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文档简介

母婴保健服务管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范医院母婴保健服务的管理工作，提高服务质量，确保孕产妇和婴儿的健康，依据国家相关法律法规和医院的具体情况，订立本规章制度。第二条适用范围本规章制度适用于医院内供应母婴保健服务的全部科室、医务人员、护理人员及相关服务人员。第三条基本原则严格遵守法律法规，保障孕产妇和婴儿的合法权益；以人为本，供应高质量的母婴保健服务；坚持科学管理，提高工作效率；突出重点，加强重症孕妇和危重婴儿的管理和护理；加强团队协作，形成科学、规范的工作流程。第二章孕产妇保健服务管理第四条孕妇管理孕妇在孕期应定期进行产前检查，确保胎儿的健康；孕妇病历应认真记录孕期各项检查结果及相关处理；孕妇应在医生的引导下进行合理的孕期营养增补，遵从合理的饮食结构；孕妇需要进行特殊检查和药物治疗时，应经医生同意并明确告知风险；医院将定期开展孕妇健康教育，供应产前心理支持和引导。第五条产妇管理产妇在入院后应尽早评估孕妇的健康情形和分娩情况；产妇病历应认真记录分娩过程和处理措施，包含麻醉、手术等情况；产妇术后护理应注意产妇的身体变动和情绪变动，做好产妇的心理疏导工作；产妇需要进行产后恢复训练时，应经医生同意并引导；医院将定期开展产妇健康教育，供应产后病愈引导和护理服务。第三章婴儿保健服务管理第六条新生儿管理新生儿在降生后应立刻评估其健康情形，包含呼吸、循环、体温调整等；新生儿病历应认真记录分娩情况、新生儿评分和处理措施；医院将定期进行新生儿健康检查，包含生长发育、营养情形、免疫接种等；新生儿需要进行特殊检查和治疗时，应经医生同意并告知风险；医院将供应新生儿家庭护理引导和家庭访视，帮忙家长正确进行婴儿护理。第七条早产儿管理早产儿在降生后应立刻进行评估和处理，包含支持性治疗和监测；医院将设立特地的早产儿保健科室，供应24小时监护和护理；早产儿的食物和药物治疗应经医生引导，严格执行；医院将定期开展早产儿家庭访视和儿童健康教育，供应家庭护理引导；医院将定期组织早产儿病愈门诊，供应早产儿病愈治疗和引导。第四章服务质量管理第八条服务流程管理医院将订立科学、规范的服务流程，确保母婴保健服务的连续性和全都性；各部门应加强沟通协作，提高工作效率，确保服务进度和质量；对于特殊情况和不良事件，应及时报告上级及相关部门，并进行跟踪处理。第九条资源配置管理医院将合理配置人力、物力、财力，供应充分的服务资源；常规设备和药品应定期检查和维护，确保服务质量；医院将建立健全的资源管理制度，确保资源的科学配置和合理利用。第十条质量评估与改进医院将定期进行母婴保健服务的质量评估，包含满意度调查等；评估结果将作为改进工作的参考，有针对性地订立改进措施；医院将加强培训和学习，提高医务人员的专业水平和服务质量。第五章法律责任第十一条违规惩罚对于违反本制度的医务人员，将依法依规予以相应的惩罚，严重者将追究法律责任。第六章附则第十二条规章制度的解释和修订对于本制度的解释和修订，由医院管理负

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