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文档简介
苏州市物业管理合同建议合同目录第一章总则1.1合同当事人1.2物业基本情况1.3合同签订原则1.4合同生效条件第二章物业范围与项目2.1物业范围2.2物业项目第三章物业管理内容3.1物业维修保养3.2物业安全保障3.3物业环境管理3.4物业服务人员管理第四章物业服务费用4.1物业服务费用标准4.2物业服务费用收取方式4.3物业服务费用调整4.4物业服务费用使用及监督第五章物业公司职责5.1物业公司基本职责5.2物业公司服务要求5.3物业公司人员培训5.4物业公司应急处理第六章业主权利与义务6.1业主权利6.2业主义务6.3业主违规行为处理第七章合同期限与终止7.1合同期限7.2合同续签7.3合同终止条件7.4合同终止后事宜处理第八章违约责任8.1双方违约责任8.2违约赔偿方式8.3违约金计算第九章争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3诉讼地点及法院第十章合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序第十一章附则11.1合同的解释权11.2合同的附件11.3合同的修订历史第十二章合同签订日期及签字盖章12.1合同签订日期12.2合同签字盖章第十三章物业公司资质证明13.1物业公司资质证书13.2物业公司法定代表人身份证明第十四章业主大会决议14.1业主大会决议内容14.2业主大会决议生效条件14.3业主大会决议的修订及补充合同编号_________第一章总则1.1合同当事人甲方:苏州市某物业管理公司乙方:苏州市某住宅小区业主委员会1.2物业基本情况物业名称:苏州市某住宅小区物业地址:苏州市某区某街道物业类型:住宅小区1.3合同签订原则本合同的签订遵循平等、自愿、诚实、信用的原则。1.4合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。第二章物业范围与项目2.1物业范围本合同所涉及的物业范围包括:住宅小区内的住宅楼、配套设施、公共设施等。2.2物业项目物业项目包括:物业维修保养、物业安全保障、物业环境管理、物业服务人员管理等。第三章物业管理内容3.1物业维修保养物业公司负责对物业范围内的设施进行定期维修保养,确保设施的正常运行。3.2物业安全保障物业公司负责维护物业范围内的人身和财产安全,防止盗窃、火灾等事故的发生。3.3物业环境管理物业公司负责物业范围内的环境管理,包括清洁卫生、绿化养护、噪声控制等。3.4物业服务人员管理物业公司应加强对物业服务人员的培训和管理,提高服务质量和效率。第四章物业服务费用4.1物业服务费用标准物业服务费用标准为每平方米每月____元。4.2物业服务费用收取方式物业服务费用通过银行转账、现场缴费等方式收取。4.3物业服务费用调整物业服务费用的调整应经过业主委员会同意,并提前一个月通知业主。4.4物业服务费用使用及监督物业服务费用应用于物业的管理和维护,物业公司应定期向业主委员会报告费用使用情况。第五章物业公司职责5.1物业公司基本职责物业公司应按照合同约定,提供优质的物业服务。5.2物业公司服务要求物业公司应按照国家和地方的相关规定,提供符合质量要求的服务。5.3物业公司人员培训物业公司应定期对服务人员进行培训,提高服务质量和专业能力。5.4物业公司应急处理物业公司应建立健全应急预案,对突发事件进行及时处理。第六章业主权利与义务6.1业主权利业主有权按照合同约定,享受物业公司提供的服务。6.2业主义务业主应按照合同约定,按时支付物业服务费用。6.3业主违规行为处理业主违反合同约定,物业公司有权按照相关规定进行处理。第八章违约责任8.1双方违约责任双方违反合同约定,应承担相应的违约责任。8.2违约赔偿方式违约方应按照合同约定,向守约方支付违约金。8.3违约金计算违约金的计算按照合同约定的标准执行。第九章争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向仲裁机构申请仲裁。9.2仲裁机构仲裁机构为苏州市仲裁委员会。9.3诉讼地点及法院如双方同意仲裁,则仲裁地点为苏州市;如不同意仲裁,则可以向苏州市某区人民法院提起诉讼。第十章合同的变更与解除10.1合同变更条件合同变更应经双方协商一致,并书面确认。10.2合同解除条件合同解除应经双方协商一致,并书面确认。10.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应遵循相关法律法规和合同约定。第十一章附则11.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。11.2合同的附件附件包括物业公司资质证书、法定代表人身份证明等。11.3合同的修订历史本合同的修订历史应予以记录并保存。第十二章合同签订日期及签字盖章12.1合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。12.2合同签字盖章合同双方代表在此签字盖章,以证明本合同的正式生效。甲方代表:______________乙方代表:______________第十三章物业公司资质证明13.1物业公司资质证书物业公司应向业主委员会提供有效的资质证书。13.2物业公司法定代表人身份证明物业公司法定代表人应向业主委员会提供有效的身份证明。第十四章业主大会决议14.1业主大会决议内容业主大会决议内容包括合同的签订、变更、解除等。14.2业主大会决议生效条件14.3业主大会决议的修订及补充业主大会决议可以根据实际情况进行修订和补充。甲方(盖章):______________乙方(盖章):______________签订地点:苏州市某区某街道多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定的物业公司应具备相应的资质和经验,以确保物业管理的质量和效果。甲方有权对乙方进行考察和评估,以确保乙方的服务能力和信誉。2.甲方应提供乙方所需的物业信息和资料,以便乙方更好地了解物业的状况和需求。甲方应协助乙方进行物业的维修保养和安全保障工作。3.甲方应按照合同约定及时支付物业服务费用,以确保乙方的正常运营和服务。甲方有权对物业服务费用进行监督和审计,以确保费用的合理使用。4.甲方有权对物业公司的服务进行监督和评价,并提出改进和提高的建议。甲方应积极听取业主的意见和建议,并将其反馈给物业公司。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方应按照合同约定提供优质的物业服务,并确保服务质量和效果。乙方应定期向甲方报告物业服务的进展和情况。2.乙方应建立健全物业管理制度和流程,并确保服务人员的培训和专业能力。乙方应加强对服务人员的管理,确保服务人员的规范操作和优质服务。3.乙方应负责物业范围内的维修保养和安全保障工作,并确保物业设施的正常运行。乙方应立即对甲方提出的维修和保养需求进行响应和处理。4.乙方应合理使用物业服务费用,并定期向甲方报告费用使用情况。乙方应接受甲方的监督和审计,以确保费用的合理性和透明度。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介应具备相关的资质和经验,并承担合同的履行和协调工作。第三方中介应协助甲方和乙方进行合同的签订和履行。2.第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中出现的争议和问题。3.第三方中介应按照合同约定收取中介费用,并合理使用中介费用。第三方中介应定期向甲方和乙方报告中介费用的使用情况。4.第三方中介应接受甲方和乙方的监督和评价,并及时改进和提高服务质量。第三方中介应保持与甲方和乙方的良好沟通,并及时解决双方的问题和需求。附件及其他补充说明一、附件列表:1.苏州市某物业管理公司资质证书2.苏州市某住宅小区规划图纸3.苏州市某住宅小区管理规约4.苏州市某住宅小区业主大会议事规则5.苏州市某住宅小区物业服务费用明细表6.苏州市某住宅小区物业服务人员名单及资质证明7.苏州市某住宅小区物业服务内容与标准8.苏州市某住宅小区安全管理制度9.苏州市某住宅小区环境管理规范10.苏州市某住宅小区业主委员会决议记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用的,视为违约。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务的,视为违约。3.甲方未按照合同约定提供物业信息和资料的,视为违约。4.乙方未按照合同约定进行维修保养和安全保障工作的,视为违约。5.双方未按照合同约定履行各自义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司对物业进行维修、保养、安全、环境等方面的管理和服务。2.物业服务费用:指物业公司为提供物业管理服务所收取的费用。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.仲裁:指合同双方发生争议时,通过仲裁机构进行的一种非诉讼解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业服务费用。解决办法:甲方应按时支付物业服务费用,如逾期支付,应按照合同约定支付违约金。2.问题:乙方提供的物业服务不符合合同约定。解决办法:乙方应立即整改,并按照合同约定提供符合标准的服务。3.问题:甲方要求的服务内容超出了合同约定的范围。解决办法:甲方应与乙方协商一致,并按照合同约定进行服务内容的调整。4.问题:物业服务费用使用不透明,甲方对费用使
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