2024年版专业软件开发服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版专业软件开发服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3术语定义第二条软件开发服务内容2.1软件开发范围2.2软件功能需求2.3软件系统架构第三条软件开发进度与交付3.1开发周期3.2里程碑计划3.3软件交付方式及时间第四条技术支持与维护服务4.1技术支持范围4.2维护服务内容4.3技术支持与维护服务期限第五条合同金额与支付方式5.1合同金额5.2支付方式5.3支付进度第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务第七条知识产权归属与保护7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3侵权责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿金额第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3仲裁费用第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他约定12.1甲方权利与义务12.2乙方权利与义务12.3第三方权利与义务第十三条附件13.1软件开发需求说明书13.2技术方案文档13.3项目预算明细表第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方指的是____________（甲方全称），依法成立并有效存在的企业或其他组织，拥有合法的权益，为合同的一方主体。1.2乙方名称及定义：乙方指的是____________（乙方全称），依法成立并有效存在的企业或其他组织，拥有合法的权益，为合同的一方主体。1.3术语定义：（1）软件：指甲方根据乙方需求委托乙方开发的计算机软件，包括、目标代码、相关文档及配套的软件产品。（2）开发范围：指乙方根据本合同约定进行的软件开发工作的范围，包括基本功能、可选功能、系统集成、系统测试等。（3）开发周期：指乙方根据本合同约定完成软件开发所需的时间，自合同签字之日起至软件交付之日止。（4）里程碑计划：指乙方按照合同约定，在开发周期内设定的各个关键节点及相应的工作成果交付时间。第二条软件开发服务内容（1）基本功能：完成软件的基本业务流程和功能需求。（2）可选功能：根据甲方需求，乙方提供可选功能的开发，具体功能及范围详见附件。（3）系统集成：将软件与甲方的其他系统进行集成，实现数据交互和业务协同。（4）系统测试：对软件进行全面的功能测试、性能测试、安全测试等，确保软件满足甲方需求。2.2软件功能需求：乙方根据甲方的业务需求，制定详细的软件功能需求，详见附件。2.3软件系统架构：乙方根据软件功能需求，设计合理的软件系统架构，确保软件的高效、稳定运行。第三条软件开发进度与交付3.1开发周期：软件开发周期为____个月，自合同签字之日起计算。3.2里程碑计划：乙方根据开发周期，制定详细的里程碑计划，包括各阶段的工作内容、交付物及时间节点。具体里程碑计划详见附件。3.3软件交付方式及时间：乙方按照里程碑计划完成软件开发后，将软件及相关文档通过电子邮件或快递方式交付给甲方，交付时间为____年__月__日。第四条技术支持与维护服务（1）软件使用培训：为甲方提供软件操作培训，确保甲方能够正确使用软件。（2）技术咨询：解答甲方在使用软件过程中遇到的技术问题。（3）问题解决：对于软件在使用过程中出现的问题，乙方在接到甲方通知后，应在____小时内响应，并在____小时内解决。（1）软件升级：根据甲方需求，对软件进行功能升级和技术优化。（2）故障修复：对于软件在使用过程中出现的问题，乙方在接到甲方通知后，应在____小时内响应，并在____小时内解决。4.3技术支持与维护服务期限：技术支持服务期限为____个月，自软件交付之日起计算；维护服务期限为____个月，自技术支持服务期限结束之日起计算。第五条合同金额与支付方式5.1合同金额：本合同的总金额为人民币____元（大写：____________________元整），包括软件开发费用、技术支持服务费用和维护服务费用。（1）预付款：合同签字后____日内，甲方支付合同总金额的____%。（2）进度款：按照里程碑计划，甲方在每个里程碑节点完成后支付相应阶段的合同金额的____%。（3）尾款：软件交付并经过验收合格后，甲方支付剩余的合同金额。5.3支付进度：甲方按照本合同约定的付款方式，按照里程碑计划的时间节点支付相应阶段的合同金额。第六条保密条款6.1保密信息范围：本合同履行过程中，甲乙双方接触到的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。6.2保密期限：双方对保密信息的保密义务自本合同签字之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务：甲乙双方应当对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。如因违反保密义务导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）甲方未按照约定时间支付预付款、进度款或尾款的，应按照逾期付款金额的____%支付违约金。（2）甲方未按照约定提供技术资料、业务需求等，导致乙方无法按期完成开发工作的，甲方应承担因此导致乙方损失的责任。（3）甲方在软件开发过程中，要求乙方额外增加功能或需求，导致合同金额增加的，甲方应承担因此导致乙方增加的开发成本。8.2乙方违约责任：（1）乙方未按照约定时间完成开发工作的，应按照逾期交付金额的____%支付违约金。（2）乙方交付的软件不符合约定质量标准的，乙方应负责修复缺陷，并按照甲方实际损失支付赔偿金。（3）乙方泄露甲方保密信息的，应承担因此导致甲方损失的责任。8.3违约赔偿金额：违约方应按照甲方实际损失金额的____%支付赔偿金，最高不超过合同金额的____%。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构：如双方同意仲裁解决争议的，应向合同签订地仲裁委员会提交仲裁申请。9.3仲裁费用：仲裁费用包括但不限于仲裁申请费、仲裁受理费、仲裁员报酬等，由败诉方承担。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.2合同变更：合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止：合同有效期内，如一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同。合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，互相返还已收到的款项和物品。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决：如本合同的任何争议无法通过友好协商解决的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1甲方权利与义务：（1）提供真实、完整的技术资料和业务需求，确保乙方能够按照约定完成软件开发工作。（2）按照约定时间支付预付款、进度款和尾款。（3）对乙方提供的软件成果进行验收，并按照约定时间出具验收合格证书。12.2乙方权利与义务：（1）按照约定时间完成软件开发工作，并保证软件质量符合约定标准。（2）对甲方提供的技术资料和业务需求保密，不得泄露给任何第三方。（3）在合同有效期内，对所开发的软件进行升级维护，确保软件的正常使用。第十三天附件13.1软件开发需求说明书13.2技术方案文档13.3项目预算明细表第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：第三方指的是除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的其他组织或个人，包括但不限于中介方、监理方、技术咨询方、维护服务提供方等。15.2第三方介入条件：当甲乙方在履行本合同过程中，因业务需要或双方协商决定，需第三方提供技术支持、咨询服务、监理等介入时，第三方可根据合同约定或双方协商，成为本合同的参与方。15.3第三方责任：第三方作为参与方，应按照约定提供相关服务，并保证服务质量和效果。如第三方因故意或过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1甲方与第三方：甲方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务，包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、保密义务等。16.2乙方与第三方：乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务，包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、保密义务等。16.3甲方与乙方：当第三方介入时，甲方与乙方应协商确定第三方的责任范围和服务内容，并在本合同中予以明确。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额定义：第三方责任限额是指第三方因违约、侵权或过错导致甲方或乙方损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额可根据甲乙方与第三方签订的书面协议进行约定，但不得低于本合同约定的违约金金额。17.3第三方责任限额的调整：甲乙方可根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额，并签订书面协议予以确认。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方：第三方作为服务提供方，应严格按照甲方的要求提供服务，并接受甲方的监督和评价。18.2第三方与乙方：第三方作为服务提供方，应严格按照乙方的要求提供服务，并接受乙方的监督和评价。18.3第三方与甲乙方：第三方应保持独立性，不参与甲乙方之间的合同履行，仅提供约定的服务。第十九条第三方介入的合同修订19.1本合同如有第三方介入，甲乙方应根据实际情况，对本合同进行修订，以明确第三方的权利义务和责任限额。19.2甲乙方与第三方签订的书面协议，应作为本合同的附件，具有同等法律效力。19.3本合同的修订应由甲乙方协商一致，并签订书面修订协议。第二十条第三方介入的争议解决20.1如本合同履行过程中，出现与第三方有关的争议，甲乙方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2如第三方与甲乙方之间的争议无法通过协商解决的，第三方与甲乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十一条其他约定21.2甲乙方应监督第三方的工作质量，确保第三方按照约定提供服务。21.3甲乙方应对第三方提供的不当服务或违约行为及时提出异议，并协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书附件2：技术方案文档附件3：项目预算明细表附件4：软件开发进度计划附件5：软件测试报告附件6：软件上线验收报告附件7：技术支持与维护服务计划附件8：第三方服务协议附件9：保密协议附件10：知识产权声明附件11：风险评估报告附件12：应急预案附件13：培训资料附件14：软件操作手册附件1：软件开发需求说明书的详细要求和说明本附件详细描述了甲方对软件的功能需求、性能要求、用户界面要求等信息，是乙方进行软件开发的基础。附件2：技术方案文档的详细要求和说明本附件详细描述了乙方根据甲方需求制定的技术方案，包括软件架构、关键技术选型、系统集成方案等内容。附件3：项目预算明细表的详细要求和说明本附件详细列出了软件开发项目的预算，包括开发费用、测试费用、培训费用等各项费用的详细金额。附件4：软件开发进度计划的详细要求和说明本附件详细描述了软件开发项目的进度计划，包括各阶段的工作内容、交付物及时间节点。附件5：软件测试报告的详细要求和说明本附件详细描述了软件测试的结果，包括测试用例、测试通过率、缺陷统计等信息。附件6：软件上线验收报告的详细要求和说明本附件详细描述了软件上线验收的结果，包括软件功能的完整性、性能的稳定性、用户满意度等方面的评估。附件7：技术支持与维护服务计划的详细要求和说明本附件详细描述了乙方在软件开发完成后提供技术支持与维护服务的计划，包括服务内容、服务期限、服务费用等。附件8：第三方服务协议的详细要求和说明本附件详细描述了甲方、乙方与第三方之间签订的服务协议，包括服务内容、服务期限、服务费用、保密义务等。附件9：保密协议的详细要求和说明本附件详细描述了甲乙双方对保密信息的保密义务，包括保密信息范围、保密期限、违约责任等。附件10：知识产权声明的详细要求和说明本附件详细描述了软件开发过程中涉及的知识产权归属问题，包括软件的著作权、专利权等。附件11：风险评估报告的详细要求和说明本附件详细描述了软件开发项目可能面临的风险，包括技术风险、市场风险、法律风险等，并提出了相应的应对措施。附件12：应急预案的详细要求和说明本附件详细描述了软件开发项目出现突发事件时的应急响应措施，包括故障处理、数据备份、业务continuity等。附件13：培训资料的详细要求和说明本附件详细描述了乙方提供给甲方的软件操作培训资料，包括培训内容、培训