公司办公室规章制度 (一)

公司办公室规章制度

公司办公室规章制度1

超市办公室管理规章制度

1.办公室员工应仪表乾净、大方。

2.不脱岗、串岗、不上班睡觉。

3.在任何场合应用语规范，语气不冷不热，音量适中，严禁大

声喧哗。

4.遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包含午餐时间）

办公室内应保证有人接待；

5.接听电话应适时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接

听，离之近来的职员应自动接听，紧要电话作好接听记录，严禁占

用公司电话时间太长。

6.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人

工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

7.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设

施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

8.发觉办公设备（包含通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生

故障时，员工应立刻向办公室报修，以便适时解决问题。

办公室电脑使用规章制度

学校办公电脑配备是为全校教学、教育、教研和行政管理服务

的，其目的是利用先进的计算机技术与网络通信手段，实现学校内

计算机连网、信息资源共享和现代化高效管理，大力提高教育与教

学质量，便利老师查阅资料，电子办公，了解国内外新闻动态以及同学

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管理等。为了加强计算机的高效与安全使用，学校特订立如下管理

制度。

一、各处室负责人是每个办公室的计算机的'责任人，即对计算

机的保管、安全、使用、日常管理负责，帮助网络管理员管理好本

部门计算机。

二、要爱惜电脑设备，不得在电脑及桌上乱涂乱画。保持弓脑

相近的区域的清洁卫生。

三、为防止发生液体不当心倒入电脑，使电脑损坏，请各操作

人员不要在电脑旁边放置饮料或饮用水。

四、为防止电脑病毒的感染，请在确认u盘安全的情况下使用，

并适时升级杀毒软件。

五、各电脑操作人员不得任意删除或修改系统及他人的文件，

不得给系统程序设置任何的密码。

六、老师运用电脑浏览网站，认真了解网上最新教育动态，作

好相关的信息摘录C

七、在上网时，不得进入一些非法性、不健康站点，不得下载

一些非法性、不健康内容。

八、在学校网上，浏览其他电脑资料时，请不要做恶意的破坏

或删除操作。

九、各办公室不准许私自更改计算机的各项配置，不准许私自

下载安装各种外来软件，倘若有特别需要，需向网络负责人提出，

网络负责人有义务为办公室的每一台计算机作维护工作。

十、办公用计算机必需为教育与教学服务，在上班时间内不准

许利用计算机玩游戏、闲谈、听音乐，以及做其它与教学备课和计

算机学习无关的事，每发觉一次扣1分。

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十一、在计算机使用完毕后应注意断开全部与计算机相连的电

源，同时作好防尘、防水的工作。

十二、严禁私自拆卸计算机各个部件或调换计算机部件，一旦

查出将作严厉处理C

十三、本制度由校长室负责解释并实施。

公司办公室规章制度2

仪容仪表

1、制服必须洁净，熨烫平整，无松扣和掉扣现象；

2、常剪指甲，躲避过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指甲

油，男生要常刮胡子；

3、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发；

4、穿制服时的员工只准许带一块手表，但款式必须美观、简洁、

大方；

5、准许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得佩

戴任何手镯手链式的饰物；

6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水；

7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子，不得穿已抽丝、破损的袜

子，男员工要穿黑色皮鞋及袜子；

8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起，发式应朴实大方，不得

剪特短或梳理其它怪异之发型，女员工头发饰物必须是黑色或棕色。

工作纪律

上班时间穿着制服，方可进入酒店公共区域或办公室区域；当班

期间佩戴工牌；

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保持办公区域的卫生，办公用品要整齐，不行紊乱无章；

保持办公室的安静，严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹

口哨等；

不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的.书籍、

报刊，屡犯不改者赐予签单处理；

不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域；

对上司不礼貌，不听从主管或上司之合理工作指示，在工作中

弄虚作假哄骗上司，屡教不改者赐予签单处理；

不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位，情节严峻者赐予

签单处理；

不得出入酒店正门，不得使用客人电梯；

迟到、早退、旷工者按酒店规定责罚，严峻者作开除处理；

不得挑拨离间、诽谤他人、影响团结及酒店声誉；

不得托付他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到；

员工不得随便透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料，

情节严峻者作开除处理；

当班的员工要将移动电话保持关机或无声状态；

员工如有换班、换休要求，需经主管或前厅部经理批准方可执

行，并填写换班申请单，违者签警告单；

员工无故不得请假，如确有急事需向主管提出书面申请或经前

厅部经理同意；若病假需开指定医院证明或医务室证明；

16、遵守酒店的规章制度，违者警告，违反多次签单处理。

工作岗位操作

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1、提前十五分钟到岗交接班，特殊情形不能提前到岗的，应事

先向主管或其他同事说明情形，最迟不得超过规定上班时间，否则

按迟到处理；

2、使用规范的礼貌用语接听电话，留意“请”字开头，“谢”

字结尾，礼貌用语不离口，声音要清晰；

3、上班前，认真阅读交班本，了解需跟做事宜，把握新发文件

内容，了解当天房态及可卖房型的信息；

4、熟悉并把握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格，

鼓舞客人预订最好的房间，做到高价售房；

5、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好对策；

6、做到散客两分钟（最迟五分钟内）、团体五分钟（最迟10分钟

内）完成每一个预亡录入；每个需回传的订房务必做到从接到预订起

10分钟内回传给对方。

7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者，赐予口头警告,

屡犯者赐予签单处理；

8、当班所发生的有关问题，未做实在记录或对于交班下来的工

作未做跟进者，屡教不改者赐予签单处理；

9、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时候

都不行以掷电话，要轻拿轻放；

10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，赐于签单处理；

11、碰到特殊情形和客人投诉超越本身的权限时，应立刻向预

订主管或am汇报。

公司办公室规章制度3

办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门，办公室工

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作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平，因此全公司人员必需积

极搭配办公室的工作。为完善公司的行政管理机制，建立规范化的

行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有

章可循、照章做事，特订立本规章制度。

第一章办公室考勤制度

一、总则：

1、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特订立本

制度。

2、公司员工必需自发遵守劳动纪律，定时上下班，不迟到，不

早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本

部门负责人同意。

二、请假：

1、请假必需填写请假单，按规定程序审批。请假单一式两份，

一份留本科室，一份交办公室领导。

2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假，经经理

审批同意，方可离开岗位。

3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续，

经经理审批同意后，按国家有关规定执行。

4、请假期限将到，若要续请，必需提前一天办理续假手续，续

假手续与请假手续相同。续假以一次为限。

5、上班后在经理和考勤员处适时销假。提前返回，病事假按实

际离岗时间计算。

三、签到制度：

1、上班实行签到制。办公室人员为：早9:00一晚17:00.提前

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10〜20分钟下班按早退计算，迟到或早退30分钟以上者按旷工半

天记。

2、因工作原因不能定时签到者，本人写明原因，经理签署看法

后，不作为迟到计算。

3、因工作需要加班，经经理批准，方可按加班对待。

第二章服务规范

一、仪表：公司职员应仪表乾净、大方。

二、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,

应凝视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

三、用语：在任何场合应用语规范，使用一般话，语气不冷不

热，音量适中，严禁大声喧哗。四、现场接待：遇有客人进入工作

场所应礼貌问、答，热诚接待。

五、电话接听：接听电话应适时，一般铃响不应超过三声，如

受话人不能接听，离之近来的职员应自动代接听，紧要电话作好接

听记录，严禁占用公司电话时间太长。

第三章办公秩序

一、工作时间为不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大

声喧哗，确保办公环境的宁静有序。二、职员间的工作交流应在规

定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内

线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超

过三分钟（特别情况除外）。三、职员应在每天的工作时间开始前和

工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品整齐，

桌面清洁、整齐。

四、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，

公司公共设施则由公司专人负责定期的清洁保养工作。

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五、发觉办公设备（包含通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障

时，职员应立刻向办公室报修，以便适时解决问题。

六、吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止

在办公室（办公坐位上）吸烟。

七、不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电

话谈论与工作无关的事。

第四章办公礼仪规范

一、职员必需仪表端庄、乾净。实在要求如下：

1、头发：职员头发要常常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜

过长。

2、指甲：职员指甲不能太长，应常常注意修剪；女性职员涂指

甲油应尽量用淡色C

3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意常常修剪。

4、女性职员化妆应尽量给人以清爽健康的印象，不能浓妆艳抹,

不宜用香味浓烈的香水。

二、办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服

者应穿乾净、大方，不宜穿奇装异服。

第五章办公室文件收发规定

一、公司的文件由办公室拟稿，文件形成后如需对外发放的当

由经理签发。业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师

审核、签发。属于隐秘的文件，核稿人应当注“隐秘”字样，并确

定报送范围。隐秘文件按保密规定，由专人印制、报送。

二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文

印规定处理。文件由拟稿人校对，审核后方能复英盖章。

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三、公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报

送日期、部门、接件人等事项登记清晰，并报告报送结果。隐秘文

件由专人按核定的'范围报送。

四、经签发的文件原稿送办公室存档。

五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅

办单，按领导批示的要求送达有关部门，办妥文件阅办；属急件的，

应在接件后即时报送。

六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内

办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，

应向办公室说明原因。

第六章办公室文印管理规定

一、全部文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接

触的公司保密事项C

二、打印正式文件，必需按文件签发规定由总经理签署看法，

送印草拟的文件、合同、资料等，由部门自行打印文件、发传真均

需逐项登记，以备查验。

三、必需定时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，

不得积压耽搁。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清晰

的地方，应适时与有关人员校对清晰。

四、文件、传真等应适时发送给有关人员。因积压耽搁而致工

作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

五、严禁擅自为私人打印复印材料，违犯者视情节轻重予以罚

款处理。

六、爱惜设备，注意设备保养和维护，保证设备正常工作，保

持打印清洁。

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第七章责任

1、本制度的检查、监督部门为办公室总经理，违反此规定的人

员，将予以相应的警告处分。

2、办公室总经理对本制度负有最后解释权和修改权。

3、本制度自公布之日起生效执行。

公司办公室规章制度4

为了加强公司办公室管理，办公室管理是必不可少的管理制度,

特订立了公司办公室管理规章制度

第一节员工考勤管理制度

第一条为加强公司员工考勤管理，特订立本规定。

第二条本规定试用于公司办公室。

第三条员工工作时间为早上9：00至下午5：00,因季节变动

需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。午餐时间为中午12：

30至1：30分。

第四条公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有

考勤薄监督。

第五条全部员工上、下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人

或由他人代理打卡；违反此条规定者，代理人和被代理人均予以惩

罚C（20元/次）

第六条公司设有监督员工上、下班打卡，并负责将员工出勤情

况上报总经理办公室，并报至人事部，人事部依据此核发员工工资

及其他薪资。

第七条全部人员须先到公司打卡报到后，把外出原因写在黑板

上，方可外出办理各项业务。特别情况须向公司领导请示，待批准

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后方可外出做事，否则一律按迟到或旷工处理。

第八条上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者，按迟到论处；

超过15分钟以上者，按旷工半日处理；提前15分钟以内下班者按

早退处理，超过15分钟者按旷工半天处理。

第九条上班时间外出办私事者，一经发觉，即扣除当月工资的

10%,并予以警告一次的处分。

第十条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的

'50%,达5次者扣发100%的工资，并予以警告处分一次。

第十一条员工无故旷工半日者，扣发当月工资的50%,并予以

一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并予以记过

一次处分；无故旷工3天以上者，公司予乂开除处理。

第二节请假与休假

第一条员工每周按轮休表休息。

第二条员工全年政府指定假日：

1、元旦XX天;

2、五一劳动节xx天；

3、国庆节xx天；

4、春节xx天；

5、婚、丧、产假按国家规定；

6、探亲假工作满一年者，视路途远近而定5—7天；

第三条事假

1、如因事必需亲自处理，应在前一E下午5时前申请，经领导

批准后方可有效，一次不得超过3天；

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2、全年累计事假不得超过12天，超时为旷工，特别情况按公

司制度处理；

3、事后请假者视为旷工；但遇偶发事情，经公司领导查明属实

后准予补假。

4、凡请事假当月累计4小时以内，干扣半天工资；超出4小时

至8小时以内按一天计扣；

第四条病假

1、因病请假一天者，最迟应于请假的第二天申请，经领导批准

后，转交人事部登记；

2、请病假一天者免附医生证明；一天以上须持当日的劳保或公

立医院证明（私人医院无效）；

3、全年病假累计不得超出24天；届满时因病情严重经公立或

劳保医院医生诊断必需连续疗养者，可酌情给于特殊病假，但以1

个月为限；住院者视情况处理；

4、当月请病假一天者，本薪照给。（超出一天以上按事假4项

处理）；

5、不按上述规定请假者，均以旷工处理；

第五条员工请假批准权限

1、员工请假必需事前向公司领导说明；

第六条员工公出

1、员工公出做事须在签各处上填写因由；

第七条加班

1、节假日加班须经领导批准方可生效；

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2、平日加班依据工作需要，经领导批准方可生效;

第八条迟到

1、凡迟到者均按公司规定，1%/次扣除工资。

第九条早退

1、凡迟到者均按公司规定，1%/次扣除工资。

公司办公室规章制度5

为了规范办公室管理，提高工作效率，依据基地《行政管理规

范》订立本规定

一、严格遵守分公司作息时间布置，不迟到、不早退，有事先

向主管领导请假，禁止无故旷工

二、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司

形象和个人形象。

三、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造

良好的工作环境。

四、工作时间办公室内不准吃食物

五、未经许可，员工不得任意进入办公室，有事情统一由管理

人员或文员办理。维护办公室的权威性。

六、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传

真和来访接待。

七、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话闲谈，包含打

入的’电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。

八、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语。

九、办公室传真机、复印机由专人负责，显现问题适时通知专

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业人员维护和修理，不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资

料。

十、办公物品的领用，基地其它人员领取物品，办公室要登记,

不得擅自觉放办公物品。

十一、办公室人员要有服务意识，要在上级与下级、部门与部

门之间起桥梁作用。

十二、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用

电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

十三、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私

自带盘上机操作及安装。

十四、做好保密工作。敬重别人隐私和公司制度。做到不听、

不问、不传。

十五、下班时顺手整理本身的办公桌。关闭空调，关窗，断电,

锁门。

公司办公室规章制度6

为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺当打开，营

造一个良好的办公室环境，特订立本制度：

基本制度

1、进入办公室区域必需着装乾净。

2、在办公室禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

3.爱惜办公室的各项设施，随时保持办公室洁净、乾净、营造

一个良好的工作环境。

4、不得利用办公室办公时间会客、聚会、不得在办公室吃饭，

更不准许吸烟。

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5、各部门务必适时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工

作总结。

6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以搭配。

7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取

记录。

会议制度

1、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者

应先请假，同意后方有效。

2、务必做好会议记录，以便适时布置和布置工作。

3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。

4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的

看法。

值班制度

1、值班人员必需定时到办公室。

2、接待来访人员，处理当日事务。

3、工作中必需热诚、礼貌、认真的‘原则。

4、在值班记录本上仔细的记录当日的值班情况。

5、做好办公室清洁卫生。

公司办公室规章制度7

行政管理

1、禁止在办公室喧哗、游戏打闹、吸烟，吃东西。

2、工作时间早上8：00——12：00,13：30——5：30.迟到1

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分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，

旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。

3、在办公室里要讲文明讲礼貌，同事之间要相互敬重。

4、非办公室人员一律禁止进入，如有事情由前台转告，同意方

可进入。访客需提前预约，由前台接见引进。前台工作人员必需监

守岗位不的任意离开，外来人员要查问清晰

5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关闭，门窗锁固好。

6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用（如电脑、打印

机、传真机、电话等），下班后各自把用品关闭并检查有关公司机密

文件类保管好防止泄漏。爱惜办公室的各项设施，随时保持办公室

洁净、乾净、营造一个良好的工作环境。

7、工作人员都必需提高警惕，紧要的文件、资料要适时入档保

管，个人存放文件、资料要妥当保管，不要乱放乱丢，严防泄密。

不经他人同意，禁止乱动他人一切资料或用品。

8、办公室的铁匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者

发生一切事故由本人负责。

9、个人办公室钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。

10、个人的现金、珍贵物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以

防被盗。

11、不准乱接电源，人离时注意关闭电源，认真做好防火工作

12、遵守工作时间不迟到早退，严禁把公司一切用具带回宿舍。

不许损坏公司设施C

13、顺从上级的布置，不的顶撞和出言不训，上班穿着整齐要

穿职业装不的穿袒胸露背的衣裳。

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14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室，需领物品

人员先向领物员填写好相关登记，方可领用。

15、晚上7点除加班外人员，必需锁门，关电源，不得在办公

室逗留。

16、得用公司的电话私人闲谈和运用公司的一切设施办理私人

的事情。

17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款，

以司为首，爱司如爱家。

18、有未尽事宜，各部门可提出修改看法交总裁办公室讨论并

提请总裁批复。

19、解释权归总裁办公室。

事业单位

1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动

保障法律法规，坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的

原则。正确处理严格执法与热诚服务的关系，既要按劳动保障政策

做事，又要为服务对象供给热诚服务。

2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。

想群众所想，帮群众所需，与服务对象建立起公平、理解、和谐的

关系，依照职责范围，解决他们的困难和问题。

3、坚持现实与进展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求,

既要依照现有工作基础和服务水平组织实施，又要着眼于将来劳动

和社会保障事业的.进展，不绝丰富、拓宽和完善服务内容、服务措

施。

4、坚持公开、公正、求实的原则。服务内容、标准、时限、程

序和监督管束措施要公布于众，自发接受群众和社会各界的监督，

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做到服务措施得力有效，不作表面文章。

5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。依照各处

的职能管理权限，建立各自的岗位服务目标，工作落实到人，责任

到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人，

要常常深入基层、深入群众，适时讨论解决实际问题，以本身的模

范行动团结带领本处干部职工，为服务对象供给优质文明服务。

6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚决，业务精通，作风

务实，坚固树立“公仆”意识和大局观念，克己奉公，廉洁勤政，

具有良好的职业道德，努力学习和娴熟把握本职业务学问，具有胜

任本职工作的本领，严格履行工作职责。

7、要严格遵守工作纪律，不得尢故迟到、早退。工作时间内不

得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。

8、在业务工作中，不得违反党纪、国法和政令，以及各项规章

制度，要以党性原则和职业道德规范言行；工作中不得使用规定的服

务忌语；不准与服务对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。

9、不得以任何借口对应供给的服务项目推诿、扯皮，刁难服务

对象；不得拒绝服务对象提出的合理看法、建议和要求。

10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请；不

得用公款吃喝玩乐；不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏；工作日

中午不准饮酒；不准接收服务对象赠予的礼金、礼品或有价证券；在

业务工作中不准巧立名目乱收费。

11、不准利用职权或工作便利条件为本身、为亲友或小团体谋

取私利；不准侵害人民群众的利益，损害人民政府的形象，破坏与人

民群众的关系。

12、对群众咨询和提出的看法要求认真负责，严格依照政策规

定、工作程序和时限要求予以明确的答复，应办理的要适时办理。

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13、干部职工上岗要着装乾净、仪表端庄、举止端庄，做到热

诚服务，礼貌待人，耐性周详，文明用语。

14、办公区域要保持清洁卫生，各服务窗口要设置指示标牌，

办公物品摆放要整齐有序，工作证牌要定位放置。工作职责和服务

内容、程序、标准等制度要挂板上墙，实行政务公开，接受人民群

众的监督。

其他办公室

1、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形

象和个人形象。

2、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良

好的工作环境。

3、未经许可，员工不得任意进入办公室，有事情统一由管理人

员或文员办理。维护办公室的权威性。

4、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真

和来访接待。

5、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话闲谈，包含打入

的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。

6、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：

您好请感谢'对不起再见.

7、办公室传真机、复印机由专人负责，显现问题适时通知专业

人员维护和修理。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。

8、行政人事部适时打印话费清单，把握和报告公司业务电话及

私人电话的拨打情况。

9、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门

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之间起桥梁作用。

10、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电

脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

11、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自

带盘上机操作及安装。

12、做好保密工作。敬重别人隐私和公司制度。做到不听、不

问、不传。

13、下班时顺手整理本身的办公桌。关闭空调，关窗，断可，

锁门。

公司办公室规章制度8

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行

政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章做事,

特订立本制度。

文件收发规定

一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事

会的由董事长签发，属公司的由总经理签发，属党内的由党支部书

记签发。

业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签

发。

属于隐秘的文件，核稿人应当注“隐秘”字样，并确定报送范

围。隐秘文件按保密规定，由专人印制、报送。

二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文

印规定处理。

文件由拟稿入校对，审核后方能复印、盖章。

第20页共37页

三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件

内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清晰，并报告报送结果。

隐秘文件由专人按核定的范围报送。

四、经签发的文件原稿送办公室存档。

五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅

办单，按领导批示的要求送达有关部门，办妥文件阅力、；属急件的,

应在接件后即时报送。

六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的,文件，应在三日内

办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，

应向办公室说明原因。

文印管理规定

七、全部文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接

触的公司保密事项C

八、打印正式文件，必需按文件签发规定由总经理签署看法，

送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自

行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

九、文印人员必需定时、按质、按量完成各项打字、传真、复

印任务，不得积压耽搁。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如

遇不清晰的地方，应适时与有关人员校对清晰。

十、文件、传真等应适时发送给有关人员。因积压耽搁而致工

作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

十一、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重予

以罚款处理。

办公用品购置领用规定

第21页共37页

十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，

由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经

济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入

库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批

表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理

审核并报董事长批准后办理C

十三、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》

和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财

务部不予报销。

十四、各部门所用的专用表格等印胭品，由部门自行订立格式，

按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。

十五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

十六、全部员工要勤俭节省，杜绝挥霍，努力降低消耗和办公

费用。

电话使用规定

十七、公司各部门电话费均按月包干使用。实在标准如下：办

公室120元/月，投资进展部100元/月，财务部60元/月，城建资

产部100元/月，市场营销部200元/月，项目技术部130元/月，会

议中心50元/月。

十八、若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中扣出。

当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。

公司办公室规章制度9

为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理工

作，标准化、制度化、提高做事效率，特订立本规定。

总贝11：

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1、进入办公室必须着装洁净。

2、在办公室自发讲一般话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、

脏话。

3、珍惜办公室的各项设施，随时保持办公室干净、洁净、营造

一个良好的工作环境。

4、提高工作效率，保质保量地定时完成各项工作任务。

5、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以协作。

6、本规定适用于全体办公室工作人员。

一、严格作息制度，办公室工作人员要按规定时间上下班，不

得无故迟到、早退、擅离职守。

公司人员自发遵守作息时间；工作时间禁止一切消遣活动。

1、办公室员工每周工作五天，周六、周日休息，每天工作8小

时，必需时自发加班。

2、上午工作时间段为8：30——12：00

下午工作时间段为14：00——18：00（夏秋季5月1日9月30

日）

下午工作时间段为13：30——17：30（冬春季10月1日4月30

日）3、迟到、早退30分钟（含）内，按1元/分钟赐予罚款，30分钟

以上按矿工半天处理，其中累计迟到46次，赐予警告一次，累计迟

到710次赐予记过一次，累计迟到11次或更多赐予记大过一次。

4、旷工期间工资按双倍扣除。

5、办公室留宿人员24：00点前按时休息，无故不休息、玩电

脑、打游戏、吵闹影响他人休息者，逐出室外，并罚款50元。因公

事加班、总经理临时议事、紧要事项争辩除外。

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6、午休时间不得大声喧嚷，如因公事加班，应尽量躲避发出大

声响，以免影响他人休息。

7、提倡文明向上的业余活动，但要有节制，不行沉迷影响工作。

二、考勤、卫生、生活制度

①考勤

1、建立考勤制度，实行不定时查岗，工作人员需到办公室考勤

签到，办公室定时攻存签到表，考勤结果每月公布一次。

2、请事、病假，必须由办公室主管领导批准并办理审批手续，

交办公室主任留存，不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并

按时补办手续。

3、员工因各种原因，必须请假时，公司可酌情批予无薪事假。

事假原则上一次不得超过3天，一年请事假天数总计不得超过15天。

4、若员工未请假而缺勤，则按旷工处理。

②卫生

1、工作人员要自发维护办公室清洁卫生，做到场净室洁，无杂

物垃圾，物品摆放整齐、有序，并落实到个人。

2、每天上班前15分钟为室内卫生打扫时间。

3、卫生打扫实行《按表轮番制》协作执行“三包”责任区范围

进行管理C

③生活

1、办公室设立每月1000元生活基金交由后勤主管负责管理，

原则上多退少补。

2、实行《按表轮番做饭制》落实到人，厉行节约的基础上保障

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大家吃好、吃饱。值日生因故不能定时做饭，由用膳人员自行解决。

3、后勤主管做好现金、流水账明细记录。

三、会议与培训管理

①会议

1、总经理办公会议每月召开一次，总经理、副总经理、各部门

经理、办公室人员参加，必需时总经理可批准其他人员列席会议。

2、会议时间原则上定于每月30,可由总经理计划是否延期。

3、专题会议只在必需时召开，由部门经理以上人员发起，由相

关人员参加，会议时间依据实际工作需要确定，会议议题须事先经

总经理同意。

②培训

1、公司每月5日开设培训班，依据参与人员数量、培训内容计

划培训期限。

2、培训组织工作由办公室主任负责，各部门经理听从支配，做

好开班前准备工作以及担当培训讲师。

3、培训讲师须准备好相关材料。

四、执行经理岗位职责

1、认真学习并自发遵守公司各项规章制度。

2、以企业为本身的事业，做一名自信、自强、自律、恳切、勇

于开拓创新的人。

3、听从公司调派。

4、执行经理在外要以公司利益为重，同时兼顾投资人的、利益。

5、执行经理的重要职责是挂念代理商和加盟店做好技术引导和

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促销活动。

6、执行经理要帮忙公司做好培训、会议，乐观参与并完成办公

室布置的各项工作°

7、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”；做好“上下沟通

达共识，左右协调求进步”的基本工作。

8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作，检查、督导、

培训经销商，尽一切努力提升业绩。

9、讲究仪表仪容洁净，举止稳重点方，语言富有感染力，行为

讲究礼仪，热忱礼貌待客，时刻维护公司形象、名誉、利益。

10、合理编制工作方案，并监督各专营店日常工作，以及员工

日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。

11、深化调查讨论市场动向，关注同业同行，把握销售趋势，

具备编写年、季、月的销售方案。对店提出促销企划方案，对公司

提出建设性、合理化建议。

12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常工作报告，并督促

各店负责人总结本月情形，自报下月方案。

13、弘扬领先垂范、以身作则、说一不二，掷地有声的工作精

神，形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。

四、本制度之未尽事宜，由办公室负责解释，具有最后调处权。

公司办公室规章制度10

基本制度

1、进入办公室必需着装乾净。

2、在办公室自发讲一般话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、

脏话。

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3、爱惜办公室的各项设施，随时保持办公室洁净、乾净、营造

一个良好的工作环境。

4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不准许

吸烟。

5、各部门务必适时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工

作总结。

6、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以搭配。

7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取

记录。

会议制度

1、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出

席会议者应先请假，同意后方有效。

2、同学干部参会时，务必做好会议记录，以便适时布置和布置

工作。

3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。

4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的

看法。

值班制度

1、值班人员必需定时到办公室。

2、接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的看法，

巡察各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，适时向同学宿舍管理科

报告情况。

3、工作中必需热诚、礼貌、认真的原则。

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4、在值班记录本上仔细的记录当日的值班情况。

1、综合协调

1、1贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、

检查各部门、各分公司的实施情况；

1、2搞好信息服务工作，为公司领导订立生产经营计划和长远

规划供给相关信息；

1、3负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要；

1、4负责订立公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准；

引导、协调分公司力、公室工作；

1、5负责汇总、订立公司年度、月度工作计划并进行检查督促;

1、5负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣扬，处

理公司办公日常事务，树立公司形象；

1、6完成公司领导临时交办的各项工作。

2、公文处理

2、1负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档；

2、2负责完成公司领导交办的文件的'起草、制文和发文；

2、3负责公司内外文件资料的打印、复印；

3、档案管理

3、1负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管

和保密工作；

3、2负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。

4、后勤服务

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4、1负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算；

4、2负责公司办公用品的购买、登记和发放；

4、3负责公司报刊、资料的征订和信函的发送；

4、4负责公司办公车辆的管理，做好车辆调度，维护和修理和

安全工作；

4、5负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作；

4、6负责领导和总部员工的后勤保障工作；

4、7负责公司对外接待工作。

公司办公室规章制度11

为了规范办公室管理，提高工作效率，依据物业办公室工作性

质特订立本制度。

一、办公室谢绝吸烟，严禁大声喧哗、吵闹、闲聊，营造良好

的工作环境。

二、禁止使用办公室电话闲谈，包含打入的电话。接拨电话时

言语尽量简洁，做到长话短说。

三、办公室人员要树立服务意识，对待住户提出的问题要适时

处理，不能解决的需上报部门领导。

五、上班时间不得使用电脑和用移动电话玩游戏以及网购与工

作无关事情。

六、做好保密工作，做到不听、不问、不传。

七、办公室人员请假需事先填写申请单，获物业办领导签字后,

在月末统计考勤时体现。

八、下班时顺手整理本身的‘办公桌，关闭空调，关好门窗。

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沁园小区物业管理中心

沁园小区办公室奖惩方法

为激励办公室人员做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、

利相结合为原则，特订立本奖惩制度。

1、上班迟到、早退、脱岗的扣本月工资30元。

2、上班时间玩移动电话、使用电脑做与工作无关事的违犯一次

的扣本月工资30元，违犯二次的扣60元，以此类推。

3、严格依照请销假制度执行，请假一天扣本月工资60元、两

天120元，以此类推。

注：以上条款是依据办公室工作标准制度订立

公司办公室规章制度12

第一章总则

第一条为使新员工更好地理解—房地产开发有限公司企业文化,

加快融入公司氛围，熟悉工作岗位，特订立本制度。

第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。

第三条本制度适用于公司及所属项目公司。

第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门，其他相

关单位（部门）为新员工入职培训的帮助管理部门。

第二章内容与程序

第五条全部新员工均须参与新员工入职培训，无特别原因不参

与新员工入职培训的，原则上不予转正。

第六条新员工入职培训周期为36个月，重要包含集中培训和试

用期岗位实习培训两项内容。

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第七条集中培训重要内容为：公司基本情况及产品介绍、进展

历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与

质量管理体系介绍，以及实地参观精品楼盘等。

第八条试用期岗位实习培训重要内容为：本岗位的岗位职责、

业务流程、工作规范、要求及注意事项等。

第九条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施，重

要采纳集中授课及讨论、参观的形式进行，培训周期原则上为2天。

在集中培训由人力资源部负责联络与沟通，并作好相应布置。

第十条新员工所在单位（部门）负责人应对新员工已具备的岗位

学问和已把握的岗位技能进行必需的了解和评估，找出差距，并确

定其试用期间的实习培训重点。

第十一条试用期岗位实习培训重要以岗位实践为主，并由所在

单位（部门）布置辅导员进行辅导，实在按《新员工辅导员管理方法》

执行。

第十二条新聘请的，部门负责人和工程系统岗位的人员，在实习

培训期间还应布置至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行23周

的岗位实践，实在由人力资源部依据实际情况进行联络和布置。

第十三条如需布置至相关职能部门或培训基地进行培训的，人

力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等

进行沟通，并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资

源管理部门，以便实习单位布置针对性的培训。

第三章效果评估与管理规定

第十四条集中培训结束后，人力资源部应依据实际情况通过笔

试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。

第十五条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，新员工

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须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题，向有关人员请教，

尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录；在实习结束后，

《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人批阅后，交新员工所

在部门备案。

第十六条实习培训期间，新员工应做到以下几点：

1、遵守公司的各项规章制度，虚心好学，多问多练，认真完成

实习培训任务；

2、做好工作笔记，培训结束后由新员工所在部门负责人批阅；

3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。

4、遵守培训期间的其他相关规定。

第十七条实习培训结束后，实习培训责任人应通过口头提问、

面谈等形式对新员工的培训效果进行评估，并填写《实习培训情况

反馈表》交新员工所在公司人力资源部。

第十八条新员工入职培训期结束后，新员工须写出书面总结，

交新员工辅导员及部门负责人批阅，并报送人力资源部备案。

第十九条参与实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承

当。

第二十条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，派出单

位应向实习单位支出50元/工作日的培训费，由实习单位用于嘉奖

培训责任人及培训部门。

第四章附则

第二十一条本方法由人力资源部负责解释和修订。

第二十二条本方法自印发之日起实施。

公司办公室规章制度13

第32页共37页

一、严格执行学校作息制度，定时上下班，做到不迟到、不早

退、不旷课，有事

二、保持安静，不大声喧哗，不做与工作无关的事情（如：玩耍

打闹、干私活、

三、老师办公室放置物品规范有序，私人物品全部进柜，保持

墙面清洁，不能在

四、办公室应做到洁净有序，不乱堆乱放，室内物品、桌上资

料放置整齐，各室

五、老师办公室内不准吸烟，校内内不得吸游烟。

六