住宿品质可靠保证书

住宿品质可靠保证书合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同双方的权益保障1.3合同的生效与终止条件第二章住宿品质保证2.1住宿设施的描述与标准2.2服务质量的保障措施2.3住宿环境的安全保障第三章房费与支付方式3.1房费的计算方式3.2支付时间与方式3.3支付违约金的计算与支付第四章住宿期限与退房规定4.1住宿期限的计算4.2提前退房的规定与处理4.3逾期退房的违约金计算第五章预订与取消5.1预订的流程与要求5.2取消预订的规定与处理5.3改签的规定与处理第六章特殊服务与设施6.1特殊服务项目的提供6.2额外收费项目的说明6.3设施使用的相关规定第七章宠物与安全管理7.1允许携带宠物的规定7.2宠物管理与安全措施7.3安全管理与应急预案第八章卫生与清洁8.1住宿环境的定期清洁8.2客房内部的清洁标准8.3公共区域的卫生维护第九章违约责任与赔偿9.1违约行为的认定9.2违约责任的承担方式9.3赔偿金额的计算方法第十章争议解决与法律适用10.1争议解决的方式10.2适用法律的确定10.3司法管辖权的归属第十一章隐私保护与个人信息安全11.1隐私保护的义务与责任11.2个人信息的安全管理11.3信息泄露的应急处理第十二章合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与程序12.3变更与解除合同的的法律后果第十三章附则13.1合同的附件列表13.2合同的解释权归属13.3合同的签订日期与地点第十四章签字盖章14.1甲方（住宿提供方）签字盖章14.2乙方（住宿消费者）签字盖章14.3第三方（见证方）签字盖章合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同双方的权益保障1.3合同的生效与终止条件第二章住宿品质保证2.1住宿设施的描述与标准2.2服务质量的保障措施2.3住宿环境的安全保障第三章房费与支付方式3.1房费的计算方式3.2支付时间与方式3.3支付违约金的计算与支付第四章住宿期限与退房规定4.1住宿期限的计算4.2提前退房的规定与处理4.3逾期退房的违约金计算第五章预订与取消5.1预订的流程与要求5.2取消预订的规定与处理5.3改签的规定与处理第六章特殊服务与设施6.1特殊服务项目的提供6.2额外收费项目的说明6.3设施使用的相关规定第七章宠物与安全管理7.1允许携带宠物的规定7.2宠物管理与安全措施7.3安全管理与应急预案第八章卫生与清洁8.1住宿环境的定期清洁8.2客房内部的清洁标准8.3公共区域的卫生维护第九章违约责任与赔偿9.1违约行为的认定9.2违约责任的承担方式9.3赔偿金额的计算方法第十章争议解决与法律适用10.1争议解决的方式10.2适用法律的确定10.3司法管辖权的归属第十一章隐私保护与个人信息安全11.1隐私保护的义务与责任11.2个人信息的安全管理11.3信息泄露的应急处理第十二章合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与程序12.3变更与解除合同的的法律后果第十三章附则13.1合同的附件列表13.2合同的解释权归属13.3合同的签订日期与地点第十四章签字盖章14.1甲方（住宿提供方）签字盖章14.2乙方（住宿消费者）签字盖章14.3第三方（见证方）签字盖章多方为主导时的，附件条款及说明当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方特殊要求条款甲方可以根据自身需求，提出对住宿环境的特殊要求，包括但不限于房间布置、设施配置等。乙方应在合理范围内尽量满足甲方的要求，如有无法满足的情况，应及时与甲方沟通，并寻求甲方的谅解。2.甲方定制服务条款甲方有权要求乙方提供定制服务，包括但不限于房间布置、餐饮服务、活动策划等。乙方应在约定的时间内，按照甲方的要求提供相应的服务，并保证服务质量。3.甲方隐私保护条款甲方同意乙方在合法范围内收集、使用甲方的个人信息，用于住宿服务及售后服务。乙方应严格保密甲方的个人信息，不得泄露给第三方。如乙方发生信息泄露，应承担相应的法律责任。4.甲方违约责任条款如甲方违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，具体赔偿金额根据乙方损失的实际金额计算。当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方提前退房条款乙方如提前退房，应提前通知甲方，并根据甲方制定的退房政策办理退房手续。提前退房可能导致乙方无法享受完整的住宿服务，因此乙方应承担相应的违约责任。2.乙方延期退房条款如乙方因特殊情况需要延期退房，应提前通知甲方，并征得甲方同意。甲方有权根据实际情况决定是否同意乙方延期退房，并告知乙方相应的延期退房政策。3.乙方违约责任条款如乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，具体赔偿金额根据甲方损失的实际金额计算。4.乙方特殊需求满足条款乙方如提出特殊需求，甲方应在合理范围内尽量满足乙方的要求，如有无法满足的情况，应及时与乙方沟通，并寻求乙方的谅解。当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介服务条款甲方和乙方同意将本合同的签订、履行及解除等事宜委托给第三方中介进行协助和监督。第三方中介应严格按照甲乙双方的约定，提供专业、高效的服务。2.第三方中介费用条款甲方和乙方应按照约定的比例支付第三方中介的服务费用。如双方另有约定，从其约定。第三方中介费用应在合同签订后五个工作日内支付完毕。3.第三方中介违约责任条款如第三方中介违反合同约定，导致甲方或乙方损失的，第三方中介应承担违约责任，具体赔偿金额根据甲方或乙方损失的实际金额计算。4.第三方中介保密条款第三方中介同意对在合同履行过程中获得的甲方和乙方个人信息及商业秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。如第三方中介发生信息泄露，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.住宿设施详细清单2.服务质量标准手册3.特殊服务项目价目表4.宠物管理规则5.安全管理应急预案6.隐私保护政策7.个人信息安全管理制度8.合同履行过程中产生的所有相关文件和通信记录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供住宿设施或服务质量不符合标准的，视为违约。2.乙方未按约定支付房费或提前退房的，视为违约。3.乙方未按约定使用住宿设施或违反宠物管理规则的，视为违约。4.第三方中介未按约定提供服务或泄露甲方乙方信息的，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲方作为住宿提供方与乙方作为住宿消费者之间关于住宿服务的协议。2.违约：一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的，视为违约。3.违约责任：违约方应承担因违约导致对方损失的责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.隐私保护：对个人信息的保护，防止未经授权的收集、使用、披露或访问。5.个人信息安全：保护个人隐私信息免受未经授权的访问、披露、修改或破坏。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.住宿设施不符合约定：立即与甲方沟通，要求甲方在规定时间内整改至符合约定标准。2.服务质量不符合标准：立即记录问题，向甲方反馈，要求甲方在规定时间内改进服务质量。3.提前退房或延期退房：提前沟通并征得甲方同意，按甲方制定的政策办理退房或延期手续。4.宠物管理违规：遵守宠物管理规则，如遇特殊情况，与甲方协商解决。5.信息安全泄露：立即采取措施保护信