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文档简介
电商平台营销服务合同范本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的构成与生效1.3适用法律与管辖1.4合同的修改与补充第二章合作内容2.1营销服务内容2.2服务范围与标准2.3技术支持与培训2.4知识产权保护第三章合作期限与费用3.1合作期限3.2服务费用3.3费用支付方式与时间3.4费用调整第四章双方的权利与义务4.1电商方的权利与义务4.2营销服务方的权利与义务4.3保密义务4.4违约责任第五章数据与信息安全5.1数据使用与保护5.2信息安全5.3数据共享第六章宣传与推广6.1营销策略与方案6.2广告发布与推广6.3活动策划与执行6.4效果评估与反馈第七章客户服务与售后支持7.1客户服务内容7.2售后支持与保障7.3客户反馈与投诉处理第八章合作变更与终止8.1合作变更8.2合同终止8.3合同解除后的权利与义务处理第九章争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十章附则10.1合同的继承与转让10.2合同的废止与失效10.3合同的完整性与冲突解决10.4合同的签署与副本第十一章特殊条款11.1适用特殊情况的规定11.2特殊情况的处理办法第十二章其他约定12.1双方的其他约定12.2补充协议第十三章附件13.1合同附件列表13.2附件内容说明第十四章签署页14.1双方签署页14.2签署日期与地点合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指由甲方(电商平台)与乙方(营销服务方)签订的,就乙方为甲方提供电商营销服务,明确双方权利义务关系的书面文件。1.1.2本合同所述词语,如无特殊说明,均具有本章或上下文所给出的含义。1.2合同的构成与生效1.2.1本合同由甲方和乙方的授权代表签署,并加盖公章后生效。1.2.2本合同的附件及补充协议均为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。1.3适用法律与管辖1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3.2双方因履行本合同所发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.4合同的修改与补充1.4.1本合同在履行期间,如双方同意对合同内容进行修改或补充,应签订书面补充协议,经双方盖章后与本合同具有同等法律效力。1.4.2本合同的修改或补充,不得违背法律法规、社会公共利益和公序良俗。第二章合作内容2.1营销服务内容2.1.1乙方应根据甲方的需求,为甲方提供电商平台的营销策划、执行、监测及优化等服务。2.1.2乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规及电商平台的规定。2.2服务范围与标准2.2.1乙方提供的服务范围包括但不限于:市场调研、竞争分析、营销策划、广告投放、活动执行、数据分析等。2.2.2乙方应按照约定的标准和流程提供服务,并确保服务质量符合甲方的要求。2.3技术支持与培训2.3.1乙方应提供必要的技术支持,确保营销活动的顺利进行。2.3.2乙方应对甲方相关人员进行营销及技术培训,使其熟练掌握相关技能。2.4知识产权保护2.4.1乙方应保证其提供服务的合法性,不得侵犯他人的知识产权。2.4.2双方在合作过程中产生的知识产权,按照法律法规和双方约定分配。第三章合作期限与费用3.1合作期限3.1.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.1.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约____年。3.2服务费用3.2.1乙方向甲方提供服务,甲方应支付乙方服务费,具体金额及支付方式见附件。3.2.2乙方应提供合法的发票或收据,甲方按约定时间支付服务费。3.3费用支付方式与时间3.3.1甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费。3.3.2甲方应在每个付款周期结束后的____个工作日内支付乙方服务费。3.4费用调整3.4.1在合同有效期内,如市场环境、政策等因素发生重大变化,双方可协商调整服务费。3.4.2费用调整应签订书面补充协议,经双方盖章后生效。第四章双方的权利与义务4.1电商方的权利与义务4.1.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的电商运营数据和相关信息。4.1.2甲方应对乙方提供的服务给予合理的评价和反馈。4.2营销服务方的权利与义务4.2.1乙方应按照约定提供专业、高效的服务,并保证服务质量。4.2.2乙方应妥善保管甲方的商业秘密,未经甲方同意不得泄露给第三方。4.3保密义务4.3.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密。4.3.2保密期限自本合同终止之日起计算,为____年。4.4违约责任4.4.2违约方的违约行为给另一方造成损失的,应承担赔偿责任。第五章数据与信息安全5.1数据使用与保护5.1.1乙方应按照约定用途使用甲方数据,未经甲方同意不得用于其他第八章合作变更与终止8.1合作变更8.1.1在合同有效期内,如双方同意变更合作内容、服务范围、费用等,应签订书面补充协议,经双方盖章后与本合同具有同等法律效力。8.1.2合作变更应遵循平等、自愿、诚实信用的原则。8.2合同终止8.2.1本合同终止的情形如下:(1)双方协商一致解除本合同;(2)甲方违反本合同严重违约,乙方有权解除本合同;(3)乙方提供服务期间,出现重大违约行为,甲方有权解除本合同;(4)根据法律法规规定,本合同应终止的其他情形。8.3合同解除后的权利与义务处理8.3.1本合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于支付未付的服务费、返还收到的财产等。8.3.2本合同解除后,双方对解除前的合作不再享有权利,也不承担义务。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。9.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2调解解决9.2.1如双方同意,可以申请第三方调解机构进行调解。9.2.2调解不成的,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。9.3仲裁解决9.3.1双方可以约定仲裁解决争议,仲裁委员会应按照双方约定选定。9.3.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.4法律途径9.4.1如双方未约定仲裁,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。9.4.2诉讼应在本合同签订地人民法院管辖。第十章附则10.1合同的继承与转让10.1.1本合同在履行期间,如一方发生继承、合并、分立等情形,本合同对承继方或新设立方具有约束力。10.1.2本合同的转让应经双方同意,并签订书面转让协议。10.2合同的废止与失效10.2.1本合同在履行期间,如因法律法规变化导致本合同失效,双方应立即解除本合同。10.2.2本合同失效后,双方应按照约定办理相关手续。10.3合同的完整性与冲突解决10.3.1本合同及其附件是完整的,取代了之前所有的谈判、协议和承诺。10.3.2如本合同及其附件与法律法规发生冲突,应以法律法规为准。10.4合同的签署与副本10.4.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第十一章特殊条款11.1适用特殊情况的规定11.1.1如本合同履行过程中出现特殊情况,双方应本着公平原则协商处理。11.1.2特殊情况处理办法应签订书面补充协议,经双方盖章后与本合同具有同等法律效力。第十二章其他约定12.1双方的其他约定12.1.1如双方有其他约定,应签订书面协议,经双方盖章后与本合同具有同等法律效力。12.1.2双方应严格按照其他约定的内容履行合同。第十三章附件13.1合同附件列表13.1.1附件内容包括但不限于:服务方案、广告发布计划、活动策划方案等。13.1.2附件应为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。13.2附件内容说明13.2.1附件应详细说明各项内容,以便双方明确各自的权利义务。13.2.2附件的修改或补充,应经双方同意,并签订书面协议。第十四章签署页14.1双方签署页14.1.1本合同由甲乙双方授权代表签署,并加盖公章。14.1.2双方授权代表签署本合同时,应具备合法有效的授权文件。14.2签署日期与地点14.2.1多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定服务范围甲方有权根据实际业务需求,指定乙方提供的服务范围。乙方应严格按照甲方的要求,提供相应的服务。如甲方需调整服务范围,应提前书面通知乙方,经双方协商一致后进行调整。1.2甲方品牌形象维护乙方在提供服务过程中,应确保所有宣传材料、广告内容等符合甲方的品牌形象和宣传要求。如乙方擅自改变甲方品牌形象,甲方有权要求乙方立即改正,并承担因此产生的一切责任。1.3甲方数据使用权甲方授权乙方使用其电商运营数据和相关信息,用于提供服务和优化方案。乙方应确保数据的安全性和保密性,未经甲方同意,不得将数据泄露给第三方。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方服务标准乙方应按照约定的服务标准和流程提供服务,并确保服务质量符合甲方的要求。如乙方服务未达到约定标准,甲方有权要求乙方在规定时间内进行改进。2.2乙方知识产权保护乙方保证其提供服务的合法性,不得侵犯他人的知识产权。如乙方在提供服务过程中侵犯他人知识产权,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。2.3乙方隐私保护乙方在提供服务过程中,应保护甲方的商业秘密和个人信息,不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。附加条款三:第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介选择甲方和乙方同意选择具有良好声誉和专业能力的第三方中介机构,作为争议解决的仲裁机构。如双方对第三方中介机构有异议,可协商一致选择其他符合条件的仲裁机构。3.2第三方中介费用争议解决过程中,第三方中介机构的费用由双方协商确定。如双方未能就费用达成一致,可参照行业标准和市场价格确定。3.3第三方中介裁决执行双方同意,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。如一方对仲裁裁决不服,不得向人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务方案2.广告发布计划3.活动策划方案4.技术支持与培训资料5.知识产权证明文件6.保密协议7.数据使用与保护协议8.第三方中介机构选择标准9.争议解决费用支付证明10.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.甲方违反合同约定,未按时支付服务费用。2.甲方未按照约定提供真实、准确、完整的电商运营数据和相关信息。3.甲方未对乙方提供的服务给予合理的评价和反馈。4.乙方提供的服务未达到约定的标准和服务质量。5.乙方擅自改变甲方品牌形象或侵犯他人知识产权。6.乙方未按照约定保护甲方的商业秘密和个人信息。7.双方未按照约定履行合同,导致合同目的不能实现。三、法律名词及解释:1.电商平台:指提供在线购物、交易、支付等服务的互联网平台。2.营销服务方:指为电商平台提供市场营销、广告推广、活动策划等服务的个人或机构。3.服务费用:指乙方为甲方提供服务所收取的费用。5.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的legalresponsibilitiesandobligations。6.知识产权:指文学、艺术和科学作品、商标、专利等方面的权利。7.保密义务:指乙方对甲方提供的商业秘密和个人信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇到甲方未按时支付服务费用的问题,乙方应与甲方沟通协商,要求按时支付。2.遇到甲方未提供真实、准确、完整的电商运营数据和相关信息的问题,乙方应要求甲方提供。3.遇到乙方服务未达到约定的标准和服务质量的问题,甲方应与乙方沟通,要求乙方改进。4.遇到乙方擅自改变甲方品牌形象或侵犯他人知识产权的问题,甲方应要求乙方立即改正,并承担相应责任。5.遇到乙方未按照约定保护甲方的商业秘密和个人信息的问题,甲
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