2024版电子商务平台跨境支付服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版电子商务平台跨境支付服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.1跨境支付服务2.2服务内容2.3服务限制3.用户资格3.1资格要求3.2审核流程3.3资格撤销4.用户责任4.1信息准确提供4.2安全责任4.3法律责任5.服务费用5.1费用结构5.2费用支付方式5.3费用调整6.支付流程6.1支付请求6.2支付处理6.3交易确认7.退款政策7.1退款条件7.2退款流程7.3退款时间8.数据安全与隐私保护8.1数据保护措施8.2隐私政策8.3数据共享9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3管辖法院10.合同生效与终止10.1生效条件10.2终止条件10.3终止流程11.更新与修改11.1更新通知11.2修改程序11.3修改生效12.通知与联系方式12.1通知方式12.2联系方式变更12.3通知送达13.整合性13.1整合性声明13.2整合性解释14.其他条款14.1违约责任14.2解除合同14.3不可抗力第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“电子商务平台”指本合同双方当事人约定的提供跨境支付服务的平台。1.1.2“跨境支付服务”指通过电子商务平台，为用户提供在跨境交易中进行货币兑换、支付结算等服务的整体解决方案。1.1.3“用户”指在电子商务平台上注册并使用跨境支付服务的个人或企业。1.1.4“交易”指用户通过电子商务平台进行的跨境支付活动。1.2解释1.2.1本合同中未明确定义的术语，其含义应参照电子商务平台的相关规定和行业惯例。2.服务范围2.1跨境支付服务2.1.1电子商务平台提供包括但不限于货币兑换、支付结算、交易查询、交易提醒等服务。2.2服务内容2.2.1电子商务平台将为用户提供实时汇率查询、多种支付方式、安全可靠的支付通道等。2.2.2电子商务平台将根据用户需求提供个性化服务，包括但不限于支付额度调整、交易限额设置等。3.用户资格3.1资格要求3.1.1用户须为具有完全民事行为能力的个人或企业。3.1.2用户须遵守国家法律法规和电子商务平台的相关规定。3.2审核流程3.2.1用户注册时，须提供真实、准确、完整的身份信息和注册资料。3.2.2电子商务平台将对用户提交的资料进行审核，审核通过后方可使用跨境支付服务。3.3资格撤销3.3.1用户如有违反国家法律法规、电子商务平台规定等行为，电子商务平台有权撤销其使用资格。4.用户责任4.1信息准确提供4.1.1用户须确保提供的信息真实、准确、完整。4.1.2用户对提供的信息负责，如有错误或误导，由用户自行承担相应责任。4.2安全责任4.2.1用户须妥善保管登录账户和密码，不得将账户信息泄露给他人。4.2.2用户对账户操作行为负责，如有未经授权的操作，由用户自行承担相应责任。4.3法律责任4.3.1用户在使用跨境支付服务过程中，如违反国家法律法规，由用户自行承担法律责任。5.服务费用5.1费用结构5.1.1跨境支付服务费用包括但不限于支付手续费、汇率差价等。5.2费用支付方式5.2.1用户应按照电子商务平台规定的支付方式进行费用支付。5.3费用调整5.3.1电子商务平台有权根据市场情况、政策调整等因素对服务费用进行调整，并提前通知用户。6.支付流程6.1支付请求6.1.1用户通过电子商务平台发起支付请求，并确认支付信息无误。6.2支付处理6.2.1电子商务平台收到支付请求后，将进行支付处理，并将处理结果通知用户。6.3交易确认6.3.1用户收到支付成功确认后，可进行后续交易操作。8.数据安全与隐私保护8.1数据保护措施8.1.1电子商务平台采取技术和管理措施，确保用户数据的安全性和完整性。8.1.2电子商务平台对用户数据进行加密存储和传输，防止未经授权的访问和泄露。8.2隐私政策8.2.1电子商务平台制定并公布隐私政策，明确用户数据的收集、使用、存储和分享原则。8.2.2用户同意其个人信息按照隐私政策进行处理。8.3数据共享8.3.1未经用户同意，电子商务平台不向任何第三方泄露或出售用户数据。8.3.2在法律要求或授权的情况下，电子商务平台可能需要向有关机构提供用户数据。9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.1.2在适用法律时，应遵循公平、公正、合理原则。9.2争议解决方式9.2.1双方发生争议，应通过协商解决。9.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3管辖法院9.3.1本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。10.合同生效与终止10.1生效条件10.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.1.2电子商务平台在用户注册时，将本合同内容以电子形式提供给用户，用户同意并同意按钮即视为接受本合同。10.2终止条件10.2.1用户违反本合同约定，电子商务平台有权终止本合同。10.2.2出现不可抗力事件，致使合同无法履行，双方均有权终止合同。10.3终止流程10.3.1用户终止合同，须提前通知电子商务平台，并按要求办理相关手续。10.3.2电子商务平台终止合同，须提前通知用户，并给予用户合理期限办理相关事务。11.更新与修改11.1更新通知11.1.1电子商务平台有权在不影响用户权益的前提下，对合同内容进行更新。11.1.2电子商务平台将及时通过平台公告或邮件等方式通知用户合同更新内容。11.2修改程序11.2.1用户接受更新后的合同内容，视为同意修改。11.2.2用户不接受更新后的合同内容，有权选择停止使用服务。11.3修改生效11.3.1合同更新或修改后，自通知用户之日起生效。12.通知与联系方式12.1通知方式12.1.1电子商务平台通过平台公告、邮件、短信等方式向用户发送通知。12.1.2用户通过平台内消息、邮件、电话等方式向电子商务平台发送通知。12.2联系方式变更12.2.1用户联系方式变更，应及时通知电子商务平台。12.3通知送达12.3.1通知自送达用户指定联系方式之日起视为送达。13.整合性13.1整合性声明13.1.1本合同构成双方之间关于跨境支付服务的完整协议。13.1.2本合同取代了之前双方就跨境支付服务达成的所有口头或书面协议。13.2整合性解释13.2.1本合同中的任何条款，均不得被视为对其他条款的修改或限制。14.其他条款14.1违约责任14.1.1双方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。14.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。14.2解除合同14.2.1如一方违约，另一方有权解除合同。14.3不可抗力14.3.1因不可抗力导致本合同无法履行，双方均不承担责任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”指在本合同执行过程中，经甲乙双方一致同意，介入合同履行过程的任何个人、企业或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技术服务提供商、法律顾问、审计机构等。15.2第三方责任15.2.1第三方介入本合同履行过程后，应按照甲乙双方的要求和合同约定履行相应职责。15.2.2第三方的介入不改变甲乙双方的权利义务关系，第三方不对甲乙双方直接承担责任。15.3第三方资质要求15.3.1第三方介入前，甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和能力，以履行其职责。15.3.2甲乙双方有权要求第三方提供相关资质证明文件。16.第三方权利16.1第三方有权根据合同约定和要求，获取必要的信息和资料，以履行其职责。16.2第三方有权在履行职责过程中，提出合理的意见和建议。17.第三方义务17.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。17.2第三方应按照合同约定的时间、质量要求完成工作，并确保工作成果符合甲乙双方的要求。18.第三方责任限额18.1第三方因自身原因导致甲乙双方遭受损失，其责任限额由甲乙双方在合同中约定。18.2第三方责任限额不得超过合同总金额的一定比例，具体比例由甲乙双方协商确定。18.3若第三方责任超出约定限额，甲乙双方有权要求第三方赔偿超出部分。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与其他各方的关系如下：19.1.1第三方与甲方的权利义务关系由本合同约定。19.1.2第三方与乙方的权利义务关系由本合同约定。19.1.3第三方与其他各方之间无直接的权利义务关系。19.2第三方介入后，甲乙双方应明确各自与第三方的责任划分，避免责任不清。20.第三方介入流程20.1甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入本合同履行过程。20.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。20.3第三方介入后，甲乙双方应监督第三方履行职责，确保合同履行过程顺利进行。21.第三方变更21.1若第三方无法继续履行职责，甲乙双方可协商更换第三方。21.2更换第三方前，甲乙双方应确保新第三方具备履行职责的能力和资质。22.第三方退出22.1第三方介入合同履行过程后，如需退出，应提前通知甲乙双方，并办理相关手续。22.2第三方退出后，甲乙双方应确保合同履行不受影响。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.用户注册信息表详细要求：包含用户姓名、身份证号、联系方式、电子邮箱、银行账户等个人信息。说明：用于证明用户身份和联系信息的真实性。2.跨境支付服务协议详细要求：包含服务内容、费用结构、支付流程、退款政策等条款。说明：双方签订的正式协议，明确双方的权利义务。3.第三方资质证明文件详细要求：第三方提供的相关资质证书、营业执照等文件。说明：证明第三方具备履行职责的能力和资质。4.数据安全与隐私保护政策详细要求：电子商务平台的隐私政策，包括数据收集、使用、存储和分享原则。说明：保护用户隐私，明确用户数据的使用范围。5.争议解决协议详细要求：争议解决方式、管辖法院等条款。说明：明确双方在发生争议时的解决途径。6.第三方介入协议详细要求：第三方介入的职责、权利和义务、责任限额等条款。说明：明确第三方介入后的权利义务关系。7.费用支付凭证详细要求：支付费用的银行转账记录、电子支付凭证等。说明：证明费用已支付。8.交易记录详细要求：交易时间、金额、支付方式、交易状态等详细信息。说明：用于记录和查询交易情况。9.通知记录详细要求：通知发送时间、方式、内容等。说明：证明通知已送达。10.第三方变更文件详细要求：第三方更换的相关文件，如资质证明、协议等。说明：证明第三方已更换。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：用户未按约定提供真实、准确、完整的个人信息。用户未按时支付服务费用。用户泄露账户信息，导致账户被他人非法使用。第三方未按约定履行职责，导致合同无法履行。电子商务平台未按约定提供跨境支付服务。2.责任认定标准：用户违约：用户应承担相应的违约责任，赔偿电子商务平台因此遭受的损失。电子商务平台违约：电子商务平台应承担相应的违约责任，赔偿用户因此遭受的损失。第三方违约：第三方应承担相应的违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.违约责任示例说明：用户未按时支付服务费用，导致电子商务平台无法提供跨境支付服务，用户应赔偿电子商务平台因此遭受的损失，包括但不限于利息损失。第三方未按约定履行职责，导致交易，第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的损失，包括但不限于交易中断损失。电子商务平台未按约定提供跨境支付服务，导致用户交易，电子商务平台应赔偿用户因此遭受的损失，包括但不限于交易中断损失。全文完。2024版电子商务平台跨境支付服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同主体2.1甲方2.2乙方2.3第三方3.服务内容3.1跨境支付服务3.2支付通道3.3支付方式4.服务费用4.1费用结构4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务期限5.1合同生效日期5.2合同期限5.3合同续签6.服务保障6.1交易安全保障6.2数据安全保障6.3服务可用性保障7.甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务8.乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后处理13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3其他约定第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1本合同中，“跨境支付”是指甲方通过乙方提供的支付通道，将资金从甲方所在国家或地区汇往乙方所在国家或地区，或从乙方所在国家或地区汇往甲方所在国家或地区的支付服务。1.1.2本合同中，“支付通道”是指乙方提供的用于实现跨境支付的技术接口和通道。1.1.3本合同中，“支付方式”是指甲方通过支付通道进行的支付手段，包括但不限于信用卡、借记卡、电子钱包、银行转账等。1.2解释1.2.1本合同中，如无特别说明，所有货币单位均为美元（USD）。1.2.2本合同中，如无特别说明，所有时间单位均为自然日。2.合同主体2.1甲方2.1.1甲方名称：_____________________2.1.2甲方地址：_____________________2.1.3甲方联系方式：_____________________2.2乙方2.2.1乙方名称：_____________________2.2.2乙方地址：_____________________2.2.3乙方联系方式：_____________________2.3第三方2.3.1第三方是指与本合同相关的任何第三方机构、个人或实体。3.服务内容3.1跨境支付服务3.1.1乙方承诺为甲方提供稳定的跨境支付服务，确保交易的安全、快速和高效。3.1.2乙方应确保支付通道的稳定性和安全性，防止交易数据泄露和篡改。3.2支付通道3.2.1乙方负责提供支付通道，包括但不限于API接口、SDK插件、Web支付页面等。3.2.2甲方在使用支付通道时，应遵循乙方提供的技术规范和使用指南。3.3支付方式3.3.1乙方提供多种支付方式供甲方选择，包括但不限于信用卡、借记卡、电子钱包、银行转账等。3.3.2甲方应选择适合自身业务的支付方式，并确保所使用的支付工具符合相关法律法规。4.服务费用4.1费用结构4.1.1乙方根据甲方实际使用支付通道的金额收取服务费用，费用结构包括但不限于支付手续费、跨境交易手续费、跨境汇款手续费等。4.1.2乙方应向甲方提供详细的费用清单，包括各项费用的计算方法和收费标准。4.2费用支付方式4.2.1甲方应在收到乙方的费用通知后，按照约定的支付方式支付费用。4.3费用调整4.3.1乙方有权根据市场行情、成本变化等因素调整服务费用。4.3.2乙方应在费用调整前通知甲方，甲方有权在收到通知后选择是否继续使用乙方服务。5.服务期限5.1合同生效日期5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同期限5.2.1本合同期限为______个月，自合同生效之日起计算。5.2.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。5.3合同续签5.3.1双方可提前______个月向对方发出书面续签通知，续签期限为______个月。6.服务保障6.1交易安全保障6.1.1乙方应采取必要的技术和措施，确保交易数据的安全性和完整性。6.1.2乙方应对甲方提供的交易数据进行加密处理，防止泄露和篡改。6.2数据安全保障6.2.1乙方应建立完善的数据安全管理制度，确保交易数据的安全存储和传输。6.2.2乙方应对甲方提供的交易数据进行定期备份，防止数据丢失。6.3服务可用性保障6.3.1乙方应保证支付通道的稳定性和可用性，确保甲方业务的正常进行。6.3.2乙方应在支付通道发生故障时，及时采取修复措施，并通知甲方。8.甲方权利与义务8.1甲方权利8.1.1甲方有权要求乙方提供符合约定的跨境支付服务。8.1.2甲方有权要求乙方及时、准确地处理交易请求。8.1.3甲方有权对乙方提供的服务提出改进建议。8.2甲方义务8.2.1甲方应按照约定支付服务费用。8.2.2甲方应确保其提供的交易信息真实、准确、完整。8.2.3甲方应遵守乙方的支付通道使用规则和操作指南。9.乙方权利与义务9.1乙方权利9.1.1乙方有权根据市场情况和自身业务发展调整服务费用。9.1.2乙方有权对甲方违反合同约定或法律法规的行为进行制止。9.1.3乙方有权要求甲方提供必要的业务配合和支持。9.2乙方义务9.2.1乙方应保证提供的服务符合相关法律法规和行业标准。9.2.2乙方应定期对支付通道进行维护和升级，确保其稳定性和安全性。9.2.3乙方应按照约定及时处理甲方的交易请求和咨询。10.违约责任10.1违约情形10.1.1甲方未按约定支付服务费用。10.1.2乙方未按约定提供跨境支付服务。10.1.3任何一方违反合同约定，导致对方遭受损失。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。10.2.2违约方应立即采取补救措施，恢复合同的履行。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额应根据实际情况和损失程度确定。10.3.2双方可协商确定赔偿金额，协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成时，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。11.2争议解决程序11.2.1争议发生后，双方应在______个工作日内进行友好协商。11.2.2协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。11.3争议解决机构11.3.1仲裁机构：_____________________11.3.2人民法院：_____________________12.合同变更与解除12.1合同变更12.1.1合同任何一方的权利和义务不得单方面变更。12.1.2合同变更需经双方书面同意，并签订补充协议。12.2合同解除12.2.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满，且双方无续签意向。13.1.2双方协商一致解除合同。13.2合同终止程序13.2.1合同终止需提前______个工作日通知对方。13.3合同终止后处理13.3.1合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。13.3.2双方应按照约定处理剩余的资金和交易数据。14.其他14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3其他约定14.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与介入目的1.1第三方定义1.1.1本合同中，“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、企业、机构或组织，包括但不限于审计机构、律师事务所、技术服务提供商、支付清算机构、安全认证机构等。1.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，为保障合同履行或解决合同争议，甲乙双方一致同意引入的第三方参与。1.2介入目的1.2.1第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行，提高合同履行的透明度，保障甲乙双方的合法权益。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额2.1.1第三方在本合同项下的责任，除法律另有规定外，不得超过其在本合同项下实际收取的费用。2.1.2第三方责任限额不包括因甲乙双方故意或重大过失导致的损失。3.第三方责任划分3.1责任划分原则3.1.1第三方在本合同项下的责任，由其自身承担，与甲乙双方的责任相互独立。3.1.2第三方在执行其职责时，如因甲乙双方提供的资料或指令错误导致的责任，由甲乙双方共同承担。3.2责任范围3.2.1第三方在本合同项下的责任范围限于其提供的专业服务或技术支持。3.2.2第三方不承担因甲乙双方之间争议或违约行为导致的任何责任。4.第三方权利与义务4.1第三方权利4.1.1第三方有权根据合同约定和其专业能力，独立开展其职责范围内的业务。4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。4.2第三方义务4.2.1第三方应按照合同约定和其专业能力，提供高质量的服务。4.2.2第三方应遵守相关法律法规，确保其提供的服务符合行业标准。5.第三方介入程序5.1介入申请5.1.1甲乙双方均可向对方提出引入第三方的申请。5.1.2申请方应提供第三方的基本信息，包括但不限于名称、地址、联系方式、资质证明等。5.2介入同意5.2.1接收方应在收到介入申请之日起______个工作日内，以书面形式同意或拒绝第三方介入。5.2.2如接收方同意第三方介入，双方应共同与第三方签订补充协议，明确第三方在本合同项下的职责和权利。5.3介入实施5.3.1第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方开展工作。5.3.2第三方在执行其职责过程中，如需甲乙双方提供协助，甲乙双方应予以配合。6.第三方介入费用6.1费用承担6.1.1第三方介入费用由甲乙双方根据实际情况和合同约定共同承担。6.1.2第三方介入费用不包括因第三方自身原因导致的额外费用。6.2费用结算6.2.1第三方介入费用应在第三方完成其职责后，由甲乙双方按照约定进行结算。6.2.2第三方介入费用结算方式为：______。7.第三方介入终止7.1终止条件7.1.1第三方完成其职责，合同约定的目的实现。7.1.2双方一致同意终止第三方介入。7.2终止程序7.2.1双方应书面通知第三方终止介入。8.第三方介入争议解决8.1争议解决方式8.1.1第三方介入争议的解决方式，按照本合同第11条“争议解决”的相关规定执行。8.2争议解决程序8.2.1第三方介入争议发生后，甲乙双方应通过协商解决。8.2.2协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：跨境支付服务协议详细要求：包括本合同的全部条款内容，需加盖双方公章或签字。说明：本附件为合同的正式文本，是双方履行合同义务的基础。2.附件二：支付通道使用指南详细要求：包含支付通道的使用方法、技术规范、安全指南等。说明：本附件用于指导甲方正确使用支付通道，确保交易安全。3.附件三：费用清单详细要求：列出各项服务费用，包括收费标准、计算方法、支付方式等。说明：本附件用于明确双方服务费用，便于双方进行费用结算。4.附件四：合同履行情况报告详细要求：定期报告合同履行情况，包括交易数据、费用结算等。说明：本附件用于双方了解合同履行进度，便于后续管理和监督。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、职责、权利和义务等。说明：本附件用于规范第三方介入的行为，保障各方合法权益。6.附件六：争议解决协议详细要求：约定争议解决的方式、程序、机构等。说明：本附件用于解决合同履行过程中可能出现的争议。7.附件七：合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序、内容等。说明：本附件用于规范合同变更行为，确保合同的有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为未按约定支付服务费用提供虚假交易信息违反支付通道使用规则未按照约定提供必要的资料和协助1.2乙方违约行为未按约定提供跨境支付服务未保证支付通道的稳定性和安全性提供虚假费用清单未按照约定处理交易请求和咨询2.责任认定标准2.1违约责任违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。违约责任包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、商誉损失等。2.2赔偿标准赔偿金额应根据实际情况和损失程度确定。双方可协商确定赔偿金额，协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.违约示例说明3.1甲方未按约定支付服务费用甲方应按照合同约定支付服务费用，如未支付，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并赔偿因此造成的损失。3.2乙方未保证支付通道的稳定性和安全性乙方应保证支付通道的稳定性和安全性，如因支付通道故障导致甲方交易数据泄露，乙方应承担相应的责任。全文完。2024版电子商务平台跨境支付服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2服务描述1.3合同双方2.服务范围2.1跨境支付服务2.2支付方式2.3服务限制3.费用与支付3.1费用结构3.2支付方式3.3逾期付款4.保密条款4.1保密信息4.2保密义务4.3保密例外5.法律与争议解决5.1适用法律5.2争议解决5.3管辖法院6.服务条款6.1服务质量保证6.2服务更新与维护6.3服务中断7.用户责任与义务7.1用户信息7.2用户行为规范7.3用户责任8.服务提供方责任与义务8.1服务提供方信息8.2服务提供方行为规范8.3服务提供方责任9.合同期限与终止9.1合同期限9.2合同终止9.3终止后果10.通知与通讯10.1通知方式10.2通讯地址10.3通知生效11.不可抗力11.1定义11.2通知义务11.3不可抗力事件12.附件12.1附件一：服务条款12.2附件二：隐私政策12.3附件三：用户协议13.其他条款13.1整体性13.2不可分割性13.3修改与更新14.合同签署与生效14.1签署方式14.2生效条件14.3生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指《2024版电子商务平台跨境支付服务协议》。1.1.2“平台”指本协议中提供跨境支付服务的电子商务平台。1.1.3“用户”指通过平台进行跨境支付的用户。1.1.4“服务提供方”指提供跨境支付服务的第三方支付机构。1.1.5“支付金额”指用户通过平台进行的跨境支付金额。1.1.6“交易货币”指支付金额所使用的货币种类。1.1.7“服务费”指服务提供方因提供跨境支付服务而收取的费用。1.2服务描述1.2.1本服务提供跨境支付服务，包括但不限于货币兑换、跨境转账、在线支付等功能。1.2.2用户可通过平台将交易货币兑换成目标货币，并将支付金额发送至指定收款账户。1.2.3服务提供方保证支付过程的安全、快速和可靠。1.3合同双方1.3.1本合同双方分别为平台和服务提供方。1.3.2平台作为电子商务平台，负责提供交易环境和支付渠道。1.3.3服务提供方负责提供跨境支付服务。2.服务范围2.1跨境支付服务2.1.1用户可通过平台进行跨境支付，包括但不限于个人转账、跨境购物、跨境投资等场景。2.1.2服务提供方支持多种交易货币的跨境支付服务。2.1.3服务提供方保证支付服务的实时性和准确性。2.2支付方式2.2.1用户可通过平台提供的多种支付方式完成跨境支付，包括但不限于信用卡、借记卡、电子钱包等。2.2.2支付方式的具体操作流程和费用标准由服务提供方制定。2.2.3平台有权根据服务提供方的规定调整支付方式。2.3服务限制2.3.1服务提供方有权根据法律法规和平台政策对支付金额、交易频率等进行限制。2.3.2平台有权根据服务提供方的规定对支付服务进行调整或终止。3.费用与支付3.1费用结构3.1.1服务费包括但不限于交易手续费、货币兑换费、跨境转账费等。3.1.2服务费的具体收费标准由服务提供方制定。3.1.3平台有权根据服务提供方的规定调整服务费。3.2支付方式3.2.1用户应按照服务提供方规定的支付方式支付服务费。3.2.2支付方式的具体操作流程和注意事项由服务提供方提供。3.3逾期付款3.3.1用户逾期未支付服务费，服务提供方有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、收取滞纳金等。3.3.2平台有权根据服务提供方的规定协助处理逾期付款事宜。4.保密条款4.1保密信息4.1.1合同双方在本合同履行过程中获得的对方保密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密等。4.1.2保密信息不包括本合同中明确列明的公开信息。4.2保密义务4.2.1合同双方对本合同中获得的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。4.2.2保密义务不因本合同的终止而失效。4.3保密例外4.3.1合同双方在法律法规、监管机构要求或司法裁决下必须披露的信息，不构成保密信息的泄露。5.法律与争议解决5.1适用法律5.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规。5.1.2合同双方应遵守相关法律法规的规定，确保本合同的履行。5.2争议解决5.2.1合同双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决。5.2.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.3管辖法院5.3.1本合同签订地为合同双方商定的争议解决管辖法院所在地。6.服务条款6.1服务质量保证6.1.1服务提供方保证支付过程的安全、快速和可靠。6.1.2服务提供方在支付过程中出现失误，应承担相应责任。6.2服务更新与维护6.2.2更新和优化后的服务，应保持原有服务质量。6.3服务中断6.3.1因不可抗力、系统维护、升级等原因导致服务中断，服务提供方应尽快恢复服务。6.3.2服务中断期间，平台和服务提供方不承担违约责任。8.用户责任与义务8.1用户信息8.1.1用户在注册和使用平台服务时，应提供真实、准确、完整的个人信息。8.1.2用户对提供的个人信息承担保密责任，不得泄露给任何第三方。8.2用户行为规范8.2.1用户应遵守国家法律法规和平台规定，不得利用平台进行非法活动。8.2.2用户不得利用平台进行欺诈、洗钱等违法行为。8.2.3用户不得干扰平台服务的正常运行，包括但不限于恶意攻击、传播病毒等。8.3用户责任8.3.1用户因违反本合同规定，导致第三方遭受损失或平台遭受损害的，用户应承担相应责任。8.3.2用户在使用跨境支付服务时，应确保交易的真实性和合法性。9.服务提供方责任与义务9.1服务提供方信息9.1.1服务提供方应提供真实、准确、完整的业务信息，包括但不限于支付渠道、服务费率等。9.1.2服务提供方应确保支付服务的安全性和稳定性。9.2服务提供方行为规范9.2.1服务提供方应遵守国家法律法规和平台规定，不得利用平台进行非法活动。9.2.2服务提供方不得泄露用户信息，不得利用用户信息进行非法行为。9.3服务提供方责任9.3.1服务提供方因提供跨境支付服务导致用户损失或平台遭受损害的，服务提供方应承担相应责任。9.3.2服务提供方应确保支付服务的及时性和准确性。10.合同期限与终止10.1合同期限10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。10.1.2本合同可经双方协商一致后进行续签。10.2合同终止10.2.1如有下列情形之一，本合同可终止：a)合同期限届满；b)双方协商一致解除合同；c)出现不可抗力因素；d)一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施或未要求解除合同。10.3终止后果10.3.2合同终止后，双方应相互返还已收取的款项。11.通知与通讯11.1通知方式11.1.1通知以书面形式发送，包括但不限于电子邮件、传真、邮寄等。11.1.2通知应在合理时间内送达，以收件人实际收到通知的时间为准。11.2通讯地址11.2.1合同双方应在合同中明确各自的通讯地址。11.2.2如通讯地址变更，一方应在变更后五个工作日内通知另一方。11.3通知生效11.3.1通知自送达对方之日起生效。12.不可抗力12.1定义12.1.1不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件。12.2通知义务12.2.1发生不可抗力事件的一方应在合理时间内通知另一方。12.3不可抗力事件12.3.1合同双方应积极采取措施减轻不可抗力事件的影响。13.附件13.1附件一：服务条款13.2附件二：隐私政策13.3附件三：用户协议14.其他条款14.1整体性14.1.1本合同构成合同双方之间的完整协议，任何口头或书面陈述均不构成本合同的组成部分。14.2不可分割性14.2.1本合同条款不可分割，各条款同等有效。14.3修改与更新14.3.1本合同任何条款的修改或更新，必须以书面形式并由双方签字（或盖章）确认。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1本合同所称第三方是指合同双方以外的，为履行本合同或与本合同履行相关的个人、法人或其他组织。15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、担保方、咨询方、技术支持方等。15.2第三方责任与义务15.2.1第三方介入本合同，应与合同双方达成书面协议，明确各自的权利、义务和责任。15.2.2第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定。15.3第三方权利15.3.1第三方有权要求合同双方提供必要的协助和配合，以履行其职责。15.3.2第三方有权在合同约定范围内，对合同内容进行监督和建议。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1通知义务16.1.1当合同双方决定引入第三方时，应提前通知对方，并取得对方的同意。16.1.2通知应包括第三方的名称、职责、权限等信息。16.2第三方协议16.2.1合同双方与第三方签订的协议，应与本合同保持一致，不得与本合同相冲突。16.3第三方变更16.3.1如需更换第三方，合同双方应协商一致，并书面通知对方。17.第三方的责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额是指第三方在履行职责过程中，因其违约行为或疏忽造成的损失，应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定17.2.1第三方的责任限额应在合同中明确约定，或由合同双方与第三方协商确定。17.3责任限额适用范围17.3.1责任限额适用于第三方因违约行为或疏忽造成的损失，包括但不限于合同履行过程中的直接损失和间接损失。17.4超出责任限额的处理17