2024版中国电信宽带服务合同协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版中国电信宽带服务合同协议本合同目录一览1.1合同订立依据1.2合同主体1.3合同生效条件2.1宽带服务内容2.2宽带服务速率2.3宽带服务资费3.1服务期限3.2服务地址3.3服务安装4.1费用支付方式4.2费用支付时间4.3费用变更及通知5.1服务保障5.2服务故障处理5.3服务质量要求6.1保密条款6.2知识产权保护6.3合同变更及解除7.1违约责任7.2法律适用及争议解决7.3合同解除条件8.1合同附件8.2合同修改8.3合同份数及效力9.1合同签署9.2合同生效日期9.3合同履行10.1通信监管要求10.2电信服务规范10.3电信服务政策11.1保密协议11.2信息安全责任11.3信息安全措施12.1通信法律法规遵守12.2通信业务许可12.3通信服务监管13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理14.1合同终止14.2合同终止后的处理14.3合同终止日期第一部分：合同如下：1.1合同订立依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律法规制定。1.1.2本合同订立遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。1.2合同主体1.2.1甲方（服务提供方）：中国电信股份有限公司1.2.2乙方（服务接受方）：[乙方全称]1.3合同生效条件1.3.1乙方在签署本合同时已充分了解并同意合同条款。1.3.2本合同自双方签字盖章之日起生效。2.1宽带服务内容2.1.1甲方提供宽带接入服务，包括但不限于ADSL、FTTH等。2.1.2宽带服务内容应满足乙方日常工作和生活需求。2.2宽带服务速率2.2.1乙方选择的宽带服务速率应符合甲方提供的服务标准。2.2.2甲方保证在正常情况下，宽带服务速率不低于乙方选择的速率。2.3宽带服务资费2.3.1宽带服务资费按甲方规定的收费标准执行。2.3.2甲方有权根据市场情况调整资费标准，并提前通知乙方。3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为[服务期限]年。3.1.2服务期限自合同生效之日起计算。3.2服务地址3.2.1乙方宽带服务地址为[服务地址]。3.3服务安装3.3.1甲方负责乙方宽带服务的安装工作。3.3.2安装完成后，乙方应在[安装完成后的工作日]内验收并签字确认。4.1费用支付方式4.1.1乙方应按甲方规定的缴费方式支付宽带服务费用。4.1.2缴费方式包括但不限于银行转账、网上支付等。4.2费用支付时间4.2.1乙方应在每月[缴费日]前支付当月宽带服务费用。4.3费用变更及通知4.3.1甲方有权根据市场情况和政策调整宽带服务资费。4.3.2甲方应在资费调整前[通知期限]内向乙方发出通知。5.1服务保障5.1.1甲方保证提供稳定、安全的宽带服务。5.1.2甲方应在接到故障通知后[故障响应时间]内进行处理。5.2服务故障处理5.2.1乙方发现故障时应立即通知甲方。5.2.2甲方应在接到故障通知后[故障处理时间]内进行修复。5.3服务质量要求5.3.1宽带服务应满足国家规定的质量标准。5.3.2甲方应定期对宽带服务质量进行检查和评估。6.1保密条款6.1.1双方对本合同内容负有保密义务。6.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容。6.2知识产权保护6.2.1双方应遵守国家知识产权法律法规。6.2.2未经对方同意，不得侵犯对方知识产权。6.3合同变更及解除6.3.1合同双方协商一致，可对合同进行变更。1.乙方未按时支付宽带服务费用；2.甲方违反合同约定，严重影响乙方使用宽带服务；3.国家法律法规政策发生变化，导致本合同无法继续履行。8.1合同附件8.1.1本合同附件包括但不限于：8.1.1.1宽带服务套餐明细表；8.1.1.2服务费用支付凭证；8.1.1.3乙方个人信息登记表；8.1.1.4甲方服务承诺书。8.2合同修改8.2.1合同如有修改，应以书面形式进行，并由双方签字确认。8.2.2未经双方书面同意，合同内容不得擅自修改。8.3合同份数及效力8.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.1合同签署9.1.1本合同由甲乙双方授权代表签字并加盖公章。9.1.2签署代表应具有相应的授权委托书。9.2合同生效日期9.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.3合同履行9.3.1双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.3.2合同履行过程中，如遇特殊情况，双方应协商解决。10.1通信监管要求10.1.1双方应遵守国家通信监管部门的相关规定。10.1.2乙方在享受宽带服务的同时，应遵守国家网络安全法律法规。10.2电信服务规范10.2.1甲方应按照电信服务规范提供宽带服务。10.2.2乙方应按照电信服务规范使用宽带服务。10.3电信服务政策10.3.1双方应遵守国家电信服务政策。10.3.2甲方有权根据电信服务政策调整服务内容和服务资费。11.1保密协议11.1.1双方对本合同内容以及与合同履行相关的信息负有保密义务。11.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。11.2信息安全责任11.2.1双方应采取必要措施确保信息安全。11.2.2甲方应对宽带服务中的信息安全承担责任。11.3信息安全措施11.3.1.1加强网络设备的安全防护；11.3.1.2定期对网络进行安全检查和漏洞修复；11.3.1.3建立信息安全事件报告和处理机制。12.1通信法律法规遵守12.1.1双方应遵守国家通信法律法规。12.1.2乙方在享受宽带服务的同时，不得从事违法活动。12.2通信业务许可12.2.1甲方提供的宽带服务应取得相应的通信业务许可。12.2.2乙方应确保其使用宽带服务的行为不违反通信业务许可规定。12.3通信服务监管12.3.1双方应接受通信服务监管部门的监督检查。12.3.2甲方应积极配合通信服务监管部门的监管工作。13.1合同解除条件13.1.1合同解除条件详见第六条第7.3款。13.2合同解除程序13.2.1合同解除应书面通知对方。13.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜。13.3合同解除后的处理13.3.1合同解除后，双方应按照合同约定结算未履行完毕的服务费用。13.3.2合同解除后，双方应相互返还已提供的物品和资料。14.1合同终止14.1.1合同终止条件详见第六条第7.3款。14.2合同终止后的处理14.2.1合同终止后，双方应按照合同约定处理善后事宜。14.2.2合同终止后，双方应相互返还已提供的物品和资料。14.3合同终止日期14.3.1合同终止日期以合同解除通知或双方协商一致确定的日期为准。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入概述15.1.1本合同允许第三方介入，包括但不限于中介方、监理方、技术服务方等。15.1.2第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行合同，提高服务质量，确保合同目的的实现。15.2第三方概念界定15.2.1第三方是指在合同履行过程中，根据甲乙双方约定或法律法规规定，介入合同关系，协助合同履行的独立第三方。15.2.2第三方不包括合同当事人甲乙双方及其关联公司。15.3第三方责权利15.3.1.1获得合同履行的必要协助和配合；15.3.1.2要求甲乙双方履行合同约定的义务；15.3.1.3依法向甲乙双方或相关方提出索赔。15.3.2.1按照合同约定或法律法规规定，履行协助合同履行的职责；15.3.2.2保守甲乙双方商业秘密；15.3.2.3对其履行职责过程中的行为承担法律责任。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方的关系为辅助性、服务性关系，不改变甲乙双方在合同中的主体地位。15.4.2第三方不参与甲乙双方的合同权利义务分配，不承担甲乙双方合同责任。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入需经甲乙双方同意，并签订相应的协议。15.5.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权利和义务。15.6甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明15.6.1甲方根据本合同有第三方介入时，应确保：15.6.1.1第三方具备履行合同所需的专业能力和资质；15.6.1.2第三方介入不损害乙方合法权益；15.6.1.3甲方对第三方介入行为负责，并承担相应责任。15.6.2乙方根据本合同有第三方介入时，应确保：15.6.2.1配合第三方履行合同职责；15.6.2.2对第三方介入行为进行监督，确保其履行合同义务；15.6.2.3不得利用第三方介入损害甲方合法权益。15.7第三方责任限额15.7.1.1第三方介入的性质和目的；15.7.1.2第三方介入过程中可能产生的风险；15.7.1.3第三方介入的职责范围。15.7.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定，并作为合同附件。15.7.3如第三方责任限额不足以弥补损失，甲乙双方应根据合同约定和法律法规规定，承担相应的补充赔偿责任。15.8第三方介入终止15.8.1第三方介入终止条件包括：15.8.1.1合同履行完毕；15.8.1.2第三方职责已履行完毕；15.8.1.3双方协商一致终止第三方介入。15.8.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定和法律法规规定，处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.宽带服务套餐明细表详细要求：包含服务类型、速率、资费、服务期限、合同条款等内容。说明：用于明确双方选择的宽带服务内容和费用。2.服务费用支付凭证详细要求：包含支付金额、支付日期、支付方式、收款人信息等。说明：作为乙方支付服务费用的凭证。3.乙方个人信息登记表详细要求：包含乙方姓名、身份证号码、联系方式、服务地址等。说明：用于记录乙方个人信息，以便提供服务。4.甲方服务承诺书详细要求：包含甲方提供的服务内容、质量标准、故障处理时间等。说明：作为甲方对服务质量和服务保障的承诺。5.第三方介入协议详细要求：包含第三方介入的目的、职责、权利和义务、责任限额等。说明：用于明确第三方在合同履行过程中的地位和责任。6.保密协议详细要求：包含保密信息范围、保密义务、保密期限等。说明：用于保护甲乙双方的商业秘密。7.信息安全事件报告和处理机制详细要求：包含信息安全事件报告流程、处理流程、责任追究等。说明：用于确保信息安全，及时处理信息安全事件。8.合同变更记录详细要求：包含变更内容、变更日期、双方签字等。说明：用于记录合同变更情况，确保合同内容的准确性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约方未按时支付宽带服务费用。甲方未按照合同约定提供服务，导致乙方权益受损。乙方未按照合同约定使用宽带服务，影响甲方正常运营。第三方在介入过程中，违反合同约定，损害甲乙双方利益。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。甲方违约，应退还乙方已支付的费用，并承担相应的违约金。乙方违约，应赔偿甲方因此遭受的损失，并承担相应的违约金。第三方违约，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.示例说明甲方未按时提供宽带服务，导致乙方无法正常工作。甲方应退还乙方已支付的费用，并支付违约金。乙方未按时支付宽带服务费用，导致甲方无法正常运营。乙方应支付违约金，并承担因此产生的额外费用。第三方在介入过程中泄露乙方商业秘密，乙方应要求第三方赔偿损失，并追究甲方责任。全文完。2024版中国电信宽带服务合同协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名称1.1.2甲方地址1.1.3甲方联系方式1.2乙方信息1.2.1乙方名称1.2.2乙方地址1.2.3乙方联系方式2.服务内容2.1宽带接入服务2.1.1宽带接入速率2.1.2宽带接入方式2.1.3宽带接入费用2.2宽带套餐服务2.2.1套餐类型2.2.2套餐价格2.2.3套餐包含内容3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务终止时间3.3服务续费条款4.费用支付4.1费用支付方式4.2费用支付周期4.3费用逾期支付处理5.服务保障5.1甲方服务保障5.1.1服务质量承诺5.1.2故障处理承诺5.1.3退费承诺5.2乙方服务保障5.2.1费用退还承诺5.2.2退订服务承诺5.2.3服务续费承诺6.违约责任6.1甲方违约责任6.1.1费用违约责任6.1.2服务违约责任6.1.3退费违约责任6.2乙方违约责任6.2.1费用违约责任6.2.2服务违约责任6.2.3退订违约责任7.保密条款7.1保密范围7.2保密义务7.3违约责任8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决8.2.1争议解决方式8.2.2争议解决机构8.2.3争议解决程序9.合同生效与变更9.1合同生效9.2合同变更9.2.1变更方式9.2.2变更生效9.2.3变更通知10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后果13.其他约定13.1通知方式13.2通知地址13.3附件14.合同附件14.1附件一：服务条款14.2附件二：费用明细14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名称：[甲方全称]1.1.2甲方地址：[甲方详细地址]1.1.3甲方联系方式：[甲方联系电话]；[甲方电子邮箱]1.2乙方信息1.2.1乙方名称：[乙方全称]1.2.2乙方地址：[乙方详细地址]1.2.3乙方联系方式：[乙方联系电话]；[乙方电子邮箱]2.服务内容2.1宽带接入服务2.1.1宽带接入速率：[具体接入速率]，例如：100Mbps2.1.2宽带接入方式：[接入方式]，例如：光纤到户2.1.3宽带接入费用：[接入费用]，例如：人民币200元/月2.2宽带套餐服务2.2.1套餐类型：[具体套餐类型]，例如：极速套餐2.2.2套餐价格：[套餐价格]，例如：人民币300元/月2.2.3套餐包含内容：[包含内容]，例如：固定IP、免费WLAN、国际漫游流量等3.服务期限3.1服务起始时间：[服务起始日期]，例如：2024年1月1日3.2服务终止时间：[服务终止日期]，例如：2024年12月31日3.3服务续费条款：[续费条款]，例如：客户在服务到期前一个月内可办理续费手续4.费用支付4.1费用支付方式：[支付方式]，例如：银行转账、网上支付4.2费用支付周期：[支付周期]，例如：每月1日支付下一个月的费用4.3费用逾期支付处理：[逾期处理]，例如：逾期未支付，每日加收[逾期金额]的滞纳金5.服务保障5.1甲方服务保障5.1.1服务质量承诺：[服务质量承诺]，例如：确保宽带接入速率达到或超过合同约定值5.1.2故障处理承诺：[故障处理承诺]，例如：接到故障报修后，[响应时间]内上门服务5.1.3退费承诺：[退费承诺]，例如：因故障导致服务中断，按照实际中断时间退还相应费用5.2乙方服务保障5.2.1费用退还承诺：[费用退还承诺]，例如：客户申请退订服务，在[退款周期]内退还剩余费用5.2.2退订服务承诺：[退订服务承诺]，例如：客户可随时办理退订手续，但需提前[通知期限]告知5.2.3服务续费承诺：[服务续费承诺]，例如：客户办理续费手续，享受同等优惠和服务6.违约责任6.1甲方违约责任6.1.1费用违约责任：[费用违约责任]，例如：因甲方原因导致服务中断，每日赔偿[赔偿金额]6.1.2服务违约责任：[服务违约责任]，例如：因甲方原因导致服务质量下降，按照实际影响程度进行赔偿6.1.3退费违约责任：[退费违约责任]，例如：甲方未按约定时间退还费用，每日赔偿[赔偿金额]6.2乙方违约责任6.2.1费用违约责任：[费用违约责任]，例如：因乙方原因导致服务中断，每日赔偿[赔偿金额]6.2.2服务违约责任：[服务违约责任]，例如：因乙方原因导致服务质量下降，按照实际影响程度进行赔偿6.2.3退订违约责任：[退订违约责任]，例如：乙方未按约定时间处理退订手续，每日赔偿[赔偿金额]8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.1.1本合同适用中华人民共和国法律。8.1.2对于合同解释、履行、变更、终止以及争议解决等事项，均应依照中华人民共和国法律的规定进行。8.2争议解决8.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.2.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2.3争议解决过程中，双方应继续履行合同义务，除非法院另有裁定。9.合同生效与变更9.1合同生效9.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.1.2甲方在合同生效前有权拒绝履行合同。9.2合同变更9.2.1合同的任何变更需经双方书面同意，并签订补充协议。9.2.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更合同内容。9.2.3变更后的合同内容与本合同具有同等法律效力。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致，可以解除合同。10.1.2因不可抗力致使合同无法履行时，双方可解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同需书面通知对方。10.2.2合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，双方应按照合同约定或法律规定处理相关事宜。10.3.2合同解除不影响已履行部分的法律效力。11.不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。11.2不可抗力处理11.2.1发生不可抗力时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行时，双方可部分或全部免除责任。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1服务期限届满，合同自动终止。12.1.2双方协商一致，可以终止合同。12.2合同终止程序12.2.1合同终止需书面通知对方。12.2.2合同终止后，双方应立即停止履行合同义务。12.3合同终止后果12.3.1合同终止后，双方应按照合同约定或法律规定处理相关事宜。12.3.2合同终止不影响已履行部分的法律效力。13.其他约定13.1通知方式13.1.1双方之间的通知，可通过书面形式、电子邮件或传真等方式进行。13.2通知地址13.2.1除非另有约定，所有通知应发送至本合同中列明的地址。13.3附件13.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：服务条款14.1.1详细列明宽带接入服务、宽带套餐服务的具体内容。14.2附件二：费用明细14.2.1列明各项服务费用的具体金额及支付方式。14.3附件三：其他相关文件14.3.1包括但不限于双方签署的补充协议、变更协议等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供协助、中介或其他服务的任何个人或实体。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以是作为中介方、咨询方、技术支持方或任何其他甲乙双方认为必要的角色。15.3第三方介入程序15.3.1任何第三方介入，均需甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议或服务合同。15.4第三方介入条件15.4.1第三方介入应符合法律法规的要求，不得损害甲乙双方的合法权益。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方的责任限额，应根据其提供的服务内容、服务质量及合作协议或服务合同的具体约定确定。16.2第三方责任承担16.2.1第三方在履行其职责过程中，因自身原因造成的损失，由第三方承担全部责任。16.2.2第三方在履行其职责过程中，因不可抗力或甲乙双方原因造成的损失，根据合作协议或服务合同的具体约定承担相应的责任。17.第三方权利17.1第三方权利保障17.1.1第三方在履行其职责过程中，享有合法权益，包括但不限于获得报酬、享受合同约定的服务条件等。17.2第三方权利限制17.2.1第三方在履行其职责过程中，应遵守甲乙双方的要求，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方18.1.1第三方与甲方之间的关系，由双方签订的合作协议或服务合同约定。18.1.2第三方在履行其职责过程中，应向甲方提供必要的信息和报告，确保甲方了解服务进展和质量。18.2第三方与乙方18.2.1第三方与乙方之间的关系，由双方签订的合作协议或服务合同约定。18.2.2第三方在履行其职责过程中，应向乙方提供必要的信息和报告，确保乙方了解服务进展和质量。19.第三方介入时的额外条款及说明19.1第三方介入时的额外条款a)第三方的服务范围和职责；b)第三方的责任范围和责任限额；c)第三方的报酬及支付方式；d)第三方的保密义务；e)第三方的违约责任；f)第三方介入的期限和终止条件。19.2第三方介入时的额外说明19.2.1第三方介入时，甲乙双方应确保：a)第三方的介入不会影响甲乙双方的合同履行；b)第三方的介入不会增加甲乙双方的合同风险；c)第三方的介入不会导致合同成本的增加。20.第三方变更及退出20.1第三方变更20.1.1如需变更第三方，甲乙双方应书面同意，并签订变更协议。20.2第三方退出20.2.1第三方因故退出时，应提前[通知期限]通知甲乙双方，并妥善处理相关事宜。20.2.2第三方退出后，甲乙双方应重新评估合同履行情况，必要时调整合同内容。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务条款详细要求：列明宽带接入服务、宽带套餐服务的具体内容，包括速率、接入方式、套餐类型、价格和包含内容。明确服务保障，如服务质量承诺、故障处理承诺、退费承诺等。2.附件二：费用明细详细要求：列明各项服务费用的具体金额，包括接入费用、套餐费用、额外服务费用等。明确费用支付方式、支付周期和逾期支付处理方式。3.附件三：其他相关文件详细要求：包括但不限于双方签署的补充协议、变更协议、服务合同、合作协议等。明确各文件的法律效力、修改程序和生效日期。4.附件四：第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的方式、服务内容、责任范围、权利义务等。约定第三方的报酬、保密义务和违约责任。5.附件五：违约行为及责任认定标准详细要求：列明各种违约行为，如未按时支付费用、未按时提供服务、泄露保密信息等。明确违约责任认定标准，包括违约金的计算方法、赔偿范围等。6.附件六：不可抗力事件记录详细要求：记录发生不可抗力事件的时间、地点、影响范围和持续时间。明确不可抗力事件对合同履行的影响和双方的责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时支付费用：甲方未在约定的时间内支付费用，乙方有权要求支付滞纳金。未按时提供服务：乙方未在约定的时间内提供服务，甲方有权要求赔偿损失。泄露保密信息：任何一方泄露合同中的保密信息，应承担相应的法律责任。2.责任认定标准：违约金计算：根据合同约定，未按时支付费用或未按时提供服务，应支付每日[违约金比例]的违约金。赔偿范围：因违约行为造成的损失，包括直接损失和间接损失，应由违约方承担。简要示例说明：甲方未按时支付宽带接入费用，逾期30天，应支付每日0.5%的违约金。乙方未按时提供宽带接入服务，导致甲方业务受到影响，乙方应赔偿甲方因业务中断造成的直接和间接损失。全文完。2024版中国电信宽带服务合同协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容2.1宽带接入服务2.2互联网接入服务2.3附加服务3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2费用支付方式3.3付款周期4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务终止日期5.服务质量保证5.1服务速度5.2稳定性和可靠性5.3技术支持6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密信息的处理7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更后的处理11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理12.法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同附件补充说明第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方（服务提供方）：中国电信股份有限公司乙方（服务接受方）：[用户全名]1.2合同双方地址甲方地址：[中国电信股份有限公司详细地址]乙方地址：[用户详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[中国电信股份有限公司联系电话及邮箱]乙方联系方式：[用户联系电话及邮箱]2.服务内容2.1宽带接入服务乙方同意向甲方申请使用宽带接入服务，甲方承诺为乙方提供符合国家标准和约定的宽带接入服务。2.2互联网接入服务甲方将为乙方提供稳定的互联网接入服务，确保乙方能够通过宽带接入服务访问互联网。2.3附加服务甲方可根据乙方需求提供其他附加服务，如但不限于在线客服、技术支持等。3.服务费用及支付方式3.1服务费用乙方需支付宽带接入服务费用，具体费用标准按照甲方现行收费标准执行。3.2费用支付方式乙方可通过银行转账、、支付等甲方认可的支付方式进行支付。3.3付款周期乙方应按照甲方规定的付款周期进行缴费，如遇特殊情况需延长付款周期，乙方应提前与甲方协商。4.服务期限4.1服务起始日期本合同服务期限自[起始日期]起计算。4.2服务终止日期本合同服务期限至[终止日期]止。5.服务质量保证5.1服务速度甲方保证提供的宽带接入服务速度不低于[最低速度]Mbps。5.2稳定性和可靠性甲方保证宽带接入服务的稳定性和可靠性，确保乙方能够稳定使用。5.3技术支持甲方提供7×24小时的技术支持服务，确保乙方在使用过程中遇到问题能够及时得到解决。6.保密条款6.1保密信息定义本合同中的保密信息是指任何一方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密和其他未公开的信息。6.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的处理双方应采取合理措施保护保密信息的安全，确保其不被泄露、篡改或损坏。7.违约责任7.1违约情形（1）甲方未按照约定提供宽带接入服务；（2）乙方未按照约定支付服务费用；（3）任何一方泄露对方的保密信息；（4）任何一方违反本合同的其他约定。7.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿违约方应按照违约程度和损失情况，向守约方支付合理的违约赔偿金。8.争议解决8.1争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序若双方协商不成，任何一方均可向对方发出争议解决通知，通知应明确争议事项、解决方案及送达地址。8.3争议解决机构双方可自愿选择仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.合同解除9.1合同解除条件（1）甲方未按照约定提供宽带接入服务，经乙方催告后仍不履行；（2）乙方未按照约定支付服务费用，经甲方催告后仍不支付；（3）双方协商一致，决定解除本合同；（4）法律法规规定的其他解除合同的情形。9.2合同解除程序任何一方解除合同，应提前[提前通知天数]书面通知对方，合同自通知到达对方时解除。9.3合同解除后的处理合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照约定处理未履行完毕的义务。10.合同变更10.1合同变更条件（1）法律法规、政策调整导致本合同内容需要变更；（2）双方协商一致认为有必要变更本合同的其他情形。10.2合同变更程序任何一方提出变更本合同，应提前[提前通知天数]书面通知对方，双方协商一致后签订变更协议。10.3合同变更后的处理合同变更后，双方应按照变更后的内容履行合同义务。11.合同终止11.1合同终止条件（1）服务期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同；（4）法律法规规定的其他终止合同的情形。11.2合同终止程序合同终止时，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。11.3合同终止后的处理合同终止后，双方应相互退还已支付的费用，并办理相关手续。12.法律适用及争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应遵循诚实信用原则，公平合理地解决。13.合同生效13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期为[生效日期]。14.其他约定事项14.1合同附件本合同附件包括但不限于服务协议、费用明细、技术参数等，与本合同具有同等法律效力。14.2合同附件效力合同附件与本合同不一致的，以本合同为准。14.3合同附件补充说明合同附件的补充说明作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、监理方等。15.2第三方介入范围（1）提供中介服务，协助甲方和乙方签订本合同；（2）提供技术服务，包括但不限于网络设备安装、调试、维护等；（3）提供监理服务，确保本合同项下服务的质量；（4）其他经甲方和乙方同意的第三方介入服务。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请任何一方需第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的具体需求、第三方的基本信息以及预期目标。16.2第三方介入的同意对方收到申请后，应在[同意期限]内给予书面回复，同意第三方介入的，应明确第三方的权利和义务。17.第三方的责任17.1第三方责任限额第三方在本合同项下的责任限额由甲方和乙方在第三方介入协议中约定，但不得超过本合同总金额的[百分比]。17.2第三方责任承担第三方在履行本合同过程中发生违约行为的，应按照本合同及第三方介入协议的约定承担相应的违约责任。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系由第三方介入协议约定，甲方应确保第三方的服务质量符合本合同的要求。18.2第三方