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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年版物业服务合同(标的:高档住宅小区物业服务)本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2物业1.3物业服务1.4业主1.5管理费1.6维修基金第二条物业服务内容2.1物业维护与管理2.2安全保障2.3环境卫生2.4公共设施维护2.5绿化养护2.6其他服务第三条服务标准与质量3.1服务达标要求3.2服务质量保证3.3服务响应时间第四条管理费的缴纳4.1管理费金额4.2缴纳时间4.3缴纳方式4.4管理费调整第五条维修基金的缴纳与使用5.1维修基金金额5.2缴纳时间5.3缴纳方式5.4维修基金管理5.5维修基金使用第六条合同期限6.1起始时间6.2终止时间第七条合同的解除与终止7.1解除条件7.2终止条件7.3解除与终止的程序第八条违约责任8.1双方违约责任8.2违约赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的修改与补充10.1修改条件10.2补充内容第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3例外情况第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达时间第十三条法律适用与管辖13.1法律适用13.2争议管辖第十四条合同的生效14.1生效条件14.2生效时间第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同双方1.2物业物业指高档住宅小区内的所有房屋、配套设施、公共区域及附属设施。1.3物业服务物业服务指乙方按照本合同约定,为甲方提供物业维护、管理、安全保障、环境卫生、公共设施维护、绿化养护等服务。1.4业主业主指拥有物业的单位和个人。1.5管理费管理费指乙方为提供物业服务,向业主收取的费用。1.6维修基金维修基金指业主按照物业价值的一定比例缴纳的资金,用于物业的维修、养护和更新。第二条物业服务内容2.1物业维护与管理乙方负责对物业进行日常维护和管理,确保物业的正常运行和使用。2.2安全保障乙方负责物业的安全保障工作,确保物业及业主的人身和财产安全。2.3环境卫生乙方负责物业的环境卫生工作,保持公共区域清洁、整洁。2.4公共设施维护乙方负责公共设施的维护和保养,确保公共设施的正常使用。2.5绿化养护乙方负责物业的绿化养护工作,保持绿化区域的景观效果。2.6其他服务乙方负责提供其他与物业相关的服务,以满足业主的需求。第三条服务标准与质量3.1服务达标要求乙方应按照国家和行业的相关标准提供物业服务,确保服务质量达到规定的要求。3.2服务质量保证乙方应建立健全服务质量保证体系,对服务质量进行持续改进。3.3服务响应时间乙方应在接到业主报修或投诉后,及时予以响应和处理。第四条管理费的缴纳4.1管理费金额管理费的具体金额按照物业的建筑面积、物业公司管理费率以及物业服务成本等因素确定。4.2缴纳时间管理费应按照月度缴纳,业主应在每月的第一个工作日之前缴纳当月管理费。4.3缴纳方式管理费的缴纳方式可以采用现金、转账、、支付等方式。4.4管理费调整管理费的调整应根据物业服务的实际成本和市场行情,经业主委员会同意后进行。第五条维修基金的缴纳与使用5.1维修基金金额维修基金的具体金额按照物业的价值和业主人数等因素确定。5.2缴纳时间维修基金应在业主入住时一次性缴纳。5.3缴纳方式维修基金的缴纳方式可以采用现金、转账、、支付等方式。5.4维修基金管理维修基金应由业主委员会负责管理,确保资金的安全和使用。5.5维修基金使用维修基金的使用应按照业主委员会制定的规定和程序进行,确保资金的合理使用。第六条合同期限6.1起始时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。6.2终止时间本合同的终止时间为合同期满之日。第七条合同的解除与终止7.1解除条件(1)双方协商一致;(2)一方严重违反合同约定,对方无法履行合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。7.2终止条件本合同终止的条件如下:(1)合同期满;(2)双方同意终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行。7.3解除与终止的程序合同解除或终止前,双方应协商确定解除或终止的具体事宜,并办理相关手续。第八条违约责任8.1双方违约责任双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。8.2违约赔偿违约方应赔偿因违约给另一方造成的损失,包括但不限于直接损失、间接损失、精神损失等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成,双方可以请求第三方进行调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的修改与补充10.1修改条件本合同的修改应经双方协商一致,并以书面形式进行。10.2补充内容本合同的补充内容应经双方协商一致,并以书面形式进行。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等,应予以保密。11.2保密义务双方应对保密内容承担保密义务,不得向任何第三方泄露。11.3例外情况法律、法规、政府命令等要求披露的,或双方另有约定的例外情况除外。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。12.2送达地址双方应书面确认通知送达的地址。12.3送达时间通知自发送至对方指定的送达地址之日起视为送达。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议管辖本合同引起的争议由合同签订地人民法院管辖。第十四条合同的生效14.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2生效时间本合同自签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的条件和范围15.1条件当本合同的履行出现争议,且双方无法通过协商解决时,可以引入第三方进行介入。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于中介服务、评估鉴定、调解仲裁、监管检查等。第十六条第三方选择的程序16.1推荐双方可以共同推荐合适的第三方机构或个人。16.2协商双方可以协商确定第三方机构或个人。16.3指定如双方无法达成一致,可以由相关政府部门或行业协会指定第三方。第十七条第三方责任限额17.1责任限定第三方仅对其介入范围内的行为负责,对合同外的损失不承担责任。17.2责任限制第三方应对其工作中的疏忽、失误或违法行为承担相应责任,但其责任限额不应超过其收取的费用。17.3责任免除第三方在依法行使职权时,因其依法行为导致的损失,不承担责任。第十八条第三方与其他各方的关系18.1独立性第三方应保持独立性,不受甲乙方的影响,公正无私地履行其职责。18.2协调第三方应与甲乙方保持良好沟通,协调解决合同履行过程中的问题。18.3分离第三方不应参与甲乙方之间的商业活动,保持合同执行的独立性。第十九条第三方介入的费用19.1费用承担第三方的费用应由甲乙方协商承担。19.2费用支付甲乙方应按照约定的时间和方式支付第三方费用。第二十章第三方介入的结果20.1决定效力第三方介入的结果对甲乙方具有约束力。20.2结果执行甲乙方应按照第三方介入的结果执行相关事宜。20.3结果变更如双方对第三方介入的结果有异议,可以通过法律途径进行变更。第二十一章合同的变更和终止21.1变更合同的变更应经双方协商一致,并以书面形式进行。21.2终止合同的终止应经双方协商一致,并以书面形式进行。第二十二章合同的解除22.1解除条件合同解除的条件和程序按照本合同第十七条、第十八条和第十九条的规定执行。第二十三章违约责任23.1第三方违约第三方违约应承担违约责任,但其责任限额不得超过其收取的费用。23.2甲乙方违约甲乙方违约应承担违约责任,包括但不限于直接损失、间接损失、精神损失等。第二十四章争议解决24.1第三方争议解决第三方介入的争议解决按照本合同第十五条、第十六条、第十七条和第十九条的规定执行。24.2剩余争议解决合同剩余争议的解决按照本合同第九条的规定执行。第二十五章合同的生效、修改和补充25.1生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。25.2修改本合同的修改应经双方协商一致,并以书面形式进行。25.3补充本合同的补充应经双方协商一致,并以书面形式进行。第二十六章与其他条款的适用本章及其他章节的条款应适用于本合同的整体内容。第二十七章合同的终止和解除本合同的终止和解除应按照本合同第二十一条和第二十二条的规定执行。第二十八章违约责任违约责任应按照本合同第二十三条的规定执行。第二十九章争议解决争议解决应按照本合同第二十四条的规定执行。第三十章合同的生效、修改和补充本合同的生效、修改和补充应按照本合同第二十五条的规定执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务内容详细清单附件二:管理费用明细表附件三:维修基金缴纳和使用规则附件四:第三方介入条件及选择程序附件五:第三方责任限额确认书附件六:合同履行过程中的通知与送达地址确认书附件一:物业服务内容详细清单本附件详细列举了乙方应提供的物业服务内容,包括但不限于物业维护、管理、安全保障、环境卫生、公共设施维护、绿化养护等服务。附件二:管理费用明细表本附件详细列出了管理费用的计算方式、费用明细以及缴纳时间等信息。附件三:维修基金缴纳和使用规则本附件详细规定了维修基金的缴纳比例、缴纳时间、管理方式以及使用条件等。附件四:第三方介入条件及选择程序本附件详细说明了第三方介入的条件、选择程序以及双方在第三方选择过程中的权利和义务。附件五:第三方责任限额确认书本附件明确了第三方的责任限额,包括责任限定、责任限制和责任免除等。附件六:合同履行过程中的通知与送达地址确认书本附件确认了双方在合同履行过程中的通知与送达地址,以及通知方式和要求。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按时缴纳管理费、维修基金等费用。2.乙方未按照约定提供物业服务或服务未达到标准。3.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成损失。4.第三方未按照约定履行其职责,导致损失。违约责任认定标准:1.违约方应承担违约责任,包括但不限于直接损失、间接损失、精神损失等。2.违约方的责任限额不应超过其收取的费用。3.第三方违约责任限额不得超过其收取的费用。示例说明:如果甲方未按时缴纳管理费,乙方可以要求甲方支付逾期费用,并按照约定的利率计算利息。如果乙方提供的物业服务未达到约定标准,甲方可以要求乙方整改或赔偿损失。说明三:法律名词及解释:1.物业:指高档住宅小区内的所有房屋、配套设施、公共区域及附属设施。2.物业服务
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