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文档简介
苏州市物业服务合同中的违约责任合同目录第一章总则1.1违约责任的概念与范围1.2合同的生效与终止1.3违约责任的免除1.4违约与侵权竞合的处理第二章物业服务企业的违约行为2.1物业服务企业未按约定提供服务2.2物业服务企业未按约定质量标准提供服务2.3物业服务企业未按约定时间提供服务2.4物业服务企业未按约定方式提供服务第三章业主的违约行为3.1业主未按约定时间支付物业服务费用3.2业主未按约定使用物业设施和场地3.3业主未按约定维护物业共有部分3.4业主未按约定履行其他义务第四章违约责任的认定与承担4.1违约责任的构成要件4.2违约责任的认定程序4.3违约责任的承担方式4.4违约责任的免除条件第五章物业服务企业的违约赔偿5.1物业服务企业违约造成业主损失的赔偿5.2物业服务企业违约造成第三方损失的赔偿5.3物业服务企业违约造成公共财产损失的赔偿5.4物业服务企业违约造成其他损害的赔偿第六章业主的违约赔偿6.1业主违约造成物业服务企业损失的赔偿6.2业主违约造成第三方损失的赔偿6.3业主违约造成公共财产损失的赔偿6.4业主违约造成其他损害的赔偿第七章违约责任的免除与减轻7.1不可抗力导致的违约责任免除7.2双方均违约的处理方式7.3轻微违约的处理方式7.4违约责任的减轻条件第八章违约争议的处理8.1违约争议的解决方式8.2违约争议的调解程序8.3违约争议的仲裁程序8.4违约争议的诉讼程序第九章物业服务合同的解除与终止9.1违约导致合同解除的条件9.2违约导致合同终止的条件9.3合同解除与终止后的违约责任处理9.4合同解除与终止对违约责任的影响第十章物业服务合同违约案例分析10.1物业服务企业违约案例分析10.2业主违约案例分析10.3双方违约案例分析10.4违约责任争议案例分析第十一章违约责任的法律依据11.1相关法律法规的规定11.2司法解释的应用11.4行业规范的借鉴第十二章物业服务合同违约责任的监督与执行12.1违约责任的监管机构12.2违约责任的监督程序12.3违约责任的执行措施12.4违约责任的追究途径第十三章物业服务合同违约责任的风险防范13.1物业服务企业的风险防范措施13.2业主的风险防范措施13.3双方共同的风险防范措施13.4风险防范的其他建议第十四章物业服务合同违约责任的未来发展14.1违约责任立法的趋势14.2违约责任司法实践的发展14.3物业服务合同违约责任的新问题14.4物业服务合同违约责任的创新途径合同编号_________第一章总则第一条款违约责任的概念与范围第二条款合同的生效与终止第三条款违约责任的免除第四条款违约与侵权竞合的处理第二章物业服务企业的违约行为第一条款物业服务企业未按约定提供服务第二条款物业服务企业未按约定质量标准提供服务第三条款物业服务企业未按约定时间提供服务第四条款物业服务企业未按约定方式提供服务第三章业主的违约行为第一条款业主未按约定时间支付物业服务费用第二条款业主未按约定使用物业设施和场地第三条款业主未按约定维护物业共有部分第四条款业主未按约定履行其他义务第四章违约责任的认定与承担第一条款违约责任的构成要件第二条款违约责任的认定程序第三条款违约责任的承担方式第四条款违约责任的免除条件第五章物业服务企业的违约赔偿第一条款物业服务企业违约造成业主损失的赔偿第二条款物业服务企业违约造成第三方损失的赔偿第三条款物业服务企业违约造成公共财产损失的赔偿第四条款物业服务企业违约造成其他损害的赔偿第六章业主的违约赔偿第一条款业主违约造成物业服务企业损失的赔偿第二条款业主违约造成第三方损失的赔偿第三条款业主违约造成公共财产损失的赔偿第四条款业主违约造成其他损害的赔偿第七章违约责任的免除与减轻第一条款不可抗力导致的违约责任免除第二条款双方均违约的处理方式第三条款轻微违约的处理方式第四条款违约责任的减轻条件第八章违约争议的处理第一条款违约争议的解决方式第二条款违约争议的调解程序第三条款违约争议的仲裁程序第四条款违约争议的诉讼程序第九章物业服务合同的解除与终止第一条款违约导致合同解除的条件第二条款违约导致合同终止的条件第三条款合同解除与终止后的违约责任处理第四条款合同解除与终止对违约责任的影响第十章物业服务合同违约案例分析第一条款物业服务企业违约案例分析第二条款业主违约案例分析第三条款双方违约案例分析第四条款违约责任争议案例分析第十一章违约责任的法律依据第一条款相关法律法规的规定第二条款司法解释的应用第四条款行业规范的借鉴第十二章物业服务合同违约责任的监督与执行第一条款违约责任的监管机构第二条款违约责任的监督程序第三条款违约责任的执行措施第四条款违约责任的追究途径第十三章物业服务合同违约责任的风险防范第一条款物业服务企业的风险防范措施第二条款业主的风险防范措施第三条款双方共同的风险防范措施第四条款风险防范的其他建议第十四章物业服务合同违约责任的未来发展第一条款违约责任立法的趋势第二条款违约责任司法实践的发展第三条款物业服务合同违约责任的新问题第四条款物业服务合同违约责任的创新途径甲方签字:_______________________日期:_________________________乙方签字:_______________________日期:_________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定物业服务企业的权利和义务甲方有权指定物业服务企业,并确保乙方按照合同约定履行物业服务职责。甲方应依法合规选择具备资质的物业服务企业,并监督乙方按照合同约定提供服务。2.甲方对物业服务的特殊要求甲方可以根据自身需求,向乙方提出特殊的物业服务要求。乙方应认真记录甲方提出的要求,并在合同约定的范围内尽力满足。如甲方要求超出合同约定范围,乙方有权拒绝,并说明原因。3.甲方对物业服务企业的监督和考核甲方应建立健全对物业服务企业的监督和考核机制,确保乙方按照合同约定提供服务。甲方有权对乙方进行定期考核,并根据考核结果对乙方进行奖惩。4.甲方对物业服务企业违约行为的处理如乙方存在违约行为,甲方有权按照合同约定要求乙方承担违约责任。甲方应在合同中明确违约行为的处理方式和违约责任的承担标准。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方提供服务的标准和质量乙方应按照合同约定和国家相关法律法规,提供符合质量标准的物业服务。乙方应确保物业服务过程中的安全、环保、卫生等方面符合相关规定。2.乙方的保密义务乙方应对在提供物业服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方披露此类信息。3.乙方的服务期限和续约条款乙方应在合同约定的服务期限内提供物业服务。如甲方希望延长服务期限,可在合同到期前与乙方协商续约。续约条款应包括服务期限、费用、违约责任等内容。4.乙方对甲方违约行为的处理如甲方存在违约行为,乙方有权按照合同约定要求甲方承担违约责任。乙方应在合同中明确违约行为的处理方式和违约责任的承担标准。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的职责和义务第三方中介在合同履行过程中,应公正、公平地协调甲乙双方的关系,确保合同顺利履行。第三方中介应具备相应的资质和经验,能为甲乙双方提供专业化的服务。2.第三方中介的费用和支付方式第三方中介的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。费用支付方式可采取一次性支付、按期支付等方式。支付时间及方式应在合同中约定明确。3.第三方中介的违约行为处理如第三方中介存在违约行为,甲乙双方有权按照合同约定要求第三方中介承担违约责任。第三方中介应在合同中明确违约行为的处理方式和违约责任的承担标准。4.第三方中介的退出机制如第三方中介不能履行合同约定,或甲乙双方协商一致解除合同,第三方中介应在合同约定的时间内退出合同履行过程。退出机制应包括退出时间、方式、违约责任等内容。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务企业资质证明2.业主身份证明3.物业服务合同4.物业服务项目清单5.物业服务费用明细6.违约行为认定标准7.违约责任承担方式8.物业服务企业考核办法9.物业服务企业奖惩规定10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.物业服务企业未按约定提供服务2.物业服务企业未按约定质量标准提供服务3.物业服务企业未按约定时间提供服务4.物业服务企业未按约定方式提供服务5.业主未按约定时间支付物业服务费用6.业主未按约定使用物业设施和场地7.业主未按约定维护物业共有部分8.业主未按约定履行其他义务9.物业服务企业违约造成业主损失10.物业服务企业违约造成第三方损失11.物业服务企业违约造成公共财产损失12.物业服务企业违约造成其他损害13.业主违约造成物业服务企业损失14.业主违约造成第三方损失15.业主违约造成公共财产损失16.业主违约造成其他损害三、法律名词及解释:1.物业服务企业:指具备相应资质,从事物业服务业务的企业。2.业主:指拥有物业所有权或使用权的自然人、法人和其他组织。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。4.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法定责任。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。6.合同解除:指合同一方或双方依法终止合同关系的行为。7.合同终止:指合同关系完全消失,双方权利义务不再存在。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业服务企业服务质量不佳解决办法:加强物业服务企业考核,定期对服务质量进行评估,对不合格的服务企业进行处罚或更换。2.业主不配合物业管理工作解决办法:加强业主沟通,提高业主满意度,对不配合的业主进行劝导,严重者依法采取措施。3.物业服务费用
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