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公交车安全行驶承诺合同目录第一章总则第一条款定义与解释第二条款合同的生效与终止第二章公交车安全行驶责任第一条款驾驶员的责任第二条款公交公司的责任第三章安全管理制度第一条款安全管理制度的内容第二条款安全管理的执行与监督第四章安全培训与教育第一条款驾驶员安全培训与教育第二条款乘客安全教育第五章安全设施与设备第一条款车辆安全设施的要求第二条款安全设备的维护与检查第六章应急预案与救援第一条款应急预案的制定与实施第二条款事故救援与处理第七章信息安全与隐私保护第一条款信息安全的基本要求第二条款乘客隐私保护第八章违规行为与处罚第一条款驾驶员违规行为的处罚第二条款乘客违规行为的处罚第九章乘客权益保障第一条款乘客权益的保障措施第二条款乘客投诉与反馈第十章交通事故处理第一条款交通事故的责任认定第二条款交通事故的赔偿与处理第十一章合同的变更与解除第一条款合同的变更第二条款合同的解除第十二章争议解决第一条款争议解决的方式第二条款法律适用与管辖第十三章其他条款第一条款保密条款第二条款法律效力与合规性第十四章附则第一条款合同的签署与备案第二条款合同的生效日期与有效期合同编号:_________第一章总则第一条款定义与解释第二条款合同的生效与终止第二章公交车安全行驶责任第一条款驾驶员的责任第二条款公交公司的责任第三章安全管理制度第一条款安全管理制度的内容第二条款安全管理的执行与监督第四章安全培训与教育第一条款驾驶员安全培训与教育第二条款乘客安全教育第五章安全设施与设备第一条款车辆安全设施的要求第二条款安全设备的维护与检查第六章应急预案与救援第一条款应急预案的制定与实施第二条款事故救援与处理第七章信息安全与隐私保护第一条款信息安全的基本要求第二条款乘客隐私保护第八章违规行为与处罚第一条款驾驶员违规行为的处罚第二条款乘客违规行为的处罚第九章乘客权益保障第一条款乘客权益的保障措施第二条款乘客投诉与反馈第十章交通事故处理第一条款交通事故的责任认定第二条款交通事故的赔偿与处理第十一章合同的变更与解除第一条款合同的变更第二条款合同的解除第十二章争议解决第一条款争议解决的方式第二条款法律适用与管辖第十三章其他条款第一条款保密条款第二条款法律效力与合规性第十四章附则第一条款合同的签署与备案第二条款合同的生效日期与有效期甲方签字:______________________日期:____年__月__日乙方签字:______________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:特殊情况下行驶规定第一条款:在遇到特殊情况(如极端天气、道路施工等)导致公交车无法正常行驶时,甲方应立即采取措施,确保乘客的安全。如有必要,甲方可以临时调整公交线路或暂停部分公交线路的运营。附加条款二:乘客信息管理第一条款:甲方应对乘客的个人信息进行保密,不得泄露给未经授权的第三方。同时,甲方应建立健全的乘客信息管理制度,确保乘客信息的安全与合法使用。附加条款三:驾驶员健康管理第一条款:甲方应定期对驾驶员进行健康检查,确保驾驶员身体健康,能够胜任安全驾驶工作。甲方还应提供必要的心理辅导和支持,帮助驾驶员应对工作中可能遇到的压力和困扰。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:车辆维护与检查第一条款:乙方应定期对车辆进行维护和检查,确保车辆的安全性能符合相关法律法规的要求。对于检查中发现的问题,乙方应立即进行修复,确保车辆安全行驶。附加条款二:驾驶员招聘与培训第一条款:乙方应对驾驶员的招聘和培训工作进行严格把关,确保驾驶员具备合格的驾驶技能和安全意识。乙方还应定期对驾驶员进行安全培训,提高驾驶员的安全驾驶水平。附加条款三:乘客投诉处理第一条款:乙方应对乘客的投诉进行及时、公正的处理。对于涉及安全问题的投诉,乙方应立即进行调查,并采取相应的措施,以确保乘客的出行安全。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:第三方中介的选择与评估第一条款:甲方和乙方应共同选择具备资质和良好信誉的第三方中介,负责协助处理合同履行过程中的相关事务。双方应对第三方中介的能力和业务进行评估,确保其能够胜任工作。附加条款二:第三方中介的费用承担第一条款:双方同意,由第三方中介产生的费用应由甲方和乙方根据实际情况协商承担。如双方无法达成一致,可按照合同约定的方式进行分担。附加条款三:第三方中介的违约处理第一条款:如第三方中介在合同履行过程中出现违约行为,甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。如第三方中介的行为对双方造成损失,双方有权要求赔偿。附件及其他补充说明一、附件列表:1.公交车安全行驶承诺合同2.驾驶员安全培训与教育资料3.乘客安全教育资料4.车辆安全设施要求标准5.安全设备维护与检查记录6.应急预案与救援流程7.信息安全与隐私保护政策8.违规行为处理规定9.乘客权益保障措施说明10.交通事故处理流程及赔偿标准11.合同变更与解除协议12.争议解决方式及法律规定13.保密协议14.第三方中介评估报告二、违约行为及认定:1.驾驶员未按照规定进行安全驾驶2.公交公司未能提供安全培训和教育3.车辆安全设施不符合要求4.安全设备未定期维护检查5.应急预案未及时制定和实施6.事故救援处理不当7.信息安全措施未落实,导致信息泄露8.驾驶员违规行为,如酒驾、疲劳驾驶等9.乘客违规行为,如故意损坏车辆设施、妨碍驾驶等10.第三方中介未能履行协助合同履行义务三、法律名词及解释:1.公交车安全行驶承诺合同:双方为保证公交车安全行驶所达成的协议。2.驾驶员:指具有合法驾驶资格,从事公交车驾驶工作的人员。3.公交公司:指提供公交服务的企业或组织。4.安全设施:指为保障公交车安全行驶而安装的设备,如安全带、防滑装置等。5.应急预案:指为应对突发事件而预先制定的救援和处理措施。6.信息安全:指对公交车行驶过程中涉及的乘客信息进行保护,防止信息泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.驾驶员安全培训不足解决办法:加强驾驶员安全培训,定期组织培训课程。2.车辆安全设施故障解决办法:定期检查车辆安全设施,发现问题立即修复。3.乘客投诉处理不当解决办法:完善投诉处理机制,及时、公正地处理乘客投诉。4.应急预案执行不力解决办法:加强应急预案的培训和演练,确保能够迅速有效地执行。5.信息安全泄露解决办法:加强信息安全保护措施,定期进行信息
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