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文档简介
心理康复咨询协议合同目录第一章总则1.1本协议的签订宗旨1.2本协议的适用范围1.3本协议的签订主体第二章服务内容2.1心理咨询服务项目2.2心理康复服务项目2.3其他增值服务项目第三章服务流程3.1咨询预约3.2咨询服务3.3康复评估3.4后续跟进第四章双方权利与义务4.1咨询方的权利与义务4.2客户的权利与义务第五章服务费用5.1服务费用的计算5.2服务费用的支付方式5.3服务费用的退还与调整第六章保密条款6.1保密原则6.2保密范围的界定6.3保密信息的披露条件第七章违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的承担方式第八章争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁地点与机构8.3法律适用第九章合同的生效、变更与解除9.1合同的生效条件9.2合同的变更9.3合同的解除第十章服务期限10.1服务期限的界定10.2服务期限的延长与终止第十一章附则11.1本协议的解释权11.2本协议的修订11.3本协议的附件第十二章特别声明12.1客户声明12.2咨询方声明第十三章其他约定13.1双方的其他约定13.2补充协议的签订第十四章合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署主体合同编号_________第一章总则1.1本协议的签订宗旨为明确心理康复咨询双方的权利和义务,确保咨询服务的质量和效果,本协议旨在规定双方在心理康复咨询过程中的各项事宜。1.2本协议的适用范围本协议适用于心理咨询师与客户之间进行的心理康复咨询服务。1.3本协议的签订主体第二章服务内容2.1心理咨询服务项目包括个体心理咨询、团体心理咨询、心理评估、心理测验等。2.2心理康复服务项目包括心理康复计划制定、心理康复训练、心理康复评估等。2.3其他增值服务项目包括心理健康讲座、心理培训、心理咨询师推荐等。第三章服务流程3.1咨询预约客户通过电话、网络或现场预约方式,与咨询方取得联系,预约咨询服务。3.2咨询服务咨询方根据客户的需求和情况,为客户提供个性化的心理康复咨询服务。3.3康复评估咨询方对客户的康复情况进行评估,根据评估结果调整服务内容和方案。3.4后续跟进咨询方在服务结束后,对客户进行一定的后续跟进,确保服务效果的持续性。第四章双方权利与义务4.1咨询方的权利与义务咨询方有权了解客户的基本情况和需求,为客户保密个人信息,提供专业的心理康复咨询服务。4.2客户的权利与义务客户有权了解咨询方的资质和经验,提供真实、准确的个人情况,积极参与咨询服务,按时支付服务费用。第五章服务费用5.1服务费用的计算服务费用根据咨询项目的不同和咨询时间的长短进行计算。5.2服务费用的支付方式客户可选择现金、转账等方式支付服务费用。5.3服务费用的退还与调整咨询方在客户提出合理退款要求或特殊情况下,可进行服务费用的退还或调整。第六章保密条款6.1保密原则双方对在咨询过程中获取的个人信息和咨询内容予以保密。6.2保密范围的界定保密范围包括客户的基本信息、咨询内容、康复情况等。6.3保密信息的披露条件在法律要求、客户同意或出现紧急情况时,方可披露保密信息。第七章违约责任7.1双方违约的情形双方在履行合同过程中,如有违约行为,应承担相应的违约责任。7.2违约责任的承担方式违约方应承担违约责任,如支付违约金、赔偿损失等。第八章争议解决8.1争议解决的方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以选择仲裁或诉讼解决。8.2仲裁地点与机构如选择仲裁,仲裁地点为甲方所在地,仲裁机构为甲方所在地的仲裁委员会。8.3法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九章合同的生效、变更与解除9.1合同的生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的变更如需变更本协议,应由双方协商一致,并签订书面变更协议。9.3合同的解除如双方同意解除本协议,应签订书面解除协议,并办理相关手续。第十章服务期限10.1服务期限的界定本协议的服务期限为自协议生效之日起至协议约定的服务内容全部履行完毕之日止。10.2服务期限的延长与终止如双方同意延长服务期限,应签订书面延长协议;双方同意终止服务,应签订书面终止协议。第十一章附则11.1本协议的解释权本协议的解释权归双方共同所有。11.2本协议的修订本协议如有修订,修订内容以书面形式补充。11.3本协议的附件本协议附件包括:咨询服务内容清单、服务费用明细表等。第十二章特别声明12.1客户声明客户声明已充分了解并同意本协议的全部内容,自愿接受本协议的约束。12.2咨询方声明咨询方声明具备相应的资质和能力,提供专业、有效的心理康复咨询服务。第十三章其他约定13.1双方的其他约定双方对本协议内容以外的其他事项如有约定,应以书面形式补充。13.2补充协议的签订如双方需签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第十四章合同签署14.1合同签署日期本协议签署日期为________年____月____日。14.2合同签署地点本协议签署地点为________(具体地点)。14.3合同签署主体甲方(咨询方):________乙方(客户):________甲方(咨询方):________乙方(客户):________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明甲方附加条款一:服务个性化定制甲方承诺根据乙方的具体情况,提供个性化的心理康复咨询服务,确保服务内容符合乙方的实际需求。甲方附加条款二:专家团队甲方确保心理咨询师团队具备专业的资质和丰富的经验,以保证提供高质量的咨询服务。甲方附加条款三:隐私保护甲方承诺对乙方的个人信息及咨询内容予以严格保密,确保乙方的隐私权不受侵犯。甲方附加条款四:服务进度报告甲方定期向乙方报告服务进度,确保乙方了解咨询服务的进展情况。甲方附加条款五:紧急情况处理如乙方在咨询过程中出现紧急情况,甲方应立即采取有效措施,确保乙方的安全和权益。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明乙方附加条款一:信息真实性乙方保证向甲方提供的个人信息及咨询需求真实、准确,以便甲方为乙方提供更为有效的服务。乙方附加条款二:积极参与乙方附加条款三:费用支付乙方同意按照本协议约定的方式和时间支付服务费用,确保甲方提供持续、稳定的咨询服务。乙方附加条款四:保密义务乙方同意保密与咨询相关的个人信息和内容,不向第三方披露,除非法律要求或经甲方同意。乙方附加条款五:意见反馈乙方应定期向甲方提供咨询服务意见反馈,以便甲方优化服务内容,提高服务质量。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明第三方中介附加条款一:中介职责第三方中介应协助甲方和乙方签订本协议,并负责协调双方在履行协议过程中的关系。第三方中介附加条款二:中介费用第三方中介根据协议约定收取中介费用,费用标准在附件中详细说明。第三方中介附加条款三:中立立场第三方中介在提供中介服务过程中,应保持中立立场,不偏袒任何一方,确保公平、公正地处理双方的争议。第三方中介附加条款四:合同备案第三方中介负责将本协议备案,以备日后查询和维权。第三方中介附加条款五:服务质量监督第三方中介对甲方和乙方的服务质量进行监督,如发现不符合协议约定的情况,有权要求甲方和乙方进行整改。附件及其他补充说明一、附件列表:1.咨询服务内容清单2.服务费用明细表3.心理咨询师资质证明4.客户个人信息表5.心理康复计划书6.服务进度报告模板7.紧急情况处理预案8.第三方中介资质证明9.中介费用计算标准10.合同备案证明二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供心理咨询服务,或服务质量不符合约定的标准。2.甲方未履行保密义务,泄露乙方个人信息或咨询内容。3.甲方未按约定时间支付服务费用。4.乙方未按约定参与咨询过程,不配合甲方提供的服务。5.乙方未按约定支付中介费用。6.第三方中介未履行中介职责,偏袒某一方,导致合同无法正常履行。7.第三方中介未将合同备案,导致合同无效。三、法律名词及解释:1.心理咨询:专业人员通过心理康复训练、心理评估等方式,帮助客户解决心理问题。2.保密义务:心理咨询师和客户之间的交流内容予以保密,不得泄露给第三方。3.服务费用:客户为获取心理咨询服务而支付的费用。4.中介:在心理咨询服务过程中,协助双方签订合同并提供相关服务的中立第三方。5.违约行为:双方在履行合同过程中,违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的服务质量不符合约定。解决办法:乙方有权要求甲方改正,并根据实际情况要求赔偿。2.问题:甲方泄露乙方个人信息或咨询内容。解决办法:乙方有权要求甲方停止泄露,并承担相应的法律责任。3.问题:乙方未按约定时间支付服务费用。解决办法:甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金,或解除合同。4.问题:乙方不配合甲方提供的服务。解决办法:甲方有权终止咨询服务,
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