监控系统维护招标项目

监控系统维护招标项目合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同各方的权利和义务1.3合同的生效、变更和解除1.4合同的争议解决方式第二章项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目期限2.4项目目标第三章监控系统维护内容3.1维护范围3.2维护内容3.3维护标准3.4维护周期第四章技术支持与服务4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3技术支持质量保证4.4售后服务第五章合同价格与支付5.1合同总价5.2支付方式5.3支付条件5.4支付时间第六章项目实施与验收6.1项目实施计划6.2项目进度报告6.3项目验收标准6.4项目验收程序第七章保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务7.4违约责任第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决机构第十章合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更和解除的程序第十一章附则11.1合同的签订地点和日期11.2合同的生效日期11.3合同的份数第十二章其他约定12.1双方的其他约定12.2补充协议第十三章附件13.1相关技术文件13.2维护服务记录表第十四章签署页4.1甲方签署页4.2乙方签署页4.3丙方签署页（如有）合同编号：_________第一章总则1.1本合同的签订依据1.1.1双方的合作意向1.1.2国家相关法律法规1.2合同各方的权利和义务1.2.1甲方的权利和义务1.2.2乙方的权利和义务1.3合同的生效、变更和解除1.3.1合同的生效条件1.3.2合同的变更程序1.3.3合同的解除条件1.4合同的争议解决方式1.4.1双方协商解决1.4.2提交仲裁机构仲裁1.4.3向人民法院提起诉讼第二章项目概述2.1项目名称2.1.1项目全称2.1.2项目简称2.2项目地点2.2.1项目实施的具体地点2.2.2项目相关设施的位置2.3项目期限2.3.1项目的开始日期2.3.2项目的结束日期2.4项目目标2.4.1项目的主要目标2.4.2项目的次要目标第三章监控系统维护内容3.1维护范围3.1.1监控设备的维护3.1.2监控软件的维护3.2维护内容3.2.1日常巡检3.2.2故障处理3.3维护标准3.3.1设备维护标准3.3.2软件维护标准3.4维护周期3.4.1定期维护周期3.4.2临时维护周期第四章技术支持与服务4.1技术支持范围4.1.1技术咨询4.1.2技术培训4.2技术支持响应时间4.2.1电话支持响应时间4.2.2现场支持响应时间4.3技术支持质量保证4.3.1设备质量保证4.3.2软件质量保证4.4售后服务4.4.1设备保修服务4.4.2软件升级服务第五章合同价格与支付5.1合同总价5.1.1合同总价的确定5.1.2合同价款的支付方式5.2支付方式5.2.1银行转账支付5.2.2支票支付5.3支付条件5.3.1合同付款条件5.3.2付款申请程序5.4支付时间5.4.1付款时间5.4.2付款周期第六章项目实施与验收6.1项目实施计划6.1.1项目实施步骤6.1.2项目实施时间表6.2项目进度报告6.2.1项目进度报告的内容6.2.2项目进度报告的提交时间6.3项目验收标准6.3.1项目设备验收标准6.3.2项目软件验收标准6.4项目验收程序6.4.1项目验收流程6.4.2项目验收方式第七章保密条款7.1保密内容7.1.1技术秘密7.1.2商业秘密7.2保密期限7.2.1技术秘密的保密期限7.2.2商业秘密的保密期限7.3保密义务7.3.1乙方的保密义务7.3.2甲方的保密义务7.4违约责任7.4.1泄露秘密的违约责任7.4.2违反保密义务的违约责任第八章违约责任8.1违约行为8.1.1甲方违约行为8.1.2乙方违约行为8.2违约责任8.2.1甲方违约责任8.2.2乙方违约责任8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿金额的计算8.3.2违约赔偿的支付方式第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方协商解决9.1.2提交仲裁机构仲裁9.1.3向人民法院提起诉讼9.2争议解决地点9.2.1争议解决的地点9.3争议解决机构9.3.1选定的仲裁机构9.3.2选定的法院第十章合同的变更和解除10.1合同变更条件10.1.1合同变更的条件10.1.2合同变更的程序10.2合同解除条件10.2.1合同解除的条件10.2.2合同解除的程序第十一章附则11.1合同的签订地点和日期11.1.1签订地点11.1.2签订日期11.2合同的生效日期11.2.1合同生效日期11.3合同的份数11.3.1合同正本份数11.3.2合同副本份数第十二章其他约定12.1双方的其他约定12.1.1其他约定的内容12.1.2其他约定的执行方式12.2补充协议12.2.1补充协议的内容12.2.2补充协议的签订程序第十三章附件13.1相关技术文件13.1.1技术文件的名称13.1.2技术文件的份数13.2维护服务记录表13.2.1维护服务记录表的格式13.2.2维护服务记录表的提交时间第十四章签署页14.1甲方签署页14.1.1甲方授权代表签字14.1.2甲方盖章14.2乙方签署页14.2.1乙方授权代表签字14.2.2乙方盖章14.3丙方签署页（如有）14.3.1丙方授权代表签字14.3.2丙方盖章请各合同方在签署页上签字并盖章，以使本合同生效。多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定的技术标准1.1.1甲方有权根据项目的具体情况指定相关的技术标准。1.1.2乙方应按照甲方指定的技术标准进行维护工作，如有特殊原因需调整，需提前向甲方提交申请并获得甲方批准。1.2甲方对维护工作的监督权1.2.1甲方有权对乙方的工作进行监督和检查。1.2.2乙方应积极配合甲方的监督工作，提供必要的信息和资料。1.3甲方对维护成果的验收权1.3.1甲方有权对乙方完成的维护成果进行验收。1.3.2乙方应按照甲方的验收标准进行自检，确保维护成果符合要求。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方指定的维护方案2.1.1乙方有权根据项目的具体情况制定维护方案。2.1.2甲方应审慎考虑乙方的维护方案，并在合理时间内给予反馈。2.2乙方的技术支持和培训义务2.2.1乙方应提供充分的技术支持和培训，确保甲方相关人员能够熟练操作和维护监控系统。2.2.2乙方应在合同约定的时间内完成技术支持和培训工作。附加条款三：第三方中介参与时的特殊条款3.1第三方中介的职责3.1.1第三方中介负责协调甲方和乙方之间的关系，确保合同的顺利执行。3.1.2第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中出现的争议和问题。3.2第三方中介的费用3.2.1第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。3.2.2甲方和乙方应在合同中明确第三方中介的费用支付方式和支付时间。附加条款四：违约责任及赔偿4.1违约行为及责任4.1.1各方应严格按照合同条款履行各自的义务，如有违约行为，应承担相应的违约责任。4.1.2违约责任的赔偿金额应根据违约程度和造成的损失进行计算。4.2违约赔偿的支付方式4.2.1违约赔偿金应通过银行转账支付。4.2.2赔偿金支付应在违约行为确认后的15个工作日内完成。附加条款五：争议解决及费用承担5.1争议解决方式5.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。5.1.2如协商无果，任何一方均可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。5.2仲裁费用及诉讼费用的承担5.2.1仲裁费用和诉讼费用由败诉方承担。5.2.2如双方均承担责任，仲裁费用和诉讼费用按各自责任比例分摊。附件及其他补充说明一、附件列表：1.技术文件监控系统维护手册监控系统技术规格书维护服务记录表模板2.维护方案乙方提交的维护方案详细说明3.培训资料操作手册培训课程安排4.第三方中介提供的协调服务记录5.仲裁机构或法院的联系方式二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付维护费用未提供必要的协助或资源2.乙方违约行为未按约定时间完成维护工作维护工作质量不符合约定标准3.第三方中介违约行为未能公正、中立地协调双方关系未能在约定时间内解决争议和问题三、法律名词及解释：1.合同违约违反合同约定的行为2.违约责任因违约行为而应承担的法律责任3.仲裁一种非诉讼的争议解决方式4.诉讼通过法院进行的争议解决方式四、执行中