保洁服务招标手册

保洁服务招标手册合同目录第一章：总则1.1本手册的目的1.2适用范围1.3定义与解释第二章：招标条件2.1招标人的资格要求2.2投标人的资格要求2.3招标文件的获取第三章：项目描述3.1项目概述3.2服务内容3.3服务地点与时间第四章：投标要求4.1投标文件的组成4.2投标保证金4.3投标有效期第五章：评标办法5.1评标原则5.2评标标准5.3评标程序第六章：合同签订6.1合同条款6.2合同的生效与终止第七章：服务费用与支付7.1服务费用的确定7.2支付方式与时间第八章：服务期限与质量保证8.1服务期限8.2服务质量要求8.3质量保证措施第九章：违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿第十章：争议解决10.1争议的解决方式10.2仲裁10.3诉讼第十一章：合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件第十二章：附则12.1合同的生效条件12.2合同的保管12.3合同的修改与补充第十三章：附件13.1招标文件13.2投标文件13.3合同范本第十四章：其他14.1保密条款14.2法律适用14.3合同的语言版本合同编号_________第一章：总则1.1本手册的目的1.2适用范围1.3定义与解释第二章：招标条件2.1招标人的资格要求2.2投标人的资格要求2.3招标文件的获取第三章：项目描述3.1项目概述3.2服务内容3.3服务地点与时间第四章：投标要求4.1投标文件的组成4.2投标保证金4.3投标有效期第五章：评标办法5.1评标原则5.2评标标准5.3评标程序第六章：合同签订6.1合同条款6.2合同的生效与终止第七章：服务费用与支付7.1服务费用的确定7.2支付方式与时间7.3服务费用的调整7.4支付凭证与记录第八章：服务期限与质量保证8.1服务期限8.2服务质量要求8.3质量保证措施8.4服务质量评估与监督第九章：违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿9.4违约解决程序第十章：争议解决10.1争议的解决方式10.2仲裁10.3诉讼10.4争议解决地点与语言第十一章：合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件11.3变更与解除的程序第十二章：附则12.1合同的生效条件12.2合同的保管12.3合同的修改与补充12.4合同的终止条件第十三章：附件13.1招标文件13.2投标文件13.3合同范本13.4其他相关文件第十四章：其他14.1保密条款14.2法律适用14.3合同的语言版本14.4通知与送达14.5合同的完整性与独立性14.6合同的继承与转让签字页：甲方：（签字）乙方：（签字）日期：（签字日期）多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方指定服务甲方有权根据实际需要，指定乙方提供特定的服务内容。乙方应无条件接受甲方的指令，并严格按照甲方的要求执行。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的服务过程进行监督，以确保服务质量符合甲方的要求。乙方应积极配合甲方的监督工作，提供必要的信息和资料。1.3甲方调整服务要求甲方在合同履行过程中，有权根据实际需要调整服务要求。乙方应根据甲方的调整，及时做出相应的调整，确保服务满足甲方的需求。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方服务质量保障乙方应保证其提供的服务质量符合行业标准及甲方要求。如因乙方原因导致服务质量不达标，乙方应承担相应的责任。2.2乙方保密义务乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密，未经甲方许可不得向任何第三方泄露。2.3乙方服务期限承诺乙方承诺在合同约定的服务期限内，按照约定提供服务。如乙方提前终止服务，应承担相应的违约责任。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责第三方中介应公平、公正地履行中介职责，协助甲方和乙方达成合同目的。如因第三方中介原因导致合同无法正常履行，第三方中介应承担相应责任。3.2第三方中介保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密和个人信息予以保密，未经甲方和乙方许可不得向任何第三方泄露。3.3第三方中介服务费用第三方中介的服务费用由甲方和乙方按照约定承担。如双方对费用承担有争议，应协商解决。附件及其他补充说明一、附件列表：1.招标文件2.投标文件3.合同范本4.服务质量评估标准5.保密协议6.第三方中介服务协议7.服务记录表格8.付款凭证模板9.违约认定表格10.争议解决协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不达标2.乙方未经甲方许可泄露甲方商业秘密或个人信息3.乙方提前终止服务4.甲方未按照约定支付服务费用5.甲方未按照约定提供必要的工作条件6.甲方未经乙方许可泄露乙方商业秘密或个人信息7.第三方中介未按照约定履行中介职责8.第三方中介泄露甲方和乙方商业秘密或个人信息三、法律名词及解释：1.保洁服务：指清洁、消毒、保养等清洁工作。2.招标人：指发布招标公告，邀请投标人参与投标的法人或其他组织。3.投标人：指响应招标公告，参与投标的法人或其他组织。4.服务费用：指乙方为提供保洁服务而向甲方收取的费用。5.违约：指合同当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。6.争议解决：指合同当事人通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量争议：通过服务质量评估标准进行评估，如乙方服务质量不达标，根据违约行为及认定进行处理。2.支付费用争议：查看付款凭证模板及相关记录，如甲方未按约定支付服务费用，根据违约行为及认定进行处理。3.保密义务争议：查看保密协议，如乙方或第三方中介泄露商业秘密或个人信息，根据违约行为及认定进行处理。4.服务期限争议：查看合同范本，如乙方提前终止服务，根据违约行为及认定进行处理。5.第三方中介服务争议：查看第三方中介服务协议，如第三方中介未按约定履行中介职责，根据违约行为及认定进行处理。五、所有应用场景：1.