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文档简介

疏散引导员职责疏散引导员岗位职责一、岗位概述疏散引导员在紧急情况下负责引导人员安全、有序地撤离到安全区域。该岗位的职责不仅包括对人员的疏散引导，还涉及对现场情况的评估、信息的传递以及与其他应急人员的协调。疏散引导员需具备良好的沟通能力、应变能力和团队协作精神，以确保在突发事件中能够高效执行任务。二、核心职责1.现场评估疏散引导员需在接到疏散指令后，迅速评估现场情况，包括人员分布、出口位置、潜在危险等。通过对现场的全面了解，制定合理的疏散方案，确保人员安全撤离。2.信息传递负责将疏散指令及时传达给现场所有人员，确保每位员工都能清楚了解疏散路线和安全区域。使用清晰、简洁的语言进行沟通，避免因信息不畅导致的混乱。3.引导疏散在疏散过程中，疏散引导员需主动引导人员沿指定路线有序撤离，避免拥堵和恐慌。根据现场情况，灵活调整疏散路线，确保人员快速、安全到达安全区域。4.协助特殊人群对行动不便、儿童或老年人等特殊人群给予特别关注，提供必要的帮助，确保他们能够顺利撤离。必要时，协助将其安全转移至安全区域。5.现场指挥在疏散过程中，疏散引导员需与其他应急人员保持密切联系，协调各方行动，确保疏散工作高效进行。必要时，向指挥中心反馈现场情况，提供决策依据。6.安全检查在疏散完成后，负责对撤离区域进行安全检查，确保没有遗漏的人员和潜在的安全隐患。确认所有人员安全后，向上级报告疏散情况。7.培训与演练定期参与疏散演练和培训，提升自身的应急处理能力和现场指挥能力。通过演练，熟悉疏散流程，确保在真实情况下能够迅速反应。8.心理疏导在紧急情况下，疏散引导员需关注人员的心理状态，适时给予安抚和鼓励，帮助他们保持冷静，减少恐慌情绪。9.记录与反馈在疏散工作结束后，负责记录疏散过程中的重要信息和问题，向上级反馈工作中遇到的困难和改进建议，为后续的应急预案优化提供参考。三、工作要求1.专业知识具备一定的应急管理知识，了解疏散流程和安全知识，能够在紧急情况下做出正确判断。2.沟通能力具备良好的沟通能力，能够清晰、有效地传达信息，确保现场人员能够理解并遵循指示。3.应变能力在突发情况下，能够迅速评估现场情况，灵活调整疏散方案，确保人员安全。4.团队协作具备团队合作精神，能够与其他应急人员密切配合，共同完成疏散任务。5.身体素质具备良好的身体素质，能够在紧急情况下保持冷静，迅速行动。四、总结疏散引导员在紧急情况下扮演着至关重要的角色，负责确保

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