电子口岸海关企业管理网上办事平台用户操作手册

大通关（中国通关业务在线应用系列软件）之

海关企业管理网上办事平台操作手册

中国电子口岸数据中心

2012年03月

目录

第一篇系统介绍................................2

第一章系统简介.........2

第二章系统建设目标...............................2

第三章运行环境.........2

第四章功能结构.........3

第二篇操作说明................................4

第一章系统登录.........4

第二章操作介绍.........6

2.1企业注册登记............................................................................6

2.2报关企业行政许可.......................................................................13

2.3企业分类管理...........................................................................21

2.4报关员注册登记........................................................................24

2.5查询统计...............................................................................27

2.6材料报送...............................................................................31

2.7海关巡查..............................................................................42

2.8海关通知公告..........................................................................45

2.9退出系统..............................................................................47

1

第一篇系统介2

第一章系统简介

为满足海关大监管体系建设要求和海关企业管理作业规范化要求，根据海关

总署H2010信息化工程的部署，电子口岸将原分散在多个系统中的企业管理的各

类功能集成到一个统一的系统中，开发了海关企业管理网上办事平台系统，使其

作为企业的互联网作业门户，可动态掌握企业自身在海关的注册信息，便于及时

办理相关变更、延续、换证、分类业务，向海关报送文件资料；同时海关可以通

过系统向企业发布公告、通知，接受企业业务咨询，实现关企良好沟通互动，

第二章系统建设目标

系统具有较好兼容性，能满足与现有企业管理作业系统平稳过渡的要求；系

统具有较好扩展性，能够满足业务发展需求；实现统一界面、统一授权、统一登

录，规范企管作业流程，提高企管作业效率，更好为全国60万家注册企业提供服

务。

第三章运行环境

操作系统

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2

第二篇操作说明

第一章系统登录

在浏览器中输入电子口岸海关企业管理网_L办事平台访问地址，调出‘，海关

企业管理网上办事平台”界面，如下图所示。

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图2.1.1

将IC卡插入IC卡读卡器中或将Ikey卡插入USB接口，输入登录密码，点击

确定按钮，进入“海关企业管理网上办事平台”系统主页面，如下图所示。

4

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图2.1.2

企业登录后，系统自动判断企业注册数据，根据判断结果在系统主页面中以

列表形式显示该企业相应的提示信息，包括“报关有效期提醒”和“报送材料提

醒”，供企业查看，如上图所示。

5

第二章操作介绍

2.1企业注册登记

企业仅可对本企业的注册登记信息进行下列申请操作。

2.1.1企业注册信息变更申请

功能简介

本功能模块主要提供企业注册信息的变更申孜功能。

操作:

点击界面左侧菜单，选择“企业注册登记”-“企业注册信息变更申请”,

进入企业注册信息变更录入界面，如下图所示。

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图2.2.1.1.1

录入：企业注册信息包含三部分：企业信息表、投资关系表和管理人员表，通过

点击各表的选项卡可跳转到相应界面，点击菜单后系统默认显示为当前登录企业

6

的企业信息表界面。在该界面中可以查看到企业当前的注册基本信息，界面显示

的字段分为灰色只读项和带，符号可编辑项。其中灰色只读项为系统反填内容,

可编辑项为允许变更的内容。而可编辑项又分为选填和必填两类，如录入框后带

“必填”字样的，则为必填内容。

对需要变更的字段进行修改后，可对变更数据进行暂存或申报操作。

暂存：变更数据录入完毕，点击标按钮，可对当前录入的内容进行保存，系统

弹出提示框提示暂存成功，如下图所示。

提示

哲存成功？

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图2.2.1.1.2

修改：点击修画按钮,系统跳转到修改查询界面，输入查询条件，点击丽按

钮，系统显示符合查询条件的查询结果列表，如下图所示。

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图2.2.1.1.3

7

在查询列表中点击需要进行修改操作的记录后方的画按钮，即进入修改界

面，可进行修改操作。

说明：

1、只有暂存和退单数据可进行修改操作，数据如果进行了申报操作，则不可再

修改。

2、对修改完毕的数据可继续进行暂存操作，也可直接进行申报。

中报：企业注册信息变更录入完毕，点击殛按钮，即可将当前录入信息向每关

内网进行申报，如申报数据满足系统校验条件，则系统弹出提示框提示操作成功；

如未满足校验条件，系统弹出提示，根据提示对不满足条件的数据进行修改后再

次申报即可。

删除：对于暂存和退单数据，如不再需要，可进行删除操作。在变更界面点击厕

除按钮，系统弹出删除确认框，如下图所示。

图2.2.1.1.4

点击图按钮进行删除确认，删除操作成功，系统弹出提示，如下图所示。

图2.2.1.1.5

2.1.2企业换证申请

功能简介

本功能模块主要提供企业换证申请的录入申农功能。

操作:

8

点击选择菜单“企业注册登记”，企业换证申请”，进入企业换证申请界面,

如下图所示。

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图2.2.121

系统默认显示当前登录企业的基本信息，企业录入换证原因后，点击丽按

钮，将换证申请向海关提交。

暂存、修改、删除操作参见2.1.1章节介绍。

说明：

进出口货物收发货人海关注册登记证书到期后需办理换证业务，其他类型企

业无需办理。进出口货物收发货人应在有效期届满前30日办理换证业务。

2.1.3企业注销申请

功能简介

本功能模块主要提供完成企业注销申请的录入申报功能。

操作：

点击选择菜单“企业注册登记”-“企业注销申请”，进入企业注销申请界面,

如下图所示。

9

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图2.2.131

系统默认显示当前登录企业的基本信息，企业录入注销原因后，点击睡按

钮，将注销申请向海关提交。

暂存、修改、删除操作参见2.1.1章节介绍。

2.1.4企业补证申请

功能简介

本功能模块主要提供完成企业补证申请的录入申报功能。

操作：

点击选择菜单“企业注册登记”-“企业补证申请”，进入企业补证申请见面,

如下图所示。

10

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图221.4.1

企业补证申请的操作与2.1.2企业换证申请的操作相同，参见相关介绍。

说明：

保税仓库、加工生产企业、临时企业和报关企业关区内分支机构无需办理企

业补证业务。

2.1.5报关专用章备案申请

功能简介

本功能模块主要提供完成企业报关专用章的备案功能。

操作：

点击选择菜单“企业注册登记”-“海关专用章备案申请”，进入海关专用章

备案申请界面，如下图所示。

11

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图2.2.1.5.1

系统默认显示当前登录企业的基木信息，点百添加按钮，查找到本机中报关

专用章图片的存放路径，将图片上传至系统，再补充完整专用章信息，点击邈

按钮，将报关专用章冬案申请向海关提交。

暂存、修改、删除操作参见2.1.1章节介绍。

说明：

1、企业每次只能备案一个报关专用章，每个企业可以分多次备案多个报关专用

章。

2、上传的专用章图片不能大于200K。

3、保税仓库、加工生产企业、临时企业和报关企业关区内分支机构等企业无报

关权，不需办理报关专用章备案业务。

2.1.6企业变更注册地海关申请

功能简介

本功能模块主要提供企业变更注册地海关申请的录入申报功能。

12

操作:

点击选择菜单“企业注册登记”-“企业变更注册地海关申请”，进入企业变

更注册地海关申请界面，如下图所示。

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图221.6.1

系统默认显示当前登录企业的基本信息，企业录入迁入海关和变更原因后,

点击画型按钮，将变更申请向海关提交。暂存、修改、删除操作参见2.1.1章节

介绍。

说明：

临时企业和报关企业关区内分支机构不能办理变更注册地海关业务。

2.2报关企业行政许可

报关企业仅可对本企业的行政许可信息进行下列申请操作。

2.2.1注册登记许可变更申请

功能简介

13

本功能模块主要提供企业注册登记许可的变更功能。

操作：

点击选择菜单“报关企业行政许可”-“注册登记许可变更申请”，进入企业

注册登记许可变更申请界面，如下图所示。

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图2.2.2.1.1

在上图所示的变更界面中录入企业的“申报地海关”并选择“企业类型”后,

系统自动调出对应的报关企业行政许可信息变更界面，如下图所示。

14

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图2.2.2.1.2

系统仅允许企业对“企业中文名称”、“注册资本”、“法人”、“法人身份证件

类型”和“法人身份证件号码”等五个字段进行变更。在变更界面对需要变更的

字段进行修改后，点击邈按钮，将报关企业注册登记许可变更申请向海关提交。

暂存、修改、申报和删除操作参见2.1.1章节介绍。

说明：

1、注册登记许可不能变更报关员信息。

2、报关企业、报关企业跨关区分支机构和特殊监管区域“双重身份”企业如对

注册登记许可进行了变更，待海关审批通过后，还需在企业注册登记菜单下

对企业注册信息的相应字段进行变更。

2.2.2注册登记许可延续申请

功能简介

本功能模块主要提供企业注册登记许可的延续功能。

操作：

点击选择菜单”报关企业行政许可”•“注朋登记许可延续申请”，进入企业

15

注册登记许可延续申请界面，如下图所示。

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图222.2.1

在上图所示的变更界面中录入企业的“申报地海关”并选择“企业类型”后,

系统自动调出对应的报关企业基本信息界面，如下图所示。

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图2.222.2

录入延续原因，点击|申报|按钮,将报关企业注册登记许可延续申请向海关提

交。

暂存、修改和删除操作参见2.1.1章节介绍。

说明：

1、报关企业、报关企业跨关区分支机构或者特殊监管区双重身份企业才需要办

理企业注册登记许可延续手续。延续后直接为报关企业换证，不需要另进行

企业换证申请。

2、“延续有效期”字段系统自动返填为当前日期延续2年，容许企业修改。

2.2.3出具报关企业跨关区分支机构证明申请

功能简介

本功能模块主要提供报关企业为其跨关区分支机构出具证明材料功能。

操作：

点击选择菜单“报关企业行政许可”-“出具报关企业跨关区分支机构证明

申请”，进入报关企业跨关区分支机构证明材料中请界面，如下图所示。

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图2.2.231

在上图所示的变更界面中录入企业的“申报地海关”并选择“企业类型”后,

系统自动调出对应的报关企业基本信息界面。如下图所示。

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图2.223.2

点击|添加|按钮,录入分支机构的信息，其中“企业组织机构代码”和“企业

中文名称”字段应录入分支机构的上级单位的信息，即与系统返填的“基本信息”

栏中的“组织机构代码”和“企业中文名称”一致；而“分支机构组织机构代码”

和“分支机构名称”字段则录入待提交海关审核的跨关区分支机构的信息。企业

如有多个分支机构需申报，则点击丽按钮依次录入。

录入完毕后点击眄按钮，将报关企业跨关区分支机构证明申请向海关提

交。

暂存、修改、删除操作参见2.1.1章节介绍。

说明：

1、报关企业跨关区分支机构证明申请经海关审批通过后，企业需使用分支机构

的组织机构代码进行注册登记许可申请和企业注册申请，待海关审批通过后，

分支机构方可开展业务。

2、如分支机构在提交证明申请时尚无组织机构代码，可暂不录入直接申报，待

19

分支机构企业注册申请海关审批通过后，系统会将组织机构代码返填。

2.2.4报关企业注册登记许可注销申请

功能简介

本功能模块主要提供报关企业注册登记行政许可注销功能。

操作：

点击选择菜单“报关企业行政许可”-“报关企业注册登记许可注销申请”,

进入报关企业注册登记许可注销申请界面，如下图所示。

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图2.224.1

在上图所示的注销界面中录入企业的“申报地海关”并选择“企业类型”后,

系统自动调出对应的报关企业基本信息界面，如下图所示。

20

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图222.4.2

录入注销原因，点击殛按钮，将报关企业注册登记许可注销申请向海关提

交。

暂存、修改、删除操作参见2.1.1章节介绍。

说明：

如报关企业、报关企业跨关区分支机构或者特殊监管区双重身份企业提交企

业注册登记许可注销申请，经海关审批通过后直接关联进行了企业注销，不需要

另提交企业注销申请。

2.3企业分类管理

企业仅可对本企业进行分类管理的申请操作。

2.3.1向上调整管理类别申请

功能简介

21

本功能模块主要提供企业向上调整管理类别申请录入申报功能。

操作:

点击选择菜单“企业分类管理”-“企业向上调整管理类别申请”，进入企业

向上调整管理类别申请界面，如下图所示。

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图2.2.3.1.1

系统默认显示当前登录企业的基本信息，企业确认调整级别后，点击丽按

钮，将调整申请向海关提交。

暂存、修改、删除操作参见2.1.1章节介绍。

说明：

1、如企业管理类别为AA级，已经达到最高级，不能再申请调高管理类别。

2、企业只能申请逐级向上调整管理类别，不能跨级申请；

3、企业当前级别满一年可向海关提交向上调整管理类别的申请，新注册企业默

认为B类企业。

4、保税仓库、加工生产企业、临时企业和报关企业关区内分支机构不能进行向

上调整管理类别的申请。

22

2.3.2管理类别继续适用申请

功能简介

本功能模块主要提供企业管理类别继续适用巾请录入申报功能。

操作：

点击选择菜单“企业分类管理”-“管理类别继续适用申请”，进入企业管理

类别继续适用申请界面，如下图所示。

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图223.2.1

系统默认显示当前登录企业的基本信息，企业选择“继续适用类型编码”，

录入“原企业海关编码”后，点击画按钮，将适用申请向海关提交。

暂存、修改、删除操作参见2.1.1章节介绍。

说明：

保税仓库、加工生产企业、临时企业和报关企业关区内分支机构不能进行管

理类别继续适用的申请。

23

2.4报关员注册登记

企业仅可对本企业名下(同一组织机构代码)所属的报关员进行下列申请操

作。

2.4.1报关员注册变更申请

功能简介

本功能模块主要提供报关员注册登记变更申请录入申报功能。

操作：

点击选择菜单“报关员注册登记”-“报关员注册变更申请”，进入报关员注

册变更申请界面，如下图所示。

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图2.2.4.1.1

在上图所示的变更界面中录入报关员的“海关注册号”后回车，系统自动调

出对应的报关员注册信息界面，如下图所示。

24

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图2.2.4.1.2

对需要变更的信息进行修改后，点击邈按钮，将报关员注册变更申请向海

关提交。

暂存、修改和删除操作参见2.1.1章节介绍。

2.4.2报关员延续申请

功能简介

本功能模块主要提供报关员延续申请的录入申报功能。

操作：

本节操作方法同2.4.1节报关员注册变更申请的介绍。

2.4.3报关员注销申请

功能简介

报关员在海关注册成功后，可以向海关申请注销报关员注册信息。本功能模

块主要提供报关员注册注销申请的录入申报功能。

25

操作：

本节操作方法同2.4.1节的介绍。

2.4.4报关员补证申请

功能简介

本功能模块主要提供报关员补证申请的录入申报功能。报关员证书丢失后，

可以向海关申请补证。报关员可向海关内网发送申请信息。海关内网收到报关员

补证申请后，由关员进行审核，审核后将审核结杲发送到电子口岸。企业可通过

电子口岸查询审核结果，审核通过的可以到海关现场办理补证手续。

操作：

本节操作方法同2.4.1节的介绍。

2.4.5报关员IC卡挂失/取消挂失申请

功能简介

本功能模块主要提供报关员IC卡挂失/取消挂失申请的录入申报功能。

报关员1C卡丢失后，可以向海关申请报关员IC卡挂失；若重新获得IC卡,

可以向海关中请取消挂失。

操作：

本节操作方法同2.4.1节的介绍。

说明：

报关员IC卡若处于注销、吊销、取消吊销、年审不合格、超期未年审和被

布控等状态下，不可以办理IC卡挂失业务。

2.4.6报关员IC卡重新制卡申请

功能简介

本功能模块主要提供报关员IC卡重新制卡用请的录入申报功能。

报关员IC卡发生毁损等不能使用的情况后，可以向海关申请重新制作报关

员IC卡。

26

操作：

本节操作方法同2.4.1节的介绍。

说明：

1、报关员IC卡若处于注销、吊销、取消吊