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文档简介

药店防疫应急管理预案一、预案目标与范围本预案旨在通过科学合理的应急管理措施，降低疫情对药店运营的影响，保障顾客和员工的健康安全。预案适用于药店在疫情期间的各类突发情况，包括但不限于新冠病毒疫情、流感疫情等。二、风险分析在药店运营过程中，可能面临以下风险：1.顾客感染风险：顾客在药店内聚集，增加交叉感染的可能性。2.员工感染风险：员工在工作过程中接触顾客和药品，存在感染风险。3.药品供应链中断：疫情导致药品供应链受阻，影响药品的正常供应。4.公众恐慌：疫情信息传播可能引发公众恐慌，影响顾客到店购买。三、组织机构框架为确保应急预案的有效实施，成立以下组织机构：（一）应急管理领导小组组长：药店负责人副组长：店长、药学主管成员：各部门负责人、后勤保障人员主要职责：负责本预案的组织实施，协调各部门落实职责，确保应急响应的有效性。（二）疫情防控小组组长：药学主管副组长：店长成员：全体员工职责：负责疫情防控措施的落实，包括员工健康监测、顾客进店管理等。（三）后勤保障小组组长：后勤主管副组长：财务主管成员：后勤保障人员职责：负责应急物资的采购与管理，确保防疫物资的充足供应。四、应急处置流程1.事故报告在发现疫情相关情况时，员工应立即向应急管理领导小组报告。报告内容包括事件发生时间、地点、涉及人员及初步情况。2.指令下达应急管理领导小组接到报告后，迅速评估情况，决定是否启动应急预案，并下达相应指令。3.应急响应根据指令，疫情防控小组立即开展以下工作：健康监测：对所有员工进行健康监测，确保无发热、咳嗽等症状。顾客管理：在药店入口处设置体温检测点，测量顾客体温，拒绝体温异常者入店。店内消毒：定期对药店内进行全面消毒，特别是高频接触的物品和区域。4.后勤保障后勤保障小组根据指令，确保防疫物资的供应，包括口罩、消毒液、体温计等。定期检查库存，及时补充。5.现场清理在疫情得到控制后，疫情防控小组负责对药店进行全面清理，确保环境卫生，恢复正常运营。6.事后报告应急响应结束后，疫情防控小组需撰写详细的事后报告，内容包括事件经过、应急措施、效果评估及改进建议，并上报给应急管理领导小组。五、物资清单与资源配置为确保应急响应的顺利进行，需准备以下物资：口罩消毒液体温计一次性手套防护服医用酒精物资采购应优先选择信誉良好的供应商，确保物资的质量与供应的及时性。六、评估机制为确保应急预案的有效性，需定期进行评估与演练。评估内容包括：应急响应的及

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