2024年短视频平台用户行为规范合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年短视频平台用户行为规范合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1短视频平台1.2用户1.3行为规范第二条用户注册与认证2.1注册流程2.2认证要求2.3账户安全第三条用户行为规范3.1发布内容规范3.2互动行为规范3.3隐私保护3.4知识产权保护第四条违规行为处理4.1违规行为分类4.2处理措施4.3申诉流程第五条用户权益保障5.1用户隐私权5.2用户知情权5.3用户服务质量第六条平台服务变更与终止6.1服务变更6.2服务终止6.3数据备份与恢复第七条用户违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约处理第八条平台责任与义务8.1平台提供的服务8.2平台对用户信息的保护8.3平台对违规行为的处理第九条用户个人信息保护9.1个人信息收集9.2个人信息使用9.3个人信息安全第十条知识产权保护10.1内容知识产权10.2平台知识产权10.3侵权行为处理第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条合同的生效、变更与解除13.1合同生效13.2合同变更13.3合同解除第十四条其他约定14.1通知与送达14.2合同的完整性与独立性14.3合同的继承与转让第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1短视频平台本合同所称“短视频平台”是指由甲方提供的一款允许用户、观看、分享短视频内容的在线服务平台，包括但不限于移动应用程序、网站等。1.2用户本合同所称“用户”是指注册并使用短视频平台的个人或法人，包括但不限于内容创作者、观众等。1.3行为规范（1）遵守中国法律法规，不得发布违法信息；（2）尊重社会公德，不得发布有害社会道德风尚的信息；（3）尊重他人权利，不得侵犯他人肖像权、隐私权、知识产权等；（4）遵守平台规则，不得利用平台进行非法交易、传播色情、暴力、恐怖等不良信息；（5）保持网络环境清洁，不得进行垃圾信息发布、广告推销等行为。第二条用户注册与认证2.1注册流程用户在注册短视频平台账户时，需提交真实、有效的个人信息，并同意接受本合同。注册完成后，用户应妥善保管自己的账户信息，不得泄露给他人。2.2认证要求短视频平台有权要求用户进行实名认证，用户提供真实、完整的身份信息，平台对用户身份进行核实。用户未进行实名认证的，平台有权限制其部分功能。2.3账户安全用户应确保自己的账户安全，不得将账户密码告诉他人。如发现账户异常或密码泄露，应立即通知短视频平台，平台有权采取相应措施防止损失扩大。第三条用户行为规范3.1发布内容规范（1）不得发布违法信息；（2）不得侵犯他人权利，包括但不限于肖像权、隐私权、知识产权等；（3）不得发布有害社会道德风尚的信息；（4）不得进行垃圾信息发布、广告推销等行为。3.2互动行为规范（1）尊重他人，不得进行人身攻击、侮辱、诽谤等行为；（3）遵守平台规则，不得利用平台进行非法交易、传播有害信息等。3.3隐私保护用户应保护自己的隐私，不得泄露个人敏感信息。短视频平台有权对用户信息进行保护，不得泄露给未经授权的第三方。3.4知识产权保护用户应对自己在短视频平台创作的内容享有知识产权，不得侵犯他人知识产权。短视频平台有权对平台内侵犯知识产权的行为进行处理。第四条违规行为处理4.1违规行为分类用户在短视频平台的违规行为分为轻微违规、严重违规和特别严重违规，具体分类标准由短视频平台制定并公布。4.2处理措施（1）轻微违规：给予警告、限制部分功能、短期封禁账户等；（2）严重违规：长期封禁账户、禁止重新注册等；（3）特别严重违规：永久封禁账户、追究法律责任等。4.3申诉流程用户如对短视频平台处理的违规行为有异议，可在规定时间内提交申诉。短视频平台在收到申诉后，将在规定时间内进行审核，并给出最终处理结果。第五条用户权益保障5.1用户隐私权短视频平台将尊重用户隐私权，不得泄露用户个人信息，除非法律法规要求或经用户授权。5.2用户知情权短视频平台将向用户提供真实、准确、完整的信息，并保证用户在知情的情况下使用平台服务。5.3用户服务质量短视频平台将提供7×24小时在线客户服务，确保用户在使用平台服务过程中得到及时、有效的支持。第八条平台责任与义务8.1平台提供的服务短视频平台应向用户提供稳定、安全、便捷的服务，确保用户正常使用平台功能。8.2平台对用户信息的保护短视频平台将采取合理措施保护用户信息，防止用户信息泄露、损毁或被篡改。除法律法规要求或用户授权外，平台不得泄露用户个人信息。8.3平台对违规行为的处理短视频平台有权对用户违规行为进行处理，维护平台正常秩序。平台对用户行为的处理结果具有最终解释权。第九条用户个人信息保护9.1个人信息收集短视频平台收集用户个人信息的目的仅限于提供服务、改善用户体验、维护平台安全等，将采取合理措施确保用户信息的安全。9.2个人信息使用短视频平台将严格遵守法律法规，合理使用用户个人信息，未经用户授权，不得将用户个人信息泄露给第三方。9.3个人信息安全短视频平台将采取加密、备份等技术手段，确保用户个人信息的安全。如因平台原因导致用户个人信息泄露，平台将承担相应责任。第十条知识产权保护10.1内容知识产权用户在短视频平台创作的内容，包括但不限于文字、图片、视频等，享有知识产权。用户应对自己的作品负责，确保不存在侵权行为。10.2平台知识产权短视频平台对其商标、著作权等知识产权享有专用权。用户未经平台授权，不得使用平台商标、著作权等知识产权。10.3侵权行为处理如用户在短视频平台侵犯他人知识产权，平台有权采取措施制止侵权行为，并有权追究用户的法律责任。第十一条争议解决方式11.1协商解决用户与短视频平台之间的争议，应通过协商解决。双方在争议发生之日起15日内未能协商解决的，可进入下一步解决程序。11.2调解解决如协商解决不成，双方可向相关行业协会或调解组织申请调解。调解组织应在收到调解申请之日起30日内作出调解决定。11.3仲裁解决如调解不成，用户与短视频平台可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院如发生诉讼，双方同意将争议提交合同签订地人民法院管辖。第十三条合同的生效、变更与解除13.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同变更合同生效后，如双方同意对合同内容进行变更，应以书面形式签订变更协议，经双方盖章确认后生效。13.3合同解除合同生效后，除非法律法规规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。第十四条其他约定14.1通知与送达双方通过电子邮件、短信等方式互相通知。任何一方发出的通知，对方应在收到后3日内回复确认。14.2合同的完整性与独立性本合同构成双方完整的协议，取代了之前所有的口头或书面协议。本合同的某一条款无效，不影响其他条款的效力。14.3合同的继承与转让（1）用户死亡，其继承人继承用户在短视频平台的权益；（2）短视频平台发生合并、分立等情形，本合同对承继平台继续有效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义本合同所称“第三方”是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、评估方、审计方、调解方、仲裁方、司法机关等。1.2第三方范围（1）甲乙方在履行合同过程中，如需借助中介方提供专业服务，如咨询服务、交易促成等；（2）甲乙方在履行合同过程中，如需第三方进行评估、审计、检查等；（3）甲乙方在解决合同争议时，需第三方进行调解、仲裁或司法审判等；（4）甲乙方在合同履行过程中，涉及到的其他利益相关方。第二条第三方介入程序与条件2.1第三方介入程序甲乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前通知对方，并说明介入的原因、范围和期限等。第三方介入应遵循合法、公正、公平的原则。2.2第三方介入条件（1）第三方具有合法资格，如专业资质、授权等；（2）第三方介入不违反法律法规，不妨碍甲乙方的合法权益；（3）甲乙方同意第三方介入，并明确介入的范围和期限；（4）第三方介入应按照甲乙方约定的方式进行。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方在介入过程中，应严格遵循法律法规和甲乙方的约定，公正、公平地履行其职责。第三方如因故意或过失导致甲乙方损失的，应承担相应的法律责任。3.2第三方权益第三方在介入过程中，有权获得甲乙方提供的相关资料和信息，甲乙方应予以配合。第三方有权要求甲乙方支付合理的报酬，具体报酬由甲乙方协商确定。3.3第三方责任限额除非法律法规另有规定，第三方对甲乙方的责任限额应由甲乙方在合同中约定。责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。第四条第三方介入后的合同变更4.1合同变更当甲乙方根据本合同有第三方介入时，甲乙方应根据第三方介入的具体情况，对合同内容进行相应的变更。变更内容应明确、具体，经甲乙方双方协商一致后生效。4.2合同补充协议甲乙方在第三方介入后，如需对合同进行补充或修改，应签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第五条第三方介入与合同履行5.1合同履行甲乙方在第三方介入后，应继续按照本合同的约定履行合同义务。第三方介入不影响甲乙方之间的权利义务关系。5.2第三方履行情况监督甲乙方应对第三方在介入过程中的履行情况进行监督，确保第三方合法、公正、公平地履行其职责。第六条第三方介入与争议解决6.1争议解决如第三方介入引发争议，甲乙方应通过协商解决。协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式进行处理。6.2第三方争议处理第三方在介入过程中如与甲乙方发生争议，第三方应按照法律法规和甲乙方的约定，采取合法、公正、公平的方式解决争议。第七条第三方介入后的合同解除7.1合同解除甲乙方在第三方介入后，如需解除合同，应遵循本合同约定的解除条件和程序。7.2第三方退出第三方在介入过程中，如因故需要退出，应提前通知甲乙方，并说明退出的原因、范围和期限等。第三方退出不影响甲乙方之间的权利义务关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：短视频平台用户注册协议附件2：短视频平台服务条款附件3：短视频平台隐私政策附件4：短视频平台内容发布指南附件5：短视频平台知识产权保护政策附件6：短视频平台违规行为处理规定附件7：短视频平台账户安全指南附件8：短视频平台用户权益保障措施附件9：短视频平台争议解决流程附件10：短视频平台第三方介入协议附件的详细要求和说明如下：1.短视频平台用户注册协议：详细说明用户注册短视频平台时的权利义务、注册流程、账户安全等。2.短视频平台服务条款：详细说明短视频平台提供的服务内容、服务变更、服务终止等。3.短视频平台隐私政策：详细说明短视频平台如何收集、使用、保护用户个人信息。4.短视频平台内容发布指南：详细说明用户在短视频平台发布内容的规范和要求。5.短视频平台知识产权保护政策：详细说明短视频平台对用户知识产权的保护措施。6.短视频平台违规行为处理规定：详细说明短视频平台对用户违规行为的分类、处理措施和申诉流程。7.短视频平台账户安全指南：详细说明用户如何保障自己的账户安全，以及平台对账户安全的保护措施。8.短视频平台用户权益保障措施：详细说明短视频平台如何保障用户的权益，如隐私权、知情权、服务质量等。9.短视频平台争议解决流程：详细说明短视频平台如何解决用户与平台之间的争议。10.短视频平台第三方介入协议：详细说明短视频平台与第三方介入的程序、条件、责任、权益等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定标准如下：1.用户发布违法信息：根据发布内容的具体违法性质，承担相应的法律责任，如罚款、拘留等。2.用户侵犯他人权利：根据侵权行为的性质和程度，承担相应的法律责任，如赔偿损失、停止侵权等。3.用户发布有害社会道德风尚的信息：根据发布内容的性质和影响，承担相应的法律责任，如警告、封禁账户等。4.用户进行垃圾信息发布、广告推销等行为：根据发布内容的性质和影响，承担相应的法律责任，如警告、封禁账户等。5.用户泄露他人隐私：根据泄露隐私的内容和影响，承担相应的法律责任，如警告、封禁账户等。6.用户侵犯短视频平台知识产权：根据侵权行为的性质和程度，承担相应的法律责任，如赔偿损失、停止侵权等。7.用户违反合同其他约定：根据违反约定的性质和影响，承担相应的法律责任，如警告、封禁账户、赔偿损失等。说明三：法律名词及解释：法律名词及解释如下：1.短视频平台：指由甲方提供的一款允许用户、观看、分享短视频内容的在线服务平台，包括但不限于移动应用程序、网站等。2.用户：指注册并使用短视频平台的个人或法人，包括但不限于内容创作者、观众等。3.行为规范：指用户在使用短视频平台时应遵守的规则和标准，包括但不限于发布内容规范、互动行为规范、隐私保护、知识产权保护等。4.注册流程：指用户在注册短视频平