拖车救援服务合同

拖车救援服务合同合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同生效条件1.3合同的解释权第二章服务内容2.1拖车救援服务的范围2.2服务的时间和地点2.3服务的质量和标准第三章服务费用3.1服务费用的计算3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整第四章双方义务4.1甲方义务4.2乙方义务第五章违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任第六章争议解决6.1争议的解决方式6.2争议解决的时间限制第七章合同的变更和终止7.1合同的变更7.2合同的终止第八章保密条款8.1保密信息的定义8.2保密信息的保护期限第九章不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力的后果第十章法律适用和争议解决10.1合同适用法律10.2争议解决方式第十一章其他条款11.1合同的修改和补充11.2合同的解除第十二章合同的签署12.1合同签署的时间12.2合同签署的地点第十三章附件13.1附件清单13.2附件的生效条件第十四章签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页合同编号_________第一章总则1.1合同签订主体1.1.1甲方（拖车救援服务需求方）全称：__________1.1.2乙方（拖车救援服务提供方）全称：__________1.2合同生效条件1.2.1合同自甲乙双方签字盖章之日起生效1.2.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务1.3合同的解释权1.3.1本合同的解释权归甲乙双方共同所有1.3.2对合同的任何解释应符合合同精神和法律法规的要求第二章服务内容2.1拖车救援服务的范围2.1.1乙方应按照甲方的要求提供拖车救援服务2.1.2服务包括但不限于：现场车辆拖移、困境车辆解救等2.2服务的时间和地点2.2.1服务时间为：每日24小时，全年无休2.2.2服务地点为：甲方指定的拖车救援区域2.3服务的质量和标准2.3.1乙方应保证服务的质量达到行业标准2.3.2乙方应对服务过程中出现的问题及时响应和解决第三章服务费用3.1服务费用的计算3.1.1服务费用根据实际服务里程和时间计算3.1.2具体费用标准见附件一3.2服务费用的支付方式3.2.1甲方应按照双方约定的时间和方式支付服务费用3.2.2乙方提供正规发票，甲方按照约定时间付款3.3服务费用的调整3.3.1双方可协商调整服务费用，需提前书面通知对方3.3.2调整后的服务费用自通知之日起生效第四章双方义务4.1甲方义务4.1.1提供准确的服务地点和联系方式4.1.2按时支付服务费用，不得无故拖欠4.2乙方义务4.2.1提供专业的拖车救援服务4.2.2保护甲方的隐私和车辆安全，不得泄露任何相关信息第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应支付违约金5.1.2甲方提供不实信息或恶意拖延支付的，应承担相应法律责任5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定提供服务的，应支付违约金5.2.2乙方违反合同规定导致甲方损失的，应承担相应法律责任第六章争议解决6.1争议的解决方式6.1.1双方应通过友好协商解决合同争议6.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼6.2争议解决的时间限制6.2.1双方应自争议发生之日起30日内解决6.2.2超过时间限制的，双方同意按照法院的判决处理争议第八章保密条款8.1保密信息的定义8.1.1保密信息包括任何未公开的商务信息、技术数据、客户信息等8.2保密信息的保护期限8.2.1保密信息的保护期限自合同终止之日起计算，为期5年第九章不可抗力9.1不可抗力的定义9.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况9.2不可抗力的后果9.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任第十章法律适用和争议解决10.1合同适用法律10.1.1本合同适用中华人民共和国法律10.2争议解决方式10.2.1双方同意提交合同签订地仲裁委员会进行仲裁第十一章其他条款11.1合同的修改和补充11.1.1合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签署11.2合同的解除11.2.1合同解除应经双方协商一致，并书面确认第十二章合同的签署12.1合同签署的时间12.1.1本合同于______年______月______日签署12.2合同签署的地点12.2.1本合同于______市（省/区）______县（市/区）签署第十三章附件13.1附件清单13.1.1附件一：服务费用标准13.1.2附件二：拖车救援服务流程13.1.3附件三：保密协议13.2附件的生效条件13.2.1附件自甲乙双方签字盖章之日起生效第十四章签署页14.1甲方签署页甲方（签字）：_______________单位盖章：_______________联系电话：_______________联系地址：_______________14.2乙方签署页乙方（签字）：_______________单位盖章：_______________联系电话：_______________联系地址：_______________提示：请合同各方在签署前仔细阅读本合同各项条款，确保对本合同的内容充分理解。签字盖章后，本合同即具有法律效力。多方为主导时的，附件条款及说明当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：特殊情况下服务时间的调整1.1甲方因特殊情况（如重大活动、极端天气等）需要调整服务时间的，应至少提前24小时书面通知乙方。1.2乙方在收到甲方书面通知后，应尽快评估调整的可行性，并在4小时内回复甲方。1.3若乙方同意调整服务时间，双方应就调整后的服务时间及费用等事项进行协商，并签署书面补充协议。附加条款二：服务费用的额外支出2.1若因甲方车辆故障或其他原因导致服务过程中产生额外支出的（如过路费、拖车费等），甲方应承担相应费用。2.2乙方在发生额外支出时，应向甲方提供正规发票，甲方应在收到发票后7天内支付给乙方。附加条款三：甲方车辆损坏的赔偿3.1若在服务过程中，甲方车辆发生损坏，且原因不属于乙方责任范围内的，乙方不承担赔偿责任。3.2若有争议，双方应共同委托第三方机构进行鉴定，根据鉴定结果确定责任方。当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：服务范围的限定1.1乙方仅按照甲方指定的服务范围提供拖车救援服务，超出指定范围的服务，乙方有权拒绝。1.2甲方应确保提供的服务地点和联系方式准确无误，若因甲方提供的信息不准确导致乙方损失的，甲方应承担相应责任。附加条款二：服务过程中风险的告知2.1乙方应在服务过程中向甲方告知可能存在的风险，并采取必要措施确保甲方车辆及人员的安全。2.2若因乙方未履行风险告知义务导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。附加条款三：乙方员工的规范行为3.1乙方应确保其员工在提供服务过程中遵守法律法规，不得有任何违法乱纪行为。3.2若乙方员工在提供服务过程中给甲方造成损失的，乙方应承担相应责任。当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款一：中介费用的支付1.1若有第三方中介参与本合同的签订，甲方应支付给中介约定的中介费用。1.2中介费用的支付方式、时间和金额等事项，应由甲方、乙方和中介三方协商确定，并签署书面补充协议。附加条款二：中介的责任和义务2.1中介应按照甲乙双方的约定，协助完成合同的签订和履行。2.2若中介未履行其义务导致合同无法履行或产生争议的，中介应承担相应责任。附加条款三：中介的保密义务3.1中介应对在合同签订和履行过程中获得的甲乙双方的保密信息承担保密义务。3.2中介违反保密义务的，应承担甲乙双方的损失赔偿责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务费用标准2.附件二：拖车救援服务流程3.附件三：保密协议4.附件四：特殊情况下服务时间调整协议5.附件五：额外支出费用明细6.附件六：车辆损坏赔偿鉴定协议7.附件七：服务范围限定协议8.附件八：风险告知书9.附件九：员工行为规范承诺书10.附件十：中介费用支付协议11.附件十一：中介责任与义务补充协议12.附件十二：保密义务违反赔偿协议13.附件十三：合同签订地仲裁委员会规则二、违约行为及认定：1.甲方违约行为1.1未按约定时间支付服务费用1.2提供不准确的服务地点和联系方式1.3超出约定服务范围要求乙方提供服务2.乙方违约行为2.1未按约定时间提供服务2.2服务过程中未履行风险告知义务2.3员工在提供服务过程中违法行为3.中介违约行为3.1未按约定协助完成合同签订和履行3.2未履行保密义务4.违约行为的认定4.1违约行为发生后，双方应协商解决4.2协商不成的，可提交合同签订地仲裁委员会处理三、法律名词及解释：1.拖车救援服务：指乙方使用拖车等设备，将甲方车辆从指定地点拖移至目的地或维修场所的服务。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、重大社会事件等。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.保密信息：指合同履行过程中涉及的商业秘密、技术数据等不应公开的信息。5.仲裁委员会：指双方约定的解决合同争议的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务地点不明确解决办法：提前与甲方确认服务地点，必要时可签订补充协议明确地点。2.服务时间调整解决办法：双方协商一致后，签订书面补充协议调整服务时间。3.额外支出费用解决办法：乙方及时提供发票，甲方按约定时间支付额外支出。4.车辆损坏争议解决办法：共同委托第三方机构进行鉴定，根据鉴定结果确定责任方。5.中介费用支付解决办法