2024版购物中心安保外包与消费安全保障合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版购物中心安保外包与消费安全保障合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1安保外包服务内容2.2消费安全保障服务内容2.3合同服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间及进度4.服务质量和标准4.1安保外包服务质量标准4.2消费安全保障服务标准4.3质量检查和评估机制5.服务人员及培训5.1服务人员资质要求5.2服务人员培训及考核5.3服务人员岗位设置及职责6.合同履行6.1合同履行地点6.2合同履行时间6.3合同履行方式6.4合同履行条件7.违约责任7.1违约行为及认定7.2违约责任承担方式7.3违约金及赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同生效时间11.3合同终止条件11.4合同终止时间12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.其他约定13.1法律适用13.2合同修改及补充13.3合同解释14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：购物中心管理有限公司乙方：安保服务公司1.2合同双方地址甲方：市区路号购物中心乙方：市区路号安保服务公司1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同双方联系方式甲方联系人：联系电话方联系人：赵六联系电话：139000000002.合同标的2.1安保外包服务内容乙方负责甲方购物中心内外的安全保卫工作，包括但不限于：（1）巡逻、检查、监控；（2）处置突发事件；（3）消防安全管理；（4）交通指挥；（5）停车场管理；2.2消费安全保障服务内容乙方负责为甲方购物中心内消费者提供安全保障服务，包括但不限于：（1）消费者权益保护；（2）顾客引导；（3）突发事件应对；（4）反恐防暴；2.3合同服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥1000000.00）。3.2费用支付方式（1）乙方每月向甲方提交上月服务费用发票，甲方在收到发票后5个工作日内支付当月服务费用；（2）甲方支付服务费用时，应将款项汇入乙方指定账户。4.服务质量和标准4.1安保外包服务质量标准乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供符合甲方要求的安保服务，确保购物中心内外的安全。4.2消费安全保障服务标准乙方应确保购物中心内消费者的人身和财产安全，提供优质的服务体验。4.3质量检查和评估机制甲方将定期对乙方提供的服务进行检查和评估，确保服务质量符合合同约定。5.服务人员及培训5.1服务人员资质要求（1）年龄在1855周岁；（2）持有相应岗位的资格证书；（3）身体健康，无违法犯罪记录。5.2服务人员培训及考核乙方应对服务人员进行岗前培训和定期考核，确保其具备履行合同所需的专业知识和技能。5.3服务人员岗位设置及职责乙方应根据购物中心实际情况，合理设置安保岗位，明确岗位职责。6.合同履行6.1合同履行地点本合同履行地点为甲方购物中心内及周边区域。6.2合同履行时间乙方应按照合同约定的时间提供安保服务，确保购物中心内外的安全。6.3合同履行方式乙方应按照合同约定的方式提供安保服务，包括但不限于巡逻、检查、监控等。6.4合同履行条件乙方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及甲方相关规定，确保服务质量。8.保密条款8.1保密内容（1）合同内容及履行情况；（2）甲方购物中心内部管理信息；（3）乙方服务过程中了解的甲方商业秘密；（4）双方在合同履行过程中产生的其他商业秘密。8.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。8.3保密责任（1）双方均应采取必要措施，防止保密信息的泄露；（2）如因一方原因导致保密信息泄露，该方应承担相应的法律责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交至合同履行地人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构如双方协商不成，可提交至仲裁委员会仲裁解决。9.3争议解决程序仲裁或诉讼程序应遵循相关法律法规及仲裁规则或诉讼程序的规定。10.合同解除10.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）解除合同后，双方应按合同约定处理剩余服务及费用。10.3合同解除后果（1）合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务；（2）合同解除不影响双方因违约而产生的损害赔偿请求权。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同生效时间本合同自2024年1月1日起生效。11.3合同终止条件（1）合同服务期限届满；（2）合同解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行。11.4合同终止时间本合同服务期限届满或合同解除后，合同终止。12.合同附件12.1合同附件清单（1）服务人员名单及资质证明；（2）服务费用明细；（3）保密协议。12.2合同附件内容合同附件与本合同具有同等法律效力。13.其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。13.2合同修改及补充本合同如有修改或补充，应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。13.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.合同签署及生效日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方、乙方之外的独立第三方，包括但不限于中介方、技术服务提供方、风险评估机构等。15.2第三方介入原因第三方介入原因包括但不限于：（1）甲方或乙方在履行本合同过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持；（2）因合同履行需要，甲乙双方一致同意引入第三方；（3）为提高合同履行效率，降低风险，甲乙双方一致同意引入第三方。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应就第三方介入事宜进行协商，确定第三方介入的具体内容、服务范围、费用及责任；（2）协商一致后，甲乙双方应将第三方介入事宜通知对方，并取得对方的书面同意；（3）第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。16.第三方责任限额16.1责任限额概念本合同中，第三方责任限额指第三方在履行本合同过程中，因其违约行为或侵权行为给甲方或乙方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定（1）第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务范围、风险程度等因素，由甲乙双方协商确定；（2）责任限额应不低于甲方或乙方因第三方违约或侵权行为可能遭受的直接经济损失；（3）责任限额应在甲乙双方与第三方签订的书面协议中明确约定。17.第三方责权利17.1第三方权利（1）根据甲乙双方的要求，提供专业服务或技术支持；（2）在履行本合同过程中，享有合法权益；（3）根据甲乙双方与第三方签订的书面协议，享有相应的报酬。17.2第三方义务（1）按照甲乙双方的要求，提供优质、高效的服务；（2）遵守国家法律法规及行业规范；（3）保守甲乙双方的商业秘密；（4）按照约定承担相应的责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方应直接向甲方提供服务，甲方应就第三方提供的服务质量、进度和费用等事项与第三方进行沟通和协调。18.2第三方与乙方的关系第三方应直接向乙方提供服务，乙方应就第三方提供的服务质量、进度和费用等事项与第三方进行沟通和协调。18.3第三方与甲乙双方的关系（1）第三方应遵守甲乙双方签订的合同，履行约定的义务；（2）第三方在履行合同过程中，应接受甲乙双方的监督和管理；（3）第三方应就其违约行为或侵权行为承担相应的法律责任。19.第三方变更及替换19.1第三方变更如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方及第三方。19.2第三方替换如需替换第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方及原第三方，同时与新的第三方签订书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务人员名单及资质证明详细要求：包括服务人员姓名、岗位、入职日期、离职日期、相关资质证书复印件等。说明：此附件用于证明乙方派遣至甲方购物中心的服务人员符合合同约定的资质要求。2.服务费用明细详细要求：列出每月服务费用项目、金额、计费依据等。说明：此附件用于明确每月服务费用的构成，方便甲方核对和支付。3.保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密期限、违约责任等。说明：此附件用于保障双方商业秘密的安全，防止信息泄露。4.第三方服务协议详细要求：明确第三方服务内容、服务期限、费用、责任等。说明：此附件用于规范第三方在合同履行过程中的权利和义务。5.服务质量检查报告详细要求：记录甲方对乙方服务质量的检查结果、发现问题及改进措施等。说明：此附件用于评估乙方服务的实际效果，确保服务质量。6.争议解决记录详细要求：记录双方在争议解决过程中产生的沟通记录、协商结果等。说明：此附件用于证明争议解决过程的公正性和合法性。7.合同解除通知详细要求：明确合同解除的原因、日期、双方协商结果等。说明：此附件用于证明合同解除的合法性和有效性。8.其他附件根据合同履行过程中可能产生的其他相关文件，如但不限于：（1）合同变更协议；（2）服务验收报告；（3）损害赔偿协议；（4）其他经甲乙双方协商一致认为需要作为附件的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）乙方未按合同约定提供安保服务，导致购物中心安全受到影响；（2）乙方未按合同约定提供消费安全保障服务，导致消费者权益受损；（3）乙方未按合同约定支付服务费用；（4）第三方在履行合同过程中，出现违约行为；（5）甲乙双方在履行合同过程中，出现其他违约行为。2.责任认定标准（1）乙方未按合同约定提供安保服务，导致购物中心安全受到影响，乙方应承担相应的赔偿责任；（2）乙方未按合同约定提供消费安全保障服务，导致消费者权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任；（3）乙方未按合同约定支付服务费用，应向甲方支付违约金；（4）第三方在履行合同过程中，出现违约行为，第三方应承担相应的赔偿责任；（5）甲乙双方在履行合同过程中，出现其他违约行为，应根据违约行为的性质和后果，由违约方承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例说明（1）乙方未按合同约定提供安保服务，导致购物中心发生盗窃事件，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失；（2）乙方未按合同约定提供消费安全保障服务，导致消费者在购物中心内受伤，乙方应承担医疗费用及精神损害赔偿；（3）乙方未按合同约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未支付服务费用的千分之五计算；（4）第三方在履行合同过程中，因操作失误导致购物中心监控系统故障，第三方应赔偿甲方因此遭受的损失；（5）甲乙双方在履行合同过程中，因沟通不畅导致合同履行延迟，双方应协商解决，由责任方承担因此产生的损失。全文完。2024版购物中心安保外包与消费安全保障合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.双方基本信息2.1承包方信息2.2招标方信息3.服务内容3.1安保服务范围3.2消费安全保障范围3.3服务标准4.服务提供方式4.1安保人员配置4.2工作班次安排4.3消防安全设施维护5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务验收6.1验收标准6.2验收程序6.3验收时间7.合同履行7.1合同履行期限7.2合同履行地点7.3合同履行方式8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.合同附件13.1附件一：安保人员配置表13.2附件二：消费安全保障措施13.3附件三：费用支付明细表14.其他约定14.1法律适用14.2通知方式14.3合同份数14.4合同生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同背景为甲方（购物中心运营方）为确保购物中心内消费者的人身和财产安全，提升购物中心的安全管理水平，根据国家有关法律法规和市场需求，决定将购物中心安保外包业务进行公开招标。1.2合同目的本合同目的在于明确甲乙双方在购物中心安保外包与消费安全保障方面的权利、义务和责任，确保购物中心内消费者的人身和财产安全，维护购物中心正常经营秩序。1.3合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，合同到期后如双方无异议，可续签。2.双方基本信息2.1承包方信息承包方名称：X安保公司注册地址：X法定代表人：X营业执照号码：X2.2招标方信息招标方名称：X购物中心注册地址：X法定代表人：X营业执照号码：X3.服务内容3.1安保服务范围（1）购物中心内24小时安保巡逻；（2）监控中心24小时监控，实时记录购物中心内情况；（3）对购物中心内消防设施进行检查和维护；（4）处理购物中心内突发事件，如打架斗殴、火灾等；（5）协助公安机关进行案件调查。3.2消费安全保障范围（1）保障消费者人身安全，防止抢劫、盗窃等犯罪行为；（2）保障消费者财产安全，防止商品丢失、损坏等；（3）维护购物中心内公共秩序，保障消费者购物环境；（4）对购物中心内消防设施进行检查和维护；（5）协助公安机关进行案件调查。3.3服务标准（1）安保人员须具备相关资质，持证上岗；（2）安保人员需接受专业培训，熟悉购物中心内情况；（3）安保人员须24小时在岗，确保购物中心内安全；（4）监控中心需24小时监控，确保购物中心内情况实时掌握；（5）消防设施需定期检查，确保消防设备完好。4.服务提供方式4.1安保人员配置（1）购物中心内共配置安保人员X名；（2）安保人员班次安排为三班倒，每班8小时。4.2工作班次安排（1）早班：8:0016:00；（2）中班：16:0000:00；（3）晚班：00:008:00。4.3消防安全设施维护（1）每周对购物中心内消防设施进行检查一次；（2）每月对购物中心内消防设备进行一次全面检查；（3）每年对购物中心内消防设施进行一次全面检修。5.服务费用5.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币X万元。5.2费用支付方式（1）甲方按季度支付乙方服务费用；（2）乙方在收到甲方支付的服务费用后，开具正规发票。5.3费用支付时间（1）每季度第一个月10日前，甲方支付上一季度服务费用；（2）乙方收到甲方支付的服务费用后，在5个工作日内开具发票。6.服务验收6.1验收标准（1）安保人员按照合同约定提供安保服务；（2）监控中心按照合同约定进行监控；（3）消防安全设施按照合同约定进行检查和维护。6.2验收程序（1）甲方在合同履行过程中，对乙方提供的服务进行监督；（2）合同期满后，甲方组织验收小组对乙方提供的服务进行验收；（3）验收结果以书面形式通知乙方。6.3验收时间合同期满后，甲方应在5个工作日内完成验收工作。8.违约责任8.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供安保服务的；（2）乙方未按合同约定维护消防安全设施的；（3）乙方未按合同约定处理购物中心内突发事件的；（4）乙方在履行合同过程中发生重大安全事故的；（5）乙方违反合同约定，给甲方或消费者造成损失的。8.2违约责任承担（1）乙方未按合同约定提供安保服务的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；（2）乙方未按合同约定维护消防安全设施的，甲方有权要求乙方立即整改，逾期未整改的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；（3）乙方在履行合同过程中发生重大安全事故的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；（4）乙方违反合同约定，给甲方或消费者造成损失的，乙方应承担赔偿责任；（5）任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，应按实际损失赔偿，并支付违约金。8.3违约赔偿（1）违约金的计算标准为合同总金额的5%；（2）实际损失赔偿按实际发生损失计算；（3）违约金和赔偿金应于违约行为发生后5个工作日内支付。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）双方应在争议发生后15日内书面通知对方；（2）接到通知的一方应在10日内书面答复；（3）如双方在收到答复后的30日内未能达成一致意见，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。10.合同变更10.1合同变更条件（1）合同履行过程中，如因不可抗力或政策法规调整等原因导致合同内容需要变更的；（2）双方协商一致，认为有必要变更合同内容的。10.2合同变更程序（1）双方应书面提出变更合同内容的请求；（2）经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为合同附件。11.合同解除11.1合同解除条件（1）合同履行过程中，一方严重违约，另一方有权解除合同；（2）因不可抗力或政策法规调整等原因，导致合同无法继续履行的；（3）双方协商一致，认为有必要解除合同的。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）接到通知的一方应在5个工作日内书面答复；（3）如双方在收到答复后的30日内未能达成一致意见，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。12.合同终止12.1合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致，认为有必要终止合同的。12.2合同终止程序（1）合同期限届满或合同解除后，双方应进行合同终止手续；（2）双方应相互确认合同终止事宜，并书面通知对方。13.合同附件13.1附件一：安保人员配置表13.2附件二：消费安全保障措施13.3附件三：费用支付明细表14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2通知方式（1）本合同的通知应以书面形式进行；（2）通知送达方式为挂号邮寄或专人送达。14.3合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.4合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行合同需要介入合同关系的其他个人或单位。第三方可以是中介机构、评估机构、检测机构、法律顾问等。15.2第三方介入的情形（1）甲乙双方在合同履行过程中，因需要专业评估、检测、咨询等，邀请第三方介入；（2）因合同履行需要，第三方作为独立第三方监督合同执行；（3）合同履行过程中发生争议，需要第三方进行调解或仲裁。15.3第三方责任限额（1）第三方介入本合同，其责任限额由甲乙双方在合同中约定；（2）第三方在履行职责过程中，如因自身过错造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；（3）第三方责任限额不得超过其提供的担保金额或合同约定的赔偿上限。16.第三方责权利16.1第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息；（2）第三方有权根据合同约定，独立开展评估、检测、咨询等工作；（3）第三方有权在合同履行过程中，向甲乙双方提出合理建议。16.2第三方义务（1）第三方应按照合同约定，独立、公正地履行职责；（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密；（3）第三方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分（1）甲方应与第三方签订书面协议，明确第三方在合同中的职责和权利义务；（2）甲方应向第三方提供必要的资料和信息，配合第三方履行职责；（3）甲方对第三方在履行职责过程中产生的合理费用，应予以支付。17.2第三方与乙方的划分（1）乙方应与第三方签订书面协议，明确第三方在合同中的职责和权利义务；（2）乙方应向第三方提供必要的资料和信息，配合第三方履行职责；（3）乙方对第三方在履行职责过程中产生的合理费用，应予以支付。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的提出（1）甲乙双方任何一方均可提出第三方介入的请求；（2）提出请求的一方应书面通知对方，并说明介入的理由和预期目标。18.2第三方介入的确认（1）对方应在收到通知后的5个工作日内，书面确认是否同意第三方介入；（2）双方确认同意后，应共同与第三方签订书面协议。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件（1）合同履行完毕；（2）合同解除；（3）双方协商一致，认为有必要终止第三方介入。19.2第三方介入的终止程序（1）甲乙双方应书面通知第三方，终止其介入；（2）第三方应在收到通知后的5个工作日内，完成相关工作的移交或终止；（3）甲乙双方应共同确认第三方介入的终止事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：安保人员配置表要求：详细列出安保人员