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文档简介
重庆市政务服务管理方案合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为提供政务服务,乙方为提供政务服务管理方案,双方为共同推进政务服务工作的有效开展,经友好协商,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议:1.1政务服务流程优化1.2政务服务信息化建设1.3政务服务人员培训1.4政务服务质量评估1.5政务服务监督与改进二、乙方的义务和责任:2.1乙方应根据甲方的实际需求,提供符合国家法律法规和政策规定的政务服务管理方案。2.2乙方应保证提供的政务服务管理方案的合法性、合规性、安全性和有效性。2.3乙方应在合同约定的时间内完成政务服务管理方案的制定和实施。2.4乙方应对政务服务管理方案中的技术和商业秘密保密,不得泄露给第三方。三、甲方的义务和责任:3.1甲方应按照合同约定支付乙方的服务费用。3.2甲方应提供乙方所需的政务服务和相关资料,确保乙方能够顺利开展政务服务管理方案的制定和实施。3.3甲方应对乙方提供的政务服务管理方案中的技术和商业秘密保密,不得泄露给第三方。3.4甲方应按照合同约定配合乙方完成政务服务管理方案的实施。四、合同的履行和验收:4.1乙方应按照合同约定的时间和质量要求完成政务服务管理方案的制定和实施。4.2甲方应对乙方提供的政务服务管理方案进行验收,确认政务服务管理方案的实施效果。4.3双方应共同对政务服务管理方案的实施效果进行评估,并根据评估结果进行改进和优化。五、合同的变更和解除:5.1合同的变更和解除应经双方协商一致,并签订书面协议。5.2合同的变更和解除不影响双方在合同履行过程中的权利和义务。六、违约责任:6.1任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任。6.2违约方的违约行为给另一方造成损失的,应承担赔偿责任。七、争议解决:7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定:8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.政务服务管理方案详细描述2.乙方提供的技术文档3.乙方提供的培训资料4.政务服务质量评估报告5.政务服务监督与改进计划6.合同履行过程中的相关证明文件和资料二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定的时间和质量要求完成政务服务管理方案的制定和实施,视为违约。2.乙方泄露政务服务管理方案中的技术和商业秘密,视为违约。3.甲方未按照合同约定支付乙方的服务费用,视为违约。4.甲方未提供乙方所需的政务服务和相关资料,导致乙方无法顺利开展政务服务管理方案的制定和实施,视为违约。5.双方未按照合同约定履行其他义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.政务服务:指政府机关在履行职责过程中,为公民、法人和其他组织提供服务和管理的活动。2.政务服务管理方案:指为提高政务服务质量和效率,对政务服务流程、信息化建设、人员培训、质量评估、监督与改进等方面制定的具体计划和措施。3.违约:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的情况。4.赔偿责任:指违约方因违约行为给另一方造成损失,应承担的经济赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付服务费用解决办法:乙方应及时与甲方沟通,催促甲方支付服务费用;如甲方仍不支付,乙方有权暂停合同履行,并依法追究甲方责任。2.问题:乙方未按时完成政务服务管理方案的制定和实施解决办法:乙方应及时调整工作计划,加快进度;如乙方仍无法按时完成,甲方有权解除合同,并依法追究乙方责任。3.问题:甲方未提供相关资料导致乙方无法顺利开展工作解决办法:甲方应及时提供所需资料,确保乙方能够顺利开展政务服务管理方案的制定和实施;如甲方仍不提供,乙方有权暂停合同履行,并依法追究甲方责任。4.问题:合同履行过程中出现争议解决办法:双方应通过友好协商解决,如协商不成,任何一方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为提供政务服务,需要对政务流程进行优化和管理的场景。2.甲方为提供政务服务,需要进行信息化建设,提高服务效率的场景。
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