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文档简介

语音智能服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________一、合同定义及服务内容1.1甲方同意向乙方提供语音智能服务,乙方同意接受甲方提供的语音智能服务。1.2本合同所指语音智能服务,是指甲方利用人工智能技术,为乙方提供语音交互、信息查询、事务处理等服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字生效之日起,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。2.2在服务期限内,甲方应确保服务的连续性和稳定性。三、服务费用及支付3.1乙方应按以下方式向甲方支付服务费用:3.1.1乙方在合同生效后____个工作日内,向甲方支付首期服务费用;3.1.2乙方在合同服务期限届满前____个工作日,向甲方支付下一年度服务费用。3.2甲方开具正规发票,乙方按照合同约定及时支付服务费用。四、服务内容变更4.1乙方如需变更服务内容,应提前____个工作日以书面形式通知甲方。4.2甲方应在接到乙方变更通知后____个工作日内,根据乙方需求对服务内容进行调整。五、服务保障及违约责任5.1甲方应确保语音智能服务的正常运行,对服务中出现的故障和问题,应在____小时内予以解决。5.2甲方违反合同约定,未能按期提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为:____。5.3乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,直至乙方支付完毕。乙方逾期支付服务费用,应按照____的比例支付滞纳金。5.4双方应严格履行合同约定,如一方违反合同规定,另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。六、知识产权及保密6.1甲方提供的语音智能服务涉及的所有知识产权归甲方所有,乙方不得未经甲方书面同意擅自复制、传播、出租、转让或以任何其他方式侵犯甲方的知识产权。6.2乙方应对甲方提供的所有技术文档、商业秘密和机密信息予以保密,未经甲方书面同意不得向第三方泄露。6.3保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后,乙方的保密义务应继续履行____年。七、售后服务与支持7.1甲方应提供7×24小时的客户服务支持,确保乙方在使用语音智能服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。7.2甲方应定期对语音智能服务进行升级和优化,以提升服务质量。7.3乙方在服务期间提出的合理化建议,甲方应予以充分考虑,并在可能的范围内进行改进。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。九、不可抗力9.1双方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、网络故障等。9.3发生不可抗力事件的一方,应在事件发生后____小时内通知对方,并提供相关证明。十、合同的修改与终止10.1本合同可根据双方协商一致进行修改,修改后的条款应以书面形式确认,并作为本合同的组成部分。10.2在合同服务期限内,如乙方违反合同规定,甲方有权提前终止合同。10.3合同终止后,双方应按照合同约定处理善后事宜,包括但不限于服务费用结算、知识产权归属等。10.4合同终止后,除法律另有规定外,双方对合同内容的保密义务仍应继续履行。十一、合同的转让和分包11.1未经乙方书面同意,甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给任何第三方。11.2甲方应确保其分包商或合作伙伴遵守本合同的约定,并对分包商或合作伙伴的行为承担责任。十二、合同的续约12.1本合同期限届满前,双方均有权提出续约请求。12.2双方应在合同期限届满前____个工作日,就续约事宜达成一致,并签订新的合同。十三、合同的解除13.1在合同服务期限内,如一方违反合同且无法纠正,对方有权解除合同。13.2合同解除后,解除方应按照合同约定处理善后事宜,并承担相应的责任。十四、适用法律和管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用____地法律。14.2凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,均应提交____仲裁委员会仲裁。十五、其他条款15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(服务提供方)签字:_____

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