2024年版商场物业服务合同：定制化管理方案

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版商场物业服务合同：定制化管理方案本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3甲方拥有的商场基本情况第二条：定制化管理服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2乙方提供的服务标准2.3乙方提供的服务时间第三条：合同期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期第四条：费用及支付方式4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间4.3服务费用的支付方式第五条：乙方的权利和义务5.1乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准5.2乙方应保证其服务人员的专业素质和服务质量5.3乙方应按照约定时间提供服务，如有特殊情况需提前通知甲方第六条：甲方的权利和义务6.1甲方应按照约定时间支付服务费用6.2甲方应配合乙方的服务管理工作，提供必要的信息和协助6.3甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价第七条：违约责任7.1乙方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准的，甲方有权要求乙方改正或赔偿7.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金第八条：争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条：合同的变更和解除9.1合同的变更需双方协商一致，并书面确认9.2合同的解除需双方协商一致，并书面确认第十条：合同的转让10.1未经对方书面同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方第十一条：保密条款11.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密11.2保密期限自合同终止之日起计算，不少于两年第十二条：适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律第十三条：其他约定13.1双方对本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效第十四条：合同的签署14.1本合同由甲乙双方授权代表于____年__月__日在____市签署第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××商场，住所：×××市×××街道×××号。1.2乙方名称：×××物业管理有限公司，住所：×××市×××街道×××号。1.3甲方拥有的商场基本情况：商场名称为×××商场，位于×××市×××街道×××号，商场经营面积为××××平方米，涉及业态包括服装、餐饮、娱乐、家居等。第二条：定制化管理服务内容2.1乙方提供的服务范围：乙方负责对甲方商场的物业进行定制化管理，包括设施设备维护、环境卫生清洁、安保服务、绿化养护、消防管理等服务。2.2乙方提供的服务标准：乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，为甲方提供高品质的物业服务，确保甲方商场的正常运营。2.3乙方提供的服务时间：乙方应保证每日24小时不间断提供服务，确保商场的正常运营。第三条：合同期限3.1合同的开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同的结束日期：本合同期限为____年，自合同开始日期起计算。合同到期后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第四条：费用及支付方式4.1服务费用的计算方式：乙方向甲方提供的定制化管理服务费用为每月人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖元整），按月支付。4.2服务费用的支付时间：甲方应在每月5日前，将当月服务费用支付给乙方。4.3服务费用的支付方式：甲方通过银行转账的方式将服务费用支付给乙方。第五条：乙方的权利和义务5.1乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准，确保甲方商场的物业安全、整洁、有序。5.2乙方应保证其服务人员的专业素质和服务质量，对服务人员进行定期培训，提高服务质量。5.3乙方应按照约定时间提供服务，如有特殊情况需提前通知甲方，并协商解决。第六条：甲方的权利和义务6.1甲方应按照约定时间支付服务费用，确保乙方正常提供服务。6.2甲方应配合乙方的服务管理工作，提供必要的信息和协助，确保商场物业管理的顺利进行。6.3甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价，如发现乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正。第七条：违约责任7.1乙方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准的，甲方有权要求乙方改正或赔偿。7.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为本金×5‰。第八条、第九条、第十条、第十一条、第十二条、第十三条和第十四条的内容，请按照上述目录要求进行补充。第八条：争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更和解除9.1合同的变更需双方协商一致，并书面确认。9.2合同的解除需双方协商一致，并书面确认。解除合同后，乙方应按照甲方要求，将商场物业恢复至合同解除前的状态。第十条：合同的转让10.1未经对方书面同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。第十一条：保密条款11.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。11.2保密期限自合同终止之日起计算，不少于五年。第十二条：适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条：其他约定13.1双方对本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。第十四条：合同的签署14.1本合同由甲乙双方授权代表于2024年3月15日在北京市签署。14.2双方代表签字后，本合同即刻生效，并对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及范围1.1本合同所称第三方，是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，参与或涉及合同履行、利益相关的自然人、法人和其他组织。第二条：第三方介入的情形2.1第三方介入包括但不限于：中介方、咨询机构、审计机构、技术支持方、供应商、客户等。2.2第三方介入应由甲乙双方共同协商确定，并书面确认。第三条：第三方责任及限额3.1第三方介入本合同履行过程中，应遵守国家相关法律法规，并承担相应的责任。3.2第三方对甲乙双方造成的损失，应根据其过错程度和责任范围承担赔偿责任。3.3甲乙双方应共同审慎选择第三方，并对第三方的行为进行监督和管理，确保第三方不会损害甲乙双方的合法权益。第四条：第三方权利及义务4.1第三方在介入本合同过程中，享有合同约定的权利，并履行相应的义务。4.2第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业服务，并保证服务质量和效果。4.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和机密信息，不得泄露给任何无关方。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，由甲乙双方自行协商确定。5.2第三方与甲方、乙方之间的权利义务，应以本合同为准。第六条：第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更和解除，应由甲乙双方共同协商决定，并书面确认。6.2第三方介入的变更和解除，不影响甲乙双方的其他权利和义务。第七条：第三方违约处理7.1第三方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准的，甲乙双方有权要求第三方改正或赔偿。7.2第三方未按照约定时间提供服务或服务中断的，甲乙双方有权要求第三方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=服务费用×违约时间×5%。第八条：争议解决8.1第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：其他约定9.1甲乙双方与第三方之间的未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，经双方签字盖章后生效。第十条：合同的签署10.1本合同由甲乙双方及第三方授权代表于2024年3月15日在北京市签署。10.2双方代表签字后，本合同即刻生效，并对甲乙双方及第三方具有法律约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商场物业定制化管理服务内容详细清单附件二：服务费用支付明细表附件三：乙方服务人员名单及资质证明附件四：商场物业安全管理规定附件五：环境卫生清洁标准附件六：绿化养护服务协议附件七：消防管理制度附件八：乙方提供的技术支持和服务协议附件九：供应商名单及合作协议附件十：客户名单及合作协议附件的详细要求和说明：附件一：商场物业定制化管理服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的定制化管理服务内容，包括但不限于设施设备维护、环境卫生清洁、安保服务、绿化养护、消防管理等服务。附件二：服务费用支付明细表附件三：乙方服务人员名单及资质证明本附件列出了乙方服务人员的姓名、职务及资质证明，以证明乙方服务人员的专业素质和服务能力。附件四：商场物业安全管理规定附件五：环境卫生清洁标准附件六：绿化养护服务协议附件七：消防管理制度附件八：乙方提供的技术支持和服务协议附件九：供应商名单及合作协议附件十：客户名单及合作协议说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间提供服务或服务中断。2.乙方提供的服务未达到约定标准或质量不符合要求。3.甲方未按照约定时间支付服务费用。4.甲方未配合乙方的服务管理工作，提供必要的信息和协助。5.甲方未对乙方的服务质量进行监督和评价。6.未经对方书面同意，任何一方将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定时间提供服务或服务中断的，乙方应支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=服务费用×违约时间×5%。2.乙方提供的服务未达到约定标准或质量不符合要求的，乙方应改正或赔偿甲方的损失。3.甲方未按照约定时间支付服务费用的，甲方应支付滞纳金，滞纳金为本金×5‰。4.甲方未配合乙方的服务管理工作，提供必要的信息和协助的，甲方应承担相应责任。5.甲方未对乙方的服务质量进行监督和评价的，甲方应承担相应责任。6.未经对方书面同意，任何一方将合同权利和义务全部或部分转让给第三方的，应承担违约责任。示例说明：如乙方未按照约定时间提供服务，导致甲方商场运营受到影响，乙方应根据违约金计算方式支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指×××商场，本合同的一方。2.乙方：指×××物业管理有限公司，本合同的一方。3.定制化管理：指乙方根据甲方的具