如下协议:一、承诺方承诺:1.在与医院的业务往来中,承诺方将严格遵守国家法律法规,诚实守信,公平交易,不得有欺诈、虚假陈述等违法行为。2.承诺方在提供医疗服务过程中,将严格遵守医疗行业职业道德规范,尊重患者意愿,维护患者权益,不得有侵犯患者权益的行为。3.承诺方在提供医疗服务过程中,将严格遵守医院规章制度,配合医院做好医疗服务工作,不得有妨碍医院正常运营的行为。4.承诺方在提供医疗服务过程中,将严格遵守医疗安全相关法律法规,确保医疗服务安全,不得有医疗事故和安全隐患。5.承诺方在提供医疗服务过程中,将严格遵守医疗质量相关法律法规,确保医疗服务质量,不得有医疗质量问题。6.承诺方在提供医疗服务过程中,将严格遵守医疗收费相关法律法规,合理收费,不得有违规收费行为。7.承诺方在提供医疗服务过程中,将严格遵守医疗广告相关法律法规,不得有虚假宣传和误导消费者的行为。8.承诺方在提供医疗服务过程中,将严格遵守医疗保密相关法律法规,保护患者隐私,不得有泄露患者隐私的行为。9.承诺方在提供医疗服务过程中,将积极参与医院组织的各类培训、学习和考核,提高自身医疗服务水平,不得有懈怠行为。10.承诺方在提供医疗服务过程中,将积极配合医院进行质量管理和监督,接受医院的指导和监督,不得有抵触行为。二、医院承诺:1.医院将严格按照国家法律法规和行业规范,为承诺方提供公平、公正、透明的医疗服务环境。2.医院将尊重承诺方的合法权益,保护承诺方的商业秘密,不得有侵犯承诺方权益的行为。3.医院将加强对承诺方的管理和监督,确保医疗服务质量和安全。4.医院将建立健全投诉处理机制,及时处理患者和承诺方的投诉,保障双方权益。5.医院将定期对承诺方进行评估和考核,对表现优秀的承诺方给予奖励,对不符合要求的承诺方进行整改。6.医院将在合同履行过程中,积极与承诺方沟通,及时解决合同履行中出现的问题,确保合同顺利履行。三、违约责任:1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。2.医院对承诺方提供的医疗服务质量或者安全负责,如发生医疗事故或者其他安全事故,医院应承担相应责任。3.承诺方如违反国家法律法规或者行业规范,导致医院受到损失或者声誉影响的,承诺方应承担相应责任。四、争议解决:1.本合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决。2.如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定:1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(医院):乙方(承诺方):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.医疗机构执业许可证2.医疗人员资格证书3.医疗服务价格清单4.医疗质量管理制度5.医疗安全管理制度6.医疗广告审批文件7.患者投诉处理流程8.医疗服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.医院未按合同约定提供医疗服务,或服务质量、安全不符合约定的,视为违约。2.承诺方未按合同约定提供医疗服务,或违反国家法律法规、行业规范的,视为违约。3.医院未按约定保护承诺方合法权益,或未履行对承诺方的管理和监督职责的,视为违约。4.承诺方未按约定配合医院工作,或妨碍医院正常运营的,视为违约。5.医院未按约定对承诺方进行评估和考核,或未及时处理投诉的,视为违约。三、法律名词及解释:1.医疗机构:指依法取得医疗机构执业许可证,提供医疗服务的单位。2.医疗服务:指医疗机构根据患者需求,提供的诊断、治疗、康复等服务。3.医疗行业职业道德规范:指医疗卫生人员在提供医疗服务过程中应遵循的道德规范。4.医疗质量:指医疗机构在提供医疗服务过程中,确保医疗安全、有效、经济、便捷的能力。5.医疗安全:指医疗机构在提供医疗服务过程中,避免患者受到损害的能力。6.医疗收费:指医疗机构根据国家规定和合同约定,向患者收取的费用。7.医疗广告:指医疗机构通过各种媒介发布的关于医疗服务的信息。8.患者隐私:指患者在就诊过程中涉及的个人隐私信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.医疗服务质量或安全问题:及时与承诺方沟通,要求整改,必要时暂停合作。2.合作协议履行不一致:查阅合同条款,要求违约方履行合同约定。3.患者投诉处理:严格按照投诉处理流程,及时、公正、透明地处理。4.合同争议解决:首选协商解决,协商无果可向法院提起诉讼。5.法律法规变更:密切关注法律法规变化,及时调整合同内容。五、所有应用场景:1.
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