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文档简介

广场物业管理合同格式合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章物业概述2.1物业的位置与规模2.2物业的设施与功能2.3物业的使用与管理规定第三章物业管理内容3.1物业的日常管理与维护3.2物业的安全保障与巡查3.3物业的环境保护与绿化第四章物业服务质量4.1服务质量的标准与要求4.2服务流程与投诉处理4.3服务质量的评估与改进第五章物业费用5.1物业费用的构成与标准5.2费用的支付与结算5.3费用的调整与公示第六章合同的履行与监督6.1双方的履行责任与义务6.2合同的监督与检查6.3合同的变更与解除第七章合同争议的处理7.1争议的解决方式与途径7.2调解与仲裁的要求7.3法律诉讼的途径与期限第八章合同的解除与终止8.1合同解除的条件与程序8.2合同终止的情形与后果8.3合同解除与终止后的处理事项第九章违约责任9.1违约行为的认定与处理9.2违约责任的形式与赔偿9.3违约责任的免除与减轻第十章保密条款10.1保密信息的范围与内容10.2保密信息的保护措施与期限10.3保密条款的违约责任第十一章法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决的地点与方式11.3法律适用与争议解决的其他规定第十二章其他条款12.1合同的签订地与生效时间12.2合同的副本与复印件12.3合同的修改与补充第十三章附件13.1物业相关法律法规13.2物业设施与功能明细表13.3物业服务质量标准与要求第十四章合同签署14.1合同双方的授权代表14.2合同的签署日期与地点14.3合同的签署形式与效力合同编号_________第一章总则第一条款本合同的定义与范围第二条款合同双方的权益与义务第三条款合同的生效与终止第二章物业概述第一条款物业的位置与规模第二条款物业的设施与功能第三条款物业的使用与管理规定第三章物业管理内容第一条款物业的日常管理与维护第二条款物业的安全保障与巡查第三条款物业的环境保护与绿化第四章物业服务质量第一条款服务质量的标准与要求第二条款服务流程与投诉处理第三条款服务质量的评估与改进第五章物业费用第一条款物业费用的构成与标准第二条款费用的支付与结算第三条款费用的调整与公示第六章合同的履行与监督第一条款双方的履行责任与义务第二条款合同的监督与检查第三条款合同的变更与解除第七章合同争议的处理第一条款争议的解决方式与途径第二条款调解与仲裁的要求第三条款法律诉讼的途径与期限第八章合同的解除与终止第一条款合同解除的条件与程序第二条款合同终止的情形与后果第三条款合同解除与终止后的处理事项第九章违约责任第一条款违约行为的认定与处理第二条款违约责任的形式与赔偿第三条款违约责任的免除与减轻第十章保密条款第一条款保密信息的范围与内容第二条款保密信息的保护措施与期限第三条款保密条款的违约责任第十一章法律适用与争议解决第一条款合同适用的法律法规第二条款争议解决的地点与方式第三条款法律适用与争议解决的其他规定第十二章其他条款第一条款合同的签订地与生效时间第二条款合同的副本与复印件第三条款合同的修改与补充第十三章附件第一条款物业相关法律法规第二条款物业设施与功能明细表第三条款物业服务质量标准与要求第十四章合同签署第一条款合同双方的授权代表第二条款合同的签署日期与地点第三条款合同的签署形式与效力甲方签字:________________乙方签字:________________日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方特殊要求条款甲方要求乙方在合同期限内完成特定的物业管理任务,包括但不限于物业设施的升级改造、重大活动的组织与策划等。条款说明:本条款旨在明确甲方对乙方提出的特殊要求,以及乙方应承担的义务和责任。特殊要求应在合同期内完成,如有延期,甲方有权按约定索赔。2.甲方监督权条款甲方有权对乙方的物业管理服务质量、费用支出等进行监督,并要求乙方定期提供相关报告。条款说明:本条款旨在确保乙方按照合同约定履行各项义务,甲方通过行使监督权,保障自身的合法权益。3.甲方优先购买权条款若乙方拟将物业转让或出租给第三方,甲方享有优先购买权。条款说明:本条款旨在保护甲方在物业转让或出租方面的利益,确保甲方在同等条件下优先行使购买权。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务承诺条款乙方承诺在合同期限内,按照约定的服务标准与质量要求,提供物业管理服务。条款说明:本条款旨在明确乙方的服务承诺,确保乙方按照合同约定履行物业管理职责。2.乙方培训与招聘条款乙方应定期对物业管理人员进行培训,确保其具备专业知识与技能;同时,乙方应按照甲方要求招聘具备相应资格的员工。条款说明:本条款旨在保障物业管理人员的素质与能力,确保乙方提供的服务质量。3.乙方风险承担条款乙方应承担因物业管理不善导致的财产损失、安全事故等风险。条款说明:本条款旨在明确乙方在物业管理过程中的风险承担责任,确保甲方利益不受损失。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款甲方、乙方同意引入第三方中介机构,协助处理合同履行过程中的争议与纠纷。条款说明:本条款旨在明确第三方中介机构的职责与权益,确保合同履行过程中的争议与纠纷得到及时、公正的解决。2.第三方中介费用条款第三方中介机构的费用由甲方、乙方共同承担,具体分担比例在合同中另行约定。条款说明:本条款旨在明确甲方、乙方在第三方中介费用方面的分担责任,确保合同履行过程中的成本控制。3.第三方中介违约责任条款若第三方中介未能履行合同约定的义务,导致甲方、乙方权益受损,第三方中介应承担相应的违约责任。条款说明:本条款旨在保障甲方、乙方的合法权益,明确第三方中介在未能履行义务时的责任承担。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业相关法律法规2.物业设施与功能明细表3.物业服务质量标准与要求4.合同双方的授权代表证明文件5.合同签署日期与地点的证明文件6.合同签署形式的证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付物业费用2.乙方未按约定提供物业管理服务3.乙方未按约定完成甲方提出的特殊要求4.乙方未按约定履行监督权5.乙方未按约定行使优先购买权6.乙方未按约定履行服务承诺7.乙方未按约定进行人员培训与招聘8.乙方未按约定承担风险责任9.第三方中介未按约定协助处理争议与纠纷10.第三方中介未按约定承担费用三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业进行日常维护、维修、安全保卫、环境卫生等工作,以保证物业的正常使用和居民的生活质量。2.物业服务费用:指乙方为提供物业管理服务所需的费用,包括人员工资、维修保养成本、公共能源费用等。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行不符合约定的情形。4.违约责任:指违约行为给对方造成损失时,违约方应承担的赔偿责任。5.争议解决:指合同各方在履行合同过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定支付物业费用解决办法:乙方应及时与甲方沟通,催促其支付费用,如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供物业管理服务。2.问题:乙方未按约定提供物业管理服务解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内整改,如乙方仍不整改,甲方有权解除合同。3.问题:乙方未按约定完成甲方提出的特殊要求解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内完成特殊要求,如乙方仍不完成,甲方有权解除合同。4.问题:乙方未按约定履行监督权解决办法:甲方有权要求乙方提供相关报告,如乙方不提供,甲方有权解除

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