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文档简介

快速打印服务协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4双方的权利与义务第二章服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时间2.4服务地点第三章服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整3.4发票开具第四章订单与交付4.1订单提交4.2订单处理4.3交付方式4.4交付时间第五章质量保证5.1产品质量5.2质量检验5.3质量问题处理5.4售后服务第六章保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露后果6.4保密义务的解除第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿7.4违约解除合同第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼第九章合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止9.4合同解除第十章知识产权保护10.1知识产权归属10.2知识产权保护10.3侵权责任10.4知识产权的许可第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知11.4不可抗力后果的处理第十二章合同的转让12.1合同转让的条件12.2合同转让的程序12.3转让后的合同效力12.4转让方的责任第十三章附则13.1合同的保管13.2合同的修订13.3合同的补充13.4合同的解除第十四章双方签字14.1甲方签字14.2乙方签字14.3签字日期14.4签字地点合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本协议是指甲方(客户)与乙方(服务提供方)之间就快速打印服务所达成的一致协议。1.1.2本协议中的术语,如“甲方”、“乙方”、“服务”、“设备”等,除非文中另有定义,否则均按照本章1.1.1款的定义执行。1.2适用范围1.2.1本协议适用于甲方委托乙方进行的快速打印服务。1.3法律法规1.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4双方的权利与义务1.4.1甲方有权按照协议要求获得乙方提供的服务,并支付相应的服务费用。1.4.2乙方有权在提供服务过程中按照协议约定合理使用甲方提供的材料。1.4.3甲方应按照约定向乙方支付服务费用,并保证提供的材料合法、真实、完整。1.4.4乙方应按照协议约定提供快速打印服务,并保证服务质量符合约定的标准。第二章服务内容2.1服务项目2.1.1乙方根据甲方的委托,提供包括但不限于文件打印、复印、扫描等服务。2.2服务标准2.2.1乙方应按照甲方的要求和国家相关标准提供服务,确保服务质量。2.3服务时间2.3.1乙方应按照甲方的委托和要求,在约定的时间内完成打印服务。2.4服务地点2.4.1乙方应在甲方指定的地点提供打印服务。第三章服务费用3.1费用计算3.1.1乙方向甲方提供的打印服务费用按照约定的价格计算。3.2支付方式3.2.1甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整3.3.1除非双方另有约定,否则服务费用一经确定,未经双方协商一致,不得调整。3.4发票开具3.4.1乙方应按照甲方的要求,向甲方开具正规发票。第四章订单与交付4.1订单提交4.1.1甲方应按照约定的格式和要求向乙方提交打印订单。4.2订单处理4.2.1乙方应及时处理甲方的订单,并按照约定时间完成打印服务。4.3交付方式4.3.1乙方完成打印服务后,应按照甲方的要求,通过邮寄、自取等方式将打印成果交付给甲方。4.4交付时间4.4.1乙方应在约定的交付时间内,将打印成果交付给甲方。第五章质量保证5.1产品质量5.1.1乙方应保证打印产品质量符合国家相关标准和甲方的要求。5.2质量检验5.2.1甲方对打印产品质量有异议的,应在交付后24小时内通知乙方。5.3质量问题处理5.3.1对于质量问题,乙方应在接到通知后48小时内采取补救措施。5.4售后服务5.4.1乙方应对打印产品提供必要的售后服务。第六章保密条款6.1保密内容6.1.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密。6.2保密期限6.2.1乙方的保密义务自本协议签订之日起生效,至保密信息成为公开信息为止。6.3泄露后果6.3.1若乙方泄露了保密信息,乙方应承担相应的法律责任。6.4保密义务的解除6.4.1除非双方另有约定,否则保密义务不得因本协议的终止或解除而解除。第八章争议解决8.1协商解决8.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决8.2.1若协商不成,双方可向相关行业组织申请调解。8.3仲裁解决8.3.1若调解不成,任何一方均可向乙方所在地仲裁委员会申请仲裁。8.4法律诉讼8.4.1仲裁裁决生效后,如一方不履行,另一方可向有管辖权的人民法院申请强制执行。第九章合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更9.2.1双方同意,可以通过书面形式变更本协议的部分或全部内容。9.3合同终止9.3.1本协议可以在双方协商一致的情况下终止。9.4合同解除9.4.1除法律另有规定或双方另有约定外,任何一方不得单方面解除本协议。第十章知识产权保护10.1知识产权归属10.1.1乙方完成的服务成果及相关知识产权归甲方所有。10.2知识产权保护10.2.1乙方应协助甲方保护相关的知识产权,不得侵犯第三方的知识产权。10.3侵权责任10.3.1若乙方侵犯第三方的知识产权,由乙方承担全部法律责任。10.4知识产权的许可10.4.1未经甲方书面许可,乙方不得将服务成果用于本协议约定以外的用途。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件。11.2不可抗力后果11.2.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的,该方应立即通知对方。11.3不可抗力通知11.3.1遭受不可抗力影响的一方应尽速提供相关证明文件。11.4不可抗力后果的处理11.4.1遭受不可抗力影响的一方免于承担不可抗力期间的责任,但应及时采取补救措施。第十二章合同的转让12.1合同转让的条件12.1.1除非双方另有约定,否则本协议不得转让。12.2合同转让的程序12.2.1如双方同意转让,应签订书面转让协议,并通知对方。12.3转让后的合同效力12.3.1转让后的合同对受让人具有法律约束力。12.4转让方的责任12.4.1转让方应对转让行为承担法律责任。第十三章附则13.1合同的保管13.1.1本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.2合同的修订13.2.1本协议的修订和补充应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。13.3合同的补充13.3.1如双方就本协议内容达成补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。13.4合同的解除13.4.1本协议的解除应经双方协商一致,并签订书面解除协议。第十四章双方签字14.1甲方签字14.2乙方签字14.3签字日期14.4签字地点多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方定制服务甲方有权要求乙方提供定制化的打印服务,包括但不限于特殊的纸张材质、特殊的打印工艺等。乙方应在收到甲方定制要求后,及时向甲方提供定制服务的方案和报价。1.2甲方订单变更甲方在订单提交后,如需变更订单内容或取消订单,应提前通知乙方。若甲方未提前通知乙方而导致乙方已经投入相应成本的,甲方应承担由此产生的额外费用。1.3甲方资料提供甲方应确保提供给乙方的打印资料合法、真实、完整,并对其准确性承担责任。若因甲方提供资料不准确导致打印质量问题或额外费用的产生,甲方应承担相应责任。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方服务质量保证乙方应保证提供的打印服务质量符合约定标准,若甲方对打印产品质量有异议,乙方应在接到异议后24小时内采取补救措施。若乙方未能在规定时间内解决质量问题,甲方有权要求乙方重新打印或退还已支付的服务费用。2.2乙方保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密,保密义务自本协议签订之日起生效,至保密信息成为公开信息为止。若乙方泄露了保密信息,乙方应承担相应的法律责任。2.3乙方交付时间保证乙方应在约定的交付时间内,将打印成果交付给甲方。若乙方未能在规定时间内交付打印成果,乙方应承担迟延交付的责任,甲方有权要求乙方支付违约金。附加条款三:第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的角色在本协议的履行过程中,如涉及第三方中介,第三方中介仅为促成双方交易的辅助角色,不改变甲方和乙方之间的权利义务关系。3.2第三方中介费用若涉及第三方中介,双方应在本协议中明确约定第三方中介的费用。中介费用一经约定,双方应按照约定支付。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对在协助双方履行本协议过程中获得的商业秘密和个人信息予以保密,保密义务自本协议签订之日起生效,至保密信息成为公开信息为止。若第三方中介泄露了保密信息,第三方中介应承担相应的法律责任。3.4第三方中介的责任限制第三方中介对于甲方和乙方之间因履行本协议产生的争议,不承担任何责任。双方对于第三方中介的信赖,不得影响双方之间合同的履行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.定制服务方案及报价2.甲方提供的打印资料清单3.乙方提供的服务质量保证说明4.保密协议5.交付时间表6.第三方中介服务协议7.违约金计算公式8.争议解决方式说明9.法律法规引用清单10.合同转让证明文件11.定制服务订单变更通知12.质量问题投诉表格13.乙方签字盖章的打印产品质量确认书14.第三方中介费用支付凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间完成打印服务3.乙方提供的打印产品质量不符合约定标准4.甲方提供的资料不准确或不符合打印要求5.甲方未按约定时间提交订单或变更订单6.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或个人信息7.第三方中介未能按约定协助双方履行合同8.第三方中介泄露双方商业秘密或个人信息9.任何一方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释:1.快速打印服务:指乙方按照甲方的要求,提供迅速的文件打印、复印、扫描等服务。2.定制服务:指乙方根据甲方的特殊要求,提供非标准化的打印服务。3.保密信息:指在提供服务过程中,乙方获得的甲方商业秘密和个人信息。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。5.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。6.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.打印质量问题:乙方应立即重新打印或退还已支付的服务费用。2.交付时间延误:乙方应支付违约金,并按照约定时间完成交付。3.资料不准确或不符合打印要求:乙方应与甲方沟通重新提供资料,或甲方自行提供正确资料。4.订单变更:甲方应提前通知乙方,并与乙方协商一致。5.保密义务泄露:乙方应立即采取

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