互联网平台清欠管理办法

互联网平台清欠管理办法合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为一家合法注册并有效经营的互联网平台，乙方为甲方的用户提供清欠服务，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方作为专业清欠机构，应甲方要求，为甲方用户提供包括但不限于债务咨询、债务追讨、债务重组、法律诉讼等清欠服务。1.2乙方应按照甲方的要求及用户的实际情况，制定合理的清欠方案，并积极实施，以确保甲方用户的合法权益得到充分保障。第二条服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方未提出终止或修改，本合同自动续约____年。第三条费用及支付3.1乙方为甲方用户提供清欠服务，甲方应支付乙方服务费，服务费标准为人民币____元/月。3.2甲方应按照本合同约定的费用标准，按时足额支付乙方服务费。3.3乙方提供服务期间，如产生其他相关费用（如诉讼费、差旅费等），由甲方承担。第四条双方的权利和义务4.1甲方权利和义务：（1）甲方应向乙方提供真实、完整、有效的用户信息，以便乙方为用户提供清欠服务。（2）甲方应对乙方提供的清欠服务给予必要的配合和支持。（3）甲方应按时足额支付乙方服务费及其他相关费用。（4）甲方有权监督乙方的服务过程，并对乙方的服务质量进行评价。4.2乙方权利和义务：（1）乙方应按照甲方的要求，为用户提供专业、高效的清欠服务。（2）乙方应妥善保管甲方的用户信息，确保用户信息的安全。（3）乙方应按照约定的服务期限，完成甲方委托的清欠任务。（4）乙方应对清欠过程中了解到甲方用户的商业秘密予以保密。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费的____%。5.2甲方未按时支付乙方服务费及其他相关费用，乙方有权暂停提供清欠服务，直至甲方支付完毕。第六条争议解决本合同履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方清欠服务资质证书复印件3.用户信息清单4.服务费支付凭证5.违约金支付凭证6.诉讼文件7.保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费及其他相关费用，认定为违约行为。2.乙方未按约定提供清欠服务，或服务质量不符合约定，认定为违约行为。3.甲方未向乙方提供真实、完整、有效的用户信息，导致乙方无法提供服务，认定为违约行为。4.乙方未妥善保管甲方用户信息，导致信息泄露，认定为违约行为。5.双方未按约定解决争议，一方提起诉讼，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.互联网平台：指通过互联网技术，提供信息发布、交易、交流等服务的电子平台。2.清欠服务：指专业机构为债务人提供债务咨询、债务追讨、债务重组、法律诉讼等服务，以帮助债务人解决债务问题。3.服务费：指乙方为甲方用户提供清欠服务，甲方应支付给乙方的报酬。4.违约金：指一方违反合同约定，需向对方支付的赔偿金。5.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按时支付服务费：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方支付费用；如甲方仍不支付，乙方可暂停提供清欠服务，并依法追讨服务费。2.乙方服务质量不符合约定：甲方有权提出整改要求，乙方应尽快整改；如乙方仍无法满足甲方要求，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.用户信息不真实、不完整、无效：乙方应拒绝为该用户提供服务，并向甲方报告；如甲方未采取措施，乙方有权暂停提供服务，直至问题解决。4.乙方泄露甲方用户信息：乙方应立即采取补救措施，并向甲方道歉；如造成损失，乙方应承担相应赔偿责任。5.争议解决方式未达成一致：双方可先尝试协商解决，如协商不成，可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。五、所有应用场景：1.甲方为互联网平台，乙方为清欠机构，双方合作提供清欠服务。2.甲方为债务人，乙方为清欠机构，乙方协助甲方解决债务