2024版电热水器售后服务与市场拓展合作框架协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版电热水器售后服务与市场拓展合作框架协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合作双方的基本信息2.1合作方一的基本信息2.2合作方二的基本信息3.合作范围3.1售后服务范围3.2市场拓展范围4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作结束日期5.服务内容5.1售后服务内容5.1.1故障维修5.1.2零件更换5.1.3质保期内服务5.1.4质保期外服务5.2市场拓展内容5.2.1市场调研5.2.2市场推广5.2.3市场渠道建设6.合作费用6.1售后服务费用6.2市场拓展费用7.付款方式7.1付款时间7.2付款方式7.3付款凭证8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.其他约定12.1合同附件12.2合同解释12.3合同修订13.合同生效13.1合同签署日期13.2合同生效日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指《2024版电热水器售后服务与市场拓展合作框架协议》。1.1.2“合作方一”指提供电热水器产品及售后服务的乙方。1.1.3“合作方二”指提供市场拓展服务的甲方。1.1.4“售后服务”指合作方一为合作方二提供的电热水器产品的维修、保养、零配件供应等服务。1.1.5“市场拓展”指合作方二为合作方一提供的市场调研、推广活动、渠道建设等服务。1.2解释1.2.1本合同中涉及的定义和解释，均以本合同文本为准。2.合作双方的基本信息2.1合作方一的基本信息2.1.1公司名称：乙方全称2.1.2注册地址：乙方注册地址2.1.3法定代表人：乙方法定代表人姓名2.1.4联系方式：乙方联系电话、电子邮件等2.2合作方二的基本信息2.2.1公司名称：甲方全称2.2.2注册地址：甲方注册地址2.2.3法定代表人：甲方法定代表人姓名2.2.4联系方式：甲方联系电话、电子邮件等3.合作范围3.1售后服务范围3.1.1为合作方二提供电热水器产品的维修服务，包括但不限于现场维修、上门服务、远程技术支持等。3.1.2为合作方二提供电热水器产品的保养服务，包括但不限于定期检查、清洁、维护等。3.1.3为合作方二提供电热水器产品的零配件供应服务，包括但不限于标准件、易损件等。3.2市场拓展范围3.2.1为合作方一提供市场调研服务，包括但不限于竞争对手分析、消费者需求调查等。3.2.2为合作方一提供市场推广服务，包括但不限于广告宣传、促销活动、展会参展等。3.2.3为合作方一提供市场渠道建设服务，包括但不限于经销商招募、渠道管理、销售培训等。4.合作期限4.1合作起始日期：2024年1月1日4.2合作结束日期：2027年12月31日5.服务内容5.1售后服务内容5.1.1故障维修：合作方一在收到合作方二的维修请求后，应在24小时内响应，并在72小时内完成维修工作。5.1.2零件更换：合作方一应提供合格、原装的电热水器零部件，并在更换后确保设备恢复正常功能。5.1.3质保期内服务：合作方一应在质保期内提供免费的售后服务，包括但不限于维修、保养、零配件供应等。5.1.4质保期外服务：合作方一应在质保期外提供有偿的售后服务，收费标准由双方另行协商确定。5.2市场拓展内容5.2.1市场调研：合作方二应在每个季度末提交市场调研报告，报告内容应包括但不限于市场趋势、竞争对手分析、消费者需求等。5.2.2市场推广：合作方二应在每个季度内至少组织一次市场推广活动，活动形式包括但不限于广告投放、线上线下促销等。5.2.3市场渠道建设：合作方二应在每个季度内至少新增三家经销商，并确保新经销商达到一定的销售业绩。6.合作费用6.1售后服务费用：合作方一应在合同生效后，每月向合作方二支付一定数额的售后服务费用。6.2市场拓展费用：合作方二应在合同生效后，每月向合作方一支付一定数额的市场拓展费用。7.付款方式7.1付款时间：每月一个工作日7.2付款方式：通过银行转账方式进行支付7.3付款凭证：合作方一应在收到付款后，向合作方二提供相应的付款凭证8.保密条款8.1保密信息8.1.1“保密信息”指本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等，以及任何一方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。a)公共领域信息；b)在本合同签订之前已为双方所知的非保密信息；c)在本合同签订后，非因违反本合同而产生的非保密信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同项下的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取合理的保密措施，确保保密信息的安全，防止未授权的泄露、使用或披露。8.3保密期限8.3.1本合同项下的保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方未按本合同约定履行其义务；9.1.2任何一方违反保密条款；9.1.3任何一方违反合同约定的其他条款。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；9.2.2违约金的计算方式由双方另行协商确定；9.2.3若违约行为导致守约方遭受损失的，违约方还应赔偿守约方因此遭受的直接损失。9.3违约赔偿9.3.1若违约行为导致合同目的无法实现，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的损失。10.合同解除10.1解除条件10.1.1合作期限届满，双方未续签合同；10.1.2一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未纠正；10.1.3发生不可抗力事件，经双方协商一致认为合同无法继续履行；10.2解除程序10.2.1一方提出解除合同，应提前三十日书面通知对方；10.2.2双方应就解除合同后的后续事宜进行协商，达成一致；10.3解除后果10.3.1解除合同后，双方应按照约定办理合同解除手续；10.3.2双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决争议；11.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。11.2争议解决机构11.2.1双方可约定争议解决的机构，如仲裁委员会等；11.2.2若未约定争议解决机构，争议应提交至合同签订地有管辖权的人民法院。11.3争议解决程序11.3.1双方应在争议发生后六十日内提交争议解决机构或法院；11.3.2争议解决机构或法院应依法进行审理，并作出裁决。12.其他约定12.1合同附件12.1.1本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力；12.1.2本合同附件包括但不限于：a)合作方一和合作方二的基本信息；b)售后服务费用明细；c)市场拓展费用明细；d)其他双方约定的内容。12.2合同解释12.2.1本合同以中文文本为准，如有歧义，以中文文本为准；12.2.2本合同如有未尽事宜，由双方另行协商解决。12.3合同修订12.3.1本合同的修订必须以书面形式进行，并由双方签字或盖章；12.3.2修订后的合同与本合同具有同等法律效力。13.合同生效13.1合同签署日期：2024年1月1日13.2合同生效日期：自双方签字或盖章之日起生效。14.合同附件附件1：合作方一的基本信息附件2：合作方二的基本信息附件3：售后服务费用明细附件4：市场拓展费用明细附件5：其他双方约定的内容第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1“第三方”在本合同中指非合同双方参与的合作方，包括但不限于中介方、技术服务提供方、市场推广代理方等。1.2第三方参与本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订补充协议。2.第三方责任限额2.1第三方在本合同项下的责任，应以其与甲乙双方签订的补充协议中约定的责任限额为准。2.2若第三方未与甲乙双方签订补充协议，其责任限额应参照本合同中甲乙双方的责任承担比例。3.第三方权利与义务a)根据补充协议约定，获得相应的报酬；b)在其职责范围内，独立开展相关工作；c)依法维护自身合法权益。a)遵守本合同及相关法律法规；b)按照补充协议约定，履行相关职责；c)对甲乙双方提供的信息保密；d)对因其工作造成的甲乙双方损失承担相应的责任。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方的关系，仅限于补充协议约定的范围内，第三方不得超越其职责范围。4.2第三方不得以甲乙双方的代理人身份行事，其行为不代表甲乙双方。4.3第三方与甲乙双方之间的争议，应通过补充协议约定的方式解决。5.第三方介入后的额外条款及说明5.1.1售后服务内容a)合作方一应将第三方提供的服务内容纳入售后服务体系；b)合作方一应向第三方提供必要的技术支持，确保第三方能够有效履行职责。5.1.2市场拓展内容a)合作方二应将第三方提供的服务内容纳入市场拓展体系；b)合作方二应向第三方提供必要的市场信息，确保第三方能够有效履行职责。5.1.3合作费用a)若第三方提供的服务涉及额外费用，甲乙双方应根据补充协议约定，调整合作费用；b)合作费用应按补充协议约定的时间和方式支付。5.1.4付款方式a)若第三方提供的服务涉及额外付款，甲乙双方应根据补充协议约定，调整付款方式；b)付款凭证应包括第三方提供的服务内容。5.1.5保密条款a)第三方应遵守本合同中的保密条款；b)第三方应将其工作人员纳入保密义务范围。6.第三方介入后的违约责任6.1第三方违反本合同或补充协议约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.2第三方违约行为导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担全部或部分损失。7.第三方介入后的争议解决a)友好协商；b)仲裁；c)诉讼。7.2争议解决机构或法院应根据本合同、补充协议及相关法律法规进行审理，并作出裁决。8.第三方介入后的合同终止a)第三方严重违约；b)第三方破产、解散或丧失履行能力；c)因不可抗力导致合同无法继续履行。8.2合同终止后，甲乙双方应根据本合同及补充协议约定，办理合同终止手续，并处理相关后续事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：合作方一的基本信息要求：提供合作方一的公司注册信息、法定代表人信息、联系方式等。说明：用于证明合作方一的身份和联系方式。2.附件2：合作方二的基本信息要求：提供合作方二的公司注册信息、法定代表人信息、联系方式等。说明：用于证明合作方二的身份和联系方式。3.附件3：售后服务费用明细要求：详细列出售后服务项目的名称、服务内容、收费标准、支付方式等。说明：用于明确售后服务费用的构成和支付方式。4.附件4：市场拓展费用明细要求：详细列出市场拓展项目的名称、服务内容、收费标准、支付方式等。说明：用于明确市场拓展费用的构成和支付方式。5.附件5：第三方合作协议要求：详细列出第三方的基本信息、服务内容、费用、责任等。说明：用于明确第三方在合作中的角色、职责和权利。6.附件6：保密协议要求：明确保密信息的范围、保密期限、保密义务等。说明：用于确保合作双方的保密信息不被泄露。7.附件7：合同修订记录要求：记录合同修订的时间、内容、双方签字等。说明：用于跟踪合同的修订历史。8.附件8：争议解决协议要求：明确争议解决的途径、程序、机构等。说明：用于解决合作过程中可能出现的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1合作方一未按约定提供售后服务，导致客户满意度下降。1.2合作方二未按约定进行市场拓展，影响合作方一的销售业绩。1.3第三方未按协议提供服务质量，导致合作方一或合作方二遭受损失。1.4任何一方泄露对方保密信息，造成对方损失。1.5任何一方未按时支付费用，导致合同无法正常履行。2.责任认定标准：2.1违约行为发生后，由受损方提供证据证明损失。2.2根据损失程度和违约行为的影响，确定违约责任。2.3违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例说明：3.1若合作方一未按约定提供售后服务，导致客户投诉，合作方一应赔偿客户损失，并支付违约金。3.2若合作方二未按约定进行市场拓展，导致合作方一的销售业绩下降10%，合作方二应赔偿合作方一相应的损失，并支付违约金。3.3若第三方未按协议提供服务质量，导致合作方一或合作方二遭受损失，第三方应赔偿损失，并支付违约金。3.4若任何一方泄露对方保密信息，造成对方损失，泄露方应赔偿损失，并支付违约金。3.5若任何一方未按时支付费用，导致合同无法正常履行，违约方应支付滞纳金。全文完。2024版电热水器售后服务与市场拓展合作框架协议1本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址2.合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则3.服务范围与内容3.1售后服务范围3.2市场拓展内容3.3服务标准4.合作期限与终止4.1合作期限4.2终止条件4.3终止程序5.费用与报酬5.1售后服务费用5.2市场拓展费用5.3费用结算方式6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任7.市场拓展责任与权益7.1市场拓展责任7.2市场拓展权益8.售后服务责任与权益8.1售后服务责任8.2售后服务权益9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.其他条款12.1法律适用12.2合同份数12.3合同生效日期13.合同附件14.合同签署与见证第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合作双方名称A公司B公司1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址A公司：北京市朝阳区路号B公司：北京市海淀区YY路YY号2.合作目的与原则2.1合作目的本合作旨在通过双方共同努力，实现电热水器售后服务和市场拓展的互利共赢，提升双方品牌知名度和市场份额。2.2合作原则2.2.1诚信原则：双方在合作过程中应遵循诚实信用原则，确保信息的真实性和合法性。2.2.2公平原则：双方在合作中应公平对待，不得损害对方利益。2.2.3共赢原则：双方在合作中应追求共同利益，实现互利共赢。3.服务范围与内容3.1售后服务范围3.1.1电热水器产品保修期内及保修期外的维修服务。3.1.2电热水器产品咨询、技术支持服务。3.1.3电热水器产品保养、清洁服务。3.2市场拓展内容3.2.1共同参与电热水器产品市场推广活动。3.2.2共同开发新市场，拓展销售渠道。3.2.3共同策划电热水器产品促销活动。3.3服务标准3.3.1售后服务响应时间不超过24小时。3.3.2维修服务完成后，保证产品恢复正常使用功能。3.3.3市场拓展活动确保达到双方约定的目标。4.合作期限与终止4.1合作期限本合作期限自双方签署之日起至2026年12月31日止。4.2终止条件4.2.1合同到期自然终止。4.2.2一方严重违约，另一方有权解除合同。4.2.3国家法律法规或政策调整，导致合作无法继续。4.3终止程序4.3.1解除合同前，双方应提前30天书面通知对方。4.3.2解除合同后，双方应按照约定办理相关手续。5.费用与报酬5.1售后服务费用售后服务费用按照双方约定的收费标准执行。5.2市场拓展费用市场拓展费用由双方按照约定的比例分担。5.3费用结算方式费用结算方式为月结，每月末前15日内支付。6.保密条款6.1保密信息范围6.1.1双方在合作过程中获得的商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.1.2本合同内容及其相关资料。6.2保密义务6.2.1双方应对保密信息严格保密，不得泄露给任何第三方。6.2.2双方应采取必要措施，防止保密信息被泄露或不当使用。6.3违约责任6.3.1违反保密义务的一方，应承担相应的法律责任。7.市场拓展责任与权益7.1市场拓展责任7.1.1双方应共同参与市场拓展活动，确保活动效果。7.1.2双方应按照约定比例分担市场拓展费用。7.2市场拓展权益7.2.1双方共同享有市场拓展活动的成果。7.2.2双方应公平分配市场拓展活动产生的收益。8.售后服务责任与权益8.1售后服务责任8.1.1A公司负责提供电热水器产品售后服务，包括维修、保养等。8.1.2B公司负责协调售后服务工作，确保服务质量。8.1.3A公司应保证售后服务人员具备相应的技术资质。8.1.4A公司应按照国家相关标准提供售后服务。8.2售后服务权益8.2.1B公司有权对A公司提供的售后服务进行监督。8.2.2B公司有权要求A公司对售后服务问题进行整改。8.2.3B公司有权获得A公司提供的售后服务报告。9.违约责任9.1违约情形9.1.1一方未按约定履行服务义务。9.1.2一方泄露对方商业秘密。9.1.3一方违反保密条款。9.1.4一方未按约定支付费用。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约方应立即采取补救措施，消除违约行为。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额根据违约情节和损失程度确定。9.3.2双方协商不成时，可提交仲裁或诉讼解决。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。10.1.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。10.2争议解决程序10.2.1提交仲裁申请，应提供相关证据材料。10.2.2仲裁委员会受理后，应依法进行审理。10.2.3仲裁委员会应在受理之日起6个月内作出裁决。11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同。11.1.2双方盖章或签字。11.1.3合同符合法律法规要求。11.2合同修改程序11.2.1任何一方提出修改合同，应书面通知对方。11.2.2双方协商一致后，签署修改协议。12.其他条款12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同份数本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。12.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同附件13.1合作协议书13.2售后服务细则13.3市场拓展计划13.4费用结算明细13.5保密协议14.合同签署与见证本合同由双方法定代表人或授权代表签字盖章，并经见证机构见证。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，经双方一致同意，介入本合同履行，提供相关服务或协助的独立第三方。15.1.2第三方不包括合作双方的任何关联方、子公司或分支机构。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。15.2.2第三方介入的协议应与本合同具有同等法律效力。15.3第三方责任15.3.1第三方在本合同项下承担的服务或协助，应遵守本合同的相关规定。15.3.2第三方因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的责任。15.3.3第三方责任限额15.3.3.1第三方在本合同项下的责任限额为人民币万元。15.3.3.2超过责任限额的部分，由甲乙双方按比例分担。15.4第三方权益15.4.1第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利条件。15.5第三方变更与退出15.5.1第三方变更15.5.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意，并签订变更协议。15.5.1.2变更后的第三方应继续履行原合同项下的义务。15.5.2第三方退出15.5.2.1第三方退出需提前天书面通知甲乙双方。16.甲乙双方责任划分16.1在第三方介入的情况下，甲乙双方仍对本合同项下的义务承担连带责任。16.2甲乙双方应确保第三方在履行合同过程中，遵守相关法律法规和合同约定。16.3甲乙双方应监督第三方的工作，确保其服务质量符合合同要求。17.第三方介入协议17.1.1第三方的名称、地址、法定代表人或授权代表。17.1.2第三方的服务内容、质量标准、收费标准。17.1.3第三方的责任范围和责任限额。17.1.4第三方的权益。17.1.5第三方介入的期限。17.1.6第三方介入的变更和退出条件。18.合同变更与补充18.1本合同如有未尽事宜，经甲乙双方协商一致，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。18.2本合同及补充协议的修改，需经甲乙双方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作协议书详细要求：协议书应包含合作双方的基本信息、合作目的、服务范围、费用结算、保密条款、争议解决等条款。说明：本附件是合同的主要组成部分，明确了合作双方的权利和义务。2.售后服务细则详细要求：细则应详细列出售后服务的内容、标准、流程、费用等。说明：本附件是售后服务合同的具体执行标准，保障了消费者的权益。3.市场拓展计划详细要求：计划应包括市场拓展的目标、策略、活动安排、预期效果等。说明：本附件是市场拓展的合作指南，确保双方在市场拓展上的协同一致。4.费用结算明细详细要求：明细应列出各项费用的具体金额、结算周期、支付方式等。说明：本附件是费用结算的依据，确保双方在财务上的清晰和透明。5.保密协议详细要求：协议应明确保密信息的范围、保密义务、违约责任等。说明：本附件保障了合作双方的商业秘密，防止信息泄露。6.第三方介入协议详细要求：协议应包括第三方的服务内容、费用、责任、权益等。说明：本附件是第三方介入的具体协议，明确了第三方的责权利。7.变更协议详细要求：协议应记录合同变更的具体内容、原因、生效时间等。说明：本附件用于记录合同变更的过程，确保变更的合法性和有效性。8.补充协议详细要求：协议应记录合同补充的具体内容、原因、生效时间等。说明：本附件用于补充合同中未涵盖的细节，确保合同的完整性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为一方未按约定履行服务义务。一方泄露对方商业秘密。一方违反保密条款。一方未按约定支付费用。一方未按约定提供服务或协助。一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约责任的大小根据违约情节和损失程度确定。若违约行为导致合同无法履行，违约方应承担全部责任。3.示例说明若A公司未按约定时间提供售后服务，导致消费者权益受损，A公司应支付违约金，并赔偿消费者因此遭受的损失。若B公司泄露A公司的商业秘密，B公司应承担相应的法律责任，并赔偿A公司因此遭受的损失。若第三方未按约定提供市场拓展服务，导致合作目标未达成，第三方应承担违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024版电热水器售后服务与市场拓展合作框架协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合作双方2.1合作方一2.2合作方二3.合作内容3.1售后服务3.1.1售后服务范围3.1.2售后服务标准3.1.3售后服务流程3.2市场拓展3.2.1市场拓展目标3.2.2市场拓展策略3.2.3市场拓展成果4.合作期限4.1合作起始时间4.2合作终止时间4.3合作续约5.合作费用5.1售后服务费用5.2市场拓展费用5.3费用支付方式6.合作成果6.1售后服务成果6.2市场拓展成果7.合作责任与义务7.1合作方一的责任与义务7.2合作方二的责任与义务8.合作变更8.1合作内容变更8.2合作期限变更9.合作保密9.1保密内容9.2保密期限10.合作纠纷解决10.1纠纷解决方式10.2纠纷解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件14.其他约定第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“电热水器”指本协议中双方合作销售的电热水器产品。1.1.2“售后服务”指对电热水器产品在销售后的使用过程中，由合作方一提供的维修、保养、咨询等服务。1.1.3“市场拓展”指合作方二通过市场推广、销售渠道建设等活动，增加电热水器产品销售量。1.1.4“合作方一”指提供售后服务、承担产品责任的公司。1.1.5“合作方二”指负责市场拓展、销售电热水器产品的公司。1.2解释1.2.1本协议中涉及的技术术语、专有名词等，如无特殊说明，均按照行业惯例或双方约定的含义解释。2.合作双方2.1合作方一2.1.1名称：_______2.1.2地址：_______2.1.3联系人：_______2.1.4联系电话：_______2.2合作方二2.2.1名称：_______2.2.2地址：_______2.2.3联系人：_______2.2.4联系电话：_______3.合作内容3.1售后服务3.1.1售后服务范围3.1.1.1产品保修期内，因产品质量问题导致的故障维修。3.1.1.2产品保修期外，因产品自然磨损或非人为损坏导致的故障维修。3.1.1.3产品使用过程中的咨询服务。3.1.2售后服务标准3.1.2.1维修响应时间：自接到客户报修电话起，不超过24小时内响应。3.1.2.2维修完成时间：自维修人员到达现场起，不超过2个工作日内完成维修。3.1.3售后服务流程3.1.3.1客户报修：客户通过电话或线上平台报修。3.1.3.2维修人员响应：维修人员接到报修信息后，及时与客户联系，约定维修时间。3.1.3.3维修实施：维修人员按照服务标准，进行维修工作。3.2市场拓展3.2.1市场拓展目标3.2.1.1在合作期限内，将电热水器产品销售量提升至_______台。3.2.1.2提升电热水器产品在目标市场的品牌知名度和市场份额。3.2.2市场拓展策略3.2.2.1加强与各级代理商的合作，拓宽销售渠道。3.2.2.2开展线上线下促销活动，提升产品销量。3.2.3市场拓展成果3.2.3.1每季度向合作方一报告市场拓展进展情况。4.合作期限4.1合作起始时间：_______4.2合作终止时间：_______4.3合作续约4.3.1合作期满前_______个月，双方可就续约事宜进行协商，并签订续约协议。5.合作费用5.1售后服务费用5.1.1售后服务费用由合作方一承担，具体费用按照双方协商确定。5.2市场拓展费用5.2.1市场拓展费用由合作方二承担，具体费用按照双方协商确定。5.3费用支付方式5.3.1双方协商确定费用支付方式和时间。6.合作成果6.1售后服务成果6.1.1每季度向合作方二报告售后服务质量情况。6.2市场拓展成果6.2.1每季度向合作方一报告市场拓展进展情况。7.合作责任与义务7.1合作方一的责任与义务7.1.1按照本协议约定，提供优质的售后服务。7.1.2保护合作方二的商业秘密和知识产权。7.1.3按时完成合作方二委托的各项工作。7.2合作方二的责任与义务7.2.1按照本协议约定，负责市场拓展工作。7.2.2保护合作方一的商业秘密和知识产权。7.2.3按时完成合作方一委托的各项工作。8.合作变更8.1合作内容变更8.1.1如有需要变更合作内容，双方应提前_______天书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。8.1.2变更后的合作内容应与本协议保持一致，并不得损害双方的合法权益。8.2合作期限变更8.2.1合作期限的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2.2变更后的合作期限不得超过原协议规定的期限。9.合作保密9.1保密内容9.1.1双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.1.2本协议的文本及其相关文件。9.2保密期限9.2.1本协议有效期内及终止后_______年内，双方均应承担保密义务。10.合作纠纷解决10.1纠纷解决方式10.1.1双方应友好协商解决合作过程中产生的纠纷。10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2纠纷解决程序10.2.1双方应在收到纠纷通知之日起_______日内，以书面形式提出解决方案。10.2.2如一方未在规定期限内提出解决方案，另一方有权向人民法院提起诉讼。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1一方严重违约，经另一方书面通知后_______日内未予纠正。11.1.2出现不可抗力，导致合同无法履行。11.2合同解除程序11.2.1双方协商一致解除合同，并签订书面解除协议。11.2.2一方解除合同，应书面通知对方，并保留解除合同的证据。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署本协议，并按照协议约定履行各自义务。12.2合同终止条件12.2.1合作期限届满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.2.3合同解除或终止的其他情形。13.合同附件13.1.1合作方一、合作方二的营业执照副本。13.1.2双方签署的合作协议。13.1.3双方约定的其他文件。14.其他约定14.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本协议一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。14.3本协议自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1“第三方”指本协议中合作双方邀请或授权参与合作事宜的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术服务提供方等。2.第三方介入范围2.1.1协助双方进行市场拓展；2.1.2提供技术服务或咨询服务；2.1.3协助处理售后服务中的特定问题；2.1.4协助进行合作项目的管理。3.第三方责任限额3.1第三方介入本协议项下的活动时，其责任限额如下：3.1.1第三方的责任仅限于其在提供专业服务过程中直接造成的损失；3.1.2第三方的责任不包含因合作方一或合作方二的违约行为导致的损失；3.1.3第三方的责任不包含因不可抗力导致的损失。4.第三方介入程序4.1第三方介入需经合作双方书面同意，并由双方共同与第三方签订书面合作协议。4.2合作双方应向第三方明确其介入活动的范围、责任和义务。5.第三方权利与义务5.1第三方的权利：5.1.1按照合作协议的规定，获得相应的服务费用；5.1.2在提供专业服务过程中，享有合法的知情权和参与权。5.2第三方的义务：5.2.1按照合作协议的规定，履行其专业服务职责；5.2.2对合作双方