延长保修合同范本

延长保修合同范本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的构成与生效1.3适用法律与争议解决第二章保修范围与期限2.1保修范围2.2保修期限第三章保修条件3.1保修申请3.2保修材料的提供3.3保修服务的实施第四章保修费用4.1保修费用的承担4.2保修费用的支付方式第五章保修服务的质量与标准5.1保修服务质量5.2保修服务标准第六章保修责任6.1保修责任的规定6.2保修责任的限制第七章特殊情况的处理7.1不可抗力7.2意外事故7.3其他特殊情况第八章违约责任8.1违约责任的规定8.2违约责任的免除第九章争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼第十章合同的变更与解除10.1合同的变更10.2合同的解除第十一章保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息的泄露后果第十二章合同的转让12.1合同转让的条件12.2合同转让的通知义务第十三章辅助条款13.1技术支持与培训13.2售后服务与维护第十四章附则14.1合同的修订14.2合同的终止14.3合同的废止合同编号：_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同的定义1.1.2本合同中的术语解释1.2合同的构成与生效1.2.1合同的构成要素1.2.2合同的生效条件1.3适用法律与争议解决1.3.1适用法律1.3.2争议解决方式第二章保修范围与期限2.1保修范围2.1.1保修产品范围2.1.2保修服务范围2.2保修期限2.2.1保修期限的计算2.2.2保修期限的延长条件第三章保修条件3.1保修申请3.1.1保修申请的提交3.1.2保修申请的处理流程3.2保修材料的提供3.2.1保修材料的要求3.2.2保修材料的提交方式3.3保修服务的实施3.3.1保修服务的实施流程3.3.2保修服务的响应时间第四章保修费用4.1保修费用的承担4.1.1保修费用的承担方式4.1.2保修费用的支付时间4.2保修费用的支付方式4.2.1支付方式的选择4.2.2支付过程中的问题处理第五章保修服务的质量与标准5.1保修服务质量5.1.1服务质量的要求5.1.2服务质量的评估方法5.2保修服务标准5.2.1服务标准的制定5.2.2服务标准的执行与监督第六章保修责任6.1保修责任的规定6.1.1保修责任的内容6.1.2保修责任的限制条件6.2保修责任的限制6.2.1保修责任的限制范围6.2.2保修责任限制的例外情况第七章特殊情况的处理7.1不可抗力7.1.1不可抗力的定义7.1.2不可抗力的处理方式7.2意外事故7.2.1意外事故的定义7.2.2意外事故的处理流程7.3其他特殊情况7.3.1特殊情况的发生条件7.3.2特殊情况的处理原则第八章违约责任8.1违约责任的规定8.1.1违约的定义8.1.2违约责任的具体内容8.2违约责任的免除8.2.1违约责任免除的条件8.2.2违约责任免除的申请流程第九章争议解决9.1协商解决9.1.1协商解决的原则9.1.2协商解决的期限9.2调解解决9.2.1调解的启动9.2.2调解的结果效力9.3仲裁解决9.3.1仲裁的选择9.3.2仲裁裁决的执行9.4法律诉讼9.4.1诉讼的提起9.4.2诉讼的管辖法院第十章合同的变更与解除10.1合同的变更10.1.1变更的条件10.1.2变更的程序10.2合同的解除10.2.1解除的条件10.2.2解除的程序第十一章保密条款11.1保密信息的定义11.1.1保密信息的范围11.1.2保密信息的保管责任11.2保密信息的保护期限11.2.1保护期限的起算11.2.2保护期限的延长11.3保密信息的泄露后果11.3.1泄露的后果11.3.2泄露的处理措施第十二章合同的转让12.1合同转让的条件12.1.1转让的条件12.1.2转让的程序12.2合同转让的通知义务12.2.1通知的时间要求12.2.2通知的方式第十三章辅助条款13.1技术支持与培训13.1.1技术支持的内容13.1.2培训的时间和地点13.2售后服务与维护13.2.1售后服务的内容13.2.2维护的责任和期限第十四章附则14.1合同的修订14.1.1修订的条件14.1.2修订的程序14.2合同的终止14.2.1终止的条件14.2.2终止的程序14.3合同的废止14.3.1废止的条件14.3.2废止的程序[合同方签字栏]甲方签字：______________________日期：____年__月__日乙方签字：______________________日期：____年__月__日[此处用于双方签字盖章]多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明甲方附加条款一：专有技术使用权甲方拥有本合同项下产品相关的专有技术使用权。乙方需在合同期内，未经甲方书面同意，不得使用、复制、泄露或以任何方式向第三方透露该专有技术。甲方附加条款二：产品修改和升级甲方保留在保修期内对产品进行修改和升级的权利。如甲方对产品进行升级，升级后的产品仍享有原保修合同约定的保修服务。甲方附加条款三：甲方指令的遵守乙方应严格遵守甲方的指令，包括但不限于产品使用、维修、保养等方面的要求。如乙方未按照甲方指令操作，导致产品损坏或服务纠纷，甲方不承担相应的保修责任。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明乙方附加条款一：技术支持义务乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于产品安装、使用培训、故障排查等。技术支持的具体内容和期限由双方另行签订补充协议予以明确。乙方附加条款二：备品备件供应乙方需保证在保修期内提供备品备件的供应。如因乙方原因导致备品备件供应不及时，乙方应承担由此产生的费用和责任。乙方附加条款三：售后服务响应时间乙方在收到甲方售后服务请求后，应在约定的响应时间内派员到达现场进行处理。如乙方未在约定时间内响应，甲方有权要求乙方支付逾期费用。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明第三方中介附加条款一：中介费用如合同执行过程中涉及第三方中介，中介费用由甲方承担。如乙方原因导致第三方中介费用的产生，乙方应承担相应的费用。第三方中介附加条款二：中介服务的质量第三方中介应保证其服务的质量，如因中介服务原因导致合同执行不顺利，第三方中介应承担相应的责任。第三方中介附加条款三：中介方的保密义务第三方中介应对在合同执行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密予以保密，未经双方书面同意，不得向第三方透露。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品技术参数文档2.保修服务记录表格3.售后服务流程手册4.专有技术保密协议5.培训资料和操作手册6.备品备件清单7.第三方中介服务协议8.保修服务费用明细表9.合同修订历史记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供产品或服务2.乙方未按照约定时间支付保修费用3.乙方未按照甲方要求操作产品导致损坏4.乙方使用、复制、泄露甲方专有技术5.乙方未提供必要的技术支持或备品备件供应6.乙方未在约定时间内响应售后服务请求7.第三方中介未按照约定提供服务或泄露保密信息三、法律名词及解释：1.保修：指在合同规定的时间内，乙方对甲方购买的产品提供免费维修或更换零部件的服务。2.专有技术：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.违约：指合同一方未履行合同义务或履行不符合约定的行为。5.争议解决：指当合同各方在合同执行过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品损坏或故障：及时联系乙方或第三方中介进行维修或更换。2.技术支持不足：向乙方提出补充技术支持的要求，或寻求第三方专业技术服务。3.保修费用支付问题：与乙方协商支付事宜，或依据合同条款采取法律手段追究。4.保密信息泄