团队机票预订网站协议

团队机票预订网站协议合同目录第一章：总则1.1定义1.2解释1.3适用法律第二章：用户注册与登录2.1用户注册2.2用户登录2.3用户信息修改第三章：机票预订3.1机票查询3.2机票预订3.3机票支付3.4机票改签3.5机票退票第四章：支付方式4.1在线支付4.2银行转账4.3支付4.4支付第五章：订单管理5.1订单查询5.2订单修改5.3订单取消5.4订单退款第六章：售后服务6.1售后服务政策6.2投诉与建议6.3争议解决第七章：用户隐私保护7.1用户隐私权保障7.2用户信息使用规则7.3用户信息保护措施第八章：免责声明8.1网站责任限制8.2不可抗力8.3网站免责声明第九章：合同终止与解除9.1合同终止条件9.2合同解除方式9.3合同终止后的处理第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁10.3法院诉讼第十一章：网站变更与通知11.1网站变更11.2通知方式11.3用户义务第十二章：用户违约责任12.1用户违约行为12.2违约责任12.3违约处理第十三章：网站权益保护13.1知识产权保护13.2侵权行为处理13.3网站权益维护第十四章：附则14.1合同效力14.2合同修改14.3合同解除合同编号_________第一章：总则1.1定义本协议所述“团队机票预订网站”是指由甲方提供的，用于乙方进行团队机票预订的在线服务平台。1.2解释本协议中的词语若有未尽事宜，双方可友好协商解决，如需法律解释，应以我国法律为准。1.3适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二章：用户注册与登录2.1用户注册用户在注册时需提供真实、准确、完整的个人信息，并同意接受本协议的约束。2.2用户登录用户需通过注册时所提供的用户名和密码登录本网站，登录后方可进行机票预订等操作。2.3用户信息修改用户可随时修改注册时提供的个人信息，但需确保信息的真实、准确和完整。第三章：机票预订3.1机票查询用户可通过本网站查询各大航空公司的团队机票信息，包括但不限于航班日期、时间、价格等。3.2机票预订用户在查询到合适的机票后，可根据提示进行预订，预订成功后，本网站将订单号。3.3机票支付用户可在预订成功后，选择在线支付、银行转账、支付或支付等方式进行支付。3.4机票改签用户在支付成功后，如需改签，可按照本网站的相关规定办理，具体改签政策以航空公司规定为准。3.5机票退票用户在支付成功后，如需退票，可按照本网站的相关规定办理，具体退票政策以航空公司规定为准。第四章：支付方式4.1在线支付用户在本网站预订机票后，可选择在线支付方式，支持各大主流银行卡和第三方支付平台。4.2银行转账4.3支付用户在本网站预订机票后，可选择支付方式进行支付，需遵循的相关支付规则。4.4支付用户在本网站预订机票后，可选择支付方式进行支付，需遵循支付的相关支付规则。第五章：订单管理5.1订单查询用户可随时登录本网站，通过订单查询功能查看已订单的详细信息。5.2订单修改用户如需修改订单信息，可在订单查询功能中进行修改，具体修改政策以航空公司规定为准。5.3订单取消用户如需取消订单，可在订单查询功能中进行取消操作，具体取消政策以航空公司规定为准。5.4订单退款用户如需退款，可在订单查询功能中申请退款，具体退款政策以航空公司规定为准。第六章：售后服务6.1售后服务政策本网站承诺向用户提供7×24小时的售后服务，解决用户在预订过程中遇到的问题。6.2投诉与建议用户如需投诉或提出建议，可通过本网站的客服邮箱或电话进行反馈。6.3争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章：免责声明8.1网站责任限制本网站对因不可抗力导致的无法提供服务不承担责任。8.2不可抗力不可抗力包括但不限于自然灾害、网络故障、通信故障等。8.3网站免责声明本网站不保证服务的完全可靠性，对于因使用本服务而产生的任何直接、间接、偶然、特殊及衍生的损失不承担责任。第九章：合同终止与解除9.1合同终止条件1)双方同意解除本协议；2)不可抗力导致本协议无法履行；3)法律规定本协议应当终止的其他情形。9.2合同解除方式合同解除应书面通知对方，自通知到达对方时解除。9.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照本协议约定处理后续事宜。第十章：争议解决10.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2仲裁双方同意，如本协议的任何争议无法通过协商解决，可提交至甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。10.3法院诉讼如仲裁失败，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一章：网站变更与通知11.1网站变更本网站有权对本协议项下的服务内容进行变更，并以网站公告的方式通知用户。11.2通知方式本网站通过网站公告、短信、电子邮件等方式向用户发出通知。11.3用户义务用户在收到通知后，如有疑问，可通过本网站提供的联系方式与本网站联系。第十二章：用户违约责任12.1用户违约行为用户违反本协议的约定，导致本网站遭受损失的，用户应承担违约责任。12.2违约责任用户应按照本网站的损失程度支付违约金。12.3违约处理本网站有权要求用户赔偿因违约而导致的直接损失。第十三章：网站权益保护13.1知识产权保护本网站上的所有内容受知识产权法律法规保护，未经允许，不得以任何形式使用。13.2侵权行为处理如发现侵权行为，本网站有权追究侵权者的法律责任。13.3网站权益维护本网站将采取必要措施维护自身权益。第十四章：附则14.1合同效力本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。14.2合同修改本协议的修改和补充需双方书面同意，并以附件形式附加本协议。14.3合同解除本协议在任何情况下解除，均不影响双方在解除前产生的权利和义务。合同编号：_________甲方（签字）：_________日期：____年____月____日乙方（签字）：_________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方义务甲方作为团队机票预订网站的服务提供方，有义务保证网站服务的稳定性和安全性，确保乙方通过本网站预订机票的顺利进行。1.2甲方责任如因甲方原因导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。但甲方对不可抗力导致的损失不承担责任。1.3甲方变更甲方如发生变更，应提前通知乙方，并与乙方重新签订本协议。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方义务乙方作为团队机票的预订方，有义务提供真实、准确、完整的个人信息，并按照本网站的提示进行操作。2.2乙方责任如因乙方原因导致损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.3乙方变更乙方如发生变更，应提前通知甲方，并与甲方重新签订本协议。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介义务第三方中介作为服务的提供方，有义务保证服务的稳定性和安全性，确保甲方和乙方通过本网站预订机票的顺利进行。3.2第三方中介责任如因第三方中介原因导致甲方或乙方损失的，第三方中介应承担相应的赔偿责任。但第三方中介对不可抗力导致的损失不承担责任。3.3第三方中介变更第三方中介如发生变更，应提前通知甲方和乙方，并与甲方和乙方重新签订本协议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.团队机票预订网站使用指南2.航空公司机票政策及改签退票规则3.支付方式说明及操作指南4.售后服务政策及投诉建议流程5.用户信息保护政策6.网站变更及通知相关规定7.争议解决方式说明8.合同解除与终止相关规定9.知识产权保护声明10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务的，视为违约。2.甲方未履行保密义务，泄露乙方个人信息的，视为违约。3.甲方故意提供虚假机票信息，造成乙方损失的，视为违约。4.乙方未按约定提供真实个人信息，或未按提示操作的，视为违约。5.乙方未按时支付机票费用，或拒绝支付费用的，视为违约。6.第三方中介未按约定提供服务，或未保证服务稳定性和安全性的，视为违约。7.第三方中介故意提供虚假服务信息，造成甲方或乙方损失的，视为违约。三、法律名词及解释：1.团队机票预订网站：指由甲方提供，用于乙方进行团队机票预订的在线服务平台。2.不可抗力：指无法预见、无法避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、网络故障等。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金额。4.知识产权：指著作权、专利权、商标权等法律保护的权利。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：用户在预订机票时，遇到系统故障预订。解决办法：及时联系客服，等待系统修复后继续操作，或通过其他渠道完成预订。2.问题：用户在支付机票费用时，遇到支付失败。解决办法：检查支付信息是否正确，尝试重新支付，或通过其他支付方式完成支付。3.问题：用户在改签或退票时，遇到航空公司政策变动。解决办法：根据航空公司最新政策处理改签或退票，如有疑问，可咨询客服。4.问题