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文档简介

长途汽车票预订代理协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与终止第二章代理范围与职责2.1代理范围2.2代理职责2.3授权与资质第三章预订与销售3.1预订程序3.2预订要求与条件3.3票务销售第四章价格与支付4.1票价规定4.2代理费用4.3支付方式与时间第五章责任与赔偿5.1代理商责任5.2承运人责任5.3赔偿范围与限制第六章客户服务与投诉处理6.1客户服务内容6.2投诉处理机制第七章信息与数据保护7.1信息保密7.2数据保护与安全第八章营销与宣传8.1营销策略8.2宣传材料8.3合作推广第九章违约责任9.1代理商违约9.2承运人违约9.3违约赔偿第十章争议解决10.1协商解决10.2调解与仲裁10.3法律诉讼第十一章合同的变更与解除11.1合同变更11.2合同解除第十二章附则12.1合同的附件12.2合同的修订12.3合同的签署与保管第十三章其他约定13.1技术支持与培训13.2业务交流与沟通13.3合作发展第十四章完整协议14.1合同的完整性14.2独立条款14.3合同的签署日期与地点合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同中的术语和定义,如“甲方”、“乙方”、“代理范围”等,除非文中另有明确规定,否则按照本章节的解释执行。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与终止1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2在合同期限内,如双方协商一致,可以提前终止本合同。第二章代理范围与职责2.1代理范围2.1.1甲方作为乙方长途汽车票的代理商,负责乙方长途汽车票的预订、销售及相关服务。2.2代理职责2.2.1甲方应按照乙方的要求,提供准确、及时的长途汽车票预订信息,并确保预订系统的稳定运行。2.2.2甲方应按照乙方的票价规定和代理费用标准,进行票务销售,并按时支付代理费用。2.3授权与资质2.3.1甲方应向乙方提供相关的营业执照、法人代表身份证明等有效证件,以证明其具备代理资格。2.3.2甲方应确保其代理行为符合相关法律法规的要求,不得从事任何违法活动。第三章预订与销售3.1预订程序3.1.1甲方通过乙方提供的预订系统进行长途汽车票的预订。3.1.2甲方应按照乙方的预订要求与条件,为客户完成预订。3.2预订要求与条件3.2.1甲方在预订长途汽车票时,应确保客户提供的个人信息真实、准确。3.2.2甲方在预订长途汽车票时,应遵守乙方的预订政策,包括但不限于票价、座位选择、退改签规定等。3.3票务销售3.3.1甲方通过乙方提供的预订系统进行长途汽车票的销售。3.3.2甲方应按照乙方的票价规定和代理费用标准,进行票务销售,并按时支付代理费用。第四章价格与支付4.1票价规定4.1.1甲方在销售长途汽车票时,应按照乙方的票价规定进行销售。4.2代理费用4.2.1甲方应按照乙方的代理费用标准,支付代理费用。4.2.2甲方应在每月结束后五个工作日内,将代理费用支付给乙方。4.3支付方式与时间4.3.1甲方应通过银行转账的方式支付代理费用。4.3.2甲方应在每月结束后五个工作日内,将代理费用支付给乙方。第五章责任与赔偿5.1代理商责任5.1.1甲方应按照本合同的约定,履行代理职责,确保预订系统的稳定运行。5.2承运人责任5.2.1乙方应按照本合同的约定,提供准确、及时的长途汽车票预订信息,并确保预订系统的稳定运行。5.3赔偿范围与限制5.3.1除本合同另有约定外,双方因履行本合同所发生的任何损失,应由责任方承担。5.3.2甲方在代理过程中,如因故意或重大过失导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。第六章客户服务与投诉处理6.1客户服务内容6.1.1甲方应为客户提供长途汽车票预订、退改签、咨询等服务。6.2投诉处理机制6.2.1客户对甲方提供的服务如有投诉,甲方应在接到投诉后24小时内进行答复。第八章营销与宣传8.1营销策略8.1.1甲方应根据市场情况,制定长途汽车票预订业务的营销策略,并报乙方备案。8.2宣传材料8.2.1甲方应制作宣传材料,包括但不限于海报、宣传册、网络广告等,并报乙方备案。8.3合作推广8.3.1甲方应与乙方合作,共同推广长途汽车票预订业务。第九章违约责任9.1代理商违约9.1.1甲方如未按照本合同的约定履行代理职责,乙方有权要求甲方承担违约责任。9.2承运人违约9.2.1乙方如未按照本合同的约定提供长途汽车票预订服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。9.3违约赔偿9.3.1违约方应向守约方支付违约金,违约金的计算方式按双方约定或依法计算。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议。10.2调解与仲裁10.2.1如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3法律诉讼10.3.1双方同意将本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章合同的变更与解除11.1合同变更11.1.1双方同意,如因客观情况发生变化,可以书面形式变更本合同的部分条款。11.2合同解除11.2.1在合同期限内,如一方未履行合同义务,另一方有权解除本合同。第十二章附则12.1合同的附件12.1.1本合同附件包括:代理范围、代理费用标准、票价规定等。12.2合同的修订12.2.1本合同的修订须经双方书面同意,并在合同上签字或盖章。12.3合同的签署与保管12.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。第十三章其他约定13.1技术支持与培训13.1.1乙方应为甲方提供必要的技术支持与培训,确保甲方能够正确使用预订系统。13.2业务交流与沟通13.2.1双方应定期进行业务交流与沟通,共同提高长途汽车票预订业务的服务质量。13.3合作发展13.3.1双方应积极探讨合作发展的方式,扩大业务范围,提高业务质量。第十四章完整协议14.1合同的完整性14.1.1本合同及其附件构成了双方之间关于长途汽车票预订代理业务的完整协议。14.2独立条款14.2.1本合同的各条款均为独立条款,彼此之间不影响。14.3合同的签署日期与地点14.3.1本合同于____年____月____日在____(地点)签署。甲方(代理商):________________乙方(承运人):________________(双方在此处签字或盖章)多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方独家代理权甲方拥有在合同期限内在指定区域内独家代理乙方长途汽车票预订业务的权利。未经甲方同意,乙方不得在指定区域内自行或通过其他代理商销售长途汽车票。1.2甲方销售业绩奖励甲方达到或超过合同约定的销售业绩目标时,乙方应根据实际情况给予甲方一定的销售业绩奖励。具体奖励标准在合同附件中另行规定。1.3甲方市场推广支持乙方应提供一定的市场推广支持,包括但不限于为甲方提供宣传材料、营销策略指导等,以帮助甲方提高销售业绩。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方服务质量保证2.2乙方价格优惠乙方应在票价制定上给予甲方一定的价格优惠,以保证甲方在市场竞争中具有价格优势。2.3乙方培训与技术支持乙方应为甲方提供必要的培训和技术支持,确保甲方能够熟练操作预订系统,并提高服务质量。附加条款三:第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的选择甲方和乙方应共同选择合适的第三方中介进行票务结算,确保资金安全及时到账。3.2第三方中介服务费用双方应承担由第三方中介收取的服务费用,具体费率在合同附件中另行规定。3.3第三方中介的责任与义务第三方中介应承担票务结算的责任,确保甲方和乙方的合法权益不受损害。同时,第三方中介应对甲乙双方的商业秘密保密。附件及其他补充说明一、附件列表:1.代理范围2.代理费用标准3.票价规定4.销售业绩奖励标准5.市场推广支持详细方案6.培训和技术支持计划7.第三方中介服务协议8.票务结算流程与规定9.合同履行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定:2.乙方未按照合同约定提供长途汽车票预订服务,如票价不符合规定、服务质量不佳等。3.第三方中介未按照合同约定进行票务结算,如延迟结算、错误结算等。4.甲方和乙方未按照合同约定履行培训和技术支持义务。5.合同双方在市场推广、宣传合作等方面未履行约定义务。三、法律名词及解释:1.代理商:指甲方,在本合同中负责长途汽车票预订业务的代理销售。2.承运人:指乙方,在本合同中提供长途汽车票预订服务。3.第三方中介:指双方共同选择的进行票务结算的第三方服务机构。4.代理费用:指甲方支付给乙方的,作为代理销售长途汽车票所得到的报酬。5.销售业绩奖励:指乙方根据甲方达到或超过销售业绩目标时,给予甲方的奖励。6.合同履行:指双方按照合同约定,履行各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇到销售业绩未达标时,甲方应与乙方协商,制定改进措施,并积极履行合同约定的销售职责。2.如乙方提供的服务质量不佳,甲方有权向乙方提出投诉,并要求乙方及时改进。3.若第三方中介服务出现问题,甲方和乙方应共同协商解决,

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