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文档简介

物流客服实习周记范本在校大学生只有积极参加社会实践,才能不断充实和完善自身知识结构,以下就是整理的物流客服实习周记,一起来看看吧!物流客服实习周记周记1第一天踏进顺盈物流的大门,心里有很多的忐忑不运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节的 .我公司的物流线路不算很多 ,订单大部分是跟雅图士公司合作.运输线路大部分是到江门港 ,中山港等.体会:第一次接触这个行业,真多有很多不懂的地方。不过,万事起头难,我会用心地去了解,认真地去学习和掌握。虽然第一个礼拜要熟悉的知识都是很简单的,但是坚固的知识基础是很重要的。周记2第二个礼拜依然在办公室里工作,开始帮忙复印文件,查阅文件等等,同事们知道我是来这里实习,知道我没有什么经验 ,所以都很耐心的教导和帮助我。其实很多文件都是千遍一律,但是每一项都很重要。例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间等等.在学校里学习的知识真的能派上用场了,订单基上都是中文,所以很容易就会熟悉了 . 体会:虽然这个礼拜还是在办公室里面工作,但是我翻阅了很多以往的订单,看到很多在学校学到的术语。例如装货地点,装货时间,线路安排.货柜安排.卸货地点和时间等等.以前在上课的时候 ,也注意到这些项目的准确性 周记3两个礼拜的学习,掌握了不少的知识。现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需标准化和社会化的特征。因此 ,公司这个星期添置了几台电脑,我也跟同事们把过往的订单整理出来 ,输入电脑,量做到信息化,系统化.体会:现在是信息化的世纪 ,物流企业要有效地提高物流效率,为客户提供优良的物流服务 ,就必须尽快的实现信息化.这个星期很忙,每天都面对着电脑和一连串重复的信息,归类,输入电脑.整理好再检查.说实话.这个星期过很快,比较充实.周记4不知不觉,很快就实习满一个月了 .这个星期忙完手头上信息整理的工作 .有个老同事带我到仓库里面参观 在古劳镇三连工业区里面 ,仓库不算很大.因为我们公司跟雅图士公司合作比较多 ,基本上雅图士公司就有足够的地方放置货物,我们负责物流部分 .体会:实践出真知.这一个月以来的观察 ,让我能将理论和实践相结合,更容易地了解物流这个行业 . 公司的资料开始进行系统的分析 ,全部输入电脑,管理开始信息化 .这个星期以来,感觉到了效率的提高 ,而且也减轻不少员工的压力.周记5.开始正式接手业务了,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,刚开始每天都是在办公压力就逐渐大起来,跟着经理到时谈生意 .我在一旁把重要的信息记录好 .回到公司,帮忙修订合同,检阅等等. 一次签合同很顺利 ,经理也表扬我信息记录得比较完整 .体会:虽然说是新人,但总不能整天呆在办公室里面对着单子.这个星期跟着经理到外面谈生意 .说实话.真的很兴奋.第一次签合同很顺利 ,我当时是很紧张的 .经理说这个单子归我跟进,感觉是得到了大家的肯定 ,很开心.我也会续努力.周记6.这周压力感觉比较大 .因为在订单出现了错误 ,同们之间也产生了矛盾 . 其实是一个同事下单的时候写错了,然后我在检阅的时候没有检查出来 ,导致了发生这样的事情. 当时,我也很快的承认错误了 ,但是那个同事直接把责任推卸在我身上 .当时我感觉有点委屈 ,就跟另一个同事吐苦水,没想到传到当事人耳边了 .他直接跟我嘈了起来. 事后,经理也把我叫进去教导我 . 其实小事一桩,我也认识到自己错了 .体会从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷,时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。在画了一个礼拜的商圈之后,我们去单店实习了一天,在那里,店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里,我们回总部继续培训,进行模拟演练并且进行最后的考核,在期间我们还接

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