IT外包合同管理制度

IT外包合同管理制度第一章总则为规范IT外包合同的管理流程，提高合同执行效果，保障企业合法权益，依据国家相关法律法规及公司内部规定，制定本制度。IT外包合同是公司与外部服务提供商之间的重要法律文件，涉及服务内容、费用及双方权利义务等，是确保外包项目顺利实施的重要保障。第二章适用范围本制度适用于公司所有与IT服务相关的外包合同，包括但不限于软件开发、系统集成、技术支持、维护服务等。涉及外包合同的所有部门及相关人员均应遵循本制度。第三章合同管理目标合同管理的主要目标包括：1.确保合同的合法性、合规性与有效性；2.明确各方权利与义务，防范合同风险；3.建立健全合同履行的监督与评估机制；4.促进合同执行的透明度与有效沟通；5.完善合同档案管理，确保信息的完整性与可追溯性。第四章合同的制定与审核1.合同的制定由项目负责人牵头，需明确服务内容、服务标准、费用及付款方式、合同期限、违约责任等基本条款。2.合同草案需经过法务部门审核，确保条款符合法律法规及公司内部规定。3.项目负责人需与外包服务商进行充分沟通，确保合同内容的可执行性与合理性。4.审核通过后，合同需经公司授权代表签字盖章后方可生效，未经过审核的合同无效。第五章合同的履行管理1.合同履行期间，项目负责人需定期与外包服务商沟通，确保服务按照合同约定进行。2.项目负责人应建立项目进度记录，及时反馈项目进展情况，确保信息透明。3.对于外包服务商无法按时交付或服务质量不达标的情况，项目负责人需及时进行通报并协调解决，必要时可依据合同约定启动违约条款。4.项目负责人需定期向上级管理层汇报项目进展情况及存在的问题，确保合同执行得到有效监管。第六章合同变更与解除1.合同变更应遵循双方协商一致的原则，任何变更需以书面形式确认。2.合同解除需根据合同约定的解除条件进行，项目负责人需提前通知法务部门进行评估并备案。3.对于因外包服务商违约导致的合同解除，项目负责人需收集相关证据，并依照合同约定追求赔偿。第七章合同的档案管理1.所有外包合同及相关文件应由法务部门集中保管，确保合同档案的完整与安全。2.合同档案管理应包括合同签署、变更记录、履行情况、结案报告等，确保信息可追溯。3.定期对合同档案进行审核与整理，确保档案的更新与有效性。第八章监督与评估机制1.公司应定期对外包合同的履行情况进行评估，评估内容包括服务质量、合同执行情况、费用控制等。2.评估结果应形成书面报告，并提交管理层进行审议，必要时对外包服务商进行调整或更换。3.针对评估中发现的问题，项目负责人需制定整改方案，确保问题得到及时解决。第九章责任与纪律1.各部门需明确合同管理的责任人，确保每项外包合同都有专人负责。2.对于违反合同管理制度的行为，视情节轻重可追究相关责任人的责任，包括但不限于警告、处分或解除劳动合同。3.各部门应定期组织合同管理的培训，提高相关人员的法律意识与合同管理能力。附则本制度由法务部门解释，自颁布之日起实施。未尽事宜，按国家相关法律法规及公司内部规定执行。制度的修订需经法务部门审核，并报公司管理层批准后生效。此制度文本不仅涵盖了IT外包合同管理的各