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文档简介
工厂区域物业管理协议范本合同目录第一章总则1.1协议背景1.2协议目的1.3协议双方1.4协议范围1.5协议效力1.6协议变更1.7协议解除1.8争议解决第二章物业基本情况2.1物业概述2.2物业设施2.3物业使用情况2.4物业权属证明第三章物业管理职责3.1物业管理内容3.2物业服务标准3.3物业维护保养3.4突发事件应对3.5消防安全管理3.6环境保护第四章物业费用4.1物业管理费用4.2物业维修资金4.3物业费用支付方式4.4费用调整机制第五章物业使用及管理5.1物业使用规定5.2物业转让或出租5.3装修管理5.4停车管理5.5广告管理第六章物业维修与保养6.1维修责任划分6.2维修资金使用6.3维修项目管理6.4维修质量保证第七章服务质量与客户服务7.1服务质量标准7.2客户服务渠道7.3投诉与处理7.4客户满意度调查第八章合同期限与终止8.1合同期限8.2合同续签8.3合同终止条件8.4终止后事宜处理第九章违约责任9.1违约行为9.2违约责任判定9.3违约赔偿第十章争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径第十一章合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除第十二章其他约定12.1物业保险12.2安全管理12.3应急预案12.4法律法规变化第十三章附件13.1物业权属证明13.2物业设施清单13.3费用明细表第十四章签署页14.1甲方(物业所有权人)签署页14.2乙方(物业管理公司)签署页合同编号_________第一章总则第一条款协议背景第二条款协议目的第三条款协议双方第四条款协议范围第五条款协议效力第六条款协议变更第七条款协议解除第八条款争议解决第二章物业基本情况第一条款物业概述第二条款物业设施第三条款物业使用情况第四条款物业权属证明第三章物业管理职责第一条款物业管理内容第二条款物业服务标准第三条款物业维护保养第四条款突发事件应对第五条款消防安全管理第六条款环境保护第四章物业费用第一条款物业管理费用第二条款物业维修资金第三条款物业费用支付方式第四条款费用调整机制第五章物业使用及管理第一条款物业使用规定第二条款物业转让或出租第三条款装修管理第四条款停车管理第五条款广告管理第六章物业维修与保养第一条款维修责任划分第二条款维修资金使用第三条款维修项目管理第四条款维修质量保证第七章服务质量与客户服务第一条款服务质量标准第二条款客户服务渠道第三条款投诉与处理第四条款客户满意度调查第八章合同期限与终止第一条款合同期限第二条款合同续签第三条款合同终止条件第四条款终止后事宜处理第九章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任判定第三条款违约赔偿第十章争议解决第一条款协商解决第二条款调解解决第三条款仲裁解决第四条款法律途径第十一章合同的生效、变更与解除第一条款合同生效条件第二条款合同变更第三条款合同解除第十二章其他约定第一条款物业保险第二条款安全管理第三条款应急预案第四条款法律法规变化第十三章附件第一条款物业权属证明第二条款物业设施清单第三条款费用明细表第十四章签署页第一条款甲方(物业所有权人)签署页第二条款乙方(物业管理公司)签署页多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的条款及说明:1.甲方专用条款甲方有权根据实际情况对物业进行经营管理,制定相关规章制度,并要求乙方遵守。甲方对物业的改造、维修和保养工作进行监督和指导,确保物业的正常运行。2.甲方优先购买权如乙方拟将物业转让或出租给第三方,甲方享有优先购买权。若甲方行使优先购买权,乙方应提供必要的协助和配合。3.甲方对物业的知情权甲方有权了解和监督物业的经营管理情况,包括但不限于财务报表、物业服务报告等。乙方应定期向甲方报告物业的运营状况。4.甲方对物业的调整权甲方有权根据业务发展和市场需求,对物业的用途、布局等进行调整。乙方应积极配合甲方的调整方案,确保物业的合理利用。二、当乙方为主导时,增加的条款及说明:1.乙方专用条款乙方应按照甲方的要求,提供专业的物业管理服务,确保物业的安全、整洁和舒适。乙方应遵守相关法律法规,维护甲方的合法权益。2.乙方服务承诺乙方承诺在合同期限内,提供符合约定的服务质量,确保物业的价值保值和增值。乙方应定期对物业设施进行检修,确保其正常运行。3.乙方对物业的保密义务乙方应对甲方提供的商业秘密、技术秘密等予以保密,不得泄露给第三方。除非依法应当向政府有关部门提供信息外,乙方不得将甲方的相关信息公开。4.乙方对物业的改进建议乙方应积极提出改进物业管理的建议和方案,提高物业服务质量,促进物业的可持续发展。三、当有第三方中介时,增加的条款及说明:1.第三方中介专用条款甲方和乙方同意,若有第三方中介参与物业的买卖、租赁等交易,中介费用由甲方和乙方按照约定的比例承担。中介费用支付方式及标准在附件中详细说明。2.第三方中介的职责第三方中介应严格遵守相关法律法规,提供真实、准确的物业信息,协助甲方和乙方完成物业交易。中介方应承担因信息不实或疏忽导致的法律责任。3.第三方中介的服务费用甲方和乙方应按照约定的费用标准支付中介服务费用。中介服务费用支付方式、支付时间等在附件中详细说明。4.第三方中介的合规性甲方和乙方应确保中介方具备合法的经营资格,如有违反,甲方和乙方应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业权属证明2.物业设施清单3.费用明细表4.物业管理制度5.物业服务报告6.维修资金使用记录7.物业合同履行情况报告二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付物业费用2.乙方未按照约定提供物业管理服务3.甲方未按照约定使用和维护物业4.乙方未按照约定期限完成维修和保养工作5.甲方未按照约定履行合同义务,如擅自改变物业用途等6.乙方未按照约定标准提供服务质量,如安全、环境、服务等7.其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务公司按照合同约定,对物业进行维修、保养、安全、环保等管理和服务活动。2.物业所有权人:指拥有物业产权的单位和个人。3.物业管理公司:指依法成立,具备物业服务资质,从事物业管理业务的企业。4.物业使用人:指在物业内居住、办公、经营等使用的单位和个人。5.物业维修资金:指用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。6.违约行为:指违反合同约定,不履行合同义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按期支付物业费用的解决办法:乙方应催告甲方按期支付,如甲方仍不支付,乙方有权采取法律手段追究甲方责任。2.问题:乙方未按约定提供服务的解决办法:甲方有权要求乙方在规定期限内改正,如乙方仍不改正,甲方有权解除合同。3.问题:物业设施损坏,乙方未及时维修的解决办法:甲方有权要求乙方在规定期限内维修,如乙方不维修,甲方有权自行维修,并要求乙方承担费用。4.问题:甲方擅自改变物业用途的解决办法:乙方有权要求甲方恢复原状,并要求甲方承担违约责任。5.问题:物业合同履行过程中发生纠纷的解决办法:双方可协商解决,如协商不成,可向物业所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.
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