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文档简介

二手房管理制度范本范文第一章总则为规范本企业对于二手房交易的管理，促进房地产市场健康发展，保护消费者合法权益，订立本《二手房管理制度》（以下简称“本制度”）。第二章二手房交易流程第一节二手房交易准备阶段本企业在二手房交易前，应对二手房进行勘察、评估工作，确保其符合国家相关法规和技术标准，确保房屋基本情形正常，并定期进行维护和维护和修理。在二手房上市前，本企业应为房屋出售方供应相关法律法规和交易流程的宣传和引导，明确交易手续、相关费用和责任。本企业应与房屋出售方签订委托合同，明确双方权益和责任，合同内容应包含但不限于房屋信息、服务内容、交易流程、佣金及费用等。第二节二手房交易过程本企业应依照相关合法程序进行二手房交易，不得从事违法违规交易活动。在二手房交易过程中，本企业应严格遵守诚信原则，履行信息披露义务，确保交易信息真实、准确、完整。本企业应依据房屋交易价格和具体交易情况，与房屋买卖双方协商确定佣金及其他费用，并在交易合同中明确。第三节二手房交易完成阶段本企业应帮助买卖双方办理相关证件和手续，确保交易合法有效。本企业应帮助买卖双方办理房屋过户手续，确保权属更改顺利完成。本企业应及时向房屋买卖双方供应交易款项结算凭证，并记录相关信息。第三章二手房交易责任及权益保障第一节企业责任本企业应建立健全房屋信息库，确保房屋信息的真实性和完整性。在二手房交易中，如本企业供应虚假信息或隐瞒紧要事实，造成房屋买卖双方损失的，本企业应承当相应赔偿责任。本企业应建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉和纠纷，保护消费者合法权益。第二节消费者权益消费者有权依据法律规定了解二手房的真实情形，并获得真实、准确、完整的交易信息。消费者有权要求本企业供应有关交易程序的咨询和引导。消费者有权自由选择二手房交易中介服务机构，并依据合同要求享受相关服务。第四章二手房交易监管第一节行政监管房地产行政主管部门应加强对本企业的日常监管工作，确保其遵守法律法规和相关政策。行政主管部门应建立投诉举报机制，及时处理消费者对本企业的投诉和举报。第二节企业自律与监督本企业应建立健全内部监管机制，确保二手房交易过程的合法、合规。本企业应对从业人员进行规范培训，提高其法律法规意识和职业素养。本企业应建立健全内部风险防控机制，防范和化解交易风险。第五章附则本制度自发布之日起生效，并适用于本企业的全部二手房交易活动。本企业对本制度拥有最终解释权，并有权进行必需的修改和增补。本制度的解释、修改及增补事宜，由本企业负责人决议并公告。结束语本《二手房管理制度》是为了规范二手房交易流程，保护消费者权益，促进房地产市场健康发展而订立的。本企业将严格依照本制度的要求，履行相关责任

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